消費(fèi)者只經(jīng)房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局“一站”,一次性提交材料,便可完成調(diào)解、達(dá)成調(diào)解協(xié)議以及調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)工作。北青-北京頭條記者從房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,今年以來(lái),由房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、房山區(qū)人民法院、房山區(qū)司法局聯(lián)合創(chuàng)立的消費(fèi)糾紛調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認(rèn)工作機(jī)制取得成效,調(diào)解消費(fèi)領(lǐng)域糾紛500余件,完成“一站式”司法確認(rèn)30件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失46萬(wàn)余元。
據(jù)了解,為有效鞏固調(diào)解工作成果,提升司法確認(rèn)效率,方便當(dāng)事人快速便捷地化解糾紛,房山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與房山區(qū)人民法院、房山區(qū)司法局共同制定了《消費(fèi)領(lǐng)域糾紛調(diào)解協(xié)議“一站式”司法確認(rèn)工作規(guī)則》,通過(guò)優(yōu)化司法確認(rèn)程序,建立起由法官全程指導(dǎo)、調(diào)解程序與司法確認(rèn)程序無(wú)縫對(duì)接和“一站式”辦理共同構(gòu)成的“一站式”司法確認(rèn)機(jī)制,將申請(qǐng)調(diào)解、糾紛受理、組織調(diào)解、申請(qǐng)司法確認(rèn)、司法審查、司法確認(rèn)等各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化。
“一站式”辦理機(jī)制即當(dāng)事人辦理調(diào)解登記、參與調(diào)解、申請(qǐng)司法確認(rèn)和領(lǐng)取法律文書等活動(dòng),全部在受理糾紛的市場(chǎng)監(jiān)管局內(nèi)進(jìn)行,當(dāng)事人無(wú)需到法院辦理任何手續(xù)。極大地節(jié)約了當(dāng)事雙方的時(shí)間、成本,提高了工作效率。
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