在知乎上看到一個(gè)提問:“把天聊死是一種什么體驗(yàn)?”
先來看一波網(wǎng)友的沙雕回答:
女:我感冒發(fā)燒了,39.8度!男:厲害了,666
婚禮司儀當(dāng)著復(fù)旦中文系的新娘說:“著名作家張愛玲說過,男人是船,女人是帆,家庭是港灣?!毙履铮簭垚哿釠]說過這樣的蠢話。
男生:寶貝你知道今天是什么日子嗎?女生:白色情人節(jié)?男生:???3.14不是圓周率日嗎?
每個(gè)人身邊都有個(gè)能一言不合就把天聊死的人。
前段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)為了安撫大家在家辦公的情緒,會(huì)時(shí)不時(shí)發(fā)一些段子活躍下氣氛,可是有個(gè)同事卻很直接的說:這是兩年前的梗了,不知道你們笑什么。
場面一度尷尬,領(lǐng)導(dǎo)也下不來臺(tái)。
不會(huì)說話就學(xué)會(huì)閉嘴也是一種情商,但硬是“語出驚人”把天聊死這就是最低級(jí)的情商。
不管是生活還是職場,我們都要學(xué)會(huì)好好說話。
1、為什么你一開口就把天聊死
為什么有的人說話讓人如沐春風(fēng),而有的人卻能一秒鐘“噎”死對(duì)方,那些把天聊死的人都任都有哪些特質(zhì)?
(1)杠精潛質(zhì)
我們最討厭的一種人就是杠精,給她一個(gè)支點(diǎn),她能杠起整個(gè)地球。
他們總是有一秒鐘就能引爆戰(zhàn)爭和讓人尷尬的本事。
你說這件衣服是從官網(wǎng)買到的,他會(huì)幫你鑒定這是假的,因?yàn)樗@么專業(yè)的人都沒買到;
你說我今天又要加班了,他會(huì)幫你否定自我,諷刺你工作效率低能力差;
你分享開心的事兒,她會(huì)用有人比你過得更精彩來“潑冷水”;
你吐槽最近的糟心事兒,他會(huì)用“我就不這樣”來向你證明就你最辛苦;
你聊你喜歡的人,他會(huì)用“人家xxxx更xxxx”的句式,讓你懂得知道“天外有天,人外有人”。
這樣的杠精,自我優(yōu)越感十足,聊天也自帶盲目自信,喜歡把自己的思想強(qiáng)壓他人,別人的字眼不善采納,固執(zhí),且自負(fù)。
(2)過于耿直
很多人能把天聊死,就是性格說話都過于耿直,說得好聽是真性情,其實(shí)是情商低,甚至是沒素養(yǎng)。
《偶像來了》中,趙麗穎就曾被批情商太低。
有一集一天早上,大家都在睡覺,汪涵一大早就起床在廚房里給大家做蔥油面。
大家起床了都在吃,林青霞接過面謝謝了汪涵,其他人都在感謝說面好吃,可是趙麗穎卻皺著眉來了一句:“ 但是……油很大”說完還覺得自己很可愛的在那里傻笑。
汪涵瞬間呆住,朱茵立馬圓場。
耿直的人缺少同理心,他們過于自我,總覺得:我就是我,剛正不阿。
可是與人交往,我們不能過于直來直去,學(xué)會(huì)委婉表達(dá),注意尺度。
(3)先入為主
前段時(shí)間和哦鞥有抱怨,最近工作壓力有點(diǎn)大,心情不好。我話還沒說完,朋友就先入為主的說:“你就是太矯情,領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)工資不就是讓你干活的嘛。”
我偶爾也會(huì)和她聊聊在家和父母真的很難溝通,她也會(huì)一本正經(jīng)的教育我:“你怎么這么沒孝心啊,你媽在家多辛苦……”
久而久之,我就不愿意和這位朋友聊天了,她那種先入為主的圣母觀念,讓人沒有了聊天的欲望。
一個(gè)說話沒有同理心、一言不合就開杠、總是先入為主的人,很難收獲好人緣。
2、三招教你,成為聊天達(dá)人
都說溝通是門藝術(shù),你說話讓人舒服的程度,決定了你未來的人生高度 。
如果你有“一開口就冷場”的問題,別太擔(dān)心,把天聊死其實(shí)不獨(dú)是你的專利,很多人都犯過類似的錯(cuò)誤。
我們只要在平時(shí)溝通中,注意幾個(gè)技巧,問題即可迎刃而解,你也能成為聊天達(dá)人。
(1)傾聽原則
海明威曾說過:我們花了兩年學(xué)會(huì)說話,卻要花上六十年來學(xué)會(huì)閉嘴。
不會(huì)說話,我們就學(xué)會(huì)閉嘴,懂得傾聽。
這里的傾聽分為三個(gè)層面:
① 聽信息
不要打斷對(duì)方說話,耐心聽他所傳達(dá)的信息,至少能夠總結(jié)出對(duì)方在說什么。
他是在跟你閑聊八卦呢,還是在談工作,或者是向你傾訴自己的苦悶,亦或是分享自己最近的工作成果?
邊聽邊總結(jié)對(duì)方所說的重點(diǎn)是什么?甚至能夠快速的概述出來重復(fù)一遍。
② 聽情緒
對(duì)方在和你聊天的時(shí)候,他是什么情緒?高興的,還是憂傷的,或者只是閑聊,沒有明顯的情緒傾向呢?
很多時(shí)候跟朋友聊天的時(shí)候,這種對(duì)情緒的把握,應(yīng)該更敏感,更重要。
如果沒有準(zhǔn)確感知對(duì)方的情緒那么就沒有辦法準(zhǔn)確的做出回應(yīng),可能會(huì)給人一種“你不懂我”的感覺。
如果對(duì)方向你明確表示,自己最近獲得了升職加薪,明顯是非常開心的狀態(tài),那么你首先要做的回應(yīng)就是贊賞他和祝賀他。
③ 聽訴求
當(dāng)你和一個(gè)人聊天的時(shí)候,到底是出于什么樣的一個(gè)場景,來做這場聊天的呢?對(duì)方為什么要和你說這樣的一件事情呢?或者為什么要跟你傾訴一下內(nèi)心的苦悶?zāi)兀苛私鈱?duì)方跟你聊天的訴求,可以幫助你從對(duì)方的需求出發(fā)去做出回應(yīng),讓人感覺你非?!吧平馊艘狻?!
就像是女朋友找你聊天,抱怨同事難相處,這時(shí)候男朋友如果是一本正經(jīng)的分析這是女朋友的錯(cuò),那么只會(huì)原地分手。
我們要先想一下,對(duì)方是你的愛人,她和我說這些只不過是為了發(fā)泄情緒,我應(yīng)該哄哄她。
這時(shí)候就收起大道理,贊同女朋友的觀點(diǎn),和她統(tǒng)一戰(zhàn)線才能讓她“消氣”。
學(xué)會(huì)傾聽也是為了避免大家聊天先入為主,更好的理解對(duì)方的情緒,做一個(gè)溫暖的人。
(2)“是啊……”原則
很多時(shí)候,我們之所以把天聊死,就是當(dāng)對(duì)方拋話題過來的時(shí)候,我們不是順利地接回去,而是讓它掉地上了,或者打到對(duì)方能接話的界外去了。
其實(shí)聊天就是打乒乓球,需要有來有往。
萬能說話公式:是啊……先表示贊同再順勢接話。
比如
小王:同事小A的裙子挺好看的。小李:都是碎花,也太俗了。
好了,這個(gè)話題就聊死了。
在這個(gè)對(duì)話中,小李可能覺得沒什么,可能只是表達(dá)自己看法而已。
但是,對(duì)于小王而言,卻產(chǎn)生了挫敗感,這話沒法接。
我們可以在贊同中發(fā)表之的觀點(diǎn),把剛才的對(duì)話轉(zhuǎn)換成“是啊,……”
小王:同事小A的裙子挺好看的。小李:是啊,而且她腿還長,顯得個(gè)子更高挑了!
小王一聽,自己的觀點(diǎn)獲得了認(rèn)同,自然愿意再往下探討。
而小李呢,也在聊天中表達(dá)了自己的觀點(diǎn)和審美,不會(huì)讓人覺得假惺惺。
那么這個(gè)話題還可以接著往下繼續(xù):
小王:小A說,她那件裙子很便宜,我們可以一起約她逛街啊。小李:好啊,我也想去店里看看,買件裙子。你喜歡什么款式的?……
這樣的聊天就一來一往,每一次“是啊,……”,都像是一個(gè)積木,搭建在了前一個(gè)積木上,聊天話題就可以一層層疊起來了。
(3)一問多答原則
想要讓聊天順利進(jìn)行,要么是話題雙方都很感興趣一拍即合,要么是可以延伸新話題。
很多人聊天都陷入了“一問一答”的無聊模式。
女:吃了嗎?男:吃了女:那現(xiàn)在在干嘛?男:玩手機(jī)
一個(gè)人主動(dòng)久了總會(huì)累的,這樣的回答模式只會(huì)讓對(duì)方覺得熱臉貼冷屁股,陷入了閉環(huán),自然聊不下去。
這時(shí)候,我們可以采取“一問多答”的方式,讓話題繼續(xù)。
比如:
小陳:你喜雨天嗎?小劉:不是很喜歡,武漢的雨季比較多也容易潮濕,但是我還是很喜歡武漢下雪的冬天的。小陳:我也是,我也是在武漢上大學(xué)才看過雪的,下次我們可以一起去滑雪啊。
然后,就可以轉(zhuǎn)化話題繼續(xù)聊滑雪。
一個(gè)提問延伸出多個(gè)回答的方向,總有一個(gè)是雙方都感興趣的。
在聊天的時(shí)候,不要總是死板的有一說一,可以描述當(dāng)下的場景,回答的更全面。
我們?cè)侔涯信膶?duì)話切換到一問多答的模式:
女:吃了嗎?男:剛吃完,我媽今天做了大盤雞味道很不多,我學(xué)學(xué)下次有空做給你吃。女:我也喜歡吃辣的,阿姨手藝真好,我要多學(xué)學(xué)。
話題就從吃飯轉(zhuǎn)到了:做飯、學(xué)廚藝、見家長。
這樣的聊天方式你學(xué)會(huì)了嗎?
3、寫在最后
會(huì)說話的人,一開口就贏了。
不要讓一張嘴毀了你的社交,學(xué)會(huì)以上三招溝通技巧,讓你輕松成為說話高手,社交達(dá)人!
評(píng)論列表
我朋友咨詢過,還真的挽回了愛情,現(xiàn)在兩人已經(jīng)結(jié)婚了
老師,可以咨詢下嗎?