城市與社會(huì)｜大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)中的“外貌溢價(jià)”

一年一度的校招季即將到來(lái)，近日發(fā)布的《2020中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選報(bào)告》顯示，疫情并未消減企業(yè)校招規(guī)模，今年仍然有58%的企業(yè)選擇擴(kuò)招。

通常來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷是求職者給招聘企業(yè)留下的第一印象，在中國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)中，大多數(shù)企業(yè)都要求求職者提供近照。那么，個(gè)體的外貌在多大程度上會(huì)影響應(yīng)屆生在勞動(dòng)力市場(chǎng)的機(jī)會(huì)？

從1994年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者Hamermesh和Biddle提出美貌溢價(jià)（Beauty Premium）的概念，到2011年Hamermesh 撰寫(xiě)《美的回報(bào):為什么漂亮的人更成功》進(jìn)一步構(gòu)建“美貌經(jīng)濟(jì)學(xué)”（Economics of Beauty），眾多研究證明勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在美貌溢價(jià)現(xiàn)象，而且外貌歧視是美貌溢價(jià)的主要來(lái)源。

《美的回報(bào):為什么漂亮的人更成功》（Beauty Pays: Why Attractive People Are More Successful），2013年出版，普林斯頓大學(xué)出版社

隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，人們的生產(chǎn)方式發(fā)生變化，在不同場(chǎng)景中用臉的頻率越來(lái)越高，這是否意味著外貌對(duì)個(gè)人的影響也會(huì)增強(qiáng)？這背后又存在怎樣的影響機(jī)制？

為解答上述問(wèn)題，湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院國(guó)際貿(mào)易副教授鄧衛(wèi)廣及其團(tuán)隊(duì)自2015年起進(jìn)行了一系列實(shí)證研究。在2019年8月發(fā)表于《人口經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志》（Journal of Population Economics）的論文中，鄧衛(wèi)廣團(tuán)隊(duì)采取實(shí)地實(shí)驗(yàn)（field experiment）的設(shè)計(jì)，用658組經(jīng)歷相同或相似僅面部特征不同的大學(xué)應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷測(cè)試了15種招聘崗位在首輪線上篩選時(shí)是否存在外貌溢價(jià)。

該研究證實(shí)了中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中外貌與就業(yè)之間的因果關(guān)系。實(shí)驗(yàn)表明，在面試前階段存在基于偏好的外貌歧視。個(gè)體受教育程度對(duì)外貌歧視有顯著的性別差異效應(yīng):學(xué)歷越高，男性受到的外貌歧視越少，而這一效應(yīng)對(duì)女性求職者來(lái)說(shuō)并不顯著。此外，勞動(dòng)力市場(chǎng)、公司和空缺職位的特征也是影響外貌溢價(jià)的重要變量——在女性更集中的大城市和男性居多的研究型崗位，外貌會(huì)帶來(lái)更高的溢價(jià)。同樣地，對(duì)于薪酬較高的職位來(lái)說(shuō)，外貌溢價(jià)也更高。

基于以上結(jié)果，鄧衛(wèi)廣團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步利用中國(guó)大學(xué)生追蹤調(diào)查(CCSLS2016)和中國(guó)家庭追蹤調(diào)查(CFPS2016)的數(shù)據(jù),實(shí)證分析產(chǎn)生外貌溢價(jià)的內(nèi)在原因，探究外貌對(duì)個(gè)人社會(huì)資本形成的影響。研究發(fā)現(xiàn)，顏值越高，社會(huì)資本的形成越積極，即社交支出越高、社交時(shí)間越長(zhǎng)、要好的朋友越多、更可能有戀愛(ài)經(jīng)歷、越偏好于在微信朋友圈展示自我等。

對(duì)外貌效應(yīng)進(jìn)行分解發(fā)現(xiàn)修飾美比天生美更顯著地影響社會(huì)資本形成。進(jìn)一步的影響機(jī)制探析表明，社會(huì)資本形成是產(chǎn)生外貌溢價(jià)的一個(gè)重要渠道，外貌通過(guò)提升社交能力和改善社交態(tài)度進(jìn)而提高收入，從而產(chǎn)生溢價(jià)。

在信息技術(shù)時(shí)代，外貌溢價(jià)效應(yīng)的增加是否不可避免？近日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）與鄧衛(wèi)廣就這一問(wèn)題進(jìn)行了探討。

澎湃新聞：您還在進(jìn)行關(guān)于外貌的系列研究。您為什么會(huì)從這個(gè)角度研究中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)？希望通過(guò)系列研究解答什么問(wèn)題？

鄧衛(wèi)廣：外貌是重要的個(gè)人特征，在很大程度上由基因所決定，會(huì)伴隨、影響人們的一生，其中也包括個(gè)體在勞動(dòng)力市場(chǎng)的表現(xiàn)?，F(xiàn)在醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速，各種整形、微整形非?；馃幔霈F(xiàn)熱潮的原因可能是因?yàn)橥饷矊?duì)于個(gè)人收入、幸福等方面影響重大，因此我們希望探索這一現(xiàn)象背后的激勵(lì)機(jī)制。

另一方面，關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)外貌溢價(jià)的研究仍然存在不足。首先，由于外貌是一種非常主觀的評(píng)價(jià)，現(xiàn)有文獻(xiàn)未能客觀地對(duì)其進(jìn)行測(cè)量與評(píng)價(jià)。其次，現(xiàn)有研究中還存在大量的不可觀測(cè)因素，比如個(gè)人的能力、家庭背景等，它們既可能影響外貌，也可能影響個(gè)體的勞動(dòng)力市場(chǎng)表現(xiàn)，因此現(xiàn)有研究無(wú)法分離結(jié)果中的統(tǒng)計(jì)性和偏好性差異，從而對(duì)外貌溢價(jià)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。

再次，在中國(guó)社會(huì)中，大多數(shù)招聘職位都要求求職者在簡(jiǎn)歷上提供證件照或個(gè)人近照，這樣的要求對(duì)于求職者有怎樣的影響？或者從更廣泛的角度來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人所展現(xiàn)的外貌（頭像）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社交有怎樣的影響？這些都是我們想探索的問(wèn)題。

我們已經(jīng)研究了外貌與社會(huì)資本的關(guān)系，后續(xù)還會(huì)研究外貌對(duì)人力資本的影響，比如，相貌更好的人在學(xué)習(xí)過(guò)程中是否會(huì)得到更多的關(guān)注以及教育資源的傾斜等等。

澎湃新聞：此前您采取了實(shí)驗(yàn)研究法證實(shí)了崗位面試前存在的外貌歧視。哪個(gè)因素與外貌歧視的關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)？有哪些研究結(jié)果值得注意？

鄧衛(wèi)廣：我們的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，求職人的受教育程度、用人單位特征還有招聘職位這些因素與外貌溢價(jià)的關(guān)聯(lián)顯著，其中，我認(rèn)為求職人的受教育程度更為重要，因?yàn)檫@是人們?cè)谶M(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)前可以改變的因素，而其他兩個(gè)因素更多取決于人們完成教育之后的選擇。

具體來(lái)說(shuō)，之所以存在外貌溢價(jià)是因?yàn)橥饷簿哂幸欢ǖ纳a(chǎn)力。比如，外貌更漂亮的人在銷(xiāo)售崗位可能可以吸引更多顧客，在直播中也可能帶更多的貨。從這個(gè)角度考慮，受教育程度則從另一個(gè)維度提升了生產(chǎn)力，但我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)，受教育程度對(duì)于不同性別外貌溢價(jià)的影響并不同——受教育程度可以彌補(bǔ)男性的外貌不足，卻對(duì)女性的外貌不足沒(méi)有顯著影響。

這可能是因?yàn)楝F(xiàn)在女性整體的受教育程度越來(lái)越高，城市中的女性數(shù)量通常要高于男性，因此激烈的競(jìng)爭(zhēng)推高了外貌作為一種稀缺資源的價(jià)值。另一方面，大多數(shù)公司的高層職位仍然以男性為主，在面試的過(guò)程中他們可能更傾向于選擇更漂亮的女性，這是我們社會(huì)習(xí)俗的問(wèn)題。

不同崗位的勞動(dòng)力供給需求也解釋了公司特征和招聘職位對(duì)于外貌溢價(jià)的影響。比如，我們注意到，一線城市女性的外貌溢價(jià)更高；相較于銷(xiāo)售型崗位，在以男性為主導(dǎo)的、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的研究型崗位中，男性的外貌溢價(jià)會(huì)上升。而從個(gè)體的角度來(lái)看，如果一個(gè)人職業(yè)的選擇越多，外貌溢價(jià)對(duì)他的影響就越小，這也是我們看到不同行業(yè)、職位上外貌溢價(jià)存在差異的關(guān)鍵邏輯。

此外，我們還注意到，隨著女性購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)，男性的外貌溢價(jià)也隨之上升，這點(diǎn)在當(dāng)前的粉絲經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)得到驗(yàn)證。而從國(guó)外總統(tǒng)競(jìng)選等過(guò)程中也可以看到，男性的外表非常重要，因此職位越高，男性的外貌溢價(jià)也可能更明顯。

澎湃新聞：您的研究發(fā)現(xiàn)，“進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)前的社會(huì)資本形成是勞動(dòng)力市場(chǎng)中形成外貌歧視的一個(gè)重要傳導(dǎo)途徑 ”，我們?nèi)绾卫斫鈱?shí)證結(jié)果中的性別差異？

鄧衛(wèi)廣：在這項(xiàng)研究中，我們想探索為什么會(huì)存在外貌溢價(jià)。人們普遍認(rèn)為，招工單位對(duì)于勞動(dòng)力的選擇很大程度上是基于面試官個(gè)人對(duì)外貌的偏好，但我們的研究證明，樣貌更出眾的人之所以在就業(yè)市場(chǎng)上更受歡迎，是因?yàn)樗麄冊(cè)谶M(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)之前就擁有更好的社會(huì)資本，而這些社會(huì)資本是具有生產(chǎn)能力的，因此招工單位毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)選擇擁有更高生產(chǎn)能力的人。也就是說(shuō)，人們之前理解的偏好性外貌歧視中包含了部分統(tǒng)計(jì)性的歧視。

在我們的研究中，社會(huì)資本形成的衡量變量包括：社交支出、社交時(shí)間絕對(duì)值、社交時(shí)間相對(duì)值、面對(duì)面交流頻率、要好朋友的數(shù)量和結(jié)構(gòu)、異性朋友比例、線上社交時(shí)間、微信使用時(shí)間、微信使用頻率、微信“朋友圈”使用情況、是否談過(guò)戀愛(ài)以及首次戀愛(ài)的年齡。

我們觀察到在大學(xué)生的異性朋友比例方面，外貌對(duì)女性的影響比男性更大；而和女性相比，男性的要好朋友來(lái)自于發(fā)小和同學(xué)的數(shù)量受到相貌的影響更大。這可能與男女發(fā)育時(shí)間的差異有關(guān)，女性發(fā)育會(huì)比較早，她們可能會(huì)更早進(jìn)入戀愛(ài)階段，所以在吸引異性朋友方面，會(huì)比男性更加突出一些。而在大學(xué)階段，男性主要通過(guò)與同性交往形成自己的朋友圈。

此外，我們也發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征與女性社會(huì)資本形成的特征更為接近，因此現(xiàn)在大部分帶貨的都是女性。從這個(gè)角度來(lái)看，當(dāng)今社會(huì)的技術(shù)發(fā)展還有溝通方式可能更有利于女性發(fā)揮社會(huì)資本優(yōu)勢(shì)。

澎湃新聞：就像您提出的，外貌歧視很難通過(guò)立法來(lái)防止，您建議“相關(guān)政策制定者可以從社會(huì)資本形成的角度出發(fā)，減輕外貌歧視的消極影響，從而促進(jìn)社會(huì)平等，提高市場(chǎng)效率”。具體來(lái)說(shuō)，政策制定者可以怎么做？

鄧衛(wèi)廣：由于外貌評(píng)價(jià)具有很強(qiáng)的主觀性和外貌歧視具有不可觀測(cè)性，所以就業(yè)市場(chǎng)的外貌歧視問(wèn)題不太可能通過(guò)立法來(lái)規(guī)范。

但我們也看到，更好的外貌確實(shí)有利于社會(huì)資本的形成，因此，我們的建議是，要逐漸打破各個(gè)階段社會(huì)活動(dòng)中的一些習(xí)俗，比如重要角色（運(yùn)動(dòng)會(huì)的班級(jí)代表、合唱隊(duì)的領(lǐng)唱）一定要由顏值高的人擔(dān)當(dāng)，盡可能讓所有人在公平的環(huán)境下培養(yǎng)自己的社會(huì)資本。

雖然這聽(tīng)上去似乎是個(gè)悖論，因?yàn)橐恍┤丝赡芤驗(yàn)閷?duì)相貌缺乏信心而不愿意參加社會(huì)活動(dòng)，但這背后還是我們社會(huì)習(xí)俗的問(wèn)題。比如，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在殘疾人士保護(hù)做得比較好的社會(huì)，殘疾人士就會(huì)更有自信，不會(huì)覺(jué)得自己低人一等。

澎湃新聞：“修飾美比天生美更顯著地影響社會(huì)資本形成”這一結(jié)論是否解釋了社會(huì)上，尤其是校園的整容熱潮？

鄧衛(wèi)廣：當(dāng)前的整容熱潮其實(shí)是市場(chǎng)的刺激在校園中的體現(xiàn)。大學(xué)階段是形成社會(huì)資本的關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)在的大學(xué)生比以前更注重美容、護(hù)膚、化妝，一方面是對(duì)于漂亮的人社會(huì)資本形成得更好這一市場(chǎng)現(xiàn)象作出反應(yīng)，另一方面，大學(xué)生消費(fèi)能力增加，因此經(jīng)濟(jì)條件允許他們作出反應(yīng)。當(dāng)然，有些人可能會(huì)以此為理由而過(guò)度整容，但由于相關(guān)研究數(shù)據(jù)的缺失，我們并不能就這一解釋的普遍程度得到明確結(jié)論。

澎湃新聞：隨著人工智能（AI）技術(shù)在崗位篩選、面試中的應(yīng)用，您覺(jué)著這會(huì)加劇還是減少外貌歧視發(fā)生的可能？

鄧衛(wèi)廣：我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題的答案主要取決于AI技術(shù)是基于什么因素去判斷一個(gè)人是否具有高素質(zhì)或者是否適合一個(gè)職位。

如果外貌是判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一，那我們擔(dān)心的是，AI技術(shù)很有可能會(huì)導(dǎo)致人們的審美趨同，因?yàn)锳I設(shè)計(jì)者往往會(huì)基于大數(shù)據(jù)，即大眾的審美進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這種標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用將導(dǎo)致審美多樣性的缺乏，大家以后在街上可能看到更多樣貌相似的人。

具體來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)可能會(huì)擴(kuò)大我們研究中發(fā)現(xiàn)的某些類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)性歧視。如果基于大數(shù)據(jù)案例分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，顴骨高的人更漂亮，生產(chǎn)能力更高，或者個(gè)子高的人某一些素質(zhì)更高一些，這些特征就被廣泛應(yīng)用于某些崗位的篩選。而廣泛應(yīng)用某些特征實(shí)則擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)性歧視的影響，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)在就業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用會(huì)加劇外貌歧視發(fā)生的可能。

總而言之，技術(shù)應(yīng)用的影響還是取決于設(shè)計(jì)中是否包括比較廣泛、多樣的外貌標(biāo)準(zhǔn)。至于偏好性的外貌歧視，目前比較難判斷AI技術(shù)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生何種影響，還有待進(jìn)一步觀察。

來(lái)源：澎湃新聞