新年提升新“家商”，共創(chuàng)新家景

家商，是經(jīng)營(yíng)家庭的智慧，把控幸福的能力，是愛(ài)商與情商在家庭中的集中體現(xiàn)，讓我們保持家商在線，并賦予新的內(nèi)涵。

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本文刊于《中國(guó)婦女》雜志

從明星的婚戀大戲到普通人的聚散離合，都在實(shí)錘一個(gè)真相，經(jīng)營(yíng)家庭的智慧與能力無(wú)比重要。有的人在婚姻的門(mén)口徘徊不前，就是擔(dān)心自己“搞不定”一個(gè)新家庭。新的一年，讓我們努力提升“家商”，在家庭家教家風(fēng)中發(fā)揮女性的獨(dú)特作用，穩(wěn)獲幸福。

用心用情用力經(jīng)營(yíng)好一個(gè)獨(dú)特的、屬于自己的幸福家庭

家商在線1：

讓愛(ài)的“表演”成為愛(ài)的習(xí)慣

從結(jié)婚開(kāi)始，我們倆就開(kāi)始了“戲精”生活，我說(shuō)他是我碰到的最精致男孩，“哄”他做家務(wù)；他說(shuō)以后可能要靠我養(yǎng)，“激”我奔事業(yè)。兩邊的老人都通情達(dá)理，但矛盾也是不可避免。這種情況，當(dāng)然就是誰(shuí)的父母不高興就誰(shuí)來(lái)做黑臉了。有時(shí)候他演過(guò)頭了，我還得去串場(chǎng)，哄一哄他爸媽。說(shuō)實(shí)在的，女性心細(xì)，能看到察覺(jué)到感受到的東西，會(huì)比男人更多。我丈夫就經(jīng)常說(shuō)，很多事情我如果不跟他說(shuō)，他都沒(méi)有想過(guò)。比如我會(huì)提醒他，回父母家不要再把自己當(dāng)成小孩了，要盡可能多幫父母做事。后來(lái)我公婆知道了，婆婆還塞了個(gè)紅包給我，說(shuō)是我教得好。

我把職場(chǎng)關(guān)系秘籍運(yùn)用在家里，綽綽有余。雖然中間有“表演”的成分，但我覺(jué)得并不是虛偽，當(dāng)我們?cè)敢獍褜?duì)方父母當(dāng)成單位領(lǐng)導(dǎo)一樣來(lái)應(yīng)對(duì)，就多了一份尊重少了一份理所當(dāng)然。

這是不是裝？要不要表達(dá)真實(shí)的自我？其實(shí)這是不矛盾的。情商高的人都知道，過(guò)于真實(shí)有時(shí)會(huì)有點(diǎn)“殘酷”，哪怕是親人之間，有時(shí)候也需要一些“善意的謊言”，需要一些“形式主義”的技巧，如果你都沒(méi)有心思去“表演”，說(shuō)不定永遠(yuǎn)到不了以誠(chéng)相待這一步。

從戀愛(ài)走入婚姻需要“愛(ài)商”，經(jīng)營(yíng)好婚后的家庭生活，需要培養(yǎng)和提升“家商”，做好“愛(ài)商”與“家商”的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化，雙商在線是美好新生活的基礎(chǔ)。

家商在線2：

從管控情緒開(kāi)始，尋找家事最優(yōu)解

我們家是比較傳統(tǒng)的，結(jié)婚十年，孩子出生后那段時(shí)間，因?yàn)樯眢w的原因，我辭職做了家庭主婦。這中間，丈夫的事業(yè)也經(jīng)過(guò)了一些波折，現(xiàn)在比較穩(wěn)定了。

我一般在家不會(huì)輕易生氣或者發(fā)火，有什么意見(jiàn)也是會(huì)看好時(shí)機(jī)去溝通，我覺(jué)得這是一種更有效率的溝通方式，需要先安撫一下自己。漸漸我丈夫也能夠接受和學(xué)習(xí)我的方式，他確實(shí)能感覺(jué)到我的這套方法更好。特別是有了孩子之后，他觀察我和孩子溝通，都要偷偷跟我說(shuō)，“老婆你太了不起了，我小時(shí)候要是有人這么跟我好好說(shuō)話，我現(xiàn)在可能會(huì)更好。”

丈夫事業(yè)遇到波折的時(shí)候，他壓力大，但是他不表達(dá)，我看出來(lái)了也不問(wèn)，但一直有意無(wú)意地鼓勵(lì)他。一家人出去玩的時(shí)候，我不動(dòng)聲色地把家里的家底、支出，怎么開(kāi)源節(jié)流，都和他細(xì)細(xì)討論。他后來(lái)想明白了，說(shuō)實(shí)在不行就回老家，我說(shuō)那挺好，還有個(gè)院子修修可以住，我都想好了怎么弄，他聽(tīng)完笑了：“不至于，你放心吧！”

對(duì)于大多數(shù)女人，吃苦受累容易，學(xué)會(huì)控制情緒難，但我認(rèn)為這就是“家商”的根本。這種情緒的控制不是委屈自己和一味妥協(xié)，如果你是以這樣的訴求來(lái)控制情緒的，那只能是壓抑自己。相反，這是一種強(qiáng)大的溫柔力量，以靜制動(dòng)、以退為進(jìn)、以柔克剛，把握家庭的命脈，讓每件事的結(jié)果都是家庭的最優(yōu)解。

新女性“家商”養(yǎng)成方案

文/梁熠

梁熠 心理學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

對(duì)于每一個(gè)進(jìn)入婚姻的女性，都會(huì)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題：我該如何經(jīng)營(yíng)好家庭？一個(gè)“好”的家庭到底是怎樣的？進(jìn)入婚姻之后，應(yīng)該賦予家庭什么定義和意義？明確這樣一些能力和原則，會(huì)幫助我們找到屬于自己的答案。

婚姻中照見(jiàn)自我的靈魂三問(wèn)

可能很多女性都聽(tīng)過(guò)這些流傳下來(lái)的“經(jīng)營(yíng)秘訣”：不要比男人強(qiáng)、要給男人面子、要掌握住男人的胃、要給男人新鮮感……在如何處理“大家庭”和“小家庭”的問(wèn)題上，相關(guān)的告誡也趨向于讓女性“忍一忍”。

其實(shí)，我們更需要做的是，想清楚自己是怎樣的，以及在婚姻和家庭中，核心的需要是什么。過(guò)去，女性被統(tǒng)一要求成一種“依附男性、相夫教子”的樣子，而今我們的家庭呈何種面貌、我們扮演何種角色，更大程度上要由我們自己決定。

所以，與其把目光放在“舊”的標(biāo)桿上，打倒它或是遵循它，倒不如把目光放在自己身上。認(rèn)真客觀思考這樣的問(wèn)題：

第一個(gè)問(wèn)題：“我”是怎樣的人？想清楚這個(gè)問(wèn)題，有助于我們獲得自主性和掌控感。先拋開(kāi)外界可能存在的種種對(duì)女性的要求，盡量全面地對(duì)自己進(jìn)行一次評(píng)估。自己擅長(zhǎng)什么？是什么樣的性格？能力上有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？在哪些技能上存在發(fā)展空間？在家庭經(jīng)營(yíng)中，自己是擅長(zhǎng)執(zhí)行、還是擅長(zhǎng)統(tǒng)籌？家庭中有各種事務(wù)，既要維持內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)、清潔、基本生活需要，又要思考對(duì)外的社交、長(zhǎng)遠(yuǎn)投資……自己喜歡哪些事情、又擅長(zhǎng)哪些事情？如果決定某些方面由另一半主管，如何安排自己的角色和分工？同樣如果某些方面由自己主導(dǎo)，那另一半怎樣參與？

第二個(gè)問(wèn)題：我經(jīng)營(yíng)家庭的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？如果自己擅長(zhǎng)照顧和體恤，善于情緒管理，那么不用刻意“揚(yáng)短避長(zhǎng)”，也不要“無(wú)私奉獻(xiàn)”，而是思考你相對(duì)缺乏什么，或者對(duì)方在獲得你的情緒價(jià)值時(shí)，能夠給予怎樣的回報(bào)。當(dāng)然，如果你在事業(yè)上具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力或者管理能力，肯定不要浪費(fèi)，而是去尋找一個(gè)能夠讓你的能力價(jià)值最大化的伴侶，一起構(gòu)建一個(gè)好的家庭。

或許有人會(huì)說(shuō)，那我感覺(jué)自己哪哪兒都一般，沒(méi)有很好也不是很差，怎么辦？其實(shí)這才是大多數(shù)人的狀態(tài)。那更應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)自我，明確自己在各個(gè)方面的能力水平，然后再考慮自己的喜惡。也就是說(shuō)，可能管賬、掃地、代表家庭社交這三件事，我們的水平都差不多，但是其中有一項(xiàng)你很喜歡或者很不喜歡，那么，就可以盡量按照自己的態(tài)度去分配和安排。

當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題在遇到想要結(jié)婚的對(duì)象之后，多半會(huì)再評(píng)估一次，那時(shí)就可以和對(duì)方一起溝通交流了。我也見(jiàn)過(guò)有人事先將自己的要求想得很清楚，然后按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)找到了自己心儀的人。

第三個(gè)問(wèn)題：我在家庭中的核心需求和底線是怎樣的？這個(gè)問(wèn)題也可以等價(jià)替換為：“你想從婚姻和家庭中獲得什么？”顯然，我們或許有很多東西都想從婚姻和家庭中得到，比如經(jīng)濟(jì)支持、比如愛(ài)情、比如孩子、比如有人和自己一起“玩”……但很遺憾的是，這些需要往往不可能全部都完美滿足。就像一個(gè)事業(yè)很強(qiáng)的丈夫，他很難有時(shí)間給妻子孩子足夠的陪伴；而要有足夠的陪伴，可能就意味著收入不會(huì)很高。在以前，女性很難經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，因此這個(gè)問(wèn)題的答案幾乎是固定的：需要從婚姻和家庭中得到各種意義上的庇護(hù)。而現(xiàn)在，一個(gè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的女性，完全可以找到一個(gè)屬于自己的答案。也許是事業(yè)上的伙伴、也許是家庭帶來(lái)的幸福感、也許是生活旅途中并肩而行的戰(zhàn)友……總之，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，一切都決定于你自己。

溝通方式比溝通內(nèi)容更重要

清楚了你能給家庭帶來(lái)什么，也明確了自己在家庭中需要什么，下一個(gè)問(wèn)題，就是要如何經(jīng)營(yíng)好自己的這個(gè)小家庭，首當(dāng)其沖的就是溝通與表達(dá)。

我們需要學(xué)習(xí)“非暴力溝通”。它強(qiáng)調(diào)的是在溝通中，平和坦誠(chéng)地展現(xiàn)自己的感受和需要，又不會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)被攻擊或者是威脅。有一個(gè)公式我們可以運(yùn)用：我看到你（對(duì)方確實(shí)付諸實(shí)踐的言語(yǔ)或者行為）……，這讓我感到（講述我的感受）……，因?yàn)椋ń忉尀槭裁次視?huì)產(chǎn)生這種感受）……，所以，我希望你（講述你希望對(duì)方為你說(shuō)/做什么）……。

在運(yùn)用這種溝通方法時(shí)，有一些地方需要注意。

第一是它的運(yùn)用對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，如果發(fā)現(xiàn)我們的溝通對(duì)象連日常的交流都難以進(jìn)行的話，那么我們可能要做好它失效或者效果不佳的準(zhǔn)備。但即便如此，如果能這樣溝通，也會(huì)讓我們自己感覺(jué)好一些。

第二是在講述“我看到你……”這個(gè)部分的時(shí)候，一定只講那些的確發(fā)生了的事情。比如，家庭成員A很晚才回家，我感覺(jué)很生氣。這時(shí)，我只需要說(shuō)，“我看到你十一點(diǎn)半才回家”，而不要說(shuō) “誰(shuí)知道你在外面做什么了，這么晚才回家”之類(lèi)的話。

第三，這個(gè)溝通方法最有魔力的部分，就是講述我們的感受和產(chǎn)生感受的原因。如果我們回想一個(gè)感到很生氣的場(chǎng)景，然后按照這個(gè)公式在紙上寫(xiě)一寫(xiě)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，我們的“生氣”背后，往往隱藏著更多的情緒，比如悲傷、嫉妒、難過(guò)；而激起這些情緒的原因，我們其實(shí)很少去想。再拿那個(gè)很晚回家作例子，我們感到生氣的原因，可能是因?yàn)樽约阂粋€(gè)人在家里等了很久，由此產(chǎn)生了一種被拋棄、或者不被重視的感覺(jué)，正是這種感覺(jué)，引發(fā)了我們的憤怒。

第四，最后“我希望你做什么”的部分，會(huì)幫助我們將對(duì)話變得更有效果。有時(shí)候，在家庭中的溝通，更多的是情緒發(fā)泄，發(fā)泄完了之后，對(duì)方會(huì)一臉茫然或者被激怒。但是有了最后這個(gè)部分，我們就可以思考，“對(duì)方要做什么，我的這種感覺(jué)會(huì)減輕一些呢？”有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是要求對(duì)方“從此都不要晚歸”，而是只要對(duì)方在外面的時(shí)候跟自己保持一些聯(lián)系，我們就會(huì)感覺(jué)好一些。

非暴力溝通在家庭中隨時(shí)都可以使用，也許更多的運(yùn)用是伴侶之間，但是與孩子和老人也是可以嘗試的。特別是孩子進(jìn)入青春期，有了足夠的理解能力之后，這一套方法會(huì)讓我們和孩子的溝通變得更順暢，促進(jìn)與孩子的互相理解。

合適的人做適合的事

在家庭經(jīng)營(yíng)和管理上，很多女性難以找到自己的角色和定位。哪怕自己可能就是擅長(zhǎng)家庭內(nèi)部事務(wù)的管理、擅長(zhǎng)整理和清潔，但是她們卻對(duì)這一點(diǎn)充滿了警惕。而那些確實(shí)不擅長(zhǎng)此道的女性，會(huì)感到很迷茫：那我要做什么，這部分誰(shuí)來(lái)做？

還有一個(gè)問(wèn)題也容易被大家忽視。我們很容易看到在家庭中“做事”的人，不管是誰(shuí)做家務(wù)、管理賬目，我們都會(huì)承認(rèn)其付出了時(shí)間和精力。但是對(duì)于家庭中負(fù)責(zé)“安排、管理和分配”，承擔(dān)“管理統(tǒng)籌”角色的人，卻常常忽略他們的付出和貢獻(xiàn)。

舉個(gè)例子，我們就會(huì)看得更清楚。如果我們和朋友一起出去旅游，一個(gè)負(fù)責(zé)背包、提東西等等，一個(gè)負(fù)責(zé)在出發(fā)之前做好攻略、路線安排、日程管理，我們會(huì)怎樣看待這兩種角色？同樣的，在家庭經(jīng)營(yíng)中，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排的那個(gè)人，就是在不停地“做攻略”，以保證家庭的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

其實(shí)，經(jīng)營(yíng)好一個(gè)家庭，再進(jìn)行那種粗糙的、極端的分工和管理，已經(jīng)行不通了。需要根據(jù)我們和對(duì)方的能力、需要、興趣進(jìn)行合理的細(xì)致的分工，最好是能夠達(dá)到整體上的平衡。這就是新時(shí)代家庭經(jīng)營(yíng)中的“管理”能力：讓合適的人，做適合的事。

做到這一點(diǎn)其實(shí)并不容易。然而如果我們有了這種意識(shí)，就可以避免很多問(wèn)題。比如不必按照傳統(tǒng)的角色分工“對(duì)號(hào)入座”，也不會(huì)讓家庭成員中的某一方“做得太多”或者“想得太多”。

如果一時(shí)之間很難理清楚，可以試著把家庭想象成“公司”，這間公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么、要產(chǎn)生的收益是什么；要做到這些，又需要哪些崗位，這些崗位各自的工作職責(zé)又是什么。這樣想并不是為了“算錢(qián)”，而是幫助我們明確，作為家庭成員，從家庭中得到了什么，又必須要付出什么。并且，某些容易被忽略的“崗位”，此時(shí)就會(huì)浮出水面，被大家看到了。比如，家庭中很重要的作用是，提供情感鏈接和支持。這個(gè)“工作”，目前是誰(shuí)做得最多？那個(gè)人得到與之相應(yīng)的回報(bào)了嗎？如果確定不了，我們也大可想象，“撤銷(xiāo)”這個(gè)崗位會(huì)發(fā)生什么？

這樣想清楚每個(gè)“崗位”之后，就可以將自己和家人“安排”進(jìn)去了。有的崗位可能獨(dú)屬于某個(gè)人，或者他是靈魂核心；有的崗位則需要大家輪流“上崗”，有的崗位要分出“總監(jiān)”和“辦事員”……我想，這也不失為一件有趣的事情。

在我看來(lái)，無(wú)論是溝通還是管理，抑或是發(fā)現(xiàn)自我，對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，做到這些都并不困難。因?yàn)閺哪撤N程度上說(shuō)，女性的天賦獨(dú)到之處，正是對(duì)人對(duì)己的敏感和細(xì)膩。我們會(huì)更容易把一個(gè)家庭看成“人”的組合體，渴望從家庭中得到溫暖、支持、愛(ài)，所以會(huì)更積極地去尋找和獲得。在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)逐漸變得溫柔而堅(jiān)韌。因此，如果想發(fā)揮女性在家庭中的獨(dú)特作用，不妨從這幾點(diǎn)入手，用心用情用力經(jīng)營(yíng)好一個(gè)獨(dú)特的、屬于自己的幸福家庭。