自己的手機卡怎么成了別人的？三大運營商提醒：“遺忘號碼”有風險

長江日報大武漢客戶端訊（記者趙家新）用本人身份證于2001年辦理全球通卡，打電話就產(chǎn)生費用，不打不產(chǎn)生費用，因手機多次更換，此卡好長時間未用，卡也找不到了。近日市民葉女士準備辦理補卡手續(xù)時被告知，該卡已經(jīng)在他人名下了。

葉女士在武漢城市留言板上反映，她去辦理補卡手續(xù)時，被告知卡號所有者變成了一個陌生人。除此之外，查不到她本人之前辦理該卡的任何信息。

武漢移動公司經(jīng)核實，葉女士2001年辦理的卡目前已在他人名下，且屬于半停狀態(tài)，撥打過去顯示關機，系統(tǒng)現(xiàn)在顯示，葉女士的證件信息與該號碼實名登記的信息不符，且無法提供號碼SIM卡，無法為該號碼辦理業(yè)務。

對于長時間不使用的電話卡該如何處理，忘記處理后會有什么后果，近日記者就此采訪了三大運營商。

長時間不使用建議銷號

電信部門表示，對長時間不用的卡，建議及時做銷戶處理，千萬不要將號卡轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)賣、出租給他人。

移動公司解釋，如果用戶號碼不再使用了，要攜帶有效證件到移動營業(yè)廳辦理銷戶業(yè)務。如果有未到期促銷活動或關聯(lián)辦理了寬帶業(yè)務還需提前進行活動解約和寬帶解綁\銷戶。IMS號碼欠費超過90天之后將強制退網(wǎng)，強制退網(wǎng)達到60天（二個月）后進入欠費轉(zhuǎn)呆賬，欠費轉(zhuǎn)呆賬完成后，進入回收狀態(tài)。如是短期內(nèi)暫不使用號碼，也可以申請停機保號，停機保號費用5元/月。

聯(lián)通公司表示，以前管理不太規(guī)范時，確實會有人不采取任何措施將卡隨意處理，但現(xiàn)在一旦欠費超過半年，號碼會重新入庫，且會催繳欠費，入庫半年后依然欠費未繳，號碼則會投放市場。

欠費會影響相應業(yè)務

中國電信對用戶流量等使用情況及產(chǎn)生的欠費有提醒，用戶使用后產(chǎn)生的欠費應及時繳納，如果長期未處理，在下一次辦理業(yè)務前需進行處理，目前不會影響征信。

移動公司表示，如果號碼欠費銷戶，用戶的證件將會納入移動欠費黑名單，結(jié)清欠費后將自動消除黑名單。對欠費未繳納的客戶，從下一個計費周期開始按每天千分之三（3‰/天）的比例收取違約金，需前往號碼歸屬地移動自辦營業(yè)廳結(jié)清欠費。一旦個人證件進入欠費黑名單，用戶再次入網(wǎng)時會進行提醒，目前暫時未強制限制相關業(yè)務辦理。如若存在惡意高額欠費的行為，會限制證件再次入網(wǎng)。

聯(lián)通公司介紹，一旦個人證件被納入黑名單，那么相應證件在辦理聯(lián)通業(yè)務時都會受到影響，只有繳清欠費后才可恢復正常。

【編輯：張玲】

【來源：長江日報大武漢客戶端】

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