愛(ài)了、騙了、得到了：萬(wàn)元會(huì)費(fèi)與婚介App的“愛(ài)情故事”

投稿來(lái)源：懂懂筆記

《香港愛(ài)情故事》終于在一片“睇唔夠（看不夠）”的呼聲中，以Happy Ending收尾。這部TVB新劇展現(xiàn)了大城市中普通人的真實(shí)生活，也深受年輕人的追捧。

劇中，男女主角陳子朗與邱凱琪的上司盛曉彤（即Sophia）幾乎承包了大部分的笑點(diǎn)。熱衷在社交、婚戀App上結(jié)識(shí)“傾慕者”的她，遭“男友”以投資為名被騙幾百萬(wàn)元，讓看客直呼：“有錢人的世界看不懂”。

實(shí)際上，隨著“蘇享茂事件”揭開(kāi)在線婚戀平臺(tái)層出不窮的亂象后，近幾年關(guān)于在線“婚騙”的新聞也頻頻見(jiàn)諸各大主流媒體平臺(tái)，很多“大齡剩族”都發(fā)現(xiàn)網(wǎng)戀并不靠譜，網(wǎng)絡(luò)上難覓真情。

可就是這么公眾認(rèn)為不靠譜的在線婚戀市場(chǎng)，仍有大量創(chuàng)業(yè)者、投資機(jī)構(gòu)前赴后繼，投身于在線婚戀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目當(dāng)中。極光大數(shù)據(jù)預(yù)估，2020年中國(guó)在線婚戀市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)60億元；但同時(shí)，在線婚戀市場(chǎng)亂象叢生的新聞仍不絕于耳。

值得探究的是，在線婚戀行業(yè)究竟有什么魔力，能讓這么多創(chuàng)業(yè)者投身其中，而且似乎永遠(yuǎn)有著掘不完的金？

服務(wù)“多金”者更容易賺錢

“我也覺(jué)得（在線婚戀）不靠譜，所以一開(kāi)始并不看好這類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，誰(shuí)知后來(lái)……”

兩年前，從事軟件開(kāi)發(fā)工作將近十年的吳躍騰，以技術(shù)入股方式成為深圳一家在線婚戀機(jī)構(gòu)的合伙人兼研發(fā)副總。他告訴懂懂筆記，項(xiàng)目的發(fā)起人是自己的發(fā)小，盡管他對(duì)在線婚戀行業(yè)前景存有疑慮，但礙于好友盛情最終還是加入了團(tuán)隊(duì)。

在項(xiàng)目婚戀App正式上線之前，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)營(yíng)著一個(gè)在線婚戀社區(qū)長(zhǎng)達(dá)三年之久，推出婚戀App只為了鞏固社群用戶，推行會(huì)員年費(fèi)制度，說(shuō)白了就是想利用原有社區(qū)流量增加變現(xiàn)方式，“注冊(cè)的會(huì)員分金、銀、銅三大級(jí)別，年費(fèi)分別為一萬(wàn)、五千、兩千（元）?！?/p>

吳躍騰坦言，當(dāng)看到產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)的項(xiàng)目白皮書時(shí)，他心里頓時(shí)便涼了大半截。在他看來(lái)，這種看起來(lái)很“不靠譜”的婚戀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，設(shè)置的會(huì)員門檻、收費(fèi)竟然如此高，這無(wú)異于自尋死路。

“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得，公司應(yīng)該先借助婚戀App聚攏流量，通過(guò)提供社交、婚戀免費(fèi)服務(wù)，靠電商業(yè)務(wù)賺錢?！北M管帶著研發(fā)團(tuán)隊(duì)硬著頭皮將App完成，但他并不認(rèn)為會(huì)有用戶花錢購(gòu)買如此昂貴的會(huì)員服務(wù)，“會(huì)員得到的服務(wù)，只是展示權(quán)重增加、無(wú)限制私聊、精準(zhǔn)設(shè)置匹配條件等罷了。”

沒(méi)想到，當(dāng)這款婚戀App正式上線并在原有婚戀社區(qū)開(kāi)始推廣后，會(huì)員轉(zhuǎn)化的實(shí)際效果令人瞠目結(jié)舌。短短兩周之內(nèi)，有近萬(wàn)人在App上注冊(cè)成為用戶，有近兩百位用戶購(gòu)買了會(huì)員資格。

僅上線當(dāng)月，公司收取的婚戀會(huì)員費(fèi)用就高達(dá)50萬(wàn)元。由于剛開(kāi)始的時(shí)候注冊(cè)用戶池資源有限（尤其是女用戶），團(tuán)隊(duì)甚至發(fā)動(dòng)了客服部門的女同事去充當(dāng)App的“婚戀對(duì)象”，主動(dòng)與注冊(cè)會(huì)員匹配、聊天，增加會(huì)員的信任度。

“付費(fèi)的會(huì)員，基大多是是小有成就的企業(yè)主/高收入管理者，或者是外資企業(yè)的高管。”好奇的吳躍騰開(kāi)始研究會(huì)員用戶群的畫像，發(fā)現(xiàn)無(wú)論性別、職業(yè)，大部分都是事業(yè)有成的大齡剩族，出手也比較闊綽。

他也曾作為“婚戀對(duì)象”與匹配的女會(huì)員聊過(guò)天。當(dāng)問(wèn)及對(duì)方事業(yè)小有成又如此“多金”，理應(yīng)不缺傾慕的對(duì)象時(shí)，這位女會(huì)員的回答是：自己身邊的確不缺追求者，但大都是自己的下屬或者業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶，門不當(dāng)戶不對(duì)，身份、學(xué)歷與地位不相匹配。對(duì)方之所以注冊(cè)婚戀App并購(gòu)買金卡會(huì)員服務(wù)，為的是利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配合適的對(duì)象，尤其是各方面高于自己的男性。

“最讓我印象深刻的是，她說(shuō)平日里很忙，除了工作就是應(yīng)酬，很少有時(shí)間參與社交，更沒(méi)有時(shí)間篩選對(duì)象，花錢買會(huì)員，就是希望將篩選匹配對(duì)象的工作托付給婚戀平臺(tái)?！?/p>

如果說(shuō)社交應(yīng)用服務(wù)的是90后、95后“打工人”，那么很多在線婚戀平臺(tái)主要服務(wù)的對(duì)象，就是“多金”的大齡剩族。而在線婚戀平臺(tái)的盈利途徑，一般也是以會(huì)員付費(fèi)為主。

正是因此，婚戀App也漸漸衍生出了新的“價(jià)值”，而且成了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)久不衰的生意經(jīng)。

婚戀App成了“人脈工具”

“你知道嗎，想結(jié)識(shí)高端的人脈資源，不要去讀MBA，而應(yīng)該上婚戀平臺(tái)?！?/p>

Allen是廣州一家金融機(jī)構(gòu)的高級(jí)理財(cái)顧問(wèn)，聊及獲取高端人脈的經(jīng)驗(yàn)，他面帶神秘地表示：在線婚戀App上可以找到大量出手闊綽、樂(lè)于投資理財(cái)產(chǎn)品的用戶。對(duì)他而言，在線婚戀App其實(shí)就是一個(gè)尋找資源、顧客的重要工具。

在幾大主流婚戀App上，Allen自稱是一名85后互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，目前單身。但實(shí)際上，他是一位90后，3年前已經(jīng)結(jié)婚，還有一對(duì)雙胞胎女兒。Allen告訴懂懂筆記，他在App上的信息除了照片是真的，其它幾乎都是假的。

“我花了一萬(wàn)元購(gòu)買了會(huì)員，App當(dāng)然也不會(huì)逐一、仔細(xì)地審核注冊(cè)用戶信息，而我獲得的會(huì)員服務(wù)卻很豐富?！睉{借著一張帥氣的形象照，以及精心設(shè)計(jì)的個(gè)人信息，他開(kāi)始在婚戀App上不斷匹配異性用戶，最高峰時(shí)曾一周內(nèi)同時(shí)和12名女性用戶聊天交流。

一開(kāi)始，Allen就對(duì)匹配用戶噓寒問(wèn)暖，展現(xiàn)自己“暖男”的一面，對(duì)方也絲毫沒(méi)有懷疑過(guò)他的目的和動(dòng)機(jī)。而當(dāng)對(duì)方開(kāi)始對(duì)他產(chǎn)生依賴，經(jīng)常主動(dòng)找他聊天時(shí)，他便開(kāi)始“潛移默化”地向?qū)Ψ酵扑]理財(cái)產(chǎn)品。

“推薦的理由，當(dāng)然就是我和親友都投資了該項(xiàng)理財(cái)項(xiàng)目，收益不錯(cuò)啦，所以才會(huì)推薦（給對(duì)方）參與投資?！庇捎谒O(shè)置匹配對(duì)象的門檻，均為女性企業(yè)家、事業(yè)有成創(chuàng)業(yè)者，或者合資外資公司的高管，財(cái)力上相對(duì)雄厚，有一部分用戶很快就表現(xiàn)出投資購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的意向。

那么，匹配對(duì)象與Allen素未謀面，僅憑一張照片、幾日聊天就愿意投資理財(cái)產(chǎn)品，這是什么原因呢？

Allen透露，這些高收入群體對(duì)區(qū)區(qū)幾千、上萬(wàn)元的投資，其實(shí)并不會(huì)在意，一兩萬(wàn)元理財(cái)投入可以換取他的熱情陪伴、噓寒問(wèn)暖，那份“溫情”可是大齡剩族最缺失的。

“其實(shí)在婚戀App上，我也經(jīng)常會(huì)匹配到同道中人，有女性創(chuàng)業(yè)者借婚戀為名拉融資匹配到我這，也有中介銷售在線推銷豪宅、名車，還有年輕女孩兒在App上購(gòu)買會(huì)員尋找機(jī)會(huì)傍富豪?！盇llen表示，據(jù)他粗略估算婚戀App上至少有三成以上的用戶“動(dòng)機(jī)不純”，純粹是為了尋找人脈資源。

在他看來(lái)，在婚戀App上推銷理財(cái)產(chǎn)品、銷售高價(jià)值商品，成功率明顯比上MBA培訓(xùn)班高出許多。短短一年間時(shí)間，與他匹配、聊天的一百余位女性用戶中，有將近15%的人購(gòu)買了他推薦的金融理財(cái)產(chǎn)品，其中最高的一位投資額為8萬(wàn)元。

至于Allen所付出的“成本”，只有區(qū)區(qū)一萬(wàn)元的會(huì)員費(fèi)用，可見(jiàn)“性價(jià)比”之高。

根據(jù)易觀發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，目前主流在線婚戀平臺(tái)中，31歲以上用戶占比均在47%以上，這類用戶普遍擁有一定財(cái)力，也是發(fā)展高端人脈、尋求投資、轉(zhuǎn)化消費(fèi)的主要目標(biāo)群體。

最為關(guān)鍵的是，這個(gè)群體的情感生活較為空虛，愿意花錢買“溫暖”。

“利用婚戀App圈人脈、找資源的用戶的確有不少，其實(shí)對(duì)平臺(tái)而言并非是壞事?！眳擒S騰的分析也證實(shí)了Allen的說(shuō)法，他表示，對(duì)于自己所在的婚介平臺(tái)而言，無(wú)論注冊(cè)用戶的目的是婚戀還是找資源，只要付費(fèi)購(gòu)買了會(huì)員資格，平臺(tái)就不會(huì)過(guò)多干涉，“畢竟誰(shuí)也不會(huì)和錢過(guò)不去嘛?！?/p>

可是，婚戀App上這些“多金”的單身大齡剩族，真的都渾然不知所匹配對(duì)象別有用心，動(dòng)機(jī)不純嗎？

他們除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)異性、結(jié)交“可能存在的”結(jié)婚對(duì)象，就沒(méi)有別的目的？

“多金”剩族花錢找陪聊

“我也知道（婚戀App）這種處對(duì)象的方式，想找到真的、合適的人很難?！?/p>

84年出生的李佳（化名）目前是上海一家留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷總監(jiān)，年薪近百萬(wàn)的她每天工作時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)，可以說(shuō)是一位996+金領(lǐng)打工人。因此，她很少有時(shí)間和機(jī)會(huì)參與工作之外的社交活動(dòng)。

從前年開(kāi)始，處于單身狀態(tài)的李佳面臨父母“逼婚”的壓力，為了兼顧工作和婚戀、社交，她開(kāi)始注冊(cè)婚戀App，嘗試在網(wǎng)上結(jié)識(shí)戀愛(ài)的對(duì)象。為了增加對(duì)象匹配的準(zhǔn)確度，提高展示的權(quán)重，她先后在三家婚戀平臺(tái)上花了近8萬(wàn)元，購(gòu)買了最高級(jí)別的會(huì)員資格。

“這兩年多時(shí)間，我遇到過(guò)借錢的騙子，也遇到過(guò)推銷金融、保險(xiǎn)的銷售，還有純粹無(wú)聊騙人感情的……”她漸漸明白，婚戀App上虛情假意的用戶并不少，而且充斥著大量騙子與別有用心的人?？墒?，當(dāng)會(huì)員到期時(shí)她還是會(huì)選擇續(xù)費(fèi)。

在李佳眼里，續(xù)費(fèi)婚戀App的高級(jí)會(huì)員，是大齡單身人士給予自己的一種心理安慰，甚至成為了一種生活習(xí)慣。除了婚戀App，她很難在其它渠道結(jié)識(shí)各項(xiàng)條件都相當(dāng)?shù)漠愋詫?duì)象，依賴婚戀App意味著“脫單”還有一線希望，更能應(yīng)付家人的責(zé)問(wèn)（可以經(jīng)常將一些匹配對(duì)象和家人研究參考）。

“要說(shuō)在線婚戀服務(wù)全都不靠譜也不對(duì)，畢竟身邊的確有大齡單身的朋友在App上找到了另一半?！睉阎鴱纳迫缌鞯男膽B(tài)，李佳在婚戀平臺(tái)上漸漸變得“樂(lè)善好施”起來(lái)，只要聊得開(kāi)心，只要對(duì)方的要求不過(guò)分她基本上都會(huì)盡量滿足。

李佳告訴懂懂筆記，婚戀App上經(jīng)常有匹配的對(duì)象聲稱“公司資金困難”需要借錢周轉(zhuǎn)，只要是聊得來(lái)的，金額也不是太大，她都會(huì)“施舍”幾千元給對(duì)方，為其提供力所能及的物質(zhì)享受，“對(duì)于我而言，婚戀App更像是可以發(fā)泄苦悶的平臺(tái)?！?/p>

作為企業(yè)高管、大齡剩族，工作、業(yè)績(jī)考核和世俗眼光給她帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力，但是她無(wú)暇找閨蜜好友發(fā)泄，也不能尋求上司、同時(shí)的理解，更不想面對(duì)家人、至親，于是只能在網(wǎng)絡(luò)、婚戀App里，尋找一些還值得傾訴的對(duì)象。

“盡管有的人是為了利益、資源，但畢竟對(duì)方會(huì)為了利益認(rèn)真聽(tīng)我傾訴，而且完全附和我的觀點(diǎn)?！崩罴褟?qiáng)調(diào)，最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是在線婚戀平臺(tái)不占用自己過(guò)多時(shí)間，只需利用極有限的夜晚閑暇時(shí)間，動(dòng)動(dòng)手指即可隔著屏幕聊天、傾訴。

虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，雙方素未謀面，彼此的生活、工作圈子也不同，更不至于將傾訴內(nèi)容嚷嚷得滿世界都知道。盡管陌生社交平臺(tái)也可供這種傾訴的方式，但陌生交友不含利益，聊天對(duì)象較為主觀獨(dú)立，不一定會(huì)附和“多金”剩族的一切觀點(diǎn)。她也嘗試過(guò)陌生社交應(yīng)用，但是聊了幾句就會(huì)“把天聊死”。

這也是李佳以及身邊部分“多金”大齡剩族樂(lè)意在婚戀App上尋找交流對(duì)象、尋找陪伴，同時(shí)尋求渺?！懊搯巍睓C(jī)會(huì)的主要原因。

在《香港愛(ài)情故事》中，Sophia曾說(shuō)過(guò)這么一句話：“他們(App上配對(duì)的對(duì)象)要的是錢，我要的是陪伴。一賣一買，我覺(jué)得很公平咯?！?/p>

結(jié)束語(yǔ)

這句話或許就是現(xiàn)實(shí)生活中很多“多金”大齡剩族的真實(shí)寫照，也是這些年來(lái)仍有大量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目投身婚戀中介服務(wù)的原因之一。無(wú)論是別有用心的用戶、單身大齡剩族，還是平臺(tái)的搭建者，在網(wǎng)絡(luò)婚戀的世界里都是各取所需，形成了看破不說(shuō)破的默契。未來(lái)，這種需求隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G以及AI等技術(shù)的推進(jìn)，在各方資源、需求，付費(fèi)購(gòu)買服務(wù)的成熟趨勢(shì)中，或?qū)⒉粩嗤茲q婚戀消費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模。

顯然，即便在線婚戀領(lǐng)域亂象叢生，但并沒(méi)有阻礙資本、創(chuàng)客將婚戀當(dāng)成一門“好生意”且長(zhǎng)做長(zhǎng)有的趨勢(shì)。