河南43歲男子遇車禍導致高位截癱：靠開網店謀生，每月固定收入5000元，招募十幾人做兼職

「本文來源：東方今報」

河南廣電融媒體記者 董芳芳/文圖

角色扮演大家都不陌生，狼人殺、劇本殺、玩游戲……43歲郜欣琪的角色扮演卻是日常工作里的一部分，表哥、大學室友、同事……郜欣琪在一個個故事中扮演著顧客要求的角色，也讓他的人生能在方寸輪椅上得到更廣闊的延展。100多個角色，他面對不同的顧客，也接收了他們不同的真實情感。

一個“窗口”，讓他從輪椅上活了過來

“某種程度上，他們就是我去了解這個世界、與人溝通的窗口。能憑一己之力把這個生意做出來，我已經很滿足了?！臂犁髡f。他接到的第一單，是幫一個向女友送花的男生傳話，當時二人吵架，男生買了鮮花和禮物在樓下焦急地等女孩，想給她一個驚喜，但又怕對方家長在家，無奈轉頭向郜欣琪求助，“我們吵架了，你能不能幫我告訴她我在她家樓下等她”。

郜欣琪記得，當時女孩還在電話那頭好奇，“網上居然還有這種服務嗎？之后我需要的時候也來找你們”。那一單，郜欣琪賺了10塊錢。

郜欣琪經營的網店頗具人性化。他有時也會接到傾訴的需求。曾有一位男士酒后郁悶，從網店里找到他，“有些心里話不知道怎么跟身邊的人講，但就想發(fā)發(fā)牢騷，你能聽一下嗎？”郜欣琪很清楚自己的定位，作為一個遙遠的陌生人，他此刻的聆聽，能給到對方很大的安慰。

人們很難想象出，幫助他們通過網絡一次次傳話、表白、道歉的人，是一位19歲遭遇嚴重車禍，胸部以下無知覺、已經在方寸輪椅上困住24年的高位截癱的殘疾人。

“我覺得自己現在過得挺好的，通過做這個網店，找到了第二次生命和活著的意義?！臂犁髡f。從0到月進5000元，郜欣琪用了三年多的時間，2017年，名為“好運一線牽”的網店正式開業(yè)，第一單在開業(yè)的半個月后，但事實上前半年生意都寥寥無幾，隨著網絡的普及和年輕人對此類的需求增多，他的生意慢慢有了起色。

目前，郜欣琪將傳話定價為發(fā)短信5元，打電話10元、20元，每個月大概能接1000單，掙5000元左右。由于每個顧客需求不同，他還在網上招募了十幾位兼職，有寶媽、有大學生，每個月分完兼職的錢后，剩3000元左右收入來支撐他和父親的生活?！拔矣X得自己現在過得挺好的，通過做網店，找到了第二次的生命和活著的意義。”郜欣琪說。

旁觀者清的“情感傳話人”，靠傾聽別人傾訴自己

19歲時，河南安陽的郜欣琪因車禍導致高位截癱，“那場翻車，也顛覆了我的人生。”大學錄取通知書寄送來家中時，他未來的人生邊界，已被困在了一把輪椅上。

待在家中的前幾年，郜欣琪一直在想，“我還能做些什么，既然活了下來，總要重新振作起來吧?！?005年，他決定在線上開一家網店，賣手機、相機、服裝等商品來賺取一些利潤，3年時間，郜欣琪賺取40萬元，給自己和父親買了套電梯房。2017年左右，隨著越來越多手機、相機旗艦店的出現，郜欣琪店鋪利潤降低，他想，自己是否還可以賣點別的。

“我發(fā)現，很多情侶吵架后會把對方拉黑無法聯系，或是有些話沒辦法當面與對方說?！臂犁髡f，線下可以做跑腿生意，那線上是否也可以，就當給人牽線搭橋了。郜欣琪隨即決定轉型，在網上開店當起了“情感傳話人”。

“當局者迷，旁觀者清。很多情侶在感情漩渦里不知道怎么樣去擺脫、或者跳出來看問題?！臂犁魈寡?，戀愛中的男女智商會變低，他們有時候會需要一個旁觀者來給他們捋清思緒，做一個冷靜的旁觀者。一次他接過一個長達6小時的宣泄電話，從晚上10點，聊到了凌晨4點。對方讓郜欣琪扮演一個“在兄弟單位的大學同學”的角色?！拔议_著公放，你說話大聲一點，我也大聲一點，我和她現在就一墻之隔，我希望她能聽到我說這些?！睂Ψ较Ｍ芡ㄟ^與他的溝通，讓因吵架睡在隔壁房間的女友，知道自己的想法。

“每講到一個新的環(huán)節(jié)，他都會給我發(fā)提綱，讓我照著他的思路去講?！碑敃r他收到信息：“我會多說說她的好，你也幫我多夸夸她?！彪娫捴型荆犁鲾荡蝿袼缧┬菹?，對方卻說：“我聽見她房間還有動靜，她手機上的步數也還在增長，她還沒睡，應該還在聽我們說話?！?/p>

郜欣琪于是在深夜里，默默地聽完了對方如何開始這份工作、如何與女朋友相識，到了升職的煩惱，和女朋友的矛盾，對未來的打算等等。凌晨4點，郜欣琪終于從電話對面聽見了女孩打開他的臥室門……“你趕快休息吧，明天早上還要上班，天都快亮了?！彪娫拻鞌啵泻⒔o他發(fā)來信息：“謝謝你那么晚還陪我說這些?！?個小時的電話，郜欣琪收到了300塊。

由于身體限制，郜欣琪每月僅能下樓1-2次，但他覺得，現在在網上聽別人傾訴，對他來說也是一種傾訴。

現代愛情里的年輕人：更多的是愛自己

來郜欣琪店里下單的，以90后為主，80%都是情侶之間的問題，其中拉黑的占9成，每個月他需要打出三百多通代道歉電話。時間久了，他有一種感覺，“現在年輕人，在感情上大多愛自己勝過愛對方。”郜欣琪認為現在年輕人的愛情很多是擁有的時候不懂得珍惜，失去了才知道去追回。有時候，郜欣琪也會問一句?！叭绻阏驹谒慕嵌壬?，會怎么想？”

“每個人的情況和故事都不一樣，沒有標準答案，更不能妄下論斷。”郜欣琪說，他沒有什么既定的話術庫。作為中間人溝通時，他往往會在打電話或發(fā)信息前，先編輯好要說的內容，給對方確認后才會去執(zhí)行。

他時常覺得，做情感傳話人的工作，很多時候是在與大家內心深處最脆弱和敏感的情緒共事。有些已經分手的情侶還牽掛對方，逢生日節(jié)日時，希望他們能幫忙去送祝福、唱個歌，或是將提前寫好的一段話轉念給對方聽。曾有個女孩聽完男孩請他讀的信后，帶著哭腔在電話那頭問他：“為什么兩個相愛的人，卻不能在一起？”

“今天我剛接到了一個男生的單子，他想挽回從游戲中認識的女朋友?！臂犁髡f，男生跟女朋友是打游戲認識的，男生打游戲挺厲害，跟女生遇到后就一直帶著她打，女生也非常黏他，兩人順理成章地成為了戀人，但男生已經27歲了，年齡的增長使他從一開始就對這段感情充滿不信任，他認為網戀太多不確定性，也不靠譜，于是在戀愛期間漸漸冷落了對方，最終兩人分手?，F在男生追悔莫及，通過網店找到了郜欣琪想要挽回曾經的女朋友。“男生已經跟我聊了一個多小時了，現在還在發(fā)他曾經給女生做的詩?！臂犁髟诖藭r成了男生的宣泄口。

“大多單子是沒有結果的，對于有些人來說，把消息傳達到，就是解了一個心結?！臂犁髡f，努力過了，不管結果如何、成功與否，就不會后悔?！坝袝r候他們問我‘你看我這樣說/做行不行？’我會告訴他們，不管行不行，先把第一步給邁出去?！?/p>