澳門“特色店”變身人氣景點(diǎn)

在日前舉辦的“江蘇澳門周”活動(dòng)上，南京夫子廟步行街匯聚了多家來自澳門的特色手信店，他們?yōu)閮?nèi)地游客帶來豐富多樣且具有澳門特色的各種美食——杏仁酥、海苔卷、馬拉盞醬等，不少展臺(tái)都圍滿了前來選購的游客?！翱磥怼厣暧?jì)劃’的推廣對(duì)游客有很強(qiáng)吸引力?！币晃簧碳邑?fù)責(zé)人感慨。

“特色店計(jì)劃”，即澳門經(jīng)濟(jì)及科技發(fā)展局自去年7月起推出的“澳門特色店計(jì)劃”。該計(jì)劃是為推動(dòng)澳門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，支持中小企業(yè)開拓商機(jī)而設(shè)。在疫情防控常態(tài)化的背景下，迅速恢復(fù)中小企業(yè)元?dú)猓瑢?shí)現(xiàn)“擴(kuò)客源、興經(jīng)濟(jì)、保就業(yè)”的目標(biāo)，是特區(qū)政府當(dāng)前的重要工作?！疤厣暧?jì)劃”正是特區(qū)政府為提振中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力推出的一項(xiàng)重要措施。能夠遴選參與計(jì)劃的，都是富有多元文化特色或獨(dú)特技藝傳承的餐飲及零售中小企業(yè)，澳門經(jīng)科局為該計(jì)劃挹注資源，以多媒體、多渠道的宣傳方式，協(xié)助特色店提升經(jīng)營管理、生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，提高吸引力和知名度，打造良好口碑，豐富澳門作為世界旅游休閑中心的內(nèi)涵。

在宣傳方面，澳門經(jīng)科局不僅為“特色店計(jì)劃”建立網(wǎng)上專頁，同時(shí)還為特色店制作宣傳片，并在人流量較大的關(guān)閘等出入境口岸及特區(qū)政府多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)播放，加深旅客印象?！拔覀円褏f(xié)助澳門特色店入駐內(nèi)地知名生活消費(fèi)平臺(tái)，數(shù)據(jù)顯示，特色店的曝光及點(diǎn)擊率均倍增，知名度及關(guān)注度也顯著上升。不少旅客根據(jù)平臺(tái)評(píng)價(jià)，專程到店消費(fèi)，可見計(jì)劃有效地把顧客從在線引流至線下實(shí)體店，支持商戶經(jīng)營?！苯?jīng)科局局長戴建業(yè)表示，計(jì)劃成效良好，正好迎合時(shí)下游客喜愛“打卡”探店的潮流，推動(dòng)了特色店周邊社區(qū)的游覽和消費(fèi)。

第一批入選的41家特色店位于澳門人文歷史豐富的十月初五街區(qū)，澳門特區(qū)政府以壁畫的形式，為十月初五街區(qū)重塑了特色形象，營造“打卡”熱點(diǎn)，讓特色店變成人氣景點(diǎn)，受到商家普遍歡迎。去年10月“特色店計(jì)劃”從澳門半島擴(kuò)展至氹仔和路環(huán)離島，今年4月再度“擴(kuò)容”，增加32家東南亞美食商戶，現(xiàn)時(shí)特色店已增至132家。

“澳門的東南亞歸僑僑眷眾多，為澳門帶來了當(dāng)?shù)馗魇礁鳂拥奶厣朗?，并已?jīng)成為澳門的一張城市名片，增加了對(duì)游客的吸引力?！贝鹘I(yè)說，希望透過聚焦“東南亞美食”，糅合“特色店”品牌，協(xié)助相關(guān)企業(yè)提升服務(wù)水平和品牌形象，吸引居民及游客消費(fèi)，提振經(jīng)濟(jì)。下一步他們將與澳門旅游局加強(qiáng)合作，配合其重點(diǎn)旅游活動(dòng)與特色店結(jié)合進(jìn)行聯(lián)動(dòng)宣傳，進(jìn)一步向外展現(xiàn)澳門特色店品牌及多元美食文化。

經(jīng)科局還與澳門生產(chǎn)力暨科技轉(zhuǎn)移中心合作，為特色店量身定制合適的升級(jí)方案，包括由顧問導(dǎo)師為每家特色店經(jīng)營者提供咨詢指導(dǎo)及優(yōu)化建議。“未來，經(jīng)科局將持續(xù)落實(shí)‘特色店計(jì)劃’的各項(xiàng)支持措施，協(xié)助企業(yè)運(yùn)用科技手段，革新經(jīng)營提質(zhì)發(fā)展。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，迎接未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及適度多元發(fā)展的新機(jī)遇?！贝鹘I(yè)表示。