居然之家20年20事之十四：招聘大學(xué)生培育人才梯隊(duì)

居然之家在人民大會(huì)堂舉行的十周年慶典上，做出貢獻(xiàn)的員工表彰成為重要環(huán)節(jié)，預(yù)示著居然之家對(duì)人才戰(zhàn)略的格

從1店到100店，用了15年；從100店到200店，用了3年；從200店到300店，只用了1年。人們?cè)谫潎@連鎖擴(kuò)張的“居然速度”之時(shí)，并不了解連鎖擴(kuò)張背后的真正秘密：龐大的人才儲(chǔ)備。

盤點(diǎn)居然之家20年20事，最值得大書特書的第十四件事是，始于2002年的大學(xué)生招聘戰(zhàn)略，為居然之家儲(chǔ)備了充足的人才，每年都有一批有文化、有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生趨于成熟，走上了店面、分公司、大區(qū)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗位。在居然文化熏陶下成長起來的人才梯隊(duì)的形成，居然之家有了爭(zhēng)戰(zhàn)江湖的最大砝碼。

2009年11月13日，在居然之家創(chuàng)立十周年之際，《北京商報(bào)》發(fā)表題為《居然之家破解三道“人”字題》的文章，指出居然之家發(fā)展壯大的奧秘：

居然之家成立十年來最重要的活動(dòng)有兩個(gè)環(huán)節(jié)最為重要：一是表彰優(yōu)秀合作伙伴商戶，二是表彰做出貢獻(xiàn)的員工。鐵桿的商戶和忠誠的人才，正是居然之家十年品牌大廈的基石。

“人”，只有一撇一捺，但要寫好，卻很不容易。很多企業(yè)由于寫不好“人”字，發(fā)展到一定程度就折戟沉沙。居然之家從創(chuàng)立那天起，就在“人”字上下足工夫，破解了管人、育人、用人三道難題：管人，用機(jī)制避免作弊；育人，拿時(shí)間賭未來；用人，讓三親四戚靠邊站。

1999年在北京創(chuàng)立到2006年連鎖店開進(jìn)沈陽，居然之家7年才開8家店；從2006年到2009年成立十周年，居然之家只用3年開到了20多家店；從2009年到2014年，居然之家更只用5年開到了100家店；此后擴(kuò)張進(jìn)一步提速，1年開出100店，也變成了現(xiàn)實(shí)。時(shí)間的縮短，專賣店數(shù)量的激增，意味著居然之家人才梯隊(duì)逐漸形成，有人可用，發(fā)展就快。一個(gè)大學(xué)生，畢業(yè)2-3年可以做到中層管理崗位，4-5年可以成為部門副職，5-6年才能提拔為副店長或店長。從2003年居然之家制訂長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃開始，到2009年十周年之時(shí)，也就6年時(shí)間，正是梯隊(duì)人才派上用場(chǎng)的時(shí)候，從此連鎖提速，勢(shì)不可擋。

實(shí)際上，居然之家最先嘗試招聘大學(xué)生是在2002年，從居然之家掌門人汪林朋的母校北京工商大學(xué)招聘了三個(gè)大學(xué)生，分別是陳亮、彭阿榮和王歡。到2019年居然之家創(chuàng)立20年之時(shí)，這三個(gè)最初的新入職大學(xué)生火種，除王歡因愛情而投奔遠(yuǎn)方以外，另兩位仍然在居然之家，而且擔(dān)當(dāng)重任：陳亮是居然之家副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，主管上市事務(wù)；彭阿榮從基層做到北京大興店店長，如今擔(dān)任八角店總經(jīng)理。

2003年，在連鎖擴(kuò)張戰(zhàn)略形成之時(shí)，儲(chǔ)備人才也被居然之家納入發(fā)展規(guī)劃。正是在那一年，居然之家開始大規(guī)模招聘大學(xué)生，以后每年都有幾十名大學(xué)生進(jìn)入居然之家。如今活躍在居然之家體系內(nèi)的重要人物，有不少就是從當(dāng)初的大學(xué)生中脫穎而出的。

分別于2003年、2004年、2005年進(jìn)入居然之家的大學(xué)生李韶芳、盧治中、王鵬，如今分別擔(dān)任居然之

李韶芳，2003年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入居然之家，在北京玉泉營店和集團(tuán)經(jīng)營管理部歷練5年后，2008年到成為外埠開拓者，又經(jīng)10年磨礪，先后成為陜西公司、遼寧公司總經(jīng)理，如今是負(fù)責(zé)集團(tuán)招商運(yùn)營的副總裁、招商總監(jiān)；

盧治中，2004年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入居然之家，同樣在北京鍛煉5年，從基層員工做到中層管理干部，2009年前往武漢開拓中原市場(chǎng)，從招商負(fù)責(zé)人到漢口店總經(jīng)理、華中分公司運(yùn)營總監(jiān)，如今是湖北分公司總經(jīng)理，成為年輕的一方諸侯；

王鵬，2005年從澳洲學(xué)成歸來加入居然之家，歷任家具部樓管、國際部主管、副經(jīng)理、經(jīng)理等職，2012年外派天津，從副店長升職到副總級(jí)，2016年外派武漢擔(dān)任湖北公司副總經(jīng)理、武昌店店長，2017年成為正總監(jiān)級(jí)的集團(tuán)招商總監(jiān)，2018年6月開始擔(dān)任遼寧公司總經(jīng)理……

這是居然之家眾多大學(xué)生管理干部中的三個(gè)代表，是居然之家人才培養(yǎng)機(jī)制的一個(gè)縮影。他們從基層做起，歷經(jīng)各個(gè)領(lǐng)域，提升到某一個(gè)店的中層主管，然后進(jìn)入集團(tuán)經(jīng)營管理部，熟悉全國招商業(yè)務(wù)和各店經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，再派往一個(gè)店面擔(dān)當(dāng)副經(jīng)理、經(jīng)理、總經(jīng)理職務(wù)。這種“基層-總部-基層”的人才培養(yǎng)模式讓每一個(gè)管理者既有處理具體問題的能力，又有把握全局的眼光，漸漸發(fā)展成為統(tǒng)兵一方的封疆大吏，帶領(lǐng)著居然之船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

過去的20年，居然之家以培養(yǎng)大學(xué)生為重要戰(zhàn)略，人才輩出，70后、80后已經(jīng)挑起大梁，創(chuàng)造了“居然速度”和商業(yè)奇跡。截至2019年6月底，居然之家全國在職員工7372名，其中本科以上學(xué)歷者占比57%，2018、2019兩年共招聘應(yīng)屆大學(xué)生447名，其中本科生408名、碩士39名。這意味著以培養(yǎng)大學(xué)生為主線的人才戰(zhàn)略更加完善，更多的90后、00后年輕一代正在進(jìn)入居然之家。未來20年，他們將用自己的青春和智慧，為居然之家創(chuàng)造更多、更大的奇跡。