犯了錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是你不敢承認(rèn)錯(cuò)誤，沒(méi)完沒(méi)了地重蹈覆轍

常言說(shuō)：“智者干慮，必有一失?！辈还芏嗝绰斆鞯娜耍谧鍪虑楹涂紤]問(wèn)題時(shí)，也偶有出錯(cuò)的時(shí)候。

犯了錯(cuò)誤就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，因?yàn)槌裏o(wú)民事行為能力和限民事行為能力的人以外，每個(gè)人都應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)，可是在現(xiàn)實(shí)生活中，并不是所有人都用勇氣為自己的錯(cuò)誤埋單。

戴維和約翰在同一家快遞公司工作，長(zhǎng)期以來(lái)兩人合作默契，堪稱(chēng)是一對(duì)好搭檔。老板決定從他們當(dāng)中選擇一人提拔為客戶部經(jīng)理，因?yàn)閮扇斯ぷ髂芰Σ环植?，所以一直很為難，知道發(fā)生了一件事老板心中才有了答案。

一天，老板派戴維和約翰把一件名貴的古董運(yùn)送到碼頭，兩人出發(fā)前，一再囑咐他們路上一定要小心，千萬(wàn)不能讓這件價(jià)值連城的貨物有什么閃失。

戴維和約翰小心翼翼地把裝著珍貴古董的郵件搬運(yùn)到了貨車(chē)上，隨后驅(qū)車(chē)上路，不料車(chē)在半路上拋錨了。

戴維抱怨約翰事前沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，苦惱地說(shuō)：“如果我們不能按時(shí)把貨物送到，獎(jiǎng)金就泡湯了?！奔s翰表示自己力氣大，可以把貨物背到碼頭，戴維同意了。

約翰一路疾走，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到了碼頭。戴維說(shuō)：“把東西交給我吧，你去叫貨主。

他想如果客戶看到他背著貨物，一定會(huì)對(duì)他大加贊賞，假如把這件事情告訴了老板，也許他還能得到加薪的獎(jiǎng)勵(lì)呢。他一心算計(jì)時(shí)，約翰將郵件交給他時(shí)，他分心了，沒(méi)有接住郵包，古董掉在地上摔得粉碎。

戴維慌了，把責(zé)任全部推到了約翰身上，用責(zé)備的語(yǔ)氣大喊道：“你是怎么搞的，我還沒(méi)伸手接你就放手了。”約翰說(shuō)：“我看到你伸手了，才把東西遞過(guò)去，是你自己沒(méi)接住。”

兩人都知道，接下來(lái)他們要面對(duì)的是什么。如果貨主追究下來(lái)，他們不但會(huì)失去糊口的工作，還將背負(fù)一筆巨額債務(wù)。事已至此，再也沒(méi)有挽回的余地了。

戴維首先想到的是撇清責(zé)任，于是偷偷找到老板說(shuō)：“古董是約翰不小心摔碎的，這件事情與我無(wú)關(guān)?！崩习迓?tīng)后平靜地說(shuō)：“我知道了?！?/p>

隨后，老板又向約翰詢問(wèn)了事情的經(jīng)過(guò)，約翰把事情的原委原原本本地向老板講迷了一遍，然后說(shuō)：“這件事確實(shí)是我們失職，我愿意為此承擔(dān)全部責(zé)任。戴維家境不好，沒(méi)有條件補(bǔ)償公司和客戶的損失，所以這筆損失就由我來(lái)彌補(bǔ)吧?！?/p>

老板想了想，把戴維也叫進(jìn)了辦公室，對(duì)兩人說(shuō)：“你們的表現(xiàn)一直很不錯(cuò)，所以公司想提拔其中的一個(gè)擔(dān)任客戶經(jīng)理，沒(méi)想到如今會(huì)發(fā)生這樣的事情，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，通過(guò)這件事情我更清楚誰(shuí)是合適的人選了?！?/p>

戴維心中竊喜，以為客戶經(jīng)理一職非自己莫屬了，誰(shuí)知老板卻說(shuō)：“公司決定讓約翰擔(dān)任客戶部經(jīng)理，因?yàn)橹挥杏掠诔袚?dān)責(zé)任的人才能當(dāng)此大任。約翰，欠客戶的錢(qián)以后你可以慢慢還。戴維你應(yīng)該償還的欠款自己想辦法吧，明天不用再來(lái)公司上班了。

戴維當(dāng)場(chǎng)怔住了：“老板，為什么？”老板說(shuō)：“你們?cè)诖a頭遞接古董時(shí)，貨主目睹了那一幕，他把事情都告訴我了?！?/p>

面對(duì)錯(cuò)誤通常有兩種反映，一種就是像戴維那樣為了逃避懲罰而推卸責(zé)任，讓別人當(dāng)自己的替罪羔羊，一種就是像約翰那樣勇于擔(dān)責(zé)不推諉不狡辯，坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并竭力彌補(bǔ)過(guò)失。前者令人厭惡，一切事情敗露，就會(huì)自食苦果，后者讓人肅然起敬，一般會(huì)成為企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。

在責(zé)任模糊不清的情況下，主動(dòng)擔(dān)責(zé)體現(xiàn)的乃是一種大將風(fēng)范，所以這樣做的人才會(huì)被當(dāng)作將才來(lái)看待。

約翰正是這樣一種人，雖然失手打碎古董的人是戴維，但是他覺(jué)得自己身上也有不可推卸的責(zé)任，這是因?yàn)榘压哦桨驳剡\(yùn)送到碼頭是兩個(gè)人共同的責(zé)任，古董碎了，說(shuō)明是他們失職，錯(cuò)不在戴維一個(gè)人身上。

然而，在現(xiàn)實(shí)生活中很少有人從這個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己犯了錯(cuò)誤，證據(jù)確鑿時(shí)尚且要辯解，在和別人分工協(xié)作中出現(xiàn)了問(wèn)題，第一反應(yīng)當(dāng)然是把責(zé)任推給搭檔了。這就是平庸者永遠(yuǎn)平庸的根本原因。

如果把企業(yè)比作一部龐大的機(jī)器的話，那么公司的每位工作者都是其中的一環(huán)，在機(jī)器長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)樗怯刹煌昝赖娜藰?gòu)成，人人皆有可能犯錯(cuò)。

犯了錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，沒(méi)完沒(méi)了地重蹈覆轍。只有認(rèn)清錯(cuò)誤，弄清分工合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能從根本上解決問(wèn)題，讓企業(yè)更快更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為其中的一環(huán)，我們不能只關(guān)注自己的工作，而要默契配合別人，力求和其他環(huán)節(jié)完美對(duì)接，如果期間出現(xiàn)了問(wèn)題，我們每個(gè)人都難辭其咎，不要計(jì)較自己是不是多承擔(dān)了一些，別人是不是少承擔(dān)了一些。

所以說(shuō)，只有認(rèn)清了這一問(wèn)題，我們才能成為一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍艹蔀橐粋€(gè)對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的人。