疫情下的留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈：機構(gòu)倒閉 中介降租 大學(xué)補貼

文/簡愛

踏出空曠的韓國仁川國際機場，姜煌對著首爾的天空舒了口氣，算是結(jié)束這趟持續(xù)兩天一夜的輾轉(zhuǎn)旅途。懷著對博士課程的期待和對疫情隱隱的擔(dān)憂，姜煌坐上學(xué)校接留學(xué)生報到的迷你巴士——寬敞的空間內(nèi)只有他和司機兩人。

當(dāng)時是2020年3月14日，韓國大邱疫情正搶占著國際要聞版面。

同一時間，身在南半球城市墨爾本的留學(xué)生鄭位也有著同樣的擔(dān)憂。受旅行禁令影響，大量在澳大利亞留學(xué)的中國籍學(xué)生無法進入澳大利亞，但在澳大利亞的部分中國學(xué)生已經(jīng)開始計劃歸國。

和留學(xué)生經(jīng)濟關(guān)系緊密的租房產(chǎn)業(yè)、留學(xué)中介、語培機構(gòu)同樣不樂觀。墨爾本和悉尼大量留學(xué)生公寓空置，房租下滑15%～30%。部分留學(xué)中介機構(gòu)對服務(wù)費用做了減免，以求競爭到更多的客戶。知名留學(xué)語培機構(gòu)深陷停課欠薪困境、老板失聯(lián)。

大量中國籍學(xué)生準(zhǔn)備暫停在澳大利亞的學(xué)業(yè)，大學(xué)也無法收到學(xué)費，對大學(xué)財政影響頗大。為鼓勵學(xué)生繼續(xù)學(xué)業(yè)，部分澳大利亞高校發(fā)布了對中國留學(xué)生1500澳元到7500澳元不等的補貼政策。

這場疫情，對整個留學(xué)產(chǎn)業(yè)來說是一場巨大的風(fēng)暴，而最艱難的時刻可能還沒有到來。

留學(xué)生：從艱難回校到艱難回國

3月初，鄭位所在的學(xué)校計劃開學(xué)，她必須要準(zhǔn)時回到墨爾本。但2月1日，澳大利亞宣布對過去14天內(nèi)到達過中國大陸的非澳籍及PR（Permanent Resident，指持有澳大利亞永久居民簽證的外國公民）持有者實行旅行禁令。

經(jīng)過多方比較，2月初，鄭位決定先去往泰國，并在泰國待滿14天后再前往墨爾本。

鄭位的經(jīng)歷絕非個案。

澳大利亞教育部數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，在澳入學(xué)中國籍留學(xué)生達22.9萬人。如何順利回到學(xué)校完成學(xué)業(yè)，成為諸多留學(xué)生面臨的問題。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年2月僅通過泰國中轉(zhuǎn)前往澳大利亞的留學(xué)生人數(shù)就比去年同期增長了237倍。

事實上，在鄭位抵達泰國之初，澳大利亞媒體已經(jīng)開始報道中國留學(xué)生試圖從第三國繞道返回澳大利亞的新聞?！坝迷~不太友善，是說我們?nèi)サ谌搅畠r度假國家繞過旅行禁令?！编嵨换貞浀?。

輾轉(zhuǎn)第三國，對留學(xué)生們來說也是一筆不小的開銷?！安桓液蛣e人一起住，酒店加機票花了不少錢?！蓖谀珷柋玖魧W(xué)的莫妮購買了2月22日從曼谷飛往墨爾本的機票，價格達12000元，她很心疼：“平時只要三四千塊。而且現(xiàn)在大家都回不來，餐館也沒生意。我剛到墨爾本，老板就跟我說不用去上班了?！币幻袊魧W(xué)生繞道第三國返澳的機票和酒店花費在2萬元以上。

留學(xué)生無法回到學(xué)校的問題，也出現(xiàn)在韓國。2月28日，中韓兩國教育部簽署“引導(dǎo)本國學(xué)生規(guī)避前往對方國家”內(nèi)容的協(xié)議。據(jù)韓國教育部數(shù)據(jù)，截至3月10日，在韓國高校就讀的67876名中國留學(xué)生中有30955人（45.6%）尚未入境韓國。和澳大利亞一樣，很多學(xué)生選擇了延遲入學(xué)或者休學(xué)，甚至放棄offer。

姜煌申請的是插班生博士，等同于新生入學(xué)，如果不在3月16日前報到會失去入學(xué)資格，家里原本不贊成赴韓入學(xué)，認為安全第一?！暗俏易隽撕芏鄿?zhǔn)備，工作也辭了。如果不走，整個規(guī)劃就停滯了?！?/p>

姜煌的舍友之一是在韓華裔，兩人關(guān)系不錯，但他很誠實地對姜煌說：“韓國人并不喜歡中國人這個時候來?！苯驼f：“不歡迎的言論看到了，還好學(xué)校對我們態(tài)度還是很好的?！?/p>

有人歷經(jīng)波折去國外大學(xué)，有人幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)來了又要走。

3月15日，澳大利亞確診新冠肺炎298例。同日，澳大利亞宣布全境封閉，除澳籍和PR持有者外一律不得入境，澳大利亞總理莫里森稱，這項禁令很可能至少持續(xù)半年。

此時鄭位已經(jīng)結(jié)束泰國的隔離，抵達澳大利亞有段時間，但她的很多中國同學(xué)慌了，大家紛紛開始考慮是回國還是囤物資留下來。鄭位說：“沒想到自己這輩子有一天會在一個發(fā)達國家搶廁紙?！背欣镆呀?jīng)根本看不到雞蛋、意面和新鮮肉類。

同樣2月底才通過第三國繞道抵達墨爾本的易立澤在父母的多次催促下，經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡，在澳大利亞宣布邊境封閉一周后決定回中國?！拔已赢吇厝ァ抖尽?，拜拜咯各位?！币琢稍谕瑢W(xué)群自我調(diào)侃。

但對于留學(xué)生回國，輿論的態(tài)度并不友好。多篇關(guān)于留學(xué)生歸國后不配合隔離、不滿隔離條件甚至從隔離點逃跑的新聞刊發(fā)后，在網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)發(fā)酵，“建設(shè)家鄉(xiāng)你不行，千里投毒第一名”被喊成了口號。一名就讀于劍橋大學(xué)的海南籍學(xué)生甚至被堵在家門口。此前，這名留學(xué)生還在積極聯(lián)系渠道，組織學(xué)校的中國留學(xué)生向國內(nèi)寄送物資。

“我們哪兒是打滿全場，這是全場被打啊?！崩г谝獯罄滋m的張熏已經(jīng)和室友在家里吃了一周烤芋頭，唯一的戶外項目是看窗外的鴿子。

3月28日，澳大利亞確診新冠肺炎3639例，易立澤已通過多次轉(zhuǎn)機回到中國，配合當(dāng)?shù)胤酪卟块T前往隔離點。入住1天238元費用的隔離點后，易立澤拍了些照片到同學(xué)群，照片里的賓館有些老舊，家具也破損了，同學(xué)回復(fù)他：“別抱怨。待會上新聞了，能住就好?！?。

語培機構(gòu)和留學(xué)中介：瑟瑟發(fā)抖

與留學(xué)生的顧慮和不安相對，留學(xué)中介和語培機構(gòu)亦狀況百出。

2019年是留學(xué)服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)審批取消的第三年，大量留學(xué)服務(wù)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。天眼查數(shù)據(jù)顯示，成立2年及以內(nèi)的，注冊資本200萬元以內(nèi)的出國留學(xué)服務(wù)中介數(shù)量約為4.7萬家。而2020年，留學(xué)產(chǎn)業(yè)就在疫情中瑟瑟發(fā)抖。

澳大利亞頒布對中國旅行禁令時，仍有10.6萬名中國籍留學(xué)生沒有進入澳大利亞，占到了中國籍留學(xué)生總數(shù)的56%。隨之而來的還有急速下滑的申請量，有留學(xué)機構(gòu)稱同期的澳大利亞留學(xué)申請量下滑了30%。

3月15日，川威思頓環(huán)球教育的留學(xué)業(yè)務(wù)總監(jiān)卓小源在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于境外歸國人員入境安置辦法的新聞，說“最近回國的同學(xué)們請注意，請積極配合”。

卓小源有著15年的留學(xué)中介從業(yè)經(jīng)驗，目前主要負責(zé)留學(xué)咨詢和申請規(guī)劃。在卓小源看來，疫情肯定對行業(yè)有影響，但對留學(xué)中介影響并沒有那么大?！暗谝?，從2015年開始，線上咨詢就比較多了，很多工作都在線上完成。第二，現(xiàn)在也不是大多數(shù)留學(xué)國家的申請季，所以學(xué)生還沒有開始延遲留學(xué)計劃?！?/p>

不過，在鄭位的朋友圈，很多留學(xué)中介已經(jīng)開始打折辦理各種留學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)，“看起來很擔(dān)心客人流失”。對此，卓小源表示：“我們的應(yīng)對措施不是打折，而是專門的團隊負責(zé)關(guān)注疫情發(fā)展和簽證政策的變化，每天推送最新消息給學(xué)生和家長提供信息。”。

“目前來說受影響大一些的主要還是語言培訓(xùn)行業(yè)?！弊啃≡刺拐\道：“有那么幾家大型語培機構(gòu)倒閉了?！?/p>

Eason是某全國連鎖語培機構(gòu)的分校教務(wù)主管，從留學(xué)中介轉(zhuǎn)行過來，她說疫情確實對語培機構(gòu)的影響相當(dāng)大：“老師課時變少工資減少，行政崗直接拿底薪?！彼诘男^(qū)2月的課時量直接減半，兼職老師幾乎沒有課上了。1月29日相關(guān)部門就通知機構(gòu)線上上課、線下停課，一些家長提出了退錢。

Eason說，疫情剛開始，機構(gòu)還用需要付費軟件進行線上授課，后來因為經(jīng)濟原因也改成了QQ和微信。至于同行，Eason無奈表示，百弗英語和泰晤士英語都倒閉了?！爸饕€是盲目擴張現(xiàn)金流緊張，一出問題就堅持不住了?！闭Z培老師還好，暫時只是沒課上，Eason稱：“沒有聽說辭職或者轉(zhuǎn)行的。如果疫情繼續(xù)，估計會有人去做考研英語和四六級的老師吧?！?。

Alex是成都饑餓空間工作室的創(chuàng)始人，原來做了7年語培老師，現(xiàn)在工作室也主要負責(zé)培訓(xùn)雅思和托福。Alex說，疫情對他們的影響很大?！皩W(xué)生樂意上網(wǎng)課，家長不樂意?！?019年底，Alex的工作室從80平方米擴張到200多平方米，租金是筆不小的壓力?！半m然上網(wǎng)課對學(xué)生老師都要輕松一些，但是實打?qū)嵉卣f，錢少了?！?/p>

3月本該是語言培訓(xùn)班報名高峰期，Alex在2019年同期簽下40萬的單子，而今年到目前為止僅僅5萬不到。如果疫情持續(xù)，對行業(yè)接下來的發(fā)展，Alex不太樂觀。但她心情還頗為愉悅：“沒什么嘛，大不了就轉(zhuǎn)型做線上授課，之前也不是沒考慮過?！币驗椤凹夹g(shù)流”出身，無論是線上還是線下，Alex都自信能吸引到學(xué)生，并不是很愁將來怎么辦的問題。

海外高校和租房中介：“把中國學(xué)生留住”

和留學(xué)生經(jīng)濟關(guān)系緊密的，還有海外租房中介和高校。留學(xué)生無法順利進行學(xué)業(yè)，對他們產(chǎn)生的經(jīng)濟連鎖反應(yīng)也是巨大的。雖然政府采取了一些措施，仍然沒能挽回這種收入斷崖式下滑的頹勢。

如前文所述，近一半中國留學(xué)生并未如期入境韓國，而韓國留學(xué)租房市場此刻正在遇冷。據(jù)韓國《首爾經(jīng)濟》報道，韓國疫情擴散后，原本已簽訂房產(chǎn)租賃合同并預(yù)付定金的中國留學(xué)生“寧愿違約損失定金，也不去韓國了”。擁有最多中國留學(xué)生的慶熙大學(xué)旁邊一家中介稱每天有2至3個合同告吹。一名房產(chǎn)中介在接受采訪時則表示： “如今，取消合同的要求比新合同多?！?/p>

與韓國留學(xué)租房市場近況類似，“澳大利亞也沒好到哪兒去”。鄭位翻著微信上各種留學(xué)租房群的信息：“我的中介降房租了，可能怕我不續(xù)約行李一卷跑回國?？纯窗?，以前320澳元一周的房子，現(xiàn)在1個月1000澳元包水電網(wǎng)還送口罩?！保ò拇罄麃喌姆孔獍粗芩?，一個月是4.3周。）

而莫妮的室友沒能在澳大利亞徹底關(guān)閉邊境前回到墨爾本，目前仍然支付著房租?！?月15日，就是關(guān)閉邊境那天，我給中介發(fā)了郵件，希望降一點房租，真的負擔(dān)不起了?！蹦菘嘈?，“其實現(xiàn)在很多學(xué)生都在要求降租金，我知道房東也不好過，但是我要遵守自我隔離禁令，就不可能出去工作?！?/p>

這并不只是墨爾本的孤例，據(jù)澳大利亞SBS報道，布里斯班大學(xué)公園學(xué)生別墅小區(qū)的負責(zé)人Deric Shen手里現(xiàn)在就有了31份無法及時返回澳大利亞的中國留學(xué)生租房合約。而Raine & Horne北悉尼物業(yè)管理部總監(jiān)Melinda Wong表示，目前面對留學(xué)生群體的出租屋空置率目前達到了70%左右，同時短期租賃房屋的租金價格也下跌了15%到30%。澳大利亞兩大租房軟件之一的Domain數(shù)據(jù)顯示，墨爾本Carlton城區(qū)的學(xué)生公寓樓目前至少有70間空置，全市其他地區(qū)至少還有數(shù)十套學(xué)生公寓樓面臨類似的問題。

由于大量中國留學(xué)生無法返校，澳大利亞的大學(xué)也無法收到下一學(xué)期的學(xué)費。澳大利亞的國際教育產(chǎn)業(yè)每年創(chuàng)收320億澳元，國際留學(xué)生38%來自中國。面對政府旅行禁令，澳大利亞高校各出奇招。

西悉尼大學(xué)率先宣布對“曲線回澳”的留學(xué)生提供1500澳元補助，塔斯馬尼亞大學(xué)一次性發(fā)放1500澳元。為了鼓勵學(xué)生交學(xué)費而不是延期或者退學(xué)，學(xué)費高昂的“澳大利亞八校聯(lián)盟”更是大出血。

墨爾本大學(xué)提供最高7500澳元的學(xué)費減免；澳大利亞國立大學(xué)在新學(xué)期開始時向滯留海外的學(xué)生提供5000澳元的助學(xué)金；阿德萊德大學(xué)給中國留學(xué)生第一學(xué)期學(xué)費打8折，獎學(xué)金照發(fā)；悉尼大學(xué)對第一學(xué)期進行全面在線學(xué)習(xí)的學(xué)生，給予4000澳元退款；莫納什大學(xué)宣布對能提供有效文件的學(xué)生最高補助5000澳元。

但上述高校的行為此前被澳大利亞本土媒體痛批：“變相鼓勵中國留學(xué)生從第三國繞道返澳，為澳大利亞增加了新的輸入病例風(fēng)險?！?/p>

無獨有偶，韓國政府也有意留住中國留學(xué)生，于3月初宣布撥款40億韓元用于赴韓中國留學(xué)生的防疫和安置。首爾市長樸元淳表態(tài)稱對中國留學(xué)生反感也是一種病毒。姜煌回憶：“我隔離的時候吃得很好，韓國同學(xué)說是一頓飯8000韓元（約合47元人民幣）的標(biāo)準(zhǔn)，葷素搭配，水果、酸奶都有，還有飲料、零食。隔離地點是學(xué)校賓館，家具、家電很齊，洗漱用品也免費發(fā)了，毛巾都給了好幾條?！?/p>

全球疫情蔓延下，留學(xué)生、留學(xué)中介、語培機構(gòu)和海外高校都成了留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈這根繩上的螞蚱。面對不知何時才能結(jié)束的疫情，大家難免都有一種風(fēng)雨飄搖之感。

鄭位本該今年畢業(yè)，因為疫情，她的專業(yè)課程受到影響，暑期實習(xí)無法成行，若疫情持續(xù)“可能不能如期畢業(yè)了”。姜煌有些失望至今沒能見到導(dǎo)師，但仍覺得自己幸運：“學(xué)校臨時要求做碩士學(xué)歷的海牙認證，如果不是疫情我5天是拿不到結(jié)果的，肯定耽誤入學(xué)?！?/p>

Eason原計劃年后辭職，現(xiàn)在拿著底薪都不辭：“哪兒敢啊，沒失業(yè)就好。如果疫情持續(xù)，留學(xué)語培機構(gòu)會大量倒閉?！币恢睒酚^的卓小源也說，“如果（疫情）持續(xù)一年，那么對整個行業(yè)的沖擊就是巨大的了?！?/p>

（編輯：黃玉璐 校對：顏京寧）