湖南男子失戀后網(wǎng)購(gòu)“情感挽回方案”，交了2880元后被告知再交一萬(wàn)

失戀后極度痛苦，想要挽回戀人怎么辦？湖南常德的梅先生選擇通過(guò)“山東蔚來(lái)教育咨詢有限公司”購(gòu)買“情感挽回”方案。在交完2880元情感咨詢費(fèi)后，梅先生和“導(dǎo)師”進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流。第三天，導(dǎo)師提出了個(gè)“挽回”方案，讓梅先生另交一萬(wàn)多。

梅先生此前看到過(guò)關(guān)于這家公司的投訴，引起過(guò)他的懷疑，但工作人員的回答很奇葩：“這么長(zhǎng)時(shí)間了，你才搜出這么一個(gè)（負(fù)面）評(píng)價(jià)來(lái)，那是不是我們有99%的學(xué)員都是滿意的呢？”

當(dāng)被要求再交一萬(wàn)后，梅先生覺(jué)得自己被騙了，在新浪黑貓投訴平臺(tái)上反映了這件事。

6月2日，“山東蔚來(lái)教育咨詢”工作人員告訴瀟湘晨報(bào)記者，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照梅先生的個(gè)人情感狀況出的方案難度來(lái)的，已和梅先生私下溝通，2880元退回1500元。

投訴：2880元只是咨詢費(fèi)，方案費(fèi)需另外交1萬(wàn)多

梅先生是湖南常德人，畢業(yè)于北京航天航空大學(xué)。4月18日的時(shí)候，他和相處1年的江西女友分手了。在多次挽回?zé)o果后，4月28日，梅先生便在網(wǎng)上搜索“失戀之后很痛苦怎么辦”，企圖找辦法減輕自己的痛苦。這時(shí)，電腦頁(yè)面跳出來(lái)一個(gè)“情感挽回”的鏈接，評(píng)論區(qū)大多聲稱“挽回”效果好，梅先生便咨詢到了這家名叫“山東蔚來(lái)教育咨詢”的公司。

在與工作人員取得聯(lián)系后，對(duì)方聲稱，只要梅先生交2880元，就有90%的概率幫其挽回戀人。想要“為愛(ài)沖一把”的梅先生交了錢。

首先和梅先生接觸的是“情感挽回修復(fù)助理王靜”，聲稱可以給王先生推薦最擅長(zhǎng)此類戀愛(ài)挽回的導(dǎo)師來(lái)指導(dǎo)幫助。梅先生在介紹完自己的情況之后，“王靜”推薦了“蔚來(lái)情感吳老師”給梅先生。

“蔚來(lái)情感吳老師”告訴梅先生，自己的微信號(hào)碼是公司剛給的，有可能會(huì)提示號(hào)碼被盜用之類的信息，不用理會(huì)，并讓梅先生填寫(xiě)了“性格量表”“愛(ài)情量表”等多個(gè)表格，表示要給梅先生來(lái)一個(gè)“訂制方案”。

隨后，梅先生又加了“導(dǎo)師助理3”“蔚來(lái)情感金牌沛熙老師”2人，并最終和“沛熙老師”開(kāi)展了“情感業(yè)務(wù)溝通”。

5月1日，梅先生和“導(dǎo)師”進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流的第三天，導(dǎo)師忽然提出了個(gè)“挽回”方案，讓梅先生另交一萬(wàn)多，這讓梅先生覺(jué)得自己被騙了，“沒(méi)想到還要交錢，我覺(jué)得他們這是欺詐消費(fèi)者?！?/p>

記者從梅先生提供的圖片了解到，其和“導(dǎo)師”咨詢的內(nèi)容，大多是男女之間的溝通策略、道歉方式等，如果需要具體的實(shí)施方案，要另交1萬(wàn)多。

回應(yīng)：已經(jīng)私下調(diào)解，退回1500元

在交錢之前，梅先生曾在黑貓投訴上看到過(guò)“山東蔚來(lái)教育咨詢有限公司”，有人投訴稱自己交了錢之后，接下來(lái)的方案要上萬(wàn)元。此外，梅先生在添加“蔚來(lái)情感金牌沛熙老師”微信時(shí)，平臺(tái)有過(guò)“請(qǐng)注意核實(shí)對(duì)方身份，謹(jǐn)防詐騙”的提示。

這些都引起過(guò)梅先生的懷疑，但工作人員告訴他，“每天我們都會(huì)接受很多的案例，能這么長(zhǎng)時(shí)間了，你才搜出這么一個(gè)評(píng)價(jià)來(lái)，那是不是我們有99%的學(xué)員都是滿意的呢？公司成立到現(xiàn)在以來(lái)就這么一個(gè)負(fù)評(píng)?！?/p>

梅先生告訴瀟湘晨報(bào)記者，自己其實(shí)是一個(gè)很不容易受騙、很理性的人，但是當(dāng)時(shí)失戀，沒(méi)心思管其他了，才信了他的話。

記者從該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上看到，其經(jīng)營(yíng)范圍主要包括教育咨詢服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、婚姻介紹服務(wù)等，并沒(méi)有所謂的“情感咨詢”。

針對(duì)此事，記者聯(lián)系到了山東蔚來(lái)教育咨詢有限公司的工作人員，當(dāng)被問(wèn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)方表示都是根據(jù)個(gè)人的情感狀況設(shè)置的相應(yīng)方案，收費(fèi)有所不同，已經(jīng)和梅先生私下調(diào)解，2880元的費(fèi)用退還梅先生1500元。

至于公司是否有情感咨詢的“資質(zhì)”，對(duì)方并未正面回應(yīng)，并讓記者從梅先生處了解具體情況。

梅先生告訴記者，他此前曾提起過(guò)民事訴訟，法官也建議私下調(diào)解，不能挽回的就當(dāng)花錢買教訓(xùn)了。

瀟湘晨報(bào)記者蔣偉岸 實(shí)習(xí)生單琳琳