同心抗疫｜“娘家人”的關愛一直在線！

無論你是一線的醫(yī)護工作者

還是正在實施居家醫(yī)學觀察的人群

無論你是社區(qū)鄉(xiāng)村的守護者

還是積極應對疫情的志愿者

無論你是需要普通醫(yī)護服務的病患

還是備受疫情信息困擾的普通人

……

疫情期間，隔離不隔愛

我們不能面對面，卻可以全天候守護你

同心抗疫

“娘家人”的關愛一直在線！

為了打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)

各地婦聯(lián)協(xié)同社會專業(yè)力量

紛紛開通熱線電話和網(wǎng)上咨詢

為有需要的婦女兒童和家庭

提供維權和心理援助服務

北京

為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，北京市婦聯(lián)12338熱線為一線醫(yī)護人員、社區(qū)工作者、廣大姐妹及家庭提供心理危機干預咨詢服務，接受過專業(yè)訓練的資深心理咨詢師在線幫助大家正確認識疫情，疏導不良情緒。

熱線號碼：

12338轉2

服務時間：

自2月3日起 每周一至周日

接聽時間：

9:00至17:00

河北

河北省婦聯(lián)12338婦女維權服務熱線全年365天、每天24小時專人值守，設有法律咨詢、反家暴熱線、婚姻家庭關系調(diào)適、心理咨詢和錄音解答等多條支線，每天隨時準備為婦女兒童和家庭提供咨詢服務。

同時，河北省婦聯(lián)與河北省心理干預協(xié)會聯(lián)合打造心理危機干預綠色通道。河北省心理干預協(xié)會心理援助志愿團隊組織了30余位接受過心理干預培訓的持證心理咨詢師，每天值守，8位心理專家提供在線培訓與督導，主要為醫(yī)護人員及患者以及受疫情影響的人群提供心理援助。

服務時間

第一階段：1月30日至2月8日

志愿者工作時間：9:00-20:00

服務方式

1.一對一心理支持熱線：0311-89609982

2.預約網(wǎng)絡一對一咨詢

在這里，送大家?guī)拙漤樋诹铮?/p>

2.撥打婦聯(lián)系統(tǒng)12338維權熱線。各地婦聯(lián)將組織專業(yè)力量為您提供維權和心理咨詢等服務。

3.撥打省婦聯(lián)、省心理咨詢師協(xié)會建立的防疫心理援助熱線028-85422114（值守時間9:00-21:00），或搜索進入華西醫(yī)院免費心理咨詢平臺。

同時，需要疫情心理咨詢服務的朋友們還可以撥打當?shù)氐男睦碓稍冸娫挕?/p>

新疆

新疆自治區(qū)婦聯(lián)利用12338維權公益熱線，推出“心理援助熱線”服務，為抗擊疫情、守護婦女兒童心理健康作出最溫暖的傾聽和最專業(yè)的疏導。

從2月1日起，由心理健康專家、心理咨詢師、三八紅旗手、“最美家庭”代表、優(yōu)秀巾幗志愿者、兒童發(fā)展中心教師等參加的心理援助團隊，通過12338熱線開展疫情防控心理援助服務，每日10:30至19:30安排專人用維漢兩種語言接聽來電，幫助婦女兒童解答困惑、調(diào)節(jié)情緒、普及健康知識、維護身心健康。

病毒無情人有情，援助熱線在身邊！自治區(qū)婦聯(lián)指導14個地（州、市）婦聯(lián)結合實際，因地制宜，采取多種方式提供心理援助服務，在天山南北開啟“娘家人”疫情防控心理援助服務工作，促進家庭平安與社會和諧穩(wěn)定。

寧夏

寧夏婦聯(lián)、寧夏婦女兒童維權服務中心聯(lián)合寧夏藍怡星健康教育集團、寧夏寧安醫(yī)院、寧夏和諧婚姻家庭輔導咨詢中心、寧夏寧佑律師事務所、寧夏璽信律師事務所緊急籌備開通了“心理·健康·維權”援助熱線服務，在疫情期間為全區(qū)廣大婦女兒童和家庭提供專業(yè)的心理健康援助、婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解和法律維權服務。

1.心理援助服務熱線：

寧夏藍怡星健康教育集團：

18295601042（ 閆丹丹老師）

0951-5056562（納巍老師)

寧夏心理援助熱線：

0951—2160707（寧夏寧安醫(yī)院）

2.婦女兒童維權熱線：

寧夏婦女兒童維權服務中心：

0951—2090209；

12338婦女維權熱線轉接7

寧夏和諧婚姻家庭輔導咨詢中心、婚姻家庭咨詢師李曉文：15309519115

寧夏璽信律師事務所律師保文靜：13639589175

寧夏寧佑律師事務所律師馬慶榮：13037998877

3.健康營養(yǎng)服務熱線：

寧夏藍怡星健康教育集團：

15109518969（郭媛菁老師）

云南

隨著人們對疫情的逐漸了解，在增加防范意識的同時，也可能會產(chǎn)生過度焦慮、恐懼、崩潰等負面情緒，不但會影響身體健康，甚至會影響日常生活。為幫助公眾消除消極情緒，保持良好樂觀的心理狀態(tài)，積極應對疫情，云南省婦聯(lián)組建了一支心理援助專家志愿服務隊，為公眾提供及時的心理咨詢服務，疏導因疫情產(chǎn)生的不良情緒。

開通時間：

1月31日至本次疫情結束，每天9:00-21:00，節(jié)假日不休息。

聯(lián)系方式：

1. 朱景芳 13888185487

2. 周　麗 13759189207

3. 甘　群 18088133317

4. 毛麗芬 13888156115

5. 邵文麗 13908712066

湖南

湖南省婦聯(lián)組建疫情期間針對民眾的心理援助志愿者服務團隊，開通疫情心理援助熱線，提供心理危機干預和心理疏導等公益服務。與此同時，湖南省省級、14個市州都開通了心理服務熱線，為民眾提供心理咨詢、心理援助、心理危機干預等服務。

省級

心理服務熱線：

0731-12320

0731-85292999（僅疫情期間9:00-21:00）

周一至周日24小時

依托單位：

湘雅二醫(yī)院 湖南省腦科醫(yī)院

長沙市

心理服務熱線：

0731-85501010

周一至周五

8:00-20:00

依托單位：

長沙市第九醫(yī)院

株洲市

心理服務熱線：

0731-22325833

周一至周日24小時

依托單位：

株洲市三醫(yī)院

湘潭市

心理服務熱線：

13786207611

周一至周日24小時

依托單位：

湘潭市第五人民醫(yī)院

衡陽市

心理服務熱線：

0734-3138120

周一至周五

8:00-12:00 14:00-17:00

依托單位：

衡陽市第二人民醫(yī)院

邵陽市

心理服務熱線：

0739-5182266

周一至周日

8:00-22:00

依托單位：

邵陽市腦科醫(yī)院

岳陽市

心理服務熱線：

0730-8736478

周一至周五(節(jié)假日除外)

8:00-12:00 14:00-17:00

依托單位：

岳陽市康復醫(yī)院

常德市

心理服務熱線：

0736-7870909

周一至周日24小時

依托單位：

常德市康復醫(yī)院

張家界市

心理服務熱線：

0744-3589120

周一至周五

8:00-17:00

依托單位：

張家界市精神病醫(yī)院

益陽市

心理服務熱線：

0737-6182462

周一至周五

8:00-17:00

依托單位：

益陽市第四人民醫(yī)院

郴州市

心理服務熱線：

0735-2889909

周一至周日24小時

依托單位：

郴州市精神病醫(yī)院

永州市

心理服務熱線：

0746-8426126

周一至周五

8:00-17:30

依托單位：

永州市第三人民醫(yī)院

懷化市

心理服務熱線：

0745-2480666

周一至周日24小時

依托單位：

懷化市第四人民醫(yī)院

婁底市

心理服務熱線：

0738-8800096

周一至周五（節(jié)假日除外）

8:00-12:00 14:00-17:30

依托單位：

婁底市康復醫(yī)院

湘西州

心理服務熱線：

0743-5223195

周一至周日24小時

依托單位：

湘西州精神病醫(yī)院

廣東

為幫助廣大婦女兒童和家庭解決心理困擾，廣東省婦聯(lián)12338婦女熱線開通心理援助24小時專線，為疫情中受影響人群提供便捷的心理健康服務，為有需要的人群提供心理危機干預，幫助大家正確對待疫情，疏導不良情緒。

防疫期間如您需要心理援助，可撥打12338熱線電話，婦聯(lián)工作人員將竭誠為您服務。

針對疫情給婦女兒童帶來的心理困擾，廣東省婦女維權與信息服務站和舒心驛站組織經(jīng)驗豐富的專家力量，提供精準化、個性化服務，若有需要請聯(lián)系當?shù)胤照净蚴嫘捏A站。

廣東省婦女維權與信息服務站聯(lián)系方式一覽表

海南

海南省婦聯(lián)將婦聯(lián)系統(tǒng)的12338熱線與省政府綜合服務熱線12345以及免費心理援助熱線96363（海南省專門針對此次疫情設立）連接，共同開展防疫宣傳、暖心幫助、心理服務等工作。

海南省婦聯(lián)熱線：12338

省政府綜合服務熱線：12345

免費心理援助熱線：96363

根據(jù)疫情發(fā)生后熱線相應關注數(shù)據(jù)大幅上升，公眾出現(xiàn)恐慌情緒和應激反應的現(xiàn)狀，海南省婦聯(lián)迅速與省政府綜合服務中心聯(lián)系，安排心理咨詢師開發(fā)防疫專題心理服務知識庫，提供給熱線前臺人員導入系統(tǒng)開展服務，以便接線人員第一時間掌握并幫助來電群眾。對有進一步訴求的群眾，來電還會接入深度服務專席或專線。

湖北武漢

隨著疫情的進展，武漢市婦聯(lián)“蓮姐工作室”心理志愿服務群300余名專家整體轉為市婦聯(lián)疫情防控心理專家志愿團，在線為有需求的婦女群眾和家庭提供服務。

為壯大力量，1月29日，武漢市婦聯(lián)向社會公開募集心理咨詢專家。招募征集令一發(fā)出，不到一天時間，就招募到首批共有46名心理專家以個人名義加入。招募仍在進行中。

在武漢市婦聯(lián)的號召下，湖北省心理咨詢師協(xié)會、湖北省婚姻家庭研究會、武漢華夏心靈教育咨詢有限公司、武漢市婚姻家庭研究會、武漢市武昌區(qū)融智家庭社區(qū)指導中心等五家社會組織，集結團隊1650名心理咨詢師，迅速搭建起心理服務團隊矩陣。

目前，武漢15個區(qū)都聯(lián)合社會組織組建了心理咨詢團隊，“四葉草”“風信子”“雅心”.......一個個溫馨的團隊等著你，24小時為你服務！如果有需要，請關注武漢市婦聯(lián)微信公眾號“武漢女性”。

有你，有我，有大家！

你能，我能，武漢能！

我們不能直接給你光明

但是我們愿意陪你一起

走過黑暗，走向光明！

來源/全國婦聯(lián)網(wǎng)信中心綜合各地婦聯(lián)

編輯/全國婦聯(lián)網(wǎng)信中心 姚瑤