教師用戒尺打?qū)W生被投訴主動(dòng)辭職家長(zhǎng)聯(lián)名寫信挽留學(xué)校怎么辦？

“請(qǐng)到天涯海角來，這里四季春常在”在天涯海角有一個(gè)省——海南省。最近海南出了一件事：一位老師不小心觸碰了師德紅線，用戒尺打了學(xué)生的臉，被家長(zhǎng)投訴，學(xué)校和教育行政部門對(duì)當(dāng)事教師做出了記過處分。

但是，這位老師或許心里有委屈，或許覺得臉上的面子掛不住，向?qū)W校提出了辭職，要離開所教的班級(jí)，離開這所學(xué)校。

該教師所任教班級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)40余人聯(lián)名寫信要挽留這位老師（全班學(xué)生52人）。網(wǎng)上對(duì)此議論紛紛，有的說這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，應(yīng)該把老師留下來。也有人說，教師違反了師德，體罰了學(xué)生，本來就做得不對(duì)，應(yīng)該受到處分。教師也是有尊嚴(yán)的，如果他出于一片好心誤傷了學(xué)生，因此反而遭到了處分，他心里的憋屈是可以采用辭職的方式來應(yīng)對(duì)的。

其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)校教育工作者因?yàn)檫@樣那樣的問題而被家長(zhǎng)投訴被網(wǎng)絡(luò)熱議的情況，對(duì)此我們應(yīng)該怎么辦？尤其是學(xué)校管理者，面對(duì)家長(zhǎng)要求教師留任該如何處理？

多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，學(xué)校應(yīng)該站穩(wěn)立場(chǎng)，一方面向家長(zhǎng)通報(bào)事件的處理情況，另一方面積極做好教師的心理安撫工作，讓老師在一個(gè)安穩(wěn)的環(huán)境里工作。

即使要做出處理，也需要過一段時(shí)間冷靜之后再做出相應(yīng)的處理。

戒尺該不該出現(xiàn)在教師手中。有的網(wǎng)友說：不要使用這樣的工具，要避免發(fā)生教師打?qū)W生的情況，這倒是一種良好的建議。

不過，作為學(xué)校管理者，我突然想到，其實(shí)我們?nèi)祟愑腥齻€(gè)大腦：

第一個(gè)大腦是爬蟲腦

爬蟲腦掌管我們的心跳、呼吸，緊急情況能夠保我們的命，這是爬蟲都具有的大腦，不需要我們過多的去干預(yù)爬蟲腦的工作。

第二個(gè)大腦是哺乳腦

所有的哺乳動(dòng)物都有哺乳腦，掌管著我們的情緒、情感。當(dāng)我們感受到愛的時(shí)候，我們的哺乳腦就會(huì)產(chǎn)生快樂的反應(yīng)。當(dāng)我們遇到不開心的時(shí)候，哺乳腦就會(huì)產(chǎn)生激動(dòng)、壓抑、憤怒等情緒。

第三個(gè)大腦是皮質(zhì)腦

皮質(zhì)腦就是我們理智的大腦、智慧的大腦。教育工作者作為知識(shí)分子，應(yīng)該力求避免受哺乳腦，也就是情緒的掌控，而應(yīng)該讓我們更多受皮質(zhì)腦，也就是理智大腦的掌控。

那么如何規(guī)避教育工作當(dāng)中的違規(guī)事件？下面為教師提三個(gè)建議：

一是提升控制力

所謂控制力就是我們控制自己情緒的能力。當(dāng)學(xué)生惹我們生氣的時(shí)候，我們要控制住自己的情緒，冷靜三秒，再說話，再采取行動(dòng)。千萬不要在跟學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候說一些過激的話，采取一些過激的行為。

往往這個(gè)時(shí)候老師在情急之下會(huì)出口傷人，會(huì)出手打人，這些行為都必須要得到控制。一個(gè)成熟的人是具有控制力的人。

二是提升判斷力

什么是判斷力呢？教育工作者要對(duì)事情進(jìn)行理性的分析和判斷，學(xué)生不聽講原因是什么？是老師講得不夠好，還是受其他學(xué)生的干擾，或者是這個(gè)學(xué)生他遇到了什么不開心的事情，要做出判斷。

另一個(gè)就是這個(gè)學(xué)生他品德不好、學(xué)習(xí)不好，是他自身的原因，還是教育可以挽回的，你要做出判斷。所謂“盡人事而聽天命”，教師盡到教育者的職責(zé)就問心無愧，你要做出判斷。

有的學(xué)生你只要盡力就好，不必苛責(zé)。這個(gè)社會(huì)是殘酷而現(xiàn)實(shí)的，不可能把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)好。

三是提升溝通力

教師一定要學(xué)會(huì)溝通，溝通分為三個(gè)方面：

第一個(gè)方面是事前溝通，平時(shí)我們跟家長(zhǎng)、跟孩子就要有一些事前的溝通，讓家長(zhǎng)理解教師工作的不容易，讓家長(zhǎng)信任教師，相信教師的專業(yè)能力，讓學(xué)生佩服老師，這都叫事前的溝通力。事前溝通的好，一般不會(huì)發(fā)生師生矛盾和家校矛盾。

第二方面是事中的溝通力，就是發(fā)生矛盾的過程當(dāng)中，教師要主動(dòng)溝通。比如說如果真的是因?yàn)橐粫r(shí)沒有控制住情緒打了學(xué)生，在這件事情當(dāng)中就要立即跟學(xué)生做深入的溝通，告訴他老師當(dāng)時(shí)是怎么想的，老師這樣做的出發(fā)點(diǎn)是什么，讓學(xué)生能夠理解。

第三個(gè)方面是事后的溝通，就是出了事之后，及時(shí)去了解孩子后面的發(fā)展情況、變化情況，主動(dòng)作為。

其實(shí)有時(shí)候溝通的到位，很多事件它不會(huì)上升為網(wǎng)上的輿情事件，不會(huì)造成家長(zhǎng)動(dòng)不動(dòng)就去投訴教師，教師日常做好溝通。就像有一句詩(shī)說的一樣“功夫在詩(shī)外”，平時(shí)工作做得好，就不會(huì)發(fā)生這樣的情況。

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結(jié)束語：

教書育人是教育工作者的本分，而綜合能力，尤其是教師的認(rèn)知能力、情商和與人溝通的能力、智慧處事的能力是非常重要的。

“學(xué)不可以已”，教師更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升我們的綜合能力，才能勝任教書育人的崗位。與教育工作者共勉！

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