轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人有辦法追回嗎？

近日，濟(jì)南的沈先生和孫女士反映稱自己微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，多次聯(lián)系未果，在網(wǎng)絡(luò)上尋求幫助，希望大家可以幫忙找到對(duì)方并返還其收到的轉(zhuǎn)賬。

事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，10月1日，房東聯(lián)系沈先生催繳房租，沈先生回應(yīng)房東，希望加房東的微信把剩余的房租通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式給他。10月2日，有一個(gè)人加了沈先生的微信，沈先生以為是房東，在10月16日晚把11500元的房租轉(zhuǎn)給了對(duì)方，并通過(guò)微信告訴房東的女兒轉(zhuǎn)賬成功，房東的女兒表示已經(jīng)知道?？墒堑诙?，房東又催沈先生交房租，沈先生和孫女士通過(guò)查微信才知道，轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，對(duì)方不是房東，僅僅是一個(gè)“附近的人”。于是，沈先生給對(duì)方發(fā)微信，打視頻電話，可對(duì)方始終不接聽，不回復(fù)。記者通過(guò)微信搜索的方式搜尋此人，發(fā)現(xiàn)查不到，只顯示“用戶不存在”，可能是因?yàn)閷?duì)方設(shè)置了隱私。

多次嘗試未果，沈先生選擇了報(bào)警，派出所民警拿著警官證讓對(duì)方退還錢，不退換的話會(huì)受到法律制裁，承擔(dān)法律責(zé)任，對(duì)方依舊沒(méi)有退款。派出所民警認(rèn)為這是一起民事糾紛案件，建議沈先生去法院起訴，這是一起典型的不當(dāng)?shù)美录?。沈先生有?quán)要求對(duì)方的返還不當(dāng)?shù)美?，?duì)方也應(yīng)當(dāng)返還?？墒乾F(xiàn)在的問(wèn)題是，沈先生不知道對(duì)方的聯(lián)系方式，而民事訴訟要有明確的起訴對(duì)象，所以沈先生的第一任務(wù)便是“找人”。這件事情還暫時(shí)沒(méi)有得到解決。我會(huì)持續(xù)關(guān)注。那我們現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)一說(shuō)，微信轉(zhuǎn)賬或銀行卡轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)錯(cuò)人了怎么辦？我們應(yīng)該做些什么預(yù)防措施呢？

首先，應(yīng)該及時(shí)將轉(zhuǎn)讓過(guò)去的錢凍結(jié)。（一），打電話給對(duì)方的銀行客服。（二），撥通電話后，按照提示進(jìn)入電話銀行查詢系統(tǒng)。（三），輸入轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的那個(gè)銀行賬戶。（四），此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你輸入密碼，不知道沒(méi)關(guān)系，這一步很關(guān)鍵，隨意輸入6個(gè)數(shù)字，系統(tǒng)會(huì)提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重復(fù)輸入，此時(shí)你重復(fù)按照語(yǔ)音提示輸入6個(gè)數(shù)字，直至三次提示密碼錯(cuò)誤，賬戶暫時(shí)鎖定。（五），賬戶鎖定需要開戶人持身份證去銀行解鎖，那么這期間我們就爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。（六），然后你再去銀行找客服。不同的銀行針對(duì)不同的情況會(huì)有相應(yīng)的不同的措施。

如果是微信轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，一般很難得到退款。及時(shí)咨詢客服，也不一定得到滿意的結(jié)果，只能自認(rèn)倒霉。微信、支付寶客服曾回答過(guò)這個(gè)問(wèn)題“資金一旦轉(zhuǎn)讓出去是無(wú)法撤回的”。微信轉(zhuǎn)賬可以將實(shí)時(shí)到賬設(shè)置為24小時(shí)到賬或者其他的時(shí)間到賬，可以延遲到賬。如果轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，可以第一時(shí)間與對(duì)方溝通，曉之以理，動(dòng)之以情?；蛘哒椅⑿趴头兔?，如果以上方法行不通的話，可以走司法程序?？傊D(zhuǎn)錯(cuò)賬很麻煩，錢不一定得到返還。所以，轉(zhuǎn)賬的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，不知對(duì)方的信息，無(wú)法利用法律途徑向法院起訴返還不當(dāng)?shù)美?/p>

接下來(lái)我們看，不當(dāng)?shù)美挠嘘P(guān)法律規(guī)定是怎樣的？《民法總則》第122條規(guī)定：“因他人沒(méi)有法律根據(jù)，取得不當(dāng)利益，受損失的人有權(quán)請(qǐng)求其返還不當(dāng)利益”?！睹穹ㄍ▌t》第92條：“沒(méi)有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人”?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)予貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)民法通則>若干問(wèn)題的意見(試行)》第131條規(guī)定：“返還的不當(dāng)利益，應(yīng)當(dāng)包括原物和原物所生的孳息。利用不當(dāng)?shù)美〉玫钠渌婵鄢齽趧?wù)管理費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)予以收繳?！?/p>

種種情況表明，雖然有很多方法解決轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤、請(qǐng)求返還不當(dāng)?shù)美墙Y(jié)果不一定理想。我們還是要從自身做起，謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)錢，再三核對(duì)之后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易！