為深入貫徹落實習近平法治思想，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，貴州省黔南州三都縣婦聯(lián)以開展市域社會治理現(xiàn)代化試點工作為契機，積極探索多元化解婚姻家庭矛盾糾紛工作模式，創(chuàng)新成立“水鄉(xiāng)巾幗調解中心”，充分發(fā)揮女性細致、耐心、善于溝通的特點，積極為婦女兒童提供耐心、優(yōu)質服務，通過“三個1+3”工作模式，獲得群眾肯定和好評。

一是建好一個中心，組建“三支”調解隊伍。充分發(fā)揮婦女處理家庭糾紛優(yōu)勢，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣法院、縣司法等部門組建“巾幗調解”中心，負責統(tǒng)籌和管理“巾幗調解隊”，確保調解各項工作有序開展。同時，結合民族特色，成立“水族、苗族、布依族”3支少數(shù)民族“巾幗調解隊”，針對不同民族家庭精準選擇調解隊，提高調解成功率。今年以來，“巾幗調解隊”調解家事矛盾糾紛案件489件，調解成功396件。

二是用好一個平臺，暢通“三種”調解渠道。借助黔南州政務12345平臺優(yōu)勢，推動黔南州政務12345中心率先為三都家事糾紛綜合化解工作開端口、設座席，形成州縣兩級推進家事審判合力。通過“政務12345平臺派送調解、矛盾糾紛當事人到中心申請調解、調解隊員在日常生活中主動介入調解”3種調解渠道，將調解服務擴大到6鎮(zhèn)2街道105個村（社區(qū)）。截至目前，通過政務12345平臺派單479件，委托調解案件479件，辦結479件，辦結率100%。

三是管好一個家庭，實現(xiàn)“三個”治理目標。以實現(xiàn)“促家庭幸福、促村(社區(qū))和諧、促社會穩(wěn)定”3個目標為核心內容，有計劃有步驟地開展情感糾葛、婚姻危機、家庭矛盾、鄰里糾紛等可能引發(fā)“民轉刑”案件的糾紛隱患的排查化解，在調解過程中，通過開展心理健康宣傳教育、知識普及、心理篩查、危機干預等活動，助力維護婦女兒童合法權益、促進家庭幸福、社會和諧穩(wěn)定。自建立水鄉(xiāng)巾幗調解中心以來，縣法院家事法庭案件從2020年200件下降至今年134件，下降了33%，為推動社會基層治理發(fā)揮積極作用。

來源 | 貴州省黔南州婦聯(lián)

編輯 | 廖 勛

責編 | 向 禹

審核 | 侯清華

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