我為群眾辦實(shí)事｜“這180萬元，要是沒追回來公司恐怕就撐不下去了！”

“感謝你們！這180萬元，要是沒追回來公司恐怕就撐不下去了?！鄙钲谑辛_湖區(qū)某公司員工被冒充老板的騙子詐騙180萬元后馬上報(bào)警。深圳警方立即采取止付和凍結(jié)程序，成功追回被騙資金。

近日，當(dāng)事人將繡有“匡扶正義為民服務(wù)”的錦旗贈(zèng)予警方。

這是深圳警方反詐攻堅(jiān)中的日常

面對(duì)瞬息萬變的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪

深圳警方堅(jiān)持

“打、防、管、控、建、宣”并舉

全力營(yíng)造“全警反詐、全社會(huì)反詐”新格局

創(chuàng)新機(jī)制 齊抓共管

為應(yīng)對(duì)花樣翻新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，深圳公安將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪作為最大的民生實(shí)事，注重法治思維，源頭治理、綜合治理，齊抓共管，不斷壓實(shí)金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任，調(diào)配全局最精干警力、最優(yōu)勢(shì)資源開展專項(xiàng)行動(dòng)，并不斷創(chuàng)新全力推行“133”反詐工作新機(jī)制（一個(gè)結(jié)果、三條線和三個(gè)率）。

“133”反詐工作新機(jī)制

一個(gè)結(jié)果：

即警情、立案、總詐騙立案環(huán)比下降；

三條線：

即預(yù)警勸阻、緊急止付、國(guó)家反電詐中心APP推廣注冊(cè)工作同步發(fā)力；

三個(gè)率：

即注重提高預(yù)警勸阻率、緊急止付率、APP安裝率，各部門同向同頻聚焦發(fā)力，確保取得實(shí)效。同時(shí)開展常態(tài)會(huì)商督導(dǎo)，建立“日會(huì)商、周點(diǎn)評(píng)、隨機(jī)查”常態(tài)督導(dǎo)工作機(jī)制，做到案無積卷、事不過夜，確保攻堅(jiān)行動(dòng)有力有效推進(jìn)。

如今，在深圳市公安局打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪中心，深圳多家銀行、公司帶著資源和權(quán)限進(jìn)駐，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件資金鏈、通訊鏈、網(wǎng)絡(luò)鏈的緊急處置工作，并建立起警銀聯(lián)動(dòng)、警通聯(lián)動(dòng)、警企聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

深圳公安還推動(dòng)全市數(shù)十家境內(nèi)商業(yè)銀行全部實(shí)現(xiàn)涉案賬戶先行止付、后補(bǔ)手續(xù)以及24小時(shí)對(duì)接、實(shí)時(shí)響應(yīng)的工作模式，促成各商業(yè)銀行打通渠道，實(shí)現(xiàn)被騙資金快速查詢和快速止付。同時(shí)，還打造一大批全國(guó)首創(chuàng)的“反詐利器”：

全國(guó)首創(chuàng)

1.創(chuàng)建詐騙資金原路返還

2.涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)管控“污水池”

3.銀行賬戶和手機(jī)卡開設(shè)強(qiáng)制告知

4.詐騙電話精準(zhǔn)反制體系

5.警企反詐線上聯(lián)盟

6.打擊整治騷擾信息

7.清理整頓非法寬帶

8.反詐通訊信息互聯(lián)互通等新機(jī)制和新模式

深圳市公安局坪山分局反詐中心工作人員正在緊張工作。

四色預(yù)警 精準(zhǔn)勸阻

專業(yè)化勸阻和緊急止付是打擊電詐的兩大法寶，用好這兩把利劍，才能形成可操作性強(qiáng)的新機(jī)制，守護(hù)好市民的“錢袋子”。

今年4月9日18時(shí)許，深圳市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心發(fā)出一起電詐預(yù)警指令。接獲指令后，福田公安分局反詐中心快速開展核查，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)市民王女士疑似遭遇冒充公檢法詐騙，于是迅速啟動(dòng)反詐勸阻機(jī)制，協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)動(dòng)反詐民警與時(shí)間賽跑，全力尋找王女士。經(jīng)多方尋找，民警發(fā)現(xiàn)王女士正被詐騙分子騙到某酒店進(jìn)行誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬。通過反詐民警的耐心勸阻，驚慌失措的王女士終于恍然大悟，最后一刻保住了即將被騙的56萬元。

在加強(qiáng)預(yù)警勸阻方面，深圳市公安局反詐中心將預(yù)警數(shù)據(jù)分為極高危、高危、中危、低危四個(gè)危險(xiǎn)等級(jí)，在預(yù)警系統(tǒng)中分別標(biāo)以“紫、紅、黃、藍(lán)”四種顏色，再將預(yù)警數(shù)據(jù)集中處理后推送到各分局、派出所，通過上門勸阻、電話勸阻、短信預(yù)警、精準(zhǔn)宣傳等方式進(jìn)行分級(jí)處置，并跟蹤處置結(jié)果。

今年以來，反詐中心共精準(zhǔn)預(yù)警信息88.4萬余條，挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失10.1億元。

“飄窗止付” 快速攔截

實(shí)戰(zhàn)中，深圳公安將反詐重心從打擊犯罪向其上下游擴(kuò)展。為及時(shí)阻止詐騙分子通過銀行卡等轉(zhuǎn)賬，深圳公安與銀行無縫對(duì)接，建立起資金流“快速止、及時(shí)還、源頭管”機(jī)制和“24小時(shí)對(duì)接、實(shí)時(shí)響應(yīng)”工作模式，全市39家境內(nèi)商業(yè)銀行全部實(shí)現(xiàn)涉案賬戶“先行止付、后補(bǔ)手續(xù)”。在受害人報(bào)案后，警方第一時(shí)間協(xié)調(diào)銀行堵截資金流轉(zhuǎn)，對(duì)涉案賬戶開展資金追查，如發(fā)現(xiàn)涉案資金一律凍結(jié)，對(duì)權(quán)屬清晰的涉案資金，7天內(nèi)啟動(dòng)資金返還流程，盡最大可能為受害人挽回?fù)p失。

“‘飄窗止付’是深圳公安近期開發(fā)，便于基層派出所民警在群眾遭遇詐騙案時(shí)進(jìn)行緊急止付的一個(gè)工具。”深圳市公安局寶安分局福海派出所民警廖家英是“飄窗止付”試點(diǎn)工作開發(fā)使用人之一。接到詐騙案件后，廖家英立即向當(dāng)事人詢問被騙過程，快速分析詐騙分子的詐騙手法，記錄事主的銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)、支付寶或微信。收集完資料后，又第一時(shí)間將信息發(fā)送至派出所指揮中心，值班民警收到后立即打開“飄窗”進(jìn)行止付。

目前，深圳公安已對(duì)全市立案的所有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案涉案銀行賬戶、第三方支付賬號(hào)采取止付、凍結(jié)支付措施。緊急止付機(jī)制進(jìn)一步集約資源，提高資金攔截效率，最大限度為受騙群眾止損、挽損，守住了群眾的“錢袋子”。

初步統(tǒng)計(jì)，今年以來，累計(jì)緊急止付涉案賬戶49730個(gè)，為群眾及時(shí)攔截被騙資金13.61億元。

劍指兩卡 強(qiáng)力打擊

針對(duì)當(dāng)前對(duì)群眾利益損害最大的高發(fā)類新型詐騙案件，深圳公安持續(xù)組織集群戰(zhàn)役，搗窩點(diǎn)、打平臺(tái)、斷資金，開展全鏈條打擊。初步統(tǒng)計(jì)，今年1-4月，全市電詐警情同比下降37%。

深圳金融業(yè)發(fā)達(dá)，作為基礎(chǔ)支付工具的銀行賬戶體量龐大，極易被不法分子用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，成為不法分子轉(zhuǎn)移詐騙資金最主要的通道。深圳公安重拳出擊，大力打擊整治“兩卡”違法犯罪，對(duì)銀行賬戶開展源頭治理，組織各商業(yè)銀行在深度清理高危存量賬戶的同時(shí)，對(duì)新申請(qǐng)開辦銀行賬戶的人員嚴(yán)格進(jìn)行身份真實(shí)性審查和警示提醒，以及核查賬戶預(yù)留手機(jī)號(hào)入網(wǎng)時(shí)間，觀看深圳市聯(lián)席辦制作的“一日售卡終身受限”警示視頻，確保新開賬戶安全可靠。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊涉“兩卡”犯罪的開卡人和組織者，針對(duì)倒賣銀行卡、電話卡和對(duì)公賬戶等違法行為，廣拓線索、深度研判、重拳打擊，進(jìn)一步鏟除電詐犯罪的源頭，從根源上斬?cái)嘣p騙鏈條。深圳公安還不斷壓實(shí)行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任，大力推動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商提高手機(jī)卡的開戶門檻，從源頭上防止“兩卡”開卡泛濫的問題。

通過一系列整治措施及對(duì)涉“兩卡”違法犯罪的強(qiáng)力打擊，深圳涉“兩卡”犯罪呈斷崖式下降趨勢(shì)。

截至日前，“斷卡”行動(dòng)已抓獲犯罪嫌疑人4900余名，刑拘3400余人，打掉團(tuán)伙180余個(gè)，鏟除犯罪窩點(diǎn)1200余個(gè)，懲戒買賣“兩卡”人員2000余名，有力震懾了詐騙分子。

深入企業(yè)為新入職員工開展反詐培訓(xùn)。

覆蓋宣傳 全民反詐

“這個(gè)詐騙預(yù)警功能很好用?！苯?，家住深圳市羅湖區(qū)的方先生興奮地將自己的經(jīng)歷分享給轄區(qū)民警。當(dāng)天中午，方先生接到一個(gè)陌生電話，國(guó)家反詐中心APP同步提示該電話為“疑似詐騙電話”，方先生見到提示便趕緊掛斷電話。

如今，安裝國(guó)家反詐中心APP已成為深圳全城熱議的話題。在深圳許多商圈，國(guó)家反詐中心APP的宣傳二維碼格外顯眼，從戶外廣告屏、公交站牌、大型系列宣傳海報(bào)到報(bào)警回執(zhí)、民生警務(wù)網(wǎng)站……市民拿出手機(jī)掃碼即可下載。

今年3月以來，深圳公安對(duì)國(guó)家反詐中心APP和全國(guó)反詐電話96110開展多形式的宣傳推廣工作，充分調(diào)動(dòng)全警積極性，深入開展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠、進(jìn)社區(qū)等“六進(jìn)”活動(dòng)，通過面對(duì)面宣講解讀防騙知識(shí)，提高群眾接受度及反詐APP使用安裝率。充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助騰訊應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場(chǎng)等20家移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上架置頂反詐APP，260余家在深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過官網(wǎng)、官方微博、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行宣傳推廣。深入發(fā)動(dòng)群防群治力量，廣泛發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員、治（保）安員、義工、樓棟長(zhǎng)等各類群防群治力量，帶動(dòng)身邊群眾下載注冊(cè)反詐APP。加大全社會(huì)覆蓋宣傳力度，組織專業(yè)力量制作形式多樣、內(nèi)容精致的宣傳海報(bào)和視頻資料，利用公交站臺(tái)、戶外廣告屏、燈箱等各種平臺(tái)，通過報(bào)紙、電視、廣播及客戶端等各種渠道，多波次、全覆蓋宣傳造勢(shì)，宣傳推廣工作得到了廣大群眾的大力支持。

截至目前，深圳全市安裝注冊(cè)國(guó)家反詐中心APP人數(shù)累計(jì)逾千萬人，而且還在逐日增加，營(yíng)造了全民安裝、全民反詐的良好社會(huì)氛圍。

來源：廣東刑警