聯(lián)想架構(gòu)調(diào)整求變后能否挽回失去的這幾年？

從2018年開始，中國(guó)不少新興的科技企業(yè)都開始了架構(gòu)調(diào)整，以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)變化以及的新的科技方向，這其中受人關(guān)注的就是BAT三巨頭和小米京東等等，它們紛紛按照自己未來(lái)的方向，完成了架構(gòu)重整。

進(jìn)入2019年，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍發(fā)表了內(nèi)部郵件，宣布聯(lián)想中國(guó)區(qū)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，趕上了一波潮流。

根據(jù)其表示，2019年，聯(lián)想中國(guó)區(qū)將聚焦大客戶、中小企業(yè)客戶和消費(fèi)客戶三大客戶群。據(jù)悉，調(diào)整后的聯(lián)想中國(guó)區(qū)將在新設(shè)立三大事業(yè)部：大客戶事業(yè)部、中小企業(yè)事業(yè)部和消費(fèi)事業(yè)部。其中，消費(fèi)事業(yè)部將整合中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷、銷售及推廣，由張華副總裁負(fù)責(zé)。

主要內(nèi)容有幾點(diǎn)：

一、大客戶事業(yè)部將由劉征領(lǐng)導(dǎo)，商用IT服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)虛線向劉征副總裁匯報(bào)，除去鞏固政教市場(chǎng)外，還特別強(qiáng)調(diào)了探索增量市場(chǎng)，探索更多智慧行業(yè)解決方案。

二、中小企業(yè)事業(yè)部合并原Think業(yè)務(wù)、揚(yáng)天業(yè)務(wù)和惠商業(yè)務(wù)，成立SMB事業(yè)部，由趙泓副總裁領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)部信中也提到，由于業(yè)務(wù)模式不同，Think和揚(yáng)天業(yè)務(wù)仍保持獨(dú)立運(yùn)行。

三、消費(fèi)事業(yè)部將整合中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷、銷售及推廣，由張華副總裁領(lǐng)導(dǎo)。其中重點(diǎn)變動(dòng)在于，整合后，手機(jī)業(yè)務(wù)可以借力消費(fèi)的平臺(tái)資源，消費(fèi)業(yè)務(wù)也將能夠更加完整地為客戶提供智能生活解決方案。

值得注意的是，聯(lián)想在近幾年的架構(gòu)調(diào)整十分頻繁，近三年來(lái)，聯(lián)想一共進(jìn)行了三次調(diào)整，在去年的5月份，聯(lián)想就進(jìn)行過(guò)一次調(diào)整，提出了“智慧聯(lián)想”服務(wù)中國(guó)的理念，豐富終端和服務(wù)的SIOT布局，從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以用戶為中心，也通過(guò)上一次的架構(gòu)調(diào)整，我們可以看到在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)想在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的野心。

時(shí)隔八個(gè)月，此次調(diào)整相比前次調(diào)整可以明確觀察到的將業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線條分縷析，此次調(diào)整是對(duì)“以用戶為中心”的更進(jìn)一步體現(xiàn)，也是上一次調(diào)整的延續(xù)，8個(gè)月來(lái)，聯(lián)想也確實(shí)收到一些成效。

此前，根據(jù)聯(lián)想第三季度財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想第三季度營(yíng)為133.8億美元，同比增長(zhǎng)14%；凈利為1.68億美元，同比增長(zhǎng)21%，另外上半年?duì)I收252.93億美元，同比增長(zhǎng)16%；凈利2.45億美元，同比增268%，這其中，第二季度的稅前利潤(rùn)為14.5億元人民幣(2.13億美元)，環(huán)比增加89%，同比增長(zhǎng)超過(guò)503%。

也正是因此原因，新年的1月1日，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶發(fā)表新年寄語(yǔ)，表示目前聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)兩次蟬聯(lián)全球超算500強(qiáng)第一供應(yīng)商，摩托羅拉業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性盈虧平衡，PC市場(chǎng)份額也重新回到了全球首位。

在這次的演講當(dāng)中，楊元慶十分樂(lè)觀的表示，2019年聯(lián)想不會(huì)寒冷，并且是一個(gè)上升的契機(jī)。

從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，2018年聯(lián)想的股價(jià)漲了20%左右，如果考慮到五月份觸底反彈，從震幅上看，更是接近了50%，在2018年全球科技股整體下跌的趨勢(shì)下，聯(lián)想此種增幅，無(wú)疑稱得上是熊市中亮點(diǎn)。

此外，在三季度財(cái)報(bào)中顯示，聯(lián)想集團(tuán)在中國(guó)區(qū)收入占全球的25%，手機(jī)業(yè)務(wù)也有所提升，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量整體下降12%的情況下，聯(lián)想手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)出貨量逆勢(shì)增長(zhǎng)76%。

也就說(shuō)這一次的架構(gòu)調(diào)整，是聯(lián)想在2018取得了部分成就，戰(zhàn)略得到了驗(yàn)證的情況下，更加深化的一次調(diào)整。

此番組織調(diào)整后，大客戶事業(yè)部由副總裁劉征領(lǐng)導(dǎo)，其將更加專注在大客戶業(yè)務(wù)，商用服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將虛線匯報(bào)給劉征。中小企業(yè)事業(yè)部合并原Think業(yè)務(wù)、揚(yáng)天業(yè)務(wù)和惠商業(yè)務(wù)，成立SMB事業(yè)部，由副總裁趙弘領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)事業(yè)部將整合中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷、銷售及推廣，由副總裁張華負(fù)責(zé)。

最受外界關(guān)注的是手機(jī)業(yè)務(wù)，區(qū)域團(tuán)隊(duì)將合并到聯(lián)想中國(guó)區(qū)域銷售及管理平臺(tái)，由副總裁李欣總體負(fù)責(zé)。聯(lián)想手機(jī)事業(yè)部將繼續(xù)由常程副總裁領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)推廣部整合原市場(chǎng)推廣及CEO下屬的會(huì)員運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，由副總裁王傳東領(lǐng)導(dǎo)。劉軍在郵件中稱，2019年，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，各種SIoT技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案層出不窮，跨界廠商不斷擴(kuò)展生態(tài)鏈產(chǎn)品和服務(wù)。誰(shuí)更貼近客戶、更快速洞察需求變化、快速順應(yīng)客戶旅程變遷，將成為制勝的關(guān)鍵。

很明顯，這次將手機(jī)業(yè)務(wù)單獨(dú)列出來(lái)，專注于手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)、運(yùn)作及云服務(wù)，并對(duì)全球聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

這些變化可謂大刀闊斧，令人眼花繚亂。

但是，無(wú)論是聯(lián)想如何調(diào)整自身的架構(gòu)，在很多人的眼中，都已經(jīng)遲了。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看，產(chǎn)業(yè)之間是非常有關(guān)聯(lián)性的，也就是我們所說(shuō)的生態(tài)，在過(guò)去幾年，BAT包括小米等公司能夠在迅速變化的市場(chǎng)中，都對(duì)企業(yè)內(nèi)部投資業(yè)務(wù)加大投資和資源，聯(lián)想雖然有樂(lè)基金，但與其他公司比，無(wú)論規(guī)?；蛘咧匾暥榷歼h(yuǎn)遠(yuǎn)不足，注重用戶體驗(yàn)只是一句套話，真正落到實(shí)處還得有好的產(chǎn)品，此次調(diào)整聯(lián)想在架構(gòu)調(diào)整中雖然強(qiáng)調(diào)了企業(yè)創(chuàng)投的重要性，但作為遲到者，尤其是自身還在企業(yè)文化和思維尚未扭轉(zhuǎn)的公司，依靠一批聯(lián)想內(nèi)部老部隊(duì)，能否多大程度找到優(yōu)秀項(xiàng)目，與聯(lián)想現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更好的對(duì)接，讓外部創(chuàng)新帶動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)新，還是存疑的。

在這一點(diǎn)上，與聯(lián)想一直以來(lái)所存在的工貿(mào)企業(yè)情節(jié)有很大的關(guān)聯(lián)，作為一家科技企業(yè)，聯(lián)想在公眾的印象中，就是一個(gè)“賣電腦的”，事實(shí)上也確實(shí)如此，這一家科技巨頭在研發(fā)創(chuàng)新上，近年來(lái)可以說(shuō)是乏善可陳，一直在吃收購(gòu)IBM的老本。

另一方面，聯(lián)想在近年來(lái)的企業(yè)品牌宣傳上，也存在著非常大的不足，早期的“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣”的廣告語(yǔ)之后，這么多年來(lái)再無(wú)建樹，被公眾所認(rèn)知的也僅僅是民族品牌、性價(jià)比高、大家都在用等一系列刻板印象，但是這種刻板印象所帶來(lái)的品牌終究是會(huì)衰弱的，也會(huì)有用完的一天，當(dāng)眾多年輕消費(fèi)者進(jìn)入社會(huì)后，聯(lián)想所謂的高端商務(wù)機(jī)，竟然還不如微軟、華為等機(jī)器，在過(guò)去的十年間，聯(lián)想其實(shí)給人留下的品牌印象十分模糊，你很難說(shuō)聯(lián)想究竟是一家什么企業(yè)，而同期，華為、海爾、美的等中國(guó)企業(yè)的品牌形象，卻變得越來(lái)越清晰，作為一家科技公司，聯(lián)想竟然與娃哈哈這種企業(yè)的命運(yùn)相似。從這個(gè)角度看，聯(lián)想提出以用戶為中心的口號(hào)想要轉(zhuǎn)型，面臨的困境也是極大的。

總的來(lái)說(shuō)，聯(lián)想作為一家硬件起家的企業(yè)，一直都是銷售導(dǎo)向，這和當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司追求的以用戶為中心，在營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié)，都有著巨大的差別，如果難以在思維方式改變，再?gòu)氐椎臉I(yè)務(wù)調(diào)整也難帶著聯(lián)想走出困境，聯(lián)想能意識(shí)到自身的問(wèn)題，也算是為時(shí)不晚，2019年是5G的商用開啟之年，而根據(jù)此前的消息，聯(lián)想與高通已經(jīng)開啟了合作，在5G芯片上具有首發(fā)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想未嘗不能在5G時(shí)代來(lái)臨之時(shí)，找回智能手機(jī)時(shí)代，失去的這幾年，希望可以借此契機(jī)，轉(zhuǎn)型成功。

（文章來(lái)源：格隆匯）