“不變”的日本正發(fā)生改變

文/弦子 一面在不斷創(chuàng)造“黑科技”，一面還在使用印章、傳真機這樣的“老古董”。一直以來，創(chuàng)新與守舊，同時存在于日本社會。 然而，一場疫情，正在讓日本發(fā)生轉變。 肉眼可見的，是對生命與健康的威脅。截至當地時間5月26日23時59分，日本報告新增新冠肺炎確診病例4536例，累計報告731358例。25日，東京、京都、大阪和兵庫4個都府縣第三次發(fā)布緊急事態(tài)宣言滿一個月。目前處于宣言下的10個都道府縣的感染人數均保持較高水平。 悄無聲息的，是對環(huán)境和心靈的重塑。當一些有著上千年歷史的傳統(tǒng)逐漸被“遺棄”，一些新鮮事物被慢慢接納，日本人“固執(zhí)”的一面，似乎正在經受疫情的考驗…… 被改變的舊傳統(tǒng) 疫情之下，一些日本傳統(tǒng)文化正在面臨沖擊。 在日本，無論是買房、買車、辦理手續(xù)，還是申請護照、信用卡、貸款，申請材料落款處的印章就是本人簽名一樣的存在，有著不可替代性。 日本有著悠久的印章文化。大約在兩千年前，印章從中國傳入日本，成為貴族用品；19世紀70年代，伴隨著日本社會的現代化進程，印章逐漸發(fā)展成為每個企業(yè)和公民的必需品，成為企業(yè)、組織和政府信譽的重要象征。 但疫情的到來，動搖了印章在日本人心目中的地位。 疫情發(fā)生以前，日本東北大學的管理層就在研究如何精簡運營一所高等院校所需要的工作時長。疫情暴發(fā)后，隨著出行受到限制、學校講座轉變?yōu)榫€上進行，以及仙臺市政府采取了“嚴守社交距離”的措施，東北大學管理層決定正式廢除印章的使用。 “當日本開始出現新冠疫情，保持社交距離和采取一定的防護措施就成了當務之急?！睎|北大學工作人員橫田友子說，“所以我們制定了一個緊急計劃，將課程搬到網上，讓大部分行政人員居家辦公?！? 橫田友子說，這意味著學校允許遠程辦公，員工不必前往辦公室蓋章簽署文件，以及減少紙張浪費。 東北大學估計，告別印章將為學校每年節(jié)省8萬小時的工作時長。為了取代實體印章，東北大學還引進了一個電子審批系統(tǒng)，所有行政工作都可以在網上進行。 東北大學的做法似乎是日本社會對于印章態(tài)度變化的縮影。疫情期間，日本從政府到企業(yè)都開始積極推進電子化作業(yè)。 去年4月，時任日本首相安倍晉三在政府相關會議上稱，希望對民間經濟活動中的書面和蓋章習慣進行全面摸底，以便改革這一習慣。 日媒報道稱，現在日本正在醞釀一場基于信息技術的“電子印章風潮”。尤其是大型IT企業(yè)對于這項改革最為積極，不少企業(yè)開始撤銷書面合同，改簽電子合同。 但對于一些日本人來說，改變需要時間。 疫情面前，雖然很多日本企業(yè)施行居家辦公，但總有些人不得不去公司。 一項調查研究顯示，76.7%的日本上班族即便在家辦公也時常需要去公司，理由是“要確認和整理客戶寄來的書面材料”和“給合同蓋章”。 巖村真洋子是東京一家跨國企業(yè)的員工，她說她十分“佩服”自己的上司，因為“他不得不冒著生命危險去公司拿印章，不然很多項目都會陷入停頓”。 而接受也需要過程。 “印章仍在被廣泛使用，這種情況不會在短時間內改變。”在日本印章工業(yè)協會理事長德井高雄眼里，印章是一種能清楚證明使用者意志的工具，而每個印章也是獨一無二的藝術品。 “不過，我們預計未來幾年，印章的訂單量會減少。”德井高雄也承認，變化正在醞釀中。為此，他們也在研究開發(fā)電子印章，以滿足日益增長的數字化需求。 除了印章，傳真機也是代表日本企業(yè)傳統(tǒng)的一個標志。 去年，日本政府的一項研究表明，幾乎每一家日本公司和三分之一的日本家庭仍在使用傳真機。 “一些五六十多歲的人，對黑客攻擊、數據泄露有著深刻的恐懼，他們認為傳真是最安全的?！? 日本新潟經營大學教授澤利切夫分析稱，日本人對傳真機的依賴雖難以理解，但究其根源，還是一些老員工不愿相信現代科技。 伊萬也注意到，隨著日本年輕一代的崛起，對于沒有一份可以保存的紙質文件的恐慌情緒正在消退。 “難道說，即使有新冠病毒，我們也要堅持手寫和傳真嗎？來吧，讓我們停下來吧！”一名日本醫(yī)院的呼吸內科醫(yī)生發(fā)表推文呼吁。 疫情正在重塑日本人的工作方式。分析人士認為，這場危機在一定程度上給那些對工作持有深刻傳統(tǒng)觀念的日本公司提供了一個摒棄舊習慣的機會。 陷入更絕望境地 疫情帶來的改變，還關乎人們的內心。 去年春天，因為疫情，在大阪一家健身房做私教的橋本真奈丟掉了工作。 由于害怕一個人，她總會給男友打電話，讓他過來陪自己。即便如此，橋本真奈還是忍不住想哭。 一個可怕的現實是，疫情加重了她的抑郁癥。 “我所生活的世界已經很小了。現在，它變得更小了?！苯衲?月，橋本真奈試圖自殺。好在男友及時發(fā)現，才挽回了她的生命。 失業(yè)的絕望感、居家隔離的孤獨感、沉重的家庭負擔、驟增的家庭暴力……疫情帶來的負面影響，讓很多日本女性倍感無助、苦苦掙扎。 一些人甚至選擇以死來作為解脫。據統(tǒng)計，2020年有6976名日本女性自殺，這個數字比2019年增加了近15%。 而每一次自殺都是植根于復雜原因的悲劇。 去年7月，一名感染了新冠病毒的30歲日本女性在痊愈后不久于家中自殺身亡。她在家中留下一張字條，上面寫著對因她而染疫的人們的抱歉，以及給他人帶來麻煩而深感痛苦。 “女性承擔著預防病毒的重擔，她們必須在疫情期間照顧好家人的健康，如果做不好，就會受到質疑。”日本精神衛(wèi)生服務協會理事長西村由紀說。 醫(yī)學專家還擔心，去年接二連三的日本明星自殺可能會激起一連串的模仿自殺事件。 在廣受歡迎的日本女演員竹內結子于去年9月底自殺后的一個月，日本自殺女性人數比前一年增加了近90%。 “當你一個人獨處時，你會感到被社會孤立。這種感覺非常痛苦，痛苦到想自殺?！痹谥駜冉Y子死后不久，30歲的奈央開始用博客記錄她與抑郁癥的斗爭。 奈央的丈夫表示，他妻子的抑郁癥或許是漫長的工作時間和殘酷的辦公室文化所致。疫情期間，因為抑郁癥愈發(fā)嚴重，奈央辭去工作并尋求了精神治療。 但奈央清楚地記得，自己總是被交不起房租的不安全感折磨，這些感覺讓她萌生了想要自殺的念頭?！拔抑皇怯X得失去了一切。”她回憶道。 疫情期間，女性不僅要為如何取悅電腦另一頭的老板而憂心，還要花大把精力來確保孩子和老人的健康。與此同時，她們與外界的接觸和朋友的聯絡越來越少。 “如果他們不能和其他人一起分擔壓力，那么抑郁情緒的產生就不足為奇了?！本┒纪鈬Z大學社會學教授內本久美子分析。 正在擁抱新事物 另一方面，一些保守的日本人正在學會接受新事物，盡管這并不是件容易的事。 日本人的錢包里總是塞滿了硬幣和紙幣。長期以來，對現金的熱愛都是日本人走向“無現金經濟”的“阻礙”。但疫情似乎成了刺激他們擁抱電子支付的“一劑猛藥”。 位于東京都東部的三鷹市曾是一座只接受現金的城市。但為了盡可能避免人與人之間近距離接觸以及居家期間網購的興起，三鷹市也投入到了“電子支付”的懷抱，成了東京都第一個安裝了自動結賬機的城市。 “自疫情發(fā)生以來，我們就開始考慮接受像二維碼、電子貨幣以及信用卡這樣的無現金支付方式?！比検姓k事處的工作人員田中弘說，他們希望通過這種方式減少感染風險，提高辦事效率。 三鷹市不是日本唯一一個開始接受無現金支付的地方。福島、橫濱……越來越多的日本城市也加入其中。 將數字化融入實體店的購物體驗，也在進一步促進數字支付的流行。 日本的星巴克和麥當勞推出了一項移動訂購服務，顧客在進店前已經通過應用程序訂購、付款，到店后即可提貨就走，無需扎堆排隊等候取餐。 “二維碼支付呈現出很高的增長率，人們越來越青睞通過掃碼來進行小額結算?！比毡窘洕a業(yè)省無現金支付促進辦公室主任西川直夫說。 在危機時刻尋求與他人的聯系似乎是人類的天性。 疫情下的一些日本年輕人，開始通過在線約會和在線派對來排遣焦慮、擺脫孤單。 一項最新的調查研究顯示，自多地開始發(fā)布緊急事態(tài)宣言以來，日本有90%的未婚男女有孤獨感。 東京某婚姻代理機構客戶經理山口表示，該公司剛推出在線約會服務，用戶數就翻了一番。 統(tǒng)計數據表明，與朋友介紹、酒吧餐廳偶遇這種傳統(tǒng)的方式相比，在線約會的匹配成功率高出了30%。 一家名為林克瓦爾的日本公司在疫情后創(chuàng)建了一個視頻在線聊天服務，最多可邀請200人一起參加線上“派對”。 “在逆境之中，人們越發(fā)渴望陪伴?！惫镜呢撠熑诉@樣說道。

本文來源：新民晚報