青島獵頭公司探訪：把“獵頭”理解為“挖墻腳”就膚淺了

信網(wǎng)3月17日訊“獵頭，核心是看人。中學(xué)治身心，西學(xué)應(yīng)世事，獵頭就是這個道理。”這是首部聚焦獵頭的電視劇《獵場》中的臺詞。

“得人才者得天下”，小到一個企業(yè)一個城市，大到一個國家一個社會，越來越能體會到這句話的深刻內(nèi)涵。作為“最佳引才城市”的青島，從來不吝惜對人才渴望的誠意。對于大部分人來說，獵頭這個行業(yè)是陌生的，而站在人才挖掘一線的獵頭公司們，也成為青島人才引進大潮中的弄潮兒。

3月15日，青島市發(fā)布《關(guān)于進一步深化戶籍制度改革的意見》，正式拉開新一輪戶籍制度改革帷幕，也更加敞開了人才落戶青島的大門。

隨著疫情形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，春節(jié)假期結(jié)束，青島人才市場迅速進入招聘和求職的高峰期，信網(wǎng)(0532-80889431)從青島多家獵頭公司了解到，伴隨著求職旺季到來，他們也都忙碌了起來。

傳說中的獵頭工作到底是怎樣的，哪些人才是獵頭們重點關(guān)注的對象?青島作為新一線城市，隨著“雙招雙引”步伐加快，這個與人才資源息息相關(guān)的行業(yè)將面臨什么樣的機遇和挑戰(zhàn)?

挖掘一個人才獲得50余萬元酬勞

幫企業(yè)發(fā)掘一個人才，獵頭公司能拿多少提成?信網(wǎng)了解到，按照獵頭公司的行業(yè)規(guī)則，企業(yè)成功招聘后支付員工年薪的20%至30%作為獵頭公司的酬勞。這是什么概念呢?

楊舜堯是青島市第十三屆政協(xié)委員，也是青島驥達企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，2007年創(chuàng)立公司，資深“老獵”。

楊舜堯 來源 信網(wǎng)

他給信網(wǎng)舉了一個例子，拿市場目前比較受獵頭公司青睞的房地產(chǎn)總經(jīng)理這個職位來說，年薪大概在百萬，也就是說，推薦成功一位，獵頭公司就可獲得至少20萬的傭金。

“但想成為一名獵頭，對個人整體的素質(zhì)要求很高 。”楊舜堯告訴信網(wǎng)，“首先要求學(xué)習(xí)力，要深度了解客戶的行業(yè)，不僅是專業(yè)知識，有的企業(yè)甚至對人才的生辰八字都有要求，這就需要獵頭本身對知識涉獵廣泛，才能更好的為企業(yè)服務(wù)。其次要求溝通力，讓客戶與候選人能在最快時間接受你。最后要有抗壓力，很多客戶不只跟一家獵頭公司合作，就看誰能以最快速度找到目標，這就需要獵頭有很強的抗壓能力?！?/p>

楊舜堯講了幾年前由他經(jīng)手的一件案例，當(dāng)時國內(nèi)一家大型醫(yī)藥企業(yè)想生產(chǎn)一種新型藥品，而在這之前，這種藥品90%的市場都被一家國際公司所占據(jù)，另外10%也是被從這家公司出來的員工所創(chuàng)立的公司占據(jù)，可以說基本沒有其他公司的插足之地。

“當(dāng)時這家醫(yī)藥企業(yè)的老總要我們幫他找能生產(chǎn)這種藥品的人，但這種人才資料庫是沒有的，網(wǎng)上也不可能搜得到。”為了找到目標，楊舜堯通過各種渠道，將醫(yī)藥行業(yè)的人脈全部聯(lián)系了一遍，終于找到目標人才。

“我們摸清他們公司在全國一共設(shè)了5個大區(qū)，刨去總部，我們把其他另外四個大區(qū)的總監(jiān)全部聯(lián)系到，并安排其中兩位與公司老董見面，雙方一聊都比較滿意，最終，有一名總監(jiān)同意留下?！?/p>

眼看事情有了著落，楊舜堯又得知，這名總監(jiān)的妻子卻極力反對。原來，這名總監(jiān)的妻子是一名公職人員，無法跟隨丈夫前來。于是，楊舜堯邀請了總監(jiān)和他妻子一同來青島旅游，醫(yī)藥公司也派出了專人陪同。通過多種方式做工作，最終對方同意與醫(yī)藥公司簽三年合同?！半m然只有三年，但就是這三年，那名總監(jiān)成功組建了生產(chǎn)隊伍產(chǎn)出了產(chǎn)品，并順利申請下了藥品的準字號，隨后又過了幾年，這家醫(yī)藥公司成功上市。”

這名總監(jiān)在職期間，年薪高達兩百萬，僅此一單，楊舜堯就能獲得五六十萬的收入。

楊舜堯告訴信網(wǎng)，除了工作要求，在工作內(nèi)容上，獵頭之間也分“流派”。一種業(yè)內(nèi)稱之為“360”打法，主要是指能力比較全面的資深獵頭，從接單、交付到收款整個流程都能獨立完成。第二種是分模塊，比如單獨負責(zé)客戶端、交付端和維護端中的其中一個。還有一種則稱為“ps”( ProactiveSpecialization主動專注)打法。主要是指獵頭專注于圍繞某一個行業(yè)或崗位，主動去找尋、推薦高職位、高薪水的工作。

獵頭工作的難點還是在于尋找人才

張曉靜是青島原子企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，畢業(yè)后從事人力資源工作，2006年創(chuàng)立公司，是位高級獵頭。

張曉靜 來源 受訪者

她告訴信網(wǎng)，“當(dāng)獵頭接受了客戶的委托，首先需要先了解客戶的業(yè)務(wù)，然后評估客戶的需求，并對客戶的需求進行校準。待把崗位畫像畫清楚后便要著手制作尋訪方案，找到匹配的人選?！睆垥造o告訴信網(wǎng)，雖然找到了人選，但這只是完成了第一步。

“然后需要與候選人進行溝通、評估、輔導(dǎo)、安排與企業(yè)的面試，最終確定薪酬，薪酬一般情況下都是由獵頭出面談。”

這個過程看似簡單，但絕大部分的優(yōu)質(zhì)人才都屬于被動求職者，本身就有著穩(wěn)定的職位和不錯的發(fā)展，如何說服他們接受面試并順利入職，是獵頭進階所必須邁過的門檻。

有次張曉靜在為一家民營企業(yè)服務(wù)過程中聯(lián)系到了一位背景杰出的專業(yè)人才，但這名人才對于傳統(tǒng)民營企業(yè)并不是很感興趣。多次電話溝通無效后，張曉靜選擇了合適的時機直接來到對方樓下，希望候選人能一起喝杯咖啡當(dāng)面聊聊，對方被她的誠懇打動，最終同意面談。通過面對面的深入交談，候選人終于同意與企業(yè)負責(zé)人見面聊聊，最后竟真的成功入職。

千方百計的與優(yōu)質(zhì)人才建立聯(lián)系，找到并吸引其成為候選人，是獵頭職業(yè)的起點，但卻是一項沒有終點的修煉。

“待雙方達成意向后，獵頭便需要輔導(dǎo)候選人離職及入職?！睆垥造o告訴信網(wǎng)，高管的離職，要比普通員工的離職難度大的多，因為會牽扯到企業(yè)文化的適用性，所以也要做一些高管的輔導(dǎo)，幫高管背好跳槽的降落傘，讓他們更好的適應(yīng)崗位。

“但現(xiàn)在工作最難的點還是人才不好找?！睆垥造o表示，自己的公司主要針對智能制造領(lǐng)域，青島目前這個領(lǐng)域情況是： 傳統(tǒng)制造業(yè)人才是飽和的，但智能制造業(yè)缺口比較大。

“智能制造業(yè)人才缺失是結(jié)構(gòu)性的，青島尤為明顯。根據(jù)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年青島智慧人才缺口占比為32%， 2020年就達到了75%。”張曉靜認為，主要原因在于一方面是高校相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)周期較長，另一方面在全國智慧人才缺失大背景下，青島暫時無法與寧波、深圳等城市形成有效競爭。

“除了產(chǎn)業(yè)原因，孩子的教育也是一方面。”張曉靜說道，“因為大部分人才都需要有較長的工作經(jīng)驗，也就說基本已經(jīng)娶妻生子。曾經(jīng)一個外省的候選人跟我們開玩笑，說雖然去青島收入提高了，但卻要讓孩子面對更嚴峻的升學(xué)壓力，這筆賬劃不來?！?/p>

獵頭可不是“挖墻腳”這么簡單

提到獵頭，還有不少人的第一反應(yīng)都是“挖墻腳”。對這一說法，張曉靜有自己的看法。

“從公司方面來講，每一個公司的健康運營都需要一個合理的人員流動率，如果流動率不足，這個公司的運行容易出現(xiàn)問題。曾經(jīng)一個化工行業(yè)的朋友向我吐槽，他原先企業(yè)流動率太低，造成員工薪酬增長緩慢，員工驅(qū)動力不足，一定程度上減緩了企業(yè)的生產(chǎn)。而從員工的角度，因為獵頭行業(yè)的存在，各個公司也開始著手員工保留計劃。企業(yè)越來越關(guān)注核心員工，員工更有動力去實現(xiàn)價值，從而提高企業(yè)效益，這是一個相輔相成的過程?！?/p>

作為獵頭公司，除了要給客戶帶去人才，也要對候選人負責(zé)。楊舜堯告訴信網(wǎng)：”我們會對每一家企業(yè)進行評估，看他所要求的職位是否符合他們的實際情況。這樣做也是為了對雙方負責(zé)?！?/p>

曾經(jīng)有一家青島本地的家具生產(chǎn)企業(yè)找到楊舜堯，想要找一個職業(yè)經(jīng)理人的職位，通過查找，楊舜堯為企業(yè)找到了一名行業(yè)內(nèi)的多年職業(yè)經(jīng)理人李某。李某從業(yè)多年，有豐富的管理經(jīng)驗，并且對方開出年薪50萬的薪資待遇，也比較滿意。

但后期楊舜堯經(jīng)過評估發(fā)現(xiàn)，這是一家家族企業(yè)，管理混亂?！案鶕?jù)經(jīng)驗，這種崗位到崗之后職業(yè)經(jīng)理人很難施展開手腳，所以我們本著負責(zé)人的態(tài)度將這一情況告知李某，他經(jīng)過考慮跟后續(xù)的觀察，最終沒有選擇跳槽?！?/p>

推薦人才不僅關(guān)系到企業(yè)，更是影響到候選人的職業(yè)生涯，對行業(yè)來講也可能造成浪費及損害。

獵頭行業(yè)青島尚存巨大發(fā)展?jié)摿?/p>

2020年青島引進各類人才達25萬，其中博士后引進1500多名，碩博研究生3000多名，“雙一流”高校的畢業(yè)生近3500名。青島對人才引進的投入和數(shù)量都創(chuàng)下新高，入選了年度“最佳引才城市”的行列。今年青島將再放大招，實施新一輪的“金種子”補貼，有望再次入選“最佳引才城市”。

“如果給目前青島獵頭行業(yè)的發(fā)展情況一個定位，我認為應(yīng)該屬于二線偏三線城市?！睏钏磮蛘f?！?‘北上廣深’如果算為一線城市。那杭州、蘇州、南京、成都這些可以算為二線，青島要排在這些城市之后。這個排名與獵頭行業(yè)排名與城市GDP基本成正比?！?/p>

張曉靜認為，目前青島獵頭行業(yè)發(fā)展在省內(nèi)排名非?？壳?，且處于蓬勃發(fā)展的階段。“獵頭們所關(guān)注的行業(yè)在大范圍內(nèi)是趨同的，就青島而言：智能制造、地產(chǎn)、高科技、金融、重工、醫(yī)藥等行業(yè)受關(guān)注程度都比較高。”“政府對于獵頭行業(yè)的監(jiān)管我認為仍需要加強。”楊舜堯說道。

信網(wǎng)了解到，楊舜堯目前掛職于青島市人社局人才開發(fā)處?！拔覀兲幠壳爸挥?個人，卻要負責(zé)青島整個人才方面的政策制定，只要和人才有關(guān)的，大學(xué)生、留學(xué)生、企業(yè)人才、科研大學(xué)的都包括在內(nèi)，包括對人力資源服務(wù)機構(gòu)的管理等等，而且還有其他的一些工作，人手明顯不足，有些工作只能下放到區(qū)里，對獵頭機構(gòu)監(jiān)管的力度力不從心，許多獵頭公司就容易耍小聰明，比如過度包裝候選人，為了利益對企業(yè)不負責(zé)任，但紙是包不住火的，遲早會露餡，這就對行業(yè)造成了損害。”

楊舜堯給信網(wǎng)講了他身邊的一個例子：“曾經(jīng)我認識的一家銷售類公司的候選人，他原先在青島的年薪是30萬，被外地的一家獵頭公司看中后推薦了他一個年薪60萬的職位，結(jié)果干了不到半年就回來了，原因是自己沒干出成績，老板覺得不滿意。一方面是去了之后才發(fā)現(xiàn)對方是個家族企業(yè)，另一方面，獵頭公司在推薦過程中有意夸大了自己的履歷。而這一經(jīng)歷使得他回來后還想找60萬的工作，這就把自己置于很尷尬的位置上了。”

楊舜堯告訴信網(wǎng)，獵頭行業(yè)的發(fā)展需要良性的循環(huán)，從業(yè)者要有一定的自律性，不能只追求短期利益，只有這樣才能讓路越走越寬。

期待行業(yè)變革促進城市發(fā)展

事業(yè)因人而興，發(fā)展以人為本。近年來，青島也紛紛創(chuàng)造條件，吸引獵頭們參與到城市人才引進工作中。市北區(qū)大力推進國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，為建設(shè)國際航運貿(mào)易金融創(chuàng)新中心核心區(qū)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源服務(wù)支撐。冰鑒全球人才市場配置中心則落戶在青島西海岸新區(qū)創(chuàng)智產(chǎn)業(yè)園，將打造構(gòu)建海內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈的高端平臺。而青島人才集團的成立，則為打造青島市場化、公益化、產(chǎn)業(yè)化的人才體系提供了更加堅實的基礎(chǔ)。

隨著“雙招雙引”步伐加快，獵頭這個與人才資源息息相關(guān)的行業(yè)也紛紛采取了行動，張曉靜告訴信網(wǎng)，公司在未來將從三方面入手：“首先是做好大客戶服務(wù)，像青島本地的大型國企，通過高端崗位吸引外地的候選人來青。其次采取更加靈活的合作機制，積極引進外地的項目，通過項目來吸收更多人才。最后，公司在加拿大多倫多設(shè)立了分公司，北美作為全球人才高地，我們想通過這種方式吸引人才回國或到中國來創(chuàng)業(yè)、就業(yè)?！?/p>

“作為獵頭公司，我們做的是小范圍的事情，但如果這個行業(yè)能跟政府相結(jié)合，我認為會對行業(yè)有一個質(zhì)的提升跟發(fā)展?！睏钏磮虮硎?，如果政府能對企業(yè)獵頭費予以補貼，鼓勵企業(yè)引進人才，企業(yè)發(fā)展好了，城市的經(jīng)濟肯定會更好。

“青島本身就有創(chuàng)業(yè)城市的氣質(zhì)，有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的稟賦和底氣。現(xiàn)在南方部分城市的司法局、法院、檢察院這些政府部門已經(jīng)把很多非訴訟的核心業(yè)務(wù)外包給了人力資源公司，如果青島可以借鑒，很大程度將促進人才鏈建設(shè)，對打造青島“四鏈合一”起到積極作用。楊舜堯說道。信網(wǎng)記者 楊宇宣