什么是溝通？（太精辟了）

「來(lái)源: ｜品書(shū)論道 ID：psld7890」

懂溝通，更要懂得換位思考

什么是溝通？（太精辟了） 08:22來(lái)自人生五味

點(diǎn)上方綠標(biāo)收聽(tīng)主播誦讀美文

所有關(guān)系缺乏了溝通，都是一個(gè)人的獨(dú)角戲。

溝通是心靈的橋梁，疏通障礙，清除誤解；溝通是治愈的良藥，化解沖突，撫平傷痕。

溝通更是一杯醇香的熱茶，一陣和風(fēng)細(xì)雨，趕走人們心中的陰霾，溫暖心靈。

但再熟悉的人，一旦不溝通了，也就沒(méi)有了默契；再深厚的情，一旦不溝通了，也就很容易改變。

所以，溝通真的很重要，無(wú)論和誰(shuí)相處，有溝通，才有感情，常溝通，才能長(zhǎng)久。

01

溝通，才會(huì)懂得

有一對(duì)年過(guò)八旬的老夫妻，相敬如賓近六十載。

每每在吃雞蛋的時(shí)候，丈夫就把自己最?lèi)?ài)吃的蛋黃給妻子吃，自己只吃蛋白；妻子也把自己的蛋白給丈夫，自己只吃蛋黃。

后來(lái)，當(dāng)丈夫重病離世之際，對(duì)妻子說(shuō)，其實(shí)他最喜歡吃的是蛋黃，他把自己最?lèi)?ài)吃的部分都給了妻子。

這時(shí)候妻子也淚流滿(mǎn)面，抽泣著說(shuō)，其實(shí)我喜歡吃的是蛋白，我以為你不喜歡吃蛋黃，留下蛋白自己吃，所以我也會(huì)把蛋白留給你吃。

這對(duì)老夫妻，用自己的方式愛(ài)了對(duì)方一生。但雙方卻從來(lái)沒(méi)有真正懂得過(guò)彼此。

人和人之間，真心要有，信任要有，最重要的溝通也要有。

德魯克曾說(shuō)：“一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！?/p>

溝通應(yīng)該是兩個(gè)人走在一起的第一步，而不該最后一步。唯有學(xué)會(huì)溝通，才能讓每一個(gè)日子過(guò)得更加舒心。

02

溝通，才會(huì)和睦

著名的政治家教育家梁?jiǎn)⒊?，育有九子各個(gè)成才，其中有三位是院士。

梁?jiǎn)⒊瑢?duì)子女教育雖然嚴(yán)苛，卻也經(jīng)常聽(tīng)取子女的意愿，因材施教。

不論孩子們身在何處，他都會(huì)常常寫(xiě)信交流開(kāi)導(dǎo)，甚至在信上直言關(guān)心想念，希望他們不要因?yàn)閷W(xué)習(xí)而勞累身體。

而孩子們也是如此，梁思成就算在海外留學(xué)，遇到學(xué)業(yè)上的問(wèn)題或者感情上的問(wèn)題，也都會(huì)主動(dòng)寫(xiě)信請(qǐng)教父親。有了父親的書(shū)信，即使在異國(guó)他鄉(xiāng)遇到問(wèn)題時(shí)也迎刃有余，不再孤獨(dú)。

梁?jiǎn)⒊瑢?duì)孩子們的愛(ài)，藏在每一封漂洋過(guò)海的書(shū)信和每一次的叮嚀和關(guān)心中。

而孩子們對(duì)父親的愛(ài)，也在字里行間表露無(wú)疑。在孩子們的心中，他就是“一個(gè)親切有味的父親，一個(gè)童心未泯的老頑童”。

溝通，是通往心靈的橋梁，好的溝通，會(huì)讓彼此更親近，讓夫妻之間父母與孩子之間更緊密。

海明威說(shuō)過(guò)：

每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)。

所以，請(qǐng)及時(shí)溝通，交流彼此內(nèi)心的真實(shí)感受，愛(ài)，在最親的人面前，真的不需要保留。

03

關(guān)系再好，也要及時(shí)溝通

心理學(xué)家武志紅說(shuō)：“重要的不是發(fā)生了什么，而是對(duì)方是怎么感受的。我們要永遠(yuǎn)記住，溝通在親密關(guān)系中是最重要的。”

朋友之間缺少溝通，就會(huì)把友情冷落。

愛(ài)人之間缺少溝通，就會(huì)讓愛(ài)情淡化。孩子之間缺少溝通，就會(huì)讓關(guān)系陌生。

所以，關(guān)系再好，也別忘了及時(shí)溝通。

但兩個(gè)人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對(duì)，溝通就不對(duì)；溝通不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲。

所以，我們不僅要溝通，更要會(huì)溝通。

1、要溝通，就要誠(chéng)心實(shí)意。

溝通，就是我把你放在心上，以真誠(chéng)之心待你。不論時(shí)代怎樣變化，真誠(chéng)是做人的基本要求。

說(shuō)話(huà)要真誠(chéng)，不弄虛作假，不費(fèi)盡心機(jī)。說(shuō)話(huà)以愛(ài)為根基，真誠(chéng)的關(guān)心對(duì)方，從愛(ài)的角度去表達(dá)，會(huì)讓人產(chǎn)生力量。

2、會(huì)溝通，言語(yǔ)上尊重他人

一個(gè)會(huì)溝通的人，必定是一個(gè)有禮貌，知謙遜的人。

常言道：好話(huà)一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒。從言語(yǔ)上尊重別人，是一個(gè)人善良的底線。

把別人放在心里，在言語(yǔ)上尊重別人，面對(duì)不如你的人，不可倨傲，面對(duì)你不如的，不要卑微。

3、懂溝通，更要懂得換位思考

每個(gè)人都有自己不同的處境和身份。

與老人溝通不要忘了他的自尊；與男人溝通不要忘了他的面子；與女人溝通不要忘了她的情緒；與上級(jí)溝通不要忘了他的尊嚴(yán)；與青年溝通不要忘了他的直接；與孩子溝通不要忘了他的天真。

懂得換位思考，把對(duì)方放在心上，站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，以言語(yǔ)給對(duì)方以安慰。

謹(jǐn)言慎行，在說(shuō)話(huà)之前要考慮你將要說(shuō)出口的話(huà)是否會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害。

講話(huà)不能只圖痛快，要學(xué)會(huì)換位思考，直率不是言語(yǔ)傷人的借口。

有時(shí)，生活就是一種妥協(xié)，一種忍讓?zhuān)环N遷就。

并非所有的事情，都適宜針?shù)h相對(duì)，鏗鏘有力。適宜的溝通，往往會(huì)比鋒利的刀子、傷人的言語(yǔ)更深人人心。

生活中離不開(kāi)溝通。溝通可以填平“代溝”；可以消除隔閡；可以讓人相互理解；可以解開(kāi)誤會(huì)；可以使感情更深；可以使人獲得朋友；可以讓人心情愉悅。

當(dāng)一個(gè)人真正學(xué)會(huì)溝通的時(shí)候，生活定會(huì)更加順利。

*作者：本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，文字圖片版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。

品書(shū)論道