心系群眾破冰前行——辦案隨筆

近年來，隨著人們維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，民間借貸糾紛案件也隨之增多。承辦人員為了維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，將審理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都貼近人民群眾的需求，調(diào)判結(jié)合，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上釋法明理，以增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感、安全感和滿意度。

“欠債還錢，天經(jīng)地義，我一定會(huì)盡快籌錢還債，連一個(gè)紙角也不會(huì)少她的”，一個(gè)東北大漢信誓旦旦地說?！罢嫘牡馗兄x法官，我以為這錢再也要不回來了呢，太感謝你們了”另一邊一個(gè)年輕的姑娘滿眼含淚的道謝。這是近日泊頭法院通過網(wǎng)絡(luò)成功調(diào)解民間借貸糾紛案件的一幕，場(chǎng)面令人動(dòng)容。其實(shí)，這個(gè)案件的案情很簡(jiǎn)單，標(biāo)的也不大，但辦理過程卻十分曲折，最終能調(diào)解成功算是天道酬勤吧！

朋友之間通過微信轉(zhuǎn)賬借錢是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)下司空見慣的事，然而因微信借款引發(fā)的矛盾卻是人們不曾料想的。近日，泊頭法院宋法官調(diào)解一件因微信轉(zhuǎn)賬借款而引發(fā)的民間借貸糾紛案件。該案的原、被告當(dāng)事人本是朋友關(guān)系，被告因做生意資金周轉(zhuǎn)不開通過微信向原告借款。但由于疫情的影響，被告投入生意的資金血本無(wú)歸，無(wú)法按約定償還原告。原告則在再三催要借款無(wú)果的情況下，一紙?jiān)V狀將被告訴至法院。

起初，在收到這個(gè)案子時(shí)，我們見借款金額不大，考慮到雙方之前是朋友關(guān)系，首先想到調(diào)解。翻看卷內(nèi)資料，原告提供的證據(jù)僅是轉(zhuǎn)賬截圖再起其他佐證，心里嘀咕著“僅憑這孤證能確定借貸雙方嗎”，顯然不能，這更堅(jiān)定了做調(diào)解的打算。

然而，在收案后送達(dá)的第一關(guān)就出師不利，撥打原告起訴書中載明的電話是空號(hào)，而按照原告提供的地址郵寄，快件被退回。無(wú)法聯(lián)系到被告，不能及時(shí)送達(dá)就無(wú)法開展下一步工作，“屋漏偏逢連夜雨、船遲又遇打頭風(fēng)”，被告戶籍是正值新冠疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)黑龍江省哈爾濱市，因而近期不能直接去送達(dá)，我們只能聯(lián)系原告尋求被告新的聯(lián)系方式。聯(lián)系原告后，我們?cè)俅畏鸽y，原告能提供的證據(jù)僅是轉(zhuǎn)賬截圖，她幾經(jīng)周折從其他朋友那得到新電話號(hào)碼，她撥打了幾次都無(wú)人接聽。我們抱著試試看的心態(tài)撥通電話，在撥了七八遍，幾乎都要放棄時(shí)撥打時(shí)，電話終于有人接聽了。經(jīng)詢問，確認(rèn)接電話的人是本案的被告。我們向他講明是法院工作人員，關(guān)于民間借貸糾紛一案有法律文書需要給他 送達(dá)，希望他能配合提供收件的地址。他直接拒絕了，通過我們耐心地講解勸說，他同意接收微信或電子送達(dá)，再進(jìn)一步釋法明理后，被告提供了確認(rèn)地址。我們通過微信拍照和EMS郵寄給被告進(jìn)行了文書送達(dá)，被告按時(shí)簽收，第一關(guān)送達(dá)算是“闖關(guān)成功”。

在隨后的電話或微信溝通中，了解到被告近期的情況，由于生意賠錢導(dǎo)致沒錢還原告，原告為討債將被告訴至法院，被告覺得在當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)他的人中顏面掃地，所以去了外地打工賺錢還債，但直到現(xiàn)在也還沒找到合適工作，平時(shí)干零活所得的錢只夠勉強(qiáng)維持自己正常生活，無(wú)力償還原告的欠款。但我們一旦細(xì)問借款事情，被告就立刻起了防備之心，要么不答話，要么否認(rèn)欠錢，“她憑什么證據(jù)說我欠她錢，我沒向她借錢”被告幾近歇斯底里地大聲嚷，隨之電話被掛斷。

承辦人員考慮到這個(gè)案子如果處置不當(dāng)，即便缺席判決、一判了之，也極有可能讓原告執(zhí)行不到欠款。為了維護(hù)原告的合法權(quán)益，為了能真正的化解原、被告之間的矛盾，挽回朋友之間的感情，也為了使僅存孤證的案子取得良好的法律效果，我們堅(jiān)定要做好調(diào)解工作。接下來，承辦人員多次給被告打電話或發(fā)微信，勸解他正確認(rèn)識(shí)訴訟這件事，不必有太大的心理負(fù)擔(dān)，做不到一次性還款，可以分期還款，盡快完結(jié)訴訟也是對(duì)身心的解脫。經(jīng)過多次的電話和微信溝通，被告漸漸打開了心結(jié)，“我并不想賴債，我真是沒錢還，現(xiàn)在也找不到工作掙錢，只要我有錢一定還她。但她為了讓我還錢把我起訴，太讓我心冷了，所以我再也不想聯(lián)系她。即便以后有錢還她，也還是通過法院轉(zhuǎn)給她吧。”“你們法院判決吧，調(diào)解我也得還款，還不上也是被執(zhí)行，你們憑證據(jù)判吧，我不欠她錢，你們判完了，我還會(huì)上訴的。”被告每次溝通時(shí)的情緒都不穩(wěn)定，時(shí)而激憤、時(shí)而平和，但更多的是躲避，電話不接、微信不回、避而不談；對(duì)欠款的事忽而認(rèn)可，忽而又否認(rèn)。臨近開庭日期，被告依舊未拿定主意，以他沒時(shí)間為由拒絕參加庭審，而且態(tài)度變得更強(qiáng)硬。

開庭那日的上午，我們?cè)俅螕芡ū桓娴碾娫?，希望他能直面訴訟，關(guān)于開庭的具體時(shí)間點(diǎn)可以由他提議，哪怕是中午12點(diǎn)或1點(diǎn)，時(shí)間提前或錯(cuò)后，我們都為方便他配合主持庭審。在這次溝通中，感覺到被告似乎有所領(lǐng)悟，最后他態(tài)度平和的說“法官，你們判決吧，我認(rèn)欠債，但我現(xiàn)在確實(shí)沒錢還她。你們判吧，判了我不會(huì)上訴的?！彪娫拻鞌嗔?，想想一個(gè)人身在異鄉(xiāng)，舉目無(wú)親，身心還要背負(fù)還債的壓力確實(shí)很悲涼。

直到下午開庭，承辦人員都不能確定被告是否能夠出席。為了方便被告參加庭審，我們選擇華宇網(wǎng)絡(luò)開庭。下午2時(shí)，書記員創(chuàng)建了庭審會(huì)議號(hào)，我們撥通被告的電話，“再過20分鐘，我在忙”接通后僅一句話，電話又被掛斷了。又過了20分鐘，我們?cè)俅螕芡ū桓骐娫挘桓娼K究是被我們的誠(chéng)意所打動(dòng)，這次他沒有接電話，直接進(jìn)入了云間參加了庭審調(diào)解。庭審過程中，被告對(duì)法官的芥蒂以及原告的怨恨釋然了，原、被告雙方就賠償金額及給付方式、時(shí)間作了約定，順利達(dá)成調(diào)解協(xié)議，久違的朋友“握手”言和，我們忐忑的心也踏實(shí)了。

這個(gè)案子通過承辦人員多輪反復(fù)地做工作，昔日的朋友言歸于好、隔閡消除，同時(shí)也減少了訴累、切實(shí)緩解執(zhí)行壓力，不論是朋友情誼還是借貸糾紛，終究都劃上了圓滿的句號(hào)，取得了法律效果和社會(huì)效果的雙贏。從這個(gè)案子中，承辦人員也更深切的感受到只有心系群眾，才能破冰前行。然而想想當(dāng)下因微信、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬矛盾多發(fā)，作為辦案人員還想做個(gè)溫馨提示：即使是親戚朋友之間的借款的，出借人也應(yīng)當(dāng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要留存法律層面的充分證據(jù)；出借人更應(yīng)誠(chéng)信友善、積極履約。只有人人都自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，我們才能建成平安美麗和諧的大中華。

【來源：滄州中院】

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