F：“我們老板太不可理喻了！”
Q：“今天我在商場(chǎng)看到一件漂亮的衣服，就是價(jià)格太貴。”
F：“居然做出那樣的事，讓人發(fā)指”
Q：“不知道我要買不買?！?/p>
類似的對(duì)話可能經(jīng)常會(huì)在每一對(duì)夫妻中上演，各說各話，最后彼此都生氣，心理學(xué)家稱這種溝通方式為“集體獨(dú)白”，意思是本來都希望向彼此闡述，到了最后誰也沒有傾聽誰。
集體獨(dú)白是夫妻關(guān)系惡化的開始，它讓彼此逐漸失去信任，矛盾越積越深，到最后只能以離婚收?qǐng)觥：芏嗷橐鲎叩搅吮M頭，不是不愛了，也不是所謂的緣分盡了，而是在生活中，我們每天有意或者無意地上演著“集體獨(dú)白”。因?yàn)檫@樣的小失誤而導(dǎo)致婚姻破裂，不得不讓人感到極度惋惜。
01有效的情感溝通是傾聽，而不是表達(dá)
無論是和伴侶還是家人，我們都知道溝通的重要性，也關(guān)注過很多溝通的技巧，但是，我們?nèi)匀粫?huì)踩中溝通的大坑。
心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)，有效溝通不是表達(dá)了多少或者有多精彩，而是對(duì)對(duì)方的興趣的傾聽。
當(dāng)伴侶說出心中所想時(shí)，你結(jié)果話茬，進(jìn)行天花亂墜的表達(dá)，建議也挺有建設(shè)性，可是，我要告訴你，你的那先“精彩”的表達(dá)比廢話還不如，廢話是沒用，而你的話不但讓溝通從一開始就停止了，同時(shí)，還深深傷害了彼此的感情。
那么，如何才能做到有效的情感溝通呢？下面我們將會(huì)給你一些技巧。掌握這些技巧之后，不管是伴侶之間和是和其他人之間，你都能夠輕松地走出集體獨(dú)白的大坑，做到有效溝通。
02如何做到有效的情感溝通？
要做到有效的情感溝通，大體可以通過四個(gè)步驟。
第一步：主動(dòng)地表達(dá)自己的感受
記住，你的任何感受都是正當(dāng)?shù)?，沒有什么理由可以讓你把自己的感受隱藏起來。如果你認(rèn)為在婚姻生活中把感受隱藏起來有助于愛情保鮮，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
無論在什么時(shí)候，你有什么樣的感受，不管是積極的還是消極的，你都應(yīng)該說出來，這是增進(jìn)夫妻感情，保持正常的婚姻關(guān)系的有效途徑。
案例：
“我很沒用！”（表達(dá)感受）
第二步：提出開放性問題
開放性問題就是指能夠引導(dǎo)對(duì)方充分表達(dá)的問題，與開發(fā)性問題相對(duì)的就是封閉性問題。
你不開心嗎？這就是屬于封閉式問題，對(duì)方回答是或者不是就結(jié)束了，不會(huì)起到有效溝通的作用。
你看起來不開心，發(fā)生什么事了？這就是開放性問題，它能夠引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)表達(dá)自己。
封閉式問題從一開始就結(jié)束了，只有開放性問題才能引導(dǎo)對(duì)方充分表達(dá)自己，進(jìn)而打開有效溝通的大門。常見的開放性問題如：這本書哪些地方讓你記憶深刻？我這樣做你覺得有哪些不妥之處？今天工作都做了哪些內(nèi)容？這部電影和上一部比起來有什么不一樣？
總之，提出的問題一定要有引導(dǎo)伴侶表達(dá)自己的作用，而不是伴侶可以一兩個(gè)字就回答了的，否則，那樣等同于沒有問。
案例：
“我很沒用！”（表達(dá)感受）
“發(fā)生了什么事呢？”（開放性問題，引導(dǎo)伴侶表達(dá)自己）
第三步：復(fù)述伴侶的感受
當(dāng)伴侶充分表達(dá)了自己的感受后，你要用自己的話復(fù)述伴侶的感受。記住這個(gè)過程你可以表達(dá)得不完整，但一定要遵循伴侶的感受，不推測(cè)，也不能評(píng)價(jià)。
這個(gè)過程表面上看毫無意義，其實(shí)它是在增強(qiáng)你和伴侶之間的聯(lián)系，會(huì)讓伴侶感受到你和TA是緊緊站在一起的，同時(shí)又是對(duì)伴侶充分表達(dá)自己感受的鼓勵(lì)。
這一步做好了，伴侶就會(huì)對(duì)你敞開心扉，毫不避諱地向你表達(dá)TA的很多看法。
案例：
“我很沒用！”（表達(dá)感受）
“發(fā)生了什么事？”（開放性問題，引導(dǎo)伴侶表達(dá)自己）
“我平常做的事最多，可是年終績(jī)效卻是最低，我感覺自己好笨。”
“你為工作做了很多努力，回報(bào)卻和努力不成正比，這讓你很無助?！保ㄓ米约旱脑拸?fù)述伴侶的感受，增進(jìn)彼此的聯(lián)系。）
第四步：感同身受
當(dāng)充分了解伴侶的感受后，你要站在伴侶的立場(chǎng)，以TA的方式去看待事物，感受TA的感受。
切記，理解優(yōu)于任何建議。到了這一步，很多人就會(huì)忍不住要對(duì)伴侶發(fā)表自己的看法并提供建議，把它憋回去吧，此時(shí)的建議除了讓溝通立即停止外，沒有其他任何作用。
案例：
“我很沒用！”（表達(dá)感受）
“發(fā)生了什么事？”（開放性問題，引導(dǎo)伴侶表達(dá)自己）
“我平常做的事最多，可是年終績(jī)效卻是最低，我感覺自己好笨?！?/p>
“你為工作做了很多努力，回報(bào)卻和努力不成正比，這讓你很無助?！保ㄓ米约旱脑拸?fù)述伴侶的感受，增進(jìn)彼此的聯(lián)系。）
“是的，我做了那么多努力，到底我是怎么了？”
“我能體會(huì)到你的挫敗，當(dāng)每個(gè)人遇到這樣的問題時(shí)都會(huì)跟你一樣，或者還沒有你好，早就被擊垮了。自己明明做了那么多努力，結(jié)果總是讓人失望，這種挫敗真折磨人?！保ǜ型硎埽?/p>
經(jīng)過這四步，做到有效溝通，你會(huì)發(fā)現(xiàn)盡管現(xiàn)實(shí)困難可能沒有得到有效解決，但你和伴侶的心在不知不覺中靠得更近了。經(jīng)過有效溝通的人的看法大體是這樣的：“是的，和伴侶談過之后，我的工作仍然讓人惱火，可你要知道，能夠和一個(gè)理解你的人交流是多么暢快的一件事，我現(xiàn)在感到很幸福，它能夠消除工作中的所有煩惱?！?/p>
歡迎關(guān)注我們，為你的愛情保駕護(hù)航，愿相愛的人不再錯(cuò)過，愿相守的人白頭偕老！
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給出的方案很有意義很實(shí)用，對(duì)我的幫助很大！
被拉黑了，還有希望么？
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