認(rèn)錯(cuò)的方式，暴露你情商的高低！牢記6個(gè)原則，別輸在不懂認(rèn)錯(cuò)上

做人做事，誰(shuí)都難免犯錯(cuò)。真正情商高的人，一定有認(rèn)錯(cuò)的勇氣，也會(huì)掌握認(rèn)錯(cuò)的方法。及時(shí)且恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)錯(cuò)，是情商高的表現(xiàn)，而不懂認(rèn)錯(cuò)的人，情商往往很低，多少人，敗就是敗在了不懂認(rèn)錯(cuò)上！所以說(shuō)，認(rèn)錯(cuò)的方式，會(huì)暴露你情商的高低！以下分享關(guān)于認(rèn)錯(cuò)的6個(gè)原則，牢記這6個(gè)原則，做一個(gè)敢于且善于認(rèn)錯(cuò)的人，別輸在不懂認(rèn)錯(cuò)上。

1.認(rèn)錯(cuò)態(tài)度要誠(chéng)懇謙恭

認(rèn)錯(cuò)要發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)。光是嘴巴認(rèn)錯(cuò)，而態(tài)度卻草率輕浮，別人是不會(huì)原諒你的。其次，言辭要謙恭，如果口出狂言，或者行為乖張，只會(huì)激起人家更加強(qiáng)烈的反感。

2.認(rèn)錯(cuò)比辯解更重要

很多人一犯錯(cuò)，會(huì)馬上找出很多理由和借口，試圖開(kāi)脫自己，也有些人，是因?yàn)榈K于面子而始終不肯認(rèn)錯(cuò)。殊不知，這樣做反而會(huì)收到相反的效果。做錯(cuò)了事，最重要的不是辯解，而是應(yīng)該先認(rèn)錯(cuò)，只有自己勇于認(rèn)錯(cuò)，才能希望對(duì)方以“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，過(guò)而改之，善莫大焉”的寬大氣度給予諒解。

如果你還沒(méi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，就極力地為自己辯解，就會(huì)很容易招致對(duì)方反感。正確的辦法是：在道過(guò)歉以后，再簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明事情經(jīng)過(guò)和失敗原因。這樣對(duì)方明了事情的真相，一般也就不會(huì)再怪罪你了。

3.犯錯(cuò)了要主動(dòng)承認(rèn)

有些過(guò)錯(cuò)并沒(méi)有直接觸犯某人或者影響某事，但肯定會(huì)有影響，比如說(shuō)，在工作中犯錯(cuò)，如果因?yàn)楹ε卤簧纤居?xùn)斥而沉默，反過(guò)來(lái)恐怕會(huì)使事情更加嚴(yán)重。如果在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤后，主動(dòng)向上司承認(rèn)并道歉的話(huà)，多少能挽回一些影響，也能給予自己挽回?fù)p失的機(jī)會(huì)。再比如，不小心泄露了朋友的隱秘之事，他或許不知道，但出于朋友之誼，也要主動(dòng)道歉，以免造成誤會(huì)。俗話(huà)說(shuō)：要想人不知，除非己莫為。無(wú)論你犯錯(cuò)是在明里還是暗中，都要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。

4.絕不逃避責(zé)任

犯錯(cuò)以后道歉，態(tài)度一定要明朗，要表現(xiàn)出自己的責(zé)任心。如果道歉時(shí)先逃避自己的責(zé)任，只會(huì)使對(duì)方反感，情況惡化。有效的道歉是準(zhǔn)備為錯(cuò)事承擔(dān)責(zé)任，一味進(jìn)行辯解的話(huà)，會(huì)沖淡誠(chéng)意，顯得沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，并剝奪對(duì)方表示諒解的機(jī)會(huì)。

5.不要重復(fù)犯錯(cuò)

因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤，而坦率地向?qū)Ψ降狼?，得到諒解后，便能了卻一樁心事。但這并不是終結(jié)，并不代表著萬(wàn)事大吉了。因?yàn)閮H僅是道歉，還不能解決問(wèn)題。重要的是看今后的行動(dòng)，今后的行動(dòng)才是檢驗(yàn)道歉是否有誠(chéng)意的尺子，要努力做到不犯同樣的錯(cuò)誤，并采取有誠(chéng)意的態(tài)度。如果總犯同樣的錯(cuò)誤，下一次的道歉，不管多有誠(chéng)意，都容易讓人覺(jué)得毫無(wú)價(jià)值。

6.不妨試試間接道歉

犯錯(cuò)以后，如果你覺(jué)得道歉的話(huà)一時(shí)難以直接說(shuō)出口，也可以采取一些間接的方式表示歉意。比如，送份小禮物，或者請(qǐng)對(duì)方吃頓飯，又或者一起出去玩玩，間接表明歉意，修補(bǔ)彼此關(guān)系。再比如，以贊揚(yáng)的方式表明你對(duì)對(duì)方的歉意。英國(guó)首相丘吉爾起初對(duì)美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)的印象很壞，后來(lái)他告訴杜魯門(mén)說(shuō)，“以前我低估了你?！边@就是以贊揚(yáng)對(duì)方的方式表示對(duì)以前不恭之處的道歉。又或者，以書(shū)面形式道歉，發(fā)個(gè)短信，送個(gè)賀卡，用書(shū)面語(yǔ)言表示道歉，往往要比當(dāng)面道歉來(lái)得輕松些。（百家號(hào)獨(dú)家內(nèi)容）