漲工資、給股份，劇本殺進入搶人大戰(zhàn)

深燃（shenrancaijing）原創(chuàng)

作者 | 李秋涵

編輯 | 魏佳

你玩過劇本殺嗎？

作為眼下最熱門的線下娛樂游戲，劇本殺頻繁出現(xiàn)在大眾視野里。但對于劇本殺店老板老張來說，卻是喜憂參半。喜的是行業(yè)火熱，不愁客源，憂的是招不到合適的劇本殺主持人，也就是業(yè)內(nèi)所稱的DM。

這是伴隨著劇本殺流行而興起的一個新職業(yè)，有資深從業(yè)者對深燃估算，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，按目前全國共有3萬家劇本殺店來計算，每家店平均3個DM再加一些兼職，行業(yè)至少需要10萬名DM從業(yè)者。

這個崗位的要求看起來并不復(fù)雜，只需要在一場劇本殺里，引導(dǎo)玩家、把控流程即可，但老張各大招聘軟件都用上了，每隔幾天還會在朋友圈發(fā)一次招聘需求，四處找人推薦，兩個月過去，人還是沒有招滿。

這一方面是劇本殺火爆之下，人員供給不足，各大門店都在招人、搶人、挖人造成了競爭，另一方面，DM這個職業(yè)處于發(fā)展初期，薪水不高、工作強度大，還需要熬夜，難以留下優(yōu)秀的人才。在深燃接觸的劇本殺店家里，近乎一半店鋪都在微信名后綴上備注了“招DM”，而根據(jù)西南證券統(tǒng)計，目前DM的流失率較高，大致在30%的水平。

人難招，但還得招。因為越來越多店家意識到DM對于劇本殺門店的重要性。

不像電影院里的放映員只需要播放成片、不參與內(nèi)容，也不像三國殺、狼人殺，沒有專業(yè)主持人，玩家也能正常進行，劇本殺基于它內(nèi)容和互動的特質(zhì)，需要相當(dāng)了解劇本的DM掌控全局。不止一位資深從業(yè)者提到，“劇本的質(zhì)量決定了玩家體驗的下限，而DM決定了體驗的上限”。

劇本殺品牌叁千世界連鎖店負責(zé)人黑帥告訴深燃，劇本殺門店受劇本+DM+裝修三大因素影響，DM專業(yè)與否，對玩家游戲體驗的影響超過一半，對門店“復(fù)購率”也有極大影響。而根據(jù)多位劇本殺門店老板的分享，在當(dāng)下劇本殺門店依靠DM連接核心用戶的模式下，挖來了好的DM，就相當(dāng)于挖來了核心客源。

劇本殺還在無序擴張著，這場搶人大戰(zhàn)，還在持續(xù)。

老板扮成玩家，到其他店里挖人

劇本殺愛好者玄子因為不專業(yè)的DM“拉黑”了一家店。DM剛開場就不見人影了，她和朋友面面相覷，不知道該怎么進行，后面DM再回來，大家已經(jīng)被消磨得沒有了再玩的熱情，她覺得自己花的150塊錢完全浪費了。

“行業(yè)里這樣的店很多”，一位從業(yè)者告訴深燃，這是遇到了DM“雙開”或者“多開”的情況，DM應(yīng)該全程一對一，才能保證玩家體驗和游戲進度，但在一些劇本殺店，一個DM同時在帶兩組或多組玩家。這背后，有的是因為店家為了壓縮成本招人太少，DM忙不過來，而更多的原因是，根本已經(jīng)招不到合適的DM了。

老張從3月門店開業(yè)前就在招人，還去各大學(xué)校的相關(guān)論壇上發(fā)布了招聘信息。他告訴深燃，實在忙不過來時，他就自己上，但一些女性DM才能演繹的女性角色，他束手無策，只能臨時聯(lián)系兼職?！坝绕涫且恍┣楦蓄惖膭”?，女性DM能更好帶動玩家沉浸”，他表示。

這不是一個零門檻的職業(yè)，DM也不是所有人都合適做，為了更快的讓新人上手，有的劇本殺團隊自備DM培訓(xùn)機制，還是招不到人。王飛所在的連鎖門店就是。他們不用擔(dān)心來面試的人具不具備專業(yè)性，只要普通話過關(guān)，能自信交流就可以，但前來面試的人還是不多。

招兼職是他們解決缺人的辦法。周一到周五玩劇本殺的人少，周末玩家才多，全職兼職加在一起，店鋪還能運轉(zhuǎn)?！暗壹媛欴M，需要提前確定他們來不來上班，遇到玩家臨時來約一局，可能會出現(xiàn)兼職來不了的情況，處理起來也麻煩”，老張表示。

來源 / 視覺中國

為了搶奪優(yōu)秀的DM，同一個城市的幾家劇本殺店甚至?xí)巴趬δ_”。

此前就有從業(yè)者提到，行業(yè)里有些劇本殺店老板裝作玩家到其他店里體驗，遇到不錯的DM就拋去橄欖枝?！巴鎰”練r會建微信群，那一局的DM和玩家都在里面，他們很容易建立聯(lián)系”，閑置正版劇本交易平臺劇殼負責(zé)人尚書表示，劇本殺店的招牌DM，后來被挖去新店的事，在行業(yè)里很常見。某二線城市劇本殺店DM小東就有過被挖的經(jīng)歷，他告訴深燃，有的是給更高的工資，“有的挖過去就是股東?！?/p>

平祉源的劇本殺店游安開在四線城市，見到行業(yè)里互相“挖墻腳”的現(xiàn)象多了，為了防止他家的DM被其他店撬走，他還暗地里和同行達成了默契，“即使是DM離職也不允許去對方的店里”。

他告訴深燃，他能接受DM因為轉(zhuǎn)行而離職，但接受不了DM換店。他甚至考慮過在勞動合同上寫下，離職三個月內(nèi)不能去其他劇本殺店的條款。但是由于畢竟是小縣城，人情大于一切，真要執(zhí)行他也覺得為難。

“沒辦法，DM就是一家店的核心競爭力，小縣城年輕人少，DM走了就更不好招了”，他說。

DM為什么難招？

為什么DM這么緊缺？

在回答這個問題之前，劇本殺門店劇盟負責(zé)人包子，向深燃描述了他理想中的DM應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。好的DM會問出“你玩過劇本殺嗎？玩過哪些本子？哪個本子你最喜歡？為什么？”等一系列問題，在玩家回答完畢后，他能判斷出玩家的個人喜好和口味，推薦出相應(yīng)的劇本和角色。

“眼下熱門的劇本不一定適合每一個玩家，幫客人推薦劇本是DM最基本的能力”，包子告訴深燃，他招DM會先讓他玩一個月劇本殺，“接著要吃透他要帶的劇本，遇到玩家都是陌生人時，要會破冰，不動聲色的扶車（幫助玩家），控制整個流程”，而在南京某劇本殺門店老板王平看來，“DM就像是編導(dǎo)+主持人的工作，其實也是做內(nèi)容的，能否成為好的DM，取決于能不能做出跟別人不一樣的內(nèi)容。”

這一職業(yè)看似要求低，實則有門檻，現(xiàn)在劇本殺門店開得太多，符合要求的DM本來就不好找。另一個重要的原因則是，劇本殺門店留不住優(yōu)秀的DM。

同為線下娛樂消費行業(yè)，劇本殺常被拿來與KTV、密室逃脫、三國殺、狼人殺對標，這些游戲中的工作人員技術(shù)含量不高、薪資低，這一慣性一定程度上被延續(xù)到了劇本殺行業(yè)。

此前深燃查看招聘軟件發(fā)現(xiàn)，DM的薪資大多由底薪＋提成構(gòu)成，在北上廣等平均薪資近萬的一線城市，DM的薪資在4000元-8000元之間，在二三線城市，薪資則在3000元-5000元之間。這與其他線下娛樂業(yè)服務(wù)者收入相近，但事實上，劇本殺工作強度更大，一局劇本殺5-6小時，DM全程跟車（陪同玩家），一天跟兩車，時間就已經(jīng)被填滿，除此之外，他們還要花時間吃透劇本、準備演繹等。

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不止一位DM告訴深燃，通宵、熬夜是做DM常有的事，他們經(jīng)常和玩家一起玩到天亮，早上再一起去吃早餐，是在“用愛發(fā)電”。

為什么薪資低？“對于一家劇本殺門店來說，劇本投入不能縮減，房租成本不能縮減，能縮減的就是人力成本了”，黑帥對深燃分析道。

行業(yè)也調(diào)整過DM的薪資。DM陸沉告訴深燃，現(xiàn)在他們店會有“修仙費”（熬夜帶劇本的額外費用），晚上每位玩家會增加三四十元的費用，都會補助給DM，據(jù)他觀察，“做半年以上，會的劇本很多，帶劇本的能力不太差，再加上還有一些回頭客，工資不會低，我知道最高的有一個月拿一兩萬的”。

據(jù)平祉源介紹，他給出的底薪是2000元，帶一車能提成8%，算下來一個月有3000元以上，他覺得這在小縣城已經(jīng)不算低了，不過他也承認，這是一個投入和產(chǎn)出不對等的職業(yè)，“來做DM的人，不是奔著錢來的人，如果是奔著錢來，就一定會做其他工作”，他表示。

留住DM，還是擺脫DM？

缺DM，這倒并非沒有解決辦法。

一些較大規(guī)模的劇本殺門店，推出了各自的培訓(xùn)團隊，叁千世界就是其中之一。黑帥向深燃介紹，他們由全國總店統(tǒng)一培訓(xùn)，“培訓(xùn)前會把教程公布出來，比如如何破冰、如何復(fù)盤等，不論新老員工，每個月都組織兩次培訓(xùn)?！?/p>

劇本殺綜合型服務(wù)平臺小黑探則推出了專業(yè)培訓(xùn)班，試圖將DM職業(yè)化。王歡岳告訴深燃，他們的課程設(shè)置是5天，收費為3000元，“成長為合格DM沒有那么難，基礎(chǔ)技能很快能學(xué)會”，不過他也表示，“想成為更高階的DM，得靠自己”。不止一位從業(yè)者提到，這是一個需要天賦，比較難定量考核的職業(yè)。

怎么留住優(yōu)秀的DM，不同劇本殺店給出了不同辦法。

不止一位DM對深燃提到喜歡門店的和樂氛圍，一些劇本殺門店老板會用創(chuàng)業(yè)團隊的概念牽住DM。平祉源就表示，由于擔(dān)心DM流失，他平時經(jīng)常組織團建聚會，希望加強凝聚力。有的老板則是用更大的利益，“比如漲工資、給股份的方式留人”，尚書介紹道，但他也表示，“DM真心要走，基本留不住”。

眼下的問題是，DM缺乏職業(yè)規(guī)范，同時也缺乏上升通道，“薪資不高，大家的出路就是開店了”，一位DM告訴深燃。

在劇本殺門店模式里，DM是連接劇本、店家、玩家最關(guān)鍵的一環(huán)，是門店直接與玩家建立聯(lián)系的人，加微信、溝通劇本，成為朋友，久而久之DM能建立起自己的私域流量。這也讓DM有了自立門戶的資本。

小黑探CEO王歡岳切入行業(yè)早，接觸的門店多，據(jù)他觀察，“很多劇本殺的DM會自己開店，這家新店的DM會再新開下一家”，眼下的劇本殺門店大多就是這樣裂變來的。這是行業(yè)發(fā)展早期會出現(xiàn)的問題，但他覺得這不是壞事，“如果不是這樣裂變，劇本殺不會發(fā)展得這么快?！?/p> 來源 / Pexels

在他看來，現(xiàn)在行業(yè)還處于證明自己生命力的階段，“現(xiàn)在只有3萬家門店，等有10萬家門店的時候，行業(yè)飽和了，那時候DM的理想就不是開一家劇本殺店了，而是鉆研技術(shù)。隨著他們能力的提高，門店不可能不給高工資?！?/p>

他認為，DM的孵化可以模仿網(wǎng)紅孵化的路徑。DM與網(wǎng)紅有相似之處，個人有機會形成IP，具備動員粉絲的能力，對私域流量有影響力。

也有不少從業(yè)者告訴深燃，優(yōu)秀的DM薪資已經(jīng)有所提升，“挖人就是用更高的工資來挖，現(xiàn)在已經(jīng)有DM薪資過萬了”，尚書表示。

但是，劇本殺門店如何與優(yōu)秀DM綁定，仍舊是行業(yè)難題。

對于一個產(chǎn)業(yè)來說，能否快速規(guī)?；桥袛嗥浒l(fā)展前景的一個重要標準。目前劇本殺門店模式里，DM是核心競爭力之一，但人的能力難以快速復(fù)制，相較于產(chǎn)品而言有太大不確定性。劇本殺店狐貍偵探社負責(zé)人老白曾做過產(chǎn)品經(jīng)理，他告訴深燃，“我們作為商家，其實希望選擇標準化程度高的產(chǎn)品，降低DM的培訓(xùn)和管理成本，才讓商家更有機會做規(guī)?；瘮U張。”

劇本殺品牌推理大師CEO趙江波也表達了同樣的擔(dān)憂，“一個產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?，不能受限于服務(wù)人員”。盡管他們也有線下團隊，但他表示，更重視內(nèi)容積累和劇本殺作者的培養(yǎng)，把線下門店看得不那么重，“線下就是一個載體，未來什么場所能駕馭劇本殺內(nèi)容，會有衍變，但不論怎么衍變，未來哪怕走到VR賦能劇本殺的節(jié)點，行業(yè)依然需要劇本殺創(chuàng)作?！?/p>

也就是說，在一部分從業(yè)者看來，隨著劇本殺載體的變化，DM的職能和重要性也將發(fā)生變化。

不過，在黑帥看來，DM流失不是阻礙劇本殺規(guī)?；囊蛩?，缺少DM培養(yǎng)機制和考核機制才是。目前，叁千世界在全國已有200家劇本殺連鎖店，“如果你的門店每個DM都很優(yōu)秀，并且也有能力把一個新人培養(yǎng)的同樣優(yōu)秀，那DM的流失就不是問題”，但他也承認，其中的教育成本和時間成本是不可避免的。

DM有未來嗎？

DM這個職業(yè)到底會去向何方？

據(jù)尚書介紹，劇本殺最開始注重硬核推理，需要DM的環(huán)節(jié)不多，只要他們把劇本吃透，帶玩家控制好時長，別不限時間的推理就行了，后來情感本、歡樂本流行，DM扶車的能力、演繹的能力都很重要，比原來嚴格得多。

劇本殺的演變影響著DM的職能，而DM的存在也一定程度上影響著劇本殺的形態(tài)。王歡岳認為，DM的存在，把線上劇本殺和線下劇本殺分割成了兩種完全不同的形態(tài)，線上沒有DM控制流程，沉浸感差。而線下因為有DM，能破冰、控場、復(fù)盤，能極大提升玩家體驗。

“大部分門店都在打內(nèi)容差異化、環(huán)境差異化，這是可以用錢解決的，但DM不是。聲光電都是死的，DM是活的，這是門店最寶貴的財富之一?！痹谒磥?，隨著行業(yè)發(fā)展，國內(nèi)會出現(xiàn)大量優(yōu)秀DM乃至頭部DM，“優(yōu)秀的DM，可以成為線下的KOC（關(guān)鍵意見消費者），用戶會根據(jù)他的分享挑劇本。”在他的判斷里，DM是重要的。

而在趙江波看來，DM根據(jù)劇本殺線下門店未來兩大方向的發(fā)展，將扮演不同角色。

在重體驗的劇本殺里，需要將劇本和角色呈現(xiàn)出來，將沉浸感做到極致，這是高度仰仗DM的，會推進DM職業(yè)素質(zhì)迅速提升；另一種是量化式的劇本殺，降低游戲體驗和呈現(xiàn)難度，應(yīng)用場所也相對更輕量，玩家不用單純玩劇本，還能吃輕餐、唱歌，有其他娛樂，對于DM的要求更低。

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“對標影視行業(yè)，一個就像是私人影院，一個就像是院線的連鎖影院，兩個方向切的是不一樣的市場，會同時存在”，他表示。

不過，對于想要通過規(guī)?；瘜崿F(xiàn)盈利的資本來說，對DM要求更低的量化式劇本殺，目前顯然是更容易被選擇的標的。

盡管劇本殺的形態(tài)到底會怎么衍變、DM是否會成為一門穩(wěn)定職業(yè)，目前還難以下定論，但可以肯定的是，眼下，隨著劇本殺競爭加劇，優(yōu)秀的DM正是店鋪之間競爭的重要籌碼。

深燃曾在《我在劇本殺當(dāng)主持》一文中分享過五位DM的故事，有的人在這個職業(yè)里交到了朋友，有的享受著帶不同玩家詮釋故事體驗不同人生，有的為離表演夢更近了而興奮。某種程度上，這個職業(yè)為那些對內(nèi)容、演繹有向往，但無法成為職業(yè)作者、演繹、導(dǎo)演的普通人，提供了表達的機會。

不確定的未來，沒有阻擋這些年輕人押注這個他們熱愛的職業(yè)。

最近，DM陸沉在為店里還沒有上線的武俠本做準備，在描述刀光劍影的故事里，他仿佛成為了小時候就夢想成為的俠客。為了演繹得更加到位，他一有空就反復(fù)讀劇本，還自己花錢去買了道具和服裝，等待著和玩家一起體驗。“你把一個劇本呈現(xiàn)給玩家，看著他們哭啊笑啊，不覺得很有意思嗎？”他說。

*題圖來源于視覺中國。應(yīng)受訪者要求，文中玄子、老張、王飛、小東、王平為化名。