老人與網(wǎng)｜小心直播間“情感大戲”套牢老年人

最近，62歲張女士告訴記者，去年腳受傷，在家待著無(wú)意中翻到情感主播二晨的直播，說(shuō)在甘肅山里挖到一箱子寶貝，好奇“入坑”以后，在直播間花了兩萬(wàn)多元。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)都是演的，退貨難，因?yàn)槔夏耆艘膊惶珪?huì)操作。

主播演戲套牢老年人

在消費(fèi)者口中，拼湊出直播間里上演的系列“情感大戲”：身價(jià)不菲的“大老板”杜康拋妻棄子，主播二晨為幫被拋棄的杜康妻子伸張正義，帶著一幫人去找杜康討要說(shuō)法。二晨拿著手機(jī)全程直播，在桌子底下、窗簾后等發(fā)現(xiàn)杜康的情人。待杜康登場(chǎng)，兩撥人在直播間互相指責(zé)。

一位趙姓阿姨告訴記者，“我們都信以為真了，不知道是演戲啊!”堪比爆款劇的熱度，主播的正義人設(shè)深入人心，在情感帶入的催化下，劇中人的穿戴、開(kāi)的金店、玉器店，植入賣(mài)貨順理成章被粉絲接受，“家人福利你信嗎?來(lái)不及多想，大家都說(shuō)要上車(chē)”。

在阿姨們的講述中，完美劇情與賣(mài)貨相結(jié)合，由團(tuán)隊(duì)“洗腦”來(lái)完成。一位阿姨說(shuō)，團(tuán)隊(duì)錯(cuò)開(kāi)時(shí)間直播，讓沉迷其中的老年人轉(zhuǎn)戰(zhàn)幾個(gè)直播間，賣(mài)貨賣(mài)到半夜三點(diǎn)多，“不讓老年人睡覺(jué)，欺騙讓你的心靈得不到安撫，導(dǎo)致好多老年人現(xiàn)在走出來(lái)都感覺(jué)很痛苦。”

被阿姨們提及的情感主播不止二晨，還有清河李哥、冰哥珠寶、四川可樂(lè)等等。一位來(lái)自江蘇鹽城的70多歲阿姨哭訴說(shuō)，自己是殘疾人，家里情況并不好，被主播間里的故事打動(dòng)，花了一萬(wàn)多塊買(mǎi)了《清明上河圖》等“傳家寶”等物，如今維權(quán)無(wú)門(mén)。

堅(jiān)決遏制收割老年人流量

二晨直播間的演員劉婭因?yàn)槭懿涣肆夹淖l責(zé)，目前已經(jīng)辭演，但揭開(kāi)真相也面臨壓力。她說(shuō)，消費(fèi)者看到的所謂“挖寶”，其實(shí)是“兩個(gè)小時(shí)前埋進(jìn)地里的東西，直播時(shí)挖出來(lái)說(shuō)成是古董賣(mài)”。二晨直播間的“壞女人”劉梅，還接到二晨公司的人打來(lái)電話(huà)，簽了保密協(xié)議，不能把直播間的真相說(shuō)出去，否則就等著接律師函。

目前，濟(jì)南市槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示接到不少二晨直播間購(gòu)物的投訴舉報(bào)，經(jīng)協(xié)調(diào)已給大部分消費(fèi)者退貨。3月17日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室公布了2022年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)十大重點(diǎn)任務(wù)，其中提及，堅(jiān)決遏制收割老年人流量，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)詐騙。此前，“假靳東”們騙中老年粉絲案曾轟動(dòng)全國(guó)，當(dāng)時(shí)網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)上檢索關(guān)鍵詞“靳東”或“東弟”，發(fā)現(xiàn)許多賬號(hào)使用同樣的手段迷惑女性群體，這些假冒賬號(hào)不僅會(huì)欺騙粉絲的感情，還會(huì)通過(guò)理財(cái)、賣(mài)貨等方式來(lái)盈利，暴露出社交網(wǎng)絡(luò)管理混亂，今年還將重點(diǎn)打擊通過(guò)炮制低俗情感劇情，收割老年人的流量，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)詐騙的行為。

提醒消費(fèi)者要理性消費(fèi)，在直播間購(gòu)物時(shí)，不要盲目相信主播帶的貨。購(gòu)物時(shí)需注意保留相關(guān)證據(jù)，依法維權(quán)。