“以貨易貨”超市要“挪窩” 會員炸了鍋！這種模式到底靠不靠譜？

半島全媒體記者 周茂平 張超

3月31日，主打以貨易貨的膠州晉商通城市兌換倉（后簡稱晉商通）貼出通知，位于膠州的展廳將搬遷至西海岸新區(qū)，這引發(fā)膠州晉商通會員們的恐慌，會員們紛紛趕到膠州晉商通展廳，大肆搶購展廳內(nèi)所有能夠買到的商品。這是怎么一回事呢？半島記者就此進行探訪。

一個主打以貨易貨的平臺

膠州晉商通是一家主打以貨易貨的平臺，該公司號稱打造了“一個全國連鎖以物易物不花錢的倉儲超市”，主要的業(yè)務(wù)模式為“以產(chǎn)品用作貨幣，消費轉(zhuǎn)化為銷售額。通過有效地整合，促進資源的快速互通和對接，實現(xiàn)互利共贏”。人們可以將自己不用的商品拿去交換，還可以折算成會員卡里的錢，這種模式一經(jīng)推出便吸引了眾多市民和商家。大家紛紛拿出自家不用的商品和庫存放到晉商通。

據(jù)了解，晉商通的會員將自己的易貨商品交給晉商通，根據(jù)會員報價和晉商通評估最終定價。根據(jù)易貨商品種類的不同，晉商通收取8%或20%的平臺服務(wù)費，平臺服務(wù)費需以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的形式交給晉商通。剩余的金額存放于會員卡中，用于購買晉商通平臺中上架的各種商品。

新穎的模式讓晉商通的貨架迅速充實、豐富起來，從衣服、文具、食品，到家電、電動車、汽車，晉商通上架的產(chǎn)品五花八門，無所不包。自2021年6月份開業(yè)，晉商通就發(fā)展了數(shù)百會員。

遷移通知讓會員“炸鍋”

3月31日，膠州晉商通店張貼通知，“因公司調(diào)整，展廳遷至黃島區(qū)營業(yè)，膠州倉刷卡時間從今日（3月31日）起至4月6日，4月7日起消費系統(tǒng)停止結(jié)算，黃島新展廳運行后會員可正常消費刷卡。”

通知發(fā)出后，膠州晉商通的會員們慌了神?！霸趺赐蝗灰岬近S島區(qū)，我們存放的貨物怎么辦？”“公司是不是要跑路，我們卡里的錢是不是沒用了?！被帕松竦臅x商通會員們迅速趕到膠州晉商通展廳，開始大肆購買展廳中的商品。

3月31日下午2時，半島記者來到位于膠州路與廣州路交叉口路西50米的晉商通城市兌換倉，在門口路邊已經(jīng)停滿了車輛。展廳上面掛著一個紅色的條幅“一個不需要花錢的超市，以您所有，換您所需”，然而在靠近門的地方還有一排電動自行車，現(xiàn)場的貨主告訴半島記者，這些電動自行車不能用卡里的錢置換，只能用錢買。二樓的展廳面積要比一樓大將近一倍，貨物種類也相對多一些，有衣物、鞋子、工藝品、五金、文具、玩具、廚具等，從貨架到地面凌亂地堆放著，一片狼藉。

會員擔(dān)心卡里的錢以后用不了

“我們一點準備也沒有，今天有一百多號人來置換貨物，都是些不值錢的東西，價格還高于市場價，這不是明擺著坑我們嗎？”半島記者到達后，李先生語氣非常急促地告訴記者，3月31日上午8時30分許，李先生參與的一家名為晉商通的以貨易貨平臺在客戶微信群里突然通知膠州倉要搬走，這讓李先生一下子慌了神，因為他的卡里還有2萬多元貨款，“用不出來等去黃島置換就太麻煩了”。等李先生到了膠州晉商通的時候，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有大批貨主前來易貨。

“大家接到通知后都來易貨了，都怕卡里的錢作廢了，等他們?nèi)チ它S島，去易貨就會非常麻煩，再者誰知道他們是不是要跑路了，黃島開店是不是個幌子呢？”李先生急躁地說，“現(xiàn)在在這里能換的貨都不是什么好貨，價格還比市場價多出來好幾倍?！?/p>

有會員卡中存了50多萬

另一位排隊的女士告訴半島記者，她上午10點多就來這里了，到下午2點多還在排隊，現(xiàn)在只能在這些“破爛”里挽回一點損失?！拔覀兘艘粋€維權(quán)群，現(xiàn)在有160個人在群里，稍微統(tǒng)計了一下，卡金最多的一位有50多萬元，最少的也有1000多元?！边@位女士說，“可是能換的貨物很少，破的破、爛的爛、臟的臟、過期的過期，有的在地上踩來踩去，讓我們用卡金買?！卑雿u記者在現(xiàn)場了解到，貨主們能夠置換的貨物大多非常廉價，相對有質(zhì)量的貨物需要加錢來購買，但是這些貨物在這里都普遍高于市場價。

“昨天15塊錢的拖鞋，今天用卡金置換就需要35元?！睆埮恐钢皳屬彙钡囊晦堈f，“這些宣紙在向陽市場也就30元、50元的，在這里他們標(biāo)價200元。有一個小板凳，在外面也就80元，他們張口要1000元。”半島記者隨后找到了張女士所說的板凳，拿著板凳來到收銀臺咨詢價格，工作人員認出來是在現(xiàn)場采訪的記者，隨后對記者說：“這個板凳不賣！”

晉商通稱將繼續(xù)營業(yè)

4月1日，記者聯(lián)系上了膠州晉商通負責(zé)人劉經(jīng)理?！拔覀円膊幌腚x開膠州，但實在堅持不下去了?！眲⒔?jīng)理介紹道，膠州晉商通2021年6月份開業(yè)，但沒想到一開業(yè)門口膠州路就開始修路了，導(dǎo)致展廳進出困難，至今道路還沒修好，后期又趕上疫情，導(dǎo)致展廳經(jīng)營狀況一直不好。后期劉經(jīng)理又聯(lián)系了位于北京路新的展廳，但由于和房東就裝修問題無法達成一致，無奈之下就選擇在西海岸新區(qū)開新的展廳。

“做易貨生意，大部分會員拿來易貨的都是庫存產(chǎn)品或者不好賣的產(chǎn)品?！眲⒔?jīng)理介紹道，為了改善經(jīng)營，他們就需要經(jīng)常和西海岸新區(qū)、城陽區(qū)的展廳進行調(diào)配貨，來滿足不同地區(qū)和會員對易貨產(chǎn)品的需求。對有的會員擔(dān)心的貨品和會員卡中錢的問題，劉經(jīng)理表示，由于易貨的商品大部分是庫存和質(zhì)量不好的商品，產(chǎn)生虧損是經(jīng)常的事情，這次膠州倉搬遷到西海岸新區(qū)，大家無需恐慌，會員手中的會員卡在西海岸新區(qū)和城陽區(qū)的店都可以繼續(xù)使用。

市場監(jiān)管所：以貨易貨屬于新興業(yè)態(tài)

在膠州晉商通城市兌換倉的現(xiàn)場，半島記者電話聯(lián)系到了膠州市市場監(jiān)管局中云監(jiān)管所的工作人員?！耙载浺棕泴儆谛屡d業(yè)態(tài)，雖然接到過投訴電話，但目前看還無法介入?！敝性剖袌霰O(jiān)管所工作人員表示，對于市民反映的價格問題、管理費問題，他們也沒接觸過，下一步將進一步進行調(diào)研。

律師：以貨易貨存在較多風(fēng)險

以貨換貨是人類最原始的交易方式，從貨幣誕生之日起，這種交易方式便宣告結(jié)束?，F(xiàn)在晉商通以貨易貨的方式又有什么新的變化？記者咨詢了山東環(huán)灣律師事務(wù)所郝東金律師?！耙载浺棕涍€是存在很多風(fēng)險的?！焙聳|金律師介紹道，首先是貨物的所有權(quán)問題，市民送到平臺易貨的商品來源是否正當(dāng)，是否能提供相關(guān)手續(xù)或者發(fā)票，這個目前看只能由商品提供者和平臺自行判斷，存在較大漏洞和風(fēng)險。

其次是商品的質(zhì)量問題，目前看參與以貨易貨的商品大部分是滯銷品或者庫存，商品質(zhì)量難以保證，其中是否存在假冒偽劣產(chǎn)品，劣質(zhì)商品產(chǎn)生糾紛如何處理，出現(xiàn)問題如何維權(quán)都存在很多變數(shù)。

郝東金律師介紹道，在易貨過程中，關(guān)于平臺服務(wù)費收取標(biāo)準，易貨產(chǎn)品定價的合理性，都沒有一個標(biāo)準去衡量和規(guī)范，市民在參與以貨易貨時還需謹慎。