玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題

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2021年私域火得不得了。一時間,大家都在討論社群運營、私域、小程序、視頻號、抖音直播,那么私域真的有那么好嗎!?一是互聯(lián)網流量觸頂,大家都有了共識,維護一個老客戶的成本遠比獲取一個新客戶的成本更低,跟客戶建立長期交流很重要;二是客戶更刁鉆,他們需要有溫度的交流,而社群恰恰能更好的跟客戶溝通服務客戶;三是私域已經不是新鮮話題了。

尤其2021年因為疫情全民宅家,一夜之間所有行業(yè)、所有老板瘋狂地開始學習微信群運營,意圖通過微信群,一舉扭轉局面。所以趕緊行動,不用去考慮要不要做,而是如何更快切入,先到者得。而今天給大家推薦的這款群助手可以幫你快速建立社群、進行微信群日常運營。從引流、留存、變現、裂變四個維度一站式解決微信社群運營。玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題。

我們在平時做社群都基本是用微信群來運營,現在的企業(yè)微信群運營也是私域社群運營的主要陣地,但是我們在運營的時候,常常會遇到一些問題,比如群里的文件沒法定時查看,群簽到打卡,群抽獎,包含關鍵詞回復等功能也沒法一一的實現,這也是今天要說的如何引流,留存,裂變,變現等難題。玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題。

在引流階段,群助手提供群廣場,群搜索,附近加群,群主旬片等功能,群廣場可以查看別人的微信群,自己也可以建自己的微信群,都是交互使用的,群搜索可以搜索群的關鍵詞,行業(yè)詞都可以,搜索后有喜歡的可以直接進群,附近加群是從近到遠的群展示,也可以直接加入,在任何群加群可通過口令或者二維碼又或者加群主名片來加群,這樣想做自己的私域流量就更方便了。

玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題

留存功能的話包含了群積分,群簽 到,群通知,群文件,群抽獎,群投票,群步數,群消息等功能,在日常運營中這些功能都是至關重要的,比如群里的文件你還要去一個個去搜索太浪費時間了,我們直接打開助手所以的群文件都在里面這樣更方便群成員查閱。玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題!

此款工具的裂變與就現功能也是非常的強大,比如群成都A看到了群內的邀請任務,然后分享到微信群或者朋友圈后,好友B點擊進群,群成員A將獲得群積分以及其它的邀請獎勵,這也完成了真正意義上的裂變了,

群變現的話目前可以通過收取群費用直接變現,當然這也是你的群如果有價值的話變變現力度還是不小的。

社群運營的范圍沒你想的那么窄,只要有用戶就可以建立社群。所以任何行業(yè)都可以做社群。至于能不能找到一個這個群的價值才是社群運營最重要的點。你提供了價值,用戶感受到你的附加價值,對你的產品有一定的信任背書就能產生收益。這個就是社群的作用。垂直小眾的產品價格要高,大眾普遍的產品價格要親民。這樣才能維持雙方的利益平衡。玩轉社群運營,這套群助手一站式解決引流,留存,裂變,變現難題。

下面就讓大家三步玩轉千微社群助手,爆粉賺錢兩不誤

01創(chuàng)建并發(fā)布 助手微信交流群

想要客戶用你的社群助手,首先你的讓別人看到助手小程序的價值;建立一個有效的社群交流群是第一步。一它可以幫你迅速聚攏一批有意向的客戶;二它也是效果的驗證,人數越多效果越好。微信群主頁基礎功能:1支持附近入群、搜索入群、限地區(qū)入群、付費入群;

2支持綁定微信群,一群一主頁,精細化運營;

3自動生成微信群積分排行,后續(xù)通過日常運營發(fā)放積分;

4自動生成群禮品商城,群成員通過積分兌換,支持到指定位置領取、聯(lián)系群主領取、物流快遞三種方式;

5還可設置微信群管理,協(xié)助管理微信群日常運營;

02 運營管理 微信群日常

社群運營的主要目的是為了延長或保持微信群的生命周期,并在生命周期內完成社群的價值變現。千微群助手從消息提醒、資源價值、活動運營三個維度協(xié)助運營者進行日常的運營和管理。結合企業(yè)微信使用效果更佳。

功能NO1:群通知

成員進群后,群主或管理員發(fā)布群通知后,成員可在微信群內、服務通知兩個地方獲得提醒;即時微信群開啟了免打擾,也不妨礙他在服務通知里看到這個消息。并且當成員打開后,還可領取閱讀積分獎勵,順便提醒成員去群禮品商城兌換禮品。

功能NO2:群文件

通過群文件功能,群主或管理員可以上傳群內專屬文檔供成員自由閱讀、下載等;文件支持pdf、excel、word、ppt、txt等文件上傳。每個文檔都有下載記錄明細,方便查看哪些成員什么時間下載了文件。一目了然。

功能NO3:群步數

群步數挑戰(zhàn)是以微信運動為基礎創(chuàng)新的一種群體育競技,群主或管理發(fā)布群運動挑戰(zhàn)任務(每日挑戰(zhàn)、總挑戰(zhàn)),助手自動發(fā)送活動消息,提醒成員報名參與,助手每晚自動結算并提醒成員;并進行群步數排名,盡可能的激勵成員,提高群成員的積極性。完成任務的群成員還可獲得積分、禮品兩種不同的獎勵。選擇獎勵為禮品,支持群外用戶參與挑戰(zhàn)。

功能NO4:群抽獎

群抽獎是市場流行很久的抽獎模式,支持手動開獎、按人數開獎、按時間開獎等三種不同的開獎方式;更支持一個活動設置多個不同的獎品,獎品可選擇群積分或群禮品獎勵成員;群主或管理員發(fā)布活動后,助手自動發(fā)送活動消息提醒成員參與,這種沒有任何參與成本的營銷活動是雙贏的。開獎后,助手也會及時通知參與抽獎的成員及時兌換領取禮品和積分。#企業(yè)管理#

功能NO5:群簽到

群主或管理員創(chuàng)建永久或自定義時間段簽到活動,成員連續(xù)簽到1天或以上可獲得群積分、禮品獎勵;簽到支持文字、圖片或直接簽到;成員在群內@小助手 簽到,群內點擊小程序卡片進入群簽到活動頁進行簽到。建議使用企業(yè)微信,效果極佳。

功能NO6:群投票

投票是互動性極強的活動,群主或管理員發(fā)布自定義投票或群成員報名投票,并設置好獎品1等獎2等獎3等獎,分享到群內;群成員點擊卡片填寫內容、上傳圖片或視頻報名,管理員審核后,群成員分享微信好友進行投票;活動結束后按投票排名進行獎勵的發(fā)放。

03 微信群 成員裂變

微信群成員裂變,1天裂變200人。 群主或管理員發(fā)布群邀

請活動,設置好獎勵,支持積分、禮品、紅包;成員點擊群內卡片參與邀請活動,分享給自己的好友,好友點擊卡片二維碼長按識別進入微信群聊,通過設置好的微信群歡迎語的提示,點擊進入小程序專屬群主頁加入群成功。邀請成員完成有效邀請人數后獲得獎勵。無需依靠任何第三方機器人實現群成員的自動裂變,不僅獎勵類型更多,而且進行了成員沉淀,短時間內就可滿群。

群助手介紹了這么多,大家是不是很心動呢?那可能很多朋友都問如何才能擁有這款產品或者在哪里使用這款產品。

需要使用這款群助手的請先關注我,然后打開我主頁私信我:群助手就能立即擁有這款產品啦。

以下是微信群不同階段的拉新與留存。

一、微信群人數小于60人的階段

人數只有大于50的時候,才能在群主的引導下不定期產生UGC。少于這個人數,群主往往只能陷入“自唱自嗨”的尷尬場面,所以50人是建群的最低基數。

在這個階段,微信群活躍度最低,所以不宜將品牌的以往用戶拉入微信群,以免降低用戶的心理預期。

群友拉新的時候不用太拘泥于新人是否精準,換言之,也就是我們可以先網羅一批群友,后期再通過一些運營手段培養(yǎng)轉化。

在這個階段,朱朱總結了以下2個小技巧供大家參考:

1、先拉一批和群定位相符的好友入群

建群之前,朱朱還是那句話,一定要想好建群的目的,不要盲目建群。只有目的明確了,才能不生迷茫。

然后圍繞建群目的,設立條目化的群規(guī)。群規(guī)條目不要太多,一般5條以內就夠了。在這里,朱朱建議群規(guī)越正式越好,盡量多用書面語少用口語大白話,目的是為了在一開始就培養(yǎng)群的專業(yè)化。

微信群開始階段為了湊人數,可以先把公司的同事拉進來。同事入群以后,群人數基本上也有20個了。

接著我們就需要對微信朋友下手了,和同事相比他們屬于局外人,這個時候我們就要針對微信朋友的基調,年齡、性別、愛好進行一定的篩選了。換言之,所拉的微信朋友要和群基調相符以便后期對其進行培養(yǎng)轉化。

舉個例子:2016年我建了一個西安同城相親群,針對群的定位,我需要拉的朋友應該具備以下幾個標簽:西安、22到35歲、單身未婚。如果我為了湊人數硬拉一個已婚孕媽媽拉進群,顯然是不合適的。

同事和特定的一些朋友進群以后,接下來就要好好利用一下朋友圈了。

2在朋友圈發(fā)布群二維碼,讓感興趣的圈友掃碼入群

邀請同事和好友后,群人數已經接近50了。這個時候,我們可以通過朋友圈發(fā)布文案和二維碼的形式去尋找我們第二批精準的目標用戶。

首先,將群二維碼放在朋友圈,再配上一兩句文案。

文案要簡而精,一兩句話交代群群目的特點,讓人能在2秒之內看明白。因為大家刷朋友圈feed流會非???,大段文字放在這里就顯得不合時宜了。

每個人的朋友圈接觸的人不同,為了在一開始增加群友的豐富性,所以建議做社群運營的童鞋,發(fā)揮強大的社交能力,勾引三五個同事也加入到這個工作。

如果有三五個同事都轉發(fā)了你的信息,那么其他同事也都會效仿,從眾心理嘛。

如果你按照以上方法做了,保證一個晚上后,微信群的人數會增加到60人以上。

建群初期,朱朱再強調一次,一定要明確你的群定位,群功能,寧愿做少也不要做大而全的群。

二 、80~100人:聊天溝通,客服拉新

當微信群人數達到60人以上的時候,群友已經不能通過群二維碼直接入群了。此時,需要有安排專門的客服去做溝通,拉新人入群。

在這個階段,朱朱有以下幾點經驗。

1、打造明星群主

此處不建議使用個人微信號,公司可以給社群運營的同學單獨申請微信號。這個微信號需要在產品定位、品牌logo等基礎上進行人格化的命名包裝。

這樣做的好處有兩點:一是為對品牌進行人格化和個性化賦權,讓品牌充滿生命和個性,進而拉進和用戶的距離。第二其實是一個挺實際作用:當負責這塊兒的童鞋辭職了,也不至于帶走一批用戶。

群主包裝完成后,緊接著要做的事情就是群主自己的微信號運營了。群主需要堅持每天發(fā)1-2條朋友圈內容,打造自己的個性化形象。當然所發(fā)的內容、人物的性格語調、包括性別等一定要和產品品牌的定位一致。這一部分的內容朱朱會在以后的品牌個性化打造中,著重去說,感興趣的可以持續(xù)關注。

除了打造了明星群主的朋友圈以外,更重要的就是和群友“聊天”了。

群主要及時通過新加你的人,加后立即熱情的和他們打招呼,哪怕是晚上12點加的也要熱情的打招呼。之后就爭取把他們導流進微信群里。

除了群主個人的渠道引流初期用戶以外,第三方渠道也不容忽視。

2、自有渠道和第三方自媒體渠道

通過上一個方法,在群主的引導之下,微信群已經能夠產生一定量的內容了,也具有一定的活躍度了。但是“聊什么以及怎么聊”這又是一個很棘手的問題。針對這個問題,我們就應該去邀請一些平臺自有的用戶進來了。

此時,負責社群運營的同學和內容運營的同學做好溝通,在官網、官方雙v、第三方自媒體平臺(今日頭條、一點資訊、搜狐自媒體等)發(fā)推文的時候,附帶上社群的信息,并且放上社群運營童鞋的客服微信。審核不嚴的第三方平臺可以直接放二維碼以優(yōu)化用戶體驗,如果審核嚴格的可以手動輸入微信名。

3、臥底到競品微信群

注意,此方法危險,請慎用!

臥底到競品的群里,并從中“挖墻腳”是獲取目標用戶的好方法,但是此招刺激并且危險。通常來說,關注競品動態(tài)很有必要的,即使不是為了“挖墻腳”。實時了解競品動態(tài),以便指導自家的運營工作。#企業(yè)微信操作技巧#

那到底咋臥底呢?

首先,你必須知道競品的社群在哪兒。針對這個問題,你可以好好研究一下競品各渠道的推文,一般都會有的。接下來,你需要“喬裝打扮”混進去,此處的“喬裝打扮”最好是重新申請一個微信號或者用自己的小號,為了安全絕對不要暴露公司的信息。切記,不能用官方的客服號,一旦被發(fā)現,那就是一場血雨腥風。

成功潛入之后,就需要時不時的聊天冒泡了。目的是和群友打的火熱,把你當成自己人。千萬不可心急,過早的暴露意圖會被踢出去。

可以不用時常說話,但是沒事的時候需要關注競品群里的聊天動態(tài)。時機合適可以加入聊天,比如當他們在某個問題遇到疑惑的時候,你可以伺機私聊加上。并告訴你知道的解決辦法,并趁機把你的群推薦給他,拉他進去。

呵呵呵,用這個辦法拉的用戶因為已經有了一定的基礎是極其容易轉化的。但是,需要社群運營的同學擁有極強的洞察力和耐心哦。“挖墻腳”畢竟不是什么光彩的事情,不到萬不得已還是不要用吧,把精力更多的去營造自己的微信群,培養(yǎng)自己群的KOL。

4、培養(yǎng),邀請KOL入群

KOL為意見領袖,他們掌握了更多的產品信息且被群體所接受,同時又自帶粉絲效應。如果產品運營的過程中,已經產生了KOL可將其邀請進來,并著重去培養(yǎng)。后期可將其培養(yǎng)為群管理,或具有一定管理權力的副群主等。

如果產品運營中沒有產生的話,可將群里最活躍的的一些群友培養(yǎng)成KOL??傊?,培養(yǎng)KOL的目的,一方面是通過他們的影響力去吸引更多的用戶進來;另一方面賦予KOL一定的權利增加他們自身的參與感,讓他們自發(fā)為社群拉入更多的優(yōu)質群友。

三 、100~300人的時候——嚴格管理,群主審核

在這個階段,微信群已經處于活躍狀態(tài)。群友已經可以自發(fā)產生大量的內容,也會自發(fā)的拉進一些朋友進來。

但是需要注意的是,這個階段也是微商、代購很容易混入的時候。所以,群主要做的就是鼓勵群友拉人同時做好把關。

1、群主開啟好友邀請審核功能

群主要在群規(guī)中明確強調微商、代購勿進這一項,如發(fā)現立即踢出群。群友邀請的好友,及時做好審核。發(fā)現不符合的不予通過。如果發(fā)現有故意邀請這類人進群,并亂發(fā)廣告的,需要連同被邀請者一起踢出群。

嚴格的群規(guī),對其他的群友也是提醒作用。正規(guī)管理,也能減少群友的退群率。

2、小福利名額,吸引群友拉人。

定期舉辦小活動,是將用戶的“弱關系”轉化為“強關系”的一種有效手段,同時也是和用戶直接接觸收集用戶信息的一種最好的形式。活動的名額是有限的,尤其是那種低價秒殺/免費的福利性活動,所以需要用戶去主動去完成一些任務,比如邀請3位好友入群。

四、300~500人的時候——活動配合,分化二群

這個階段,需要在堅持以上幾個技巧的基礎上做好群管理。同時定期用活動配合,提升群品質增加用戶的粘性和留存,減少離群率。

當人數達到500人的時候,可以分化成二群,將一部分活躍分子吸引到二群,按照以上的方法運營第二個微信群。

以上從微信群的四個階段,分享了8個小方法去做微信群的拉新和留存。微信群因為它的即時性可以為我們的產品提供快速的反饋,指導產品的運營,微信群也是一個非常有效的方法快速聚集一批種子用戶。

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評論列表

頭像
2024-06-11 11:06:21

我最近了解了一下,是我朋友給我推薦的,很靠譜,推薦大家情感有問題的可以嘗試一下

頭像
2024-04-23 15:04:23

如果發(fā)信息,對方就是不回復,還不刪微信怎么挽回?

頭像
2024-04-14 14:04:37

被拉黑了,還有希望么?

頭像
2023-10-02 20:10:22

可以幫助復合嗎?

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