職場新人對環(huán)境不適應(yīng)怎么辦？原來是這種原因，趕緊改掉它吧！

常青是公司的業(yè)務(wù)員。這天下午在與客戶談合同時，雙方唇槍舌劍，結(jié)果都有些不高興?？蛻魤簝r太低而條件又非?？量?，常青本不想簽這個合同，但老板三番五次打電話來要求他一定把合同簽回去，所以，他不得不按客戶的條件把合同簽了。按照慣例，簽訂合同之后常青要宴請客戶。雖然宴請的標準很高，但由于合同條件太苛刻，這不僅讓常青覺得虧了，而且有一種屈辱感，所以，即使在給客人敬酒時臉上也沒有多少笑容，請宴草草收場?？蛻魶]看到常青的熱情，他們也很不高興。不久，他們還是“雞蛋里挑骨頭”，單方面撕毀了合同。

客戶如此刁橫，常青確實值得同情，但客戶撕毀合同，常青也難辭其咎。在宴請客戶時他露不出笑容，這說明他調(diào)整感情的能力太低。由于人是環(huán)境的產(chǎn)物，所以必須適應(yīng)環(huán)境，而這種“適應(yīng)環(huán)境”實際上就是要求人們根據(jù)環(huán)境的要求來選擇匹配的心情，有時環(huán)境要求人們保持嚴肅的心情(比如，大老板在做報告的時候)，有時要求人們 保持愉快的心情(比如，下班之后幾個同事去酒吧聊天放松的時候)。調(diào)整感情就是要求人們能根據(jù)環(huán)境的需要選擇合適的方式來表現(xiàn)自己的感情。

那些調(diào)整感情能力強的人善于辨識自己所處的環(huán)境，并根據(jù)環(huán)境的要求來選擇心情。他們能有效地整合自己的感情和理智，保持感情與理智之間的平衡，既不會因為過于理智而讓人感到冷漠，也不會因為過于熱情而顯得隨便，不負責任。他們不僅能根據(jù)環(huán)境的要求選擇合適的表達感情的方式，而且能根據(jù)自己目標的要求創(chuàng)造一種合適的氛圍。比如，常青在宴請客戶時需要有一種歡愉的氛圍，從而與客戶和諧相處。為了讓客戶放松，保持一種愉悅的心情，他應(yīng)說些笑話，甚至講一些帶點顏色的段子。這樣不僅能讓大家感到更加有趣，而且能讓雙方的合作更加持久。即使在嚴肅的商務(wù)談判期間，常青也應(yīng)能說一兩句適宜的笑話或一兩個段子，讓緊張的氣氛緩和下來，雙方不再那么針鋒相對。當然，這并不意味著常青不能發(fā)火。恰好相反，發(fā)火有時是一種最合適的選擇，特別是當他受到別人的人身侮辱時，他應(yīng)以牙還牙，保護自己，否則，他可能會受到更大的侮辱。

我國古老的智慧就曾告誡人們應(yīng)該在什么環(huán)境中保持什么樣的感情狀態(tài)，或者說應(yīng)該根據(jù)自己的目標來決定應(yīng)該保持什么樣的感情狀態(tài)，需要保持理性時就保持理性，需要保持感性時就保持感性。對于職場人來說，如果能快速變換自己的心情，不僅能快速融入團隊，獲得客戶的信任，而且能快速激發(fā)與他人的感情共鳴。但是，現(xiàn)在有些人喜歡通過不茍言笑與周圍的人保持一定的距離來產(chǎn)生神秘感，從而給人一種工作極其認真負責和工作能力超強的印象。其實，這只能讓自己與周圍 人的感情距離越來越遠，實際上是缺乏自信的表現(xiàn)。

在這個案例中，當常青與客戶進行嚴肅的商務(wù)談判時，他的客戶為了各自公司的利益應(yīng)當唇槍舌劍。這時他保持嚴肅認真的神情是合適的。但是，當他宴請客戶時，追求的目標變了，所處的環(huán)境變了，他應(yīng)當調(diào)整好自己的心情，做到賓主皆歡。各為其主，客人完全能理解常青在談判桌前的唇槍舌劍，甚至私底下會很佩服他。但是，到了酒桌前還看不到常青的笑容，他們自然就會不高興，因此，最后他們撕毀合同就不讓人感到奇怪了。

現(xiàn)在不少職場新人缺乏快速識別自己處于什么樣的環(huán)境和追求什么樣的目標的能力，不能根據(jù)環(huán)境和目標快速調(diào)整感情，保持合適的心情，所以，很容易經(jīng)常給人一種古板、迂腐的印象，很難融入集體。