隱私侵犯、數(shù)據(jù)濫用……人臉識別引發(fā)美民眾擔(dān)憂！這些高科技企業(yè)卻反應(yīng)不一

來源：國際金融報

今年央視“3·15”晚會中，有關(guān)人臉識別濫用的事件受到關(guān)注。知名汽車服務(wù)門店、衛(wèi)浴品牌門店等商戶的非法行為得到集中曝光，引發(fā)了消費者對個人隱私權(quán)、信息財產(chǎn)安全和交易公平性的擔(dān)憂。

過去數(shù)年中，人臉識別技術(shù)是發(fā)展最快的新技術(shù)之一，但其應(yīng)用導(dǎo)致的隱私侵犯、數(shù)據(jù)濫用等問題也引發(fā)了全球爭論。

美國的人臉識別技術(shù)積累和前沿研究處于世界前列，并且很早便開始商業(yè)應(yīng)用。從計算機和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用巨頭谷歌、亞馬遜、微軟，到人臉識別技術(shù)研發(fā)和設(shè)備制造商，再到諸如美國聯(lián)邦調(diào)查局、美國海關(guān)與邊境保護局等政府部門，普遍應(yīng)用人臉識別技術(shù)和服務(wù)。

雖然美國常常被外界認為具有較強的隱私保護意識和完善的法律制度，但仍有不少美國民眾、民權(quán)活動者和立法人員與人臉識別進行持續(xù)性斗爭。

引發(fā)民眾隱私權(quán)利爭論

在美國，人臉識別通常在公共部門和私營部門兩個層面應(yīng)用。而人工智能時代，人臉識別應(yīng)用也面臨著所有新科技在推廣過程中都會遇到的問題，即如何平衡隱私權(quán)與公共安全，以及技術(shù)是否會被濫用。

一些人臉識別的支持者宣稱，人臉識別能用來幫助尋找難以辨認身份的犯罪受害者或者失蹤人口。

《康科德箴言報》報道，在HB499法案的聽證會上，立法者們稱，人臉識別可以幫助尋找到失蹤的老人、兒童性侵的受害者，或是之前入侵國會的暴徒。

而人臉識別的批評者則認為，這一類技術(shù)應(yīng)當(dāng)在法律的框架下完全禁止，畢竟人臉信息是最個性化和私人的信息之一。同時，他們指出，人臉識別技術(shù)還不是很成熟，在識別白人男性上面的準確度比識別女性或有色人種高得多，所以時常導(dǎo)致一部分人被錯誤地識別為罪犯而被起訴。

人臉識別系統(tǒng)面臨激烈批評的另一大原因是其大規(guī)模收集信息的能力和超強的監(jiān)控能力。

據(jù)美國FOX2電視臺早前報道，自由民權(quán)活動者正在起訴為執(zhí)法機構(gòu)和私營公司提供人臉識別服務(wù)的公司Clearview AI，批評該公司在未獲得人們知情和允許的情況下，非法收集30億人的數(shù)據(jù)。

起訴者要求禁止這家公司在加利福尼亞州采集生物識別信息，并要求該公司刪除采集到的加州人的數(shù)據(jù)。

此項訴訟認為，該公司打造了一個美國“最危險”的人臉識別數(shù)據(jù)庫，其積累的數(shù)據(jù)庫規(guī)模是FBI的近7倍。他們指責(zé)Clearview AI一直在搜尋數(shù)十個網(wǎng)站，例如臉書、推特和谷歌等以獲取人們的面部數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅源自個人發(fā)布的信息或是其家人朋友發(fā)布的信息，甚至連不經(jīng)意間出現(xiàn)在陌生人拍攝的照片中的人臉信息也一并收集。

與此同時，該公司還多次受到有關(guān)人臉識別技術(shù)會進一步加深種族歧視和偏見的批評。對此，Clearview AI公司CEO曾聲稱，“一項獨立的研究顯示，我們公司沒有種族偏見?！?/p>

美國數(shù)字媒體VICE今年3月曾報道，黑客們發(fā)現(xiàn)人臉識別公司Verkada的產(chǎn)品被用于全美國數(shù)以萬計的學(xué)校、酒吧、商店、停車場和其他機構(gòu)。參與該行動的一個黑客評論該公司的行為“糟透了”。

就在此前，有媒體報道稱，Verkada的員工在公司內(nèi)部安裝監(jiān)控攝像頭騷擾同事。迫于輿論壓力，該公司不得不解雇涉事員工。與此同時，該公司對監(jiān)控攝像頭產(chǎn)品的宣傳改為使用“智能分析”，能夠監(jiān)測“有意義的事件”，能夠用于新冠肺炎疫情下的工作場所等營銷話語。

人臉識別在美國大學(xué)校園內(nèi)的應(yīng)用也引起了熱議。事實上，企業(yè)的大規(guī)模推廣曾引發(fā)美國大學(xué)在校園內(nèi)應(yīng)用人臉識別技術(shù)的熱潮，然而近年來，校方和商業(yè)公司在多所大學(xué)“不透明地”部署人臉識別設(shè)備遭到學(xué)生的廣泛抗議。

從法律層面限制應(yīng)用人臉識別

隨著不同層面爭議事件和法律訴訟的頻繁出現(xiàn)，美國從地方、州至聯(lián)邦也以不同的立法和司法手段加以應(yīng)對。

路透社當(dāng)?shù)貢r間3月17日在題為《微軟、亞馬遜面臨人臉識別數(shù)據(jù)訴訟》的報道中稱，華盛頓的一名聯(lián)邦法官已作出裁定，駁回“取消對亞馬遜公司和微軟公司隱私權(quán)法律訴訟”的動議，兩家公司此前被指控侵犯伊利諾伊州法律規(guī)定的生物識別隱私權(quán)。

早在2008年，伊利諾伊州立法機構(gòu)率先通過了一項生物識別信息隱私法案（BIPA），旨在限制企業(yè)采集和存儲客戶生物識別信息的行為。2019年伊利諾伊州最高法院一項關(guān)于非法搜集未成年人指紋信息案的判決在該州確認了生物特征隱私是一項基本的民事權(quán)利。

另據(jù)《康科德箴言報》（ConcordMonitor）近期報道，在新罕布什爾州正在辯論中的法案HB499打算對人臉識別技術(shù)如何在該州的使用作出限制。

HB499法案草案有兩種不同的版本，代表了兩種提議。據(jù)稱，州議院全體議員4月將召開會議審議草案，但到時最終通過哪個版本還尚未可知。

初版草案中寫道，所有公務(wù)員和州機構(gòu)的雇員不得使用人臉識別技術(shù)在公共場合對個人和群體進行監(jiān)視，除非用于執(zhí)法行動或得到法院允許持續(xù)監(jiān)控的命令。

如果該版草案獲得通過，州政府將會允許在某些情況下使用人臉識別技術(shù)實施監(jiān)控。在實際運用中，法律規(guī)定的主體將被允許使用人臉識別采集個人照片或監(jiān)控某一區(qū)域，但時間不得超過三天，如果多于三天，需要得到法院的許可。同時，該法案規(guī)定法院將不認可非法使用面部識別技術(shù)獲取的任何信息。

而后，州議院執(zhí)行部門和行政委員會提出了新草案。新草案指出，法律實施后，只有在獲得搜查授權(quán)令后才能夠使用人臉識別。換句話說，HB499的新草案比初版草案對公共部門行為的限制更加嚴格。

圖源：LegiScan網(wǎng)站

《弗吉尼亞人導(dǎo)報》也報道稱，美國城市弗吉尼亞海灘的警察在反復(fù)否認后，終于承認其用于犯罪調(diào)查的部分監(jiān)測設(shè)備使用了備受爭議的人臉識別程序。該部門的一位主管辯稱，公務(wù)人員嘗試新工具是很常見的，尤其是可以免費試用的時候。

不過，弗吉尼亞州的立法機構(gòu)曾通過一項限制當(dāng)?shù)鼐煊袟l件使用人臉識別技術(shù)的法案。

美國不同州的法案對公共和私營部門的限制有所差異，但有的州卻在尋求在兩種部門之間的平衡。

2020年2月，加利福尼亞州通過了《加州人臉識別技術(shù)法案》。該法案在尋求民眾隱私權(quán)保護和良性技術(shù)應(yīng)用的平衡上做出了嘗試。相比于其他地方的生物識別信息保護法案，加州的法案在對待人臉識別在公共服務(wù)的應(yīng)用上更加友好和寬容，但對私營主體限制的嚴格程度與其他州的同類型法案并無太大差別。例如，加州法案規(guī)定收集人臉識別信息應(yīng)當(dāng)征得個人同意，在公共場所部署人臉識別服務(wù)應(yīng)以顯著的方式向個人發(fā)出通知，但是政府機構(gòu)并不在該規(guī)定的約束范圍內(nèi)。

目前，美國在聯(lián)邦層面缺乏一部保護生物識別信息的法律，然而立法者和隱私權(quán)保護的活動者一直在積極推動相關(guān)層面的立法早日出現(xiàn)。

據(jù)悉，以伊利諾伊州的生物識別信息隱私（BIPA）為藍本，美國參議員Sens.Jeff Merkley和Bernie Sanders于2020年提出了《國家生物識別信息隱私法》(National Biometric Information Privacy Act)。該法將適用于“私人實體”，一般包括擁有任何個人的生物識別符或生物識別信息的任何規(guī)模的企業(yè)，但聯(lián)邦、州和地方政府機構(gòu)和學(xué)術(shù)機構(gòu)將不在該法的適用范圍內(nèi)。

高科技企業(yè)反應(yīng)不一

在來自接連不斷的民眾訴訟和部分立法機構(gòu)監(jiān)管的壓力下，具有人臉識別科技研發(fā)或大規(guī)模應(yīng)用能力的公司作出了截然不同的反應(yīng)。

路透社消息稱，當(dāng)?shù)貢r間3月15日，美國地方法院法官詹姆斯·羅伯特（James Robart）基于去年7月提交的兩項案子提出了集體訴訟，指控科技巨頭微軟、亞馬遜過去曾非法收集生物識別數(shù)據(jù)，以改善來自IBM的面部識別技術(shù)。

不過，2020年6月8日，IBM首席執(zhí)行官阿里德·克里希納（Arvind Krishna）在致國會的一封信中表示，IBM將不再提供通用的面部識別分析軟件。

“IBM堅決反對并且不會容忍將任何面部識別技術(shù)（包括其他供應(yīng)商提供的面部識別技術(shù)）用于大規(guī)模監(jiān)視、種族歧視、侵犯基本人權(quán)和自由，或與我們的信任與透明度價值觀原則不符的任何目的。”克里希納在信中說，“我們認為現(xiàn)在是時候開展關(guān)于國內(nèi)執(zhí)法機構(gòu)是否應(yīng)該使用面部識別技術(shù)以及如何使用面部識別技術(shù)的全國性對話了?！?/p>

臉書（Facebook）態(tài)度則與之形成鮮明對比。Facebook于今年早些時候宣布，它將推出第一套智能眼鏡，這些眼鏡作為AR產(chǎn)品，將使用臉部識別技術(shù)。Facebook正在圍繞面部識別功能的法律和隱私方面進行研究。

現(xiàn)任Facebook增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實副總裁博斯沃思說，針對這種面部識別功能的最大擔(dān)憂是AR產(chǎn)品帶有攝像頭和麥克風(fēng)，這可能會導(dǎo)致授權(quán)結(jié)構(gòu)問題，F(xiàn)acebook正在仔細考慮如何合理使用此功能。

（復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院楊俊堯?qū)Υ宋囊嘤胸暙I）

記者：袁源

實習(xí)生：井立琛

編輯：程慧

責(zé)任編輯：畢丹丹