市民政局多舉措優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

一是簡化辦理流程。精簡政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)登記審批服務(wù)流程，將社會團(tuán)體成立登記、慈善組織認(rèn)定、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立備案等23項(xiàng)事項(xiàng)全部整合至市政務(wù)中心窗口，實(shí)現(xiàn)民政業(yè)務(wù)“一站式辦結(jié)”。目前，群眾辦事100%實(shí)現(xiàn)“一次辦、全程網(wǎng)辦”，材料減免率達(dá)80%，辦事時限縮短92.48%。

二是優(yōu)化辦理服務(wù)。在辦事窗口張貼微信工作群二維碼，向352名群內(nèi)人員提供24小時咨詢解答服務(wù)，2名工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)972人次；在天府通辦APP接入婚姻登記、廣元慈善捐款查詢2個端口，在市民政局門戶網(wǎng)公布特困人員救助供養(yǎng)、內(nèi)地公民收養(yǎng)子女登記等10項(xiàng)辦事指南。

三是拓寬辦理權(quán)限。孤兒、無人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定申請受理和殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，社會救助實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)通辦”，婚姻登記實(shí)現(xiàn)“全市通辦”“跨省通辦”，通過“數(shù)據(jù)多跑路”實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿”，滿足群眾異地辦事需求。

【來源：市民政局】

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