教你幾個挽留未成交客戶的方法

很多業(yè)務(wù)員都有這樣的煩惱：好不容易來的詢盤還是沒有成交，好可惜！因為有些還盤沒描述到位沒有成交，好想和客戶再談一次。怎么樣才能了解客戶多一點(diǎn)呀？知道一些公司的公司名，這是妥妥的目標(biāo)客戶，怎么才能聯(lián)系上他們呢？還有很多問題外貿(mào)業(yè)務(wù)員會都會遇到。

挽留客戶最重要的是要有客戶的聯(lián)系方式 。

獲取郵箱

1. 處理詢盤時直接嘗試添加顧客郵箱，就借口有重要的文件到時候要以郵件方式發(fā)給他

2. 通過領(lǐng)英首頁直接搜索公司名

領(lǐng)英也可以搜索到公司的郵箱，但有些也是搜不到的

3. 采用小圖這個工具

不僅可以用網(wǎng)站查找，也可以公司名稱查找。用它查找的郵箱還不止一兩個，基本上有公司全職工的郵箱，精準(zhǔn)無誤

臉書

有機(jī)會加到客戶的臉書是了解客戶很好的的機(jī)會。如果經(jīng)常關(guān)注他們的動態(tài)，引起他們的注意可以拉近與客戶間的距離。

同樣的道理，用推特，國際版的抖音都是一樣的原理

領(lǐng)英

之前說用領(lǐng)英可以查找郵箱不假，查不到，就可以直接用領(lǐng)英加你的的客戶。或許又說，領(lǐng)英又怎么加他呢？直接要不到，那就可以借助上面我提到的小圖幫你查找。領(lǐng)英不用翻墻，管理也方便。

WhatsAPP

如果你英語口語好，可以嘗試用它。語音溝通更為真實可靠，可以表達(dá)的更多書面無法表達(dá)的，也是可以拉近彼此距離的。

以上都是聯(lián)系客戶的方式，要挽留，這只是做出了第一步

如果說要下次合作，進(jìn)行更多合作，那就看平時對客戶的管理怎么樣。每一個客戶都是非常重產(chǎn)品，如果是服裝，就算細(xì)枝末節(jié)也要做到位。當(dāng)然公司給他們的印象也很重要，或許你在社交軟件上分享的關(guān)于公司的宣傳就給可以留下好印象。所以說平時就要走進(jìn)他們的心。像這樣的客戶，就屬于那種長期跟蹤型的。

如果用郵箱或社交和客戶聊得差不多了，可以邀請他們參加你們的展會。如果他們會來你們的展會，那就很有可能成交啦。這樣算失而復(fù)得嗎？

今天感恩節(jié)哦，您們感恩你們的父母客戶，感恩你們身邊的人了嗎？

在此感謝各位的支持啦！