凌源市婦聯(lián)婚姻家庭幸福講堂：子女與父母有效溝通技巧

凌源市婦聯(lián)結(jié)合自身工作實(shí)際，充分發(fā)揮聯(lián)系廣大家庭、婦女群眾的組織優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)婦女兒童權(quán)益保護(hù)和婚姻家庭糾紛排查化解工作，為深化平安凌源建設(shè)積極貢獻(xiàn)巾幗力量。健全完善維護(hù)婦女兒童權(quán)益的五項(xiàng)工作機(jī)制，市、鄉(xiāng)、（社區(qū)）村三級(jí)婦聯(lián)與司法、綜治部門聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持常態(tài)化排查與專項(xiàng)排查，線上排查與線下排查相結(jié)合的方式，制定有針對(duì)性的措施，重點(diǎn)跟蹤、持續(xù)化解、責(zé)任到人，定期回訪。實(shí)施貧困母親、農(nóng)村留守婦女兒童、困境兒童等特殊群體的關(guān)愛(ài)保護(hù)行動(dòng)，以“小家”的平安促進(jìn)“大家”的穩(wěn)定。

子女與父母有效溝通技巧

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小張從事動(dòng)漫設(shè)計(jì)工作。父母對(duì)他的職業(yè)很不滿意，更希望他考公務(wù)員，說(shuō)是鐵飯碗、收入穩(wěn)定。但小張不樂(lè)意，兩代人僵持不下，誰(shuí)也不讓誰(shuí)。

在僵持的過(guò)程中，小張承受了許多壓力，因?yàn)楦改副容^強(qiáng)勢(shì)，經(jīng)常用威脅性的語(yǔ)言逼迫他，“你不去報(bào)名考試，我們就跟你斷絕關(guān)系?！?、“要是你還做動(dòng)漫設(shè)計(jì)，以后就別再進(jìn)這個(gè)家的家門。”

跟父母溝通不暢問(wèn)題很常見(jiàn)，小王最近也跟家里人鬧翻了。

小王找了一位價(jià)值觀和興趣愛(ài)好以及外形都很合拍的女朋友，但小王家里嫌棄女方不是本地人，家境也不好，于是張羅著給兒子相親。氣的小王搬出家住了，跟父母的關(guān)系鬧得很糟糕。

家家有本難念的經(jīng)，為什么我們和父母溝通就那么難呢？

第一，雙方的期待不同。

父母對(duì)孩子的期待是，希望孩子聽(tīng)話，能按照父母的想法去做事情。

孩子對(duì)父母的期待是，父母應(yīng)該體諒我，讓我自由選擇。一直渴望得到父母認(rèn)同的成年子女，卻經(jīng)常得到父母的否定。

所以，雙方期待不同，相撞時(shí)產(chǎn)生的反應(yīng)也會(huì)不同。又因?yàn)槭怯H人，雙方都認(rèn)為對(duì)方改變是理所當(dāng)然的，在彼此都遭到拒絕的情況下，沖突就發(fā)生了。

第二，父母和子女有代溝。

由于父母從小和我們的生長(zhǎng)環(huán)境不同，價(jià)值觀也不同，兩代人的溝通思維往往不在同一個(gè)頻道上。這導(dǎo)致了代溝的產(chǎn)生。

年輕人接受新事物的能力較強(qiáng)一些，比如，喜歡上網(wǎng)，用微信和QQ的方式跟人溝通。而大多數(shù)父母的價(jià)值觀已經(jīng)固定，比如，喜歡看電視，打電話。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，父母價(jià)值觀的改變非一朝一夕。

第三，父母和子女都很希望得到對(duì)方的認(rèn)可。

無(wú)論是父母一方，還是子女一方，我們都希望得到對(duì)方的認(rèn)可。

現(xiàn)代教育環(huán)境中，我們覺(jué)得對(duì)錯(cuò)很重要，以至于一旦對(duì)方反對(duì)我們的意見(jiàn)，就會(huì)覺(jué)得自己被否定了。像做錯(cuò)了事情一樣，為了證明自己是對(duì)的，于是不停地跟對(duì)方辯論，最后，背離了初衷，變成了對(duì)錯(cuò)的爭(zhēng)論。

第四，溝通的模式一旦形成就很難改變。

很多成年的子女經(jīng)常跟父母發(fā)生沖突，表面上看是意見(jiàn)不合，實(shí)際上也有跟幼年時(shí)不愉快的溝通經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。

比如小時(shí)候，一旦沒(méi)做好，父母就嚴(yán)厲地批評(píng)指責(zé)，這導(dǎo)致在成年后，遇到了某些類似的情境，幼年時(shí)的痛苦和不愉快的情緒就被喚起了，于是爭(zhēng)吵必不可免。

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如何跟父母在想法不同的情況下進(jìn)行有效的溝通呢？

首先，不要強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)或說(shuō)服對(duì)方。

如果一開(kāi)始你就想說(shuō)服對(duì)方，讓對(duì)方按照你的想法去做，這就變成了控制。

正確的溝通應(yīng)該是表達(dá)我們的感受，展現(xiàn)我們的觀點(diǎn)，求同存異，達(dá)到共識(shí)。

上文中提到的小張，如果能很好地向父母?jìng)鬟_(dá)動(dòng)漫設(shè)計(jì)的重要性，以及分析從事動(dòng)漫設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的利弊?？赡芫湍艽蚱聘改赣邢薜恼J(rèn)知，對(duì)動(dòng)漫設(shè)計(jì)行業(yè)有全新的認(rèn)識(shí)。

這樣，雙方的溝通就會(huì)順暢、理性許多。

其次，使用非暴力溝通的方式。

·對(duì)事不對(duì)人，這就是非暴力溝通。

·對(duì)人不對(duì)事，這就是暴力溝通。

在非暴力溝通里我們要注意幾個(gè)點(diǎn)。

第1個(gè)點(diǎn)，就事論事。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)人遲到了五分鐘，這是一個(gè)事實(shí)。

但是如果你對(duì)對(duì)方說(shuō)“你怎么又遲到了？”、“你怎么老遲到啊？”這就是在表達(dá)你對(duì)這件事的評(píng)論。

第2個(gè)點(diǎn)，理清楚感受和想法。

委屈、羞愧、痛苦、難受等屬于感受性的詞匯，而“我覺(jué)得你應(yīng)該……“、”我覺(jué)得這件事情……“則屬于想法的詞匯。在溝通過(guò)程中，我們需要理清楚這是感受還是想法。

第3個(gè)點(diǎn)，體會(huì)正在發(fā)生的事情和感覺(jué)相關(guān)的需要是否得到了滿足。

這句話的意思是，當(dāng)父母在談看法的時(shí)候，他們是表達(dá)了什么感覺(jué)？是害怕、顧慮還是擔(dān)憂？

嘗試去和父母交流，體會(huì)父母言外之意包含了哪些感受，然后看見(jiàn)父母的心理需求，尋找和父母心理、情感上的交集。

比如，你獨(dú)自一人在遠(yuǎn)方，父母打電話說(shuō)，“記得吃飯，別忘了多運(yùn)動(dòng)”。從字面上看是叫你記得吃飯，多運(yùn)動(dòng)。深刻地感受下，其實(shí)這是父母在表達(dá)對(duì)你的擔(dān)心，擔(dān)心你照顧不好自己。

正確的做法是，向父母?jìng)鬟_(dá)你接收到了他們的擔(dān)心，表示把自己照顧的很好。也可以反過(guò)來(lái)表達(dá)你不在父母身邊，對(duì)他們的擔(dān)心，讓他們感受到你已經(jīng)長(zhǎng)大了，有能力照顧好自己。

第4個(gè)點(diǎn)， 提出具體明確的請(qǐng)求，而非要求。

·請(qǐng)求是委婉的姿態(tài)。

·要求是強(qiáng)硬的姿態(tài)。

如果小王跟父母交流時(shí)，表達(dá)“我很喜歡這個(gè)女孩子，希望得到你們的支持?！焙汀澳銈儽仨氁獙?duì)她好一點(diǎn)?！靶Ч遣煌摹?/p>

強(qiáng)硬的態(tài)度會(huì)使對(duì)話進(jìn)行不下去，這是關(guān)于非暴力溝通的四個(gè)點(diǎn)。

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我們接著來(lái)說(shuō)如何和父母溝通。

第三方面是，避免錯(cuò)誤的溝通姿態(tài)。

薩提亞心理學(xué)把溝通姿態(tài)分為四種類型：

·第一種是指責(zé)型

·第二種是取悅型

·第三種是超理智型

·第四種是回避型

注意，這四種都是不太理想的溝通模式。正常順暢的溝通，需要你表達(dá)里外一致的感受、期望和提出明確的請(qǐng)求。

譬如指責(zé)型和取悅型，討好對(duì)方，其實(shí)心里邊就已經(jīng)在指責(zé)了。

超理智型，分析對(duì)方為什么要發(fā)出這個(gè)信息。這時(shí)候分析的其實(shí)是逃離，因?yàn)檫@里面沒(méi)有太多的情感。

回避型，分為主動(dòng)選擇和被動(dòng)應(yīng)對(duì)。和父母發(fā)生矛盾時(shí)，不接父母電話，拒絕溝通，這就是一種被動(dòng)應(yīng)付。這也導(dǎo)致了和父母的誤會(huì)和矛盾升級(jí)。

第四方面，換一個(gè)場(chǎng)景溝通

當(dāng)我們?cè)诩依锖透改笢贤ú豁槙硶r(shí)，不妨邀請(qǐng)父母到外面的咖啡館或餐館繼續(xù)聊。

換一個(gè)情境，能避免回憶起相似情景下的不好情緒，也能讓彼此間的種種壓力和張力減輕一些，最終達(dá)成一個(gè)和諧的結(jié)果。

最后，最重要的是要去尊重別人的想法。

父母有自己的榮耀，也有自己的偏執(zhí)，自私。把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)完整的人來(lái)看待，嘗試著去理解和接受人性，打破我們自己內(nèi)心中間的一些期待，然后以真實(shí)的，自我負(fù)責(zé)的姿態(tài)去跟父母溝通。

如果真的到了不可溝通的地步，那么暫且擱置這件事情，讓時(shí)間去證明一切。

最后總結(jié)一下，要想和父母有效的溝通。

·不要強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)或說(shuō)服對(duì)方；

·要學(xué)會(huì)非暴力溝通；

·溝通的姿態(tài)和溝通的場(chǎng)景也很重要；

·要尊重父母的想法，如果實(shí)在無(wú)法溝通，可以暫時(shí)擱置，讓時(shí)間來(lái)證明。

來(lái)源：市婦聯(lián)