紹興市越城區(qū)全過程婚姻家庭輔導(dǎo)讓專業(yè)服務(wù)為愛保鮮

為護航幸?；橐黾彝?，越城區(qū)民政局以婚姻登記窗口為主陣地，以社會宣講為主渠道，在建立一支高素質(zhì)婚姻登記隊伍的同時，通過政府購買服務(wù)的形式,由社會組織承接專業(yè)的婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)工作。目前，已建成一支由專業(yè)心理咨詢師、婚姻家庭指導(dǎo)師及社工師組成的50余人隊伍，提供專業(yè)的婚姻家庭服務(wù)，服務(wù)不僅覆蓋窗口辦事當(dāng)事人，還走進社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，惠及越城區(qū)17個鎮(zhèn)街的居民，影響上萬家庭。今年以來，越城區(qū)至少已幫助 80人度過婚前恐慌期組建家庭，服務(wù)200對當(dāng)事人挽回家庭分裂，成為越城區(qū)婚姻登記含金量最高的公益增值服務(wù)。主要做法如下：

一、增設(shè)婚前輔導(dǎo)，讓“新手”夫妻的心理建設(shè)更充分

一是試水婚前輔導(dǎo)。在傳統(tǒng)婚姻家庭矛盾調(diào)解的基礎(chǔ)上，關(guān)口前移，面向新婚夫妻開展專業(yè)的引導(dǎo)服務(wù)，幫助樹立正確的婚姻家庭觀。在婚登處引導(dǎo)“新手”夫妻參與婚姻家庭知識學(xué)習(xí)，引入婚姻心理測評、肢體互動、小游戲、短視頻觀看等環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，為新人調(diào)適新婚焦慮，傳授婚姻技巧，提供免費服務(wù)支持，目前已有80對新人參與此項婚前輔導(dǎo)。二是宣傳婚姻知識。充分發(fā)揮婚登處“主陣地”的作用，以發(fā)放婚事新辦倡議書、懸掛文明新風(fēng)橫幅、LED視頻滾動播放婚姻家庭宣傳片等方式，向廣大新人普及婚姻知識，倡導(dǎo)正確的婚姻家庭價值取向。今年以來，共發(fā)放宣傳折頁4200份，婚姻新辦告知書3600份，受益新婚當(dāng)事人820對。三是舉辦主題活動。在520、“七夕”等集中領(lǐng)證日開展婚姻文化、家風(fēng)家教、文明婚俗等主題講座，為新婚夫妻上好婚姻家庭“第一課”，向現(xiàn)場頒證的新人傳授和諧婚姻知識，贈送幸?；橐雒丶?，今年以來共開設(shè)新婚課堂8次，簽訂《婚事雅辦承諾書》300份。

二、介入婚后調(diào)解，讓“沖動型”的離婚人群更理性

一是離婚先調(diào)解后辦理。有效發(fā)揮婚姻輔導(dǎo)室和婚姻家庭調(diào)解隊伍的作用，提倡主動服務(wù)、迎上前輔導(dǎo)，先調(diào)解，再登記，為有需要的離婚當(dāng)事人免費提供情感溝通、心理調(diào)適、糾紛調(diào)解、危機干預(yù)、法律咨詢等服務(wù)，今年以來婚登處離婚申請受理1244件，從中開展婚后矛盾調(diào)適400多次，調(diào)解成功90余對。二是冷靜期內(nèi)跟蹤指導(dǎo)。宣傳“離婚冷靜期”的政策，充分利用離婚申請到辦結(jié)離婚這段“冷靜期”，在婚登處“坐診”的同時及時“隨診”，對前期輔導(dǎo)的當(dāng)事人跟蹤指導(dǎo)，調(diào)整“藥方”，今年以來已跟蹤服務(wù)20對，一定程度減少了“沖動型”、“草率性”離婚的發(fā)生。三是定期回訪保障效果。為婚姻調(diào)解輔導(dǎo)后,夫妻關(guān)系得到調(diào)適緩和,自愿放棄辦理離婚的當(dāng)事人建立檔案，定期進行隨機回訪，及時了解當(dāng)事人的思想動態(tài),幫助當(dāng)事人提高修復(fù)婚姻家庭關(guān)系和解決相關(guān)后續(xù)問題的能力。

三、走出陣地宣講，讓全社會的婚姻價值觀更成熟

一是依托媒體“大討論”。依托紹興交通廣播電臺“五鄰之聲”欄目，推出4期婚姻家庭專題民評節(jié)目，由當(dāng)事人代表和婚姻家庭輔導(dǎo)專家，從夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系、個人成長等方面探討如何處理好婚姻家庭關(guān)系，通過廣播電臺的媒體效應(yīng)，進一步引領(lǐng)全社會樹立正確婚姻家庭觀。二是走進基層“大宣講”。組織“幸?；橐觥⒑椭C家庭”婚姻家庭輔導(dǎo)進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)系列活動。輔導(dǎo)老師通過公益講座、線下團體輔導(dǎo)、大型父母課堂、親子戶外徒步等，從婚姻家庭關(guān)系的代際傳遞、婚姻家庭溝通和管理技巧等方面，開展專題輔導(dǎo)講座16場，為500余個家庭帶去面對面的婚姻家庭知識課程。三是線上輔導(dǎo)“大提升”。通過浙江省婚姻家庭輔導(dǎo)平臺預(yù)約和公開的咨詢電話，接受社會廣大群眾在婚姻家庭方面問題的咨詢，為更多的當(dāng)事人提供幫助，進一步提升線上線下婚姻家庭輔導(dǎo)效能。

【來源：越城區(qū)民政局】

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