為什么你都道歉了，TA還是不原諒你？

在婚姻里，家庭戰(zhàn)爭(zhēng)的根源常常在于不愿意道歉。

妻子說(shuō)：“他根本不拿我當(dāng)回事兒，只知道數(shù)落我。他怎么能那樣！”

丈夫則答道：“她把我當(dāng)成3歲小孩兒，處處想控制我。我娶她可不是為了再給自己找個(gè)媽。”

于是，兩人都受到傷害，感到憤怒和挫敗，但誰(shuí)都不愿意道歉，導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)。

這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)有時(shí)會(huì)持續(xù)數(shù)年，并常以離婚而告終。

相反，健康婚姻中的夫妻總是愿意道歉的。因?yàn)楸舜烁谠诤鯇?duì)方的感受，懂得給對(duì)方臺(tái)階下。

正如唐晏枋導(dǎo)師的微課《拆臺(tái)和補(bǔ)臺(tái)》中所說(shuō)：

“幸福的婚姻，不是沒(méi)有一地雞毛，也不是凡事都辯得清楚明白，而是那些都不重要。重要的是他們想要幸?？鞓?lè)，懂得互相補(bǔ)臺(tái)?！薄?

什么是補(bǔ)臺(tái)？

就是要懂得給對(duì)方臺(tái)階下，懂得道歉的藝術(shù)。

那么什么是道歉的藝術(shù)呢？

有哪些道歉方式最不能讓人接受呢？

1

第一， 在對(duì)不起后面一定非要加一句“但是”。

作為人之常情，受到傷害的一方總是希望聽(tīng)到發(fā)自肺腑的道歉。

如果你喜歡在道歉之后加一句“但是……”，對(duì)方的感覺(jué)馬上就會(huì)變味兒。

千萬(wàn)要注意這兩個(gè)字，它會(huì)給人感覺(jué)你在找借口，會(huì)把前面?zhèn)鬟_(dá)的所有信息統(tǒng)統(tǒng)抹掉。

無(wú)論你在“但是”部分說(shuō)明的情況是否屬實(shí)，這句話都會(huì)讓道歉行為變得虛偽。

這種表達(dá)方式的潛臺(tái)詞是：“你看，在那種情況下，我的粗魯/遲到/刻薄語(yǔ)氣完全可以理解嘛！”

比如：

男生找女生道歉，可他說(shuō)的卻是：“對(duì)不起親愛(ài)的，我不應(yīng)該把工作上的事遷怒于你。但是，你一直逛個(gè)沒(méi)完，真的太耽誤我工作了?！薄?

當(dāng)男生說(shuō)“但是”時(shí)，他心里想的是“說(shuō)實(shí)在的，我剛說(shuō)的就是實(shí)際情況，你就是做得不對(duì)啊?！边@怎么能安撫對(duì)方的情緒呢？

在對(duì)不起后加“但是”，容易讓對(duì)方心里感到很不舒服。

在對(duì)不起后加一句“但是”，其實(shí)是很不真誠(chéng)的行為。

它意味著道歉的一方，還在給自己找借口，淡化自己的錯(cuò)誤。

通常兩人溝通時(shí)出現(xiàn)“但是”是可以有的，不過(guò)可以換一種方式，等雙方冷靜下來(lái)以后或者彼此的心情還不錯(cuò)的時(shí)候。

你們就可以說(shuō)出彼此有哪些做的不好的地方，說(shuō)出彼此的需求，讓對(duì)方更了解你想表達(dá)的是什么。

第二，只說(shuō)“對(duì)不起”，不說(shuō)具體原因。

光是“對(duì)不起”這三個(gè)字是沒(méi)辦法化解矛盾的。

比如 ：

一個(gè)父親因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò)總是打罵孩子，第二天卻只說(shuō)“對(duì)不起”三個(gè)字，什么都不做解釋，就讓一切一筆勾銷了。

長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)讓你和孩子的關(guān)系會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。而且，日后孩子在處理類似的問(wèn)題上也容易效仿父親的行為，影響他建立親密關(guān)系。

為什么父親明明道歉了，卻還是做得很不到位？

原因在于，父親從來(lái)不說(shuō)一個(gè)明確的道歉原因，就用最籠統(tǒng)的話隨意安撫一下自己的孩子。

可是，父親給兒子的傷害會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，卻想著用三個(gè)字化解這一切，你覺(jué)得孩子內(nèi)心會(huì)平衡嗎？

第三，道歉之后要求對(duì)方馬上原諒。

“對(duì)不起，我錯(cuò)了！”這句話在戀愛(ài)關(guān)系中比較常見(jiàn)。

比如說(shuō)：

男生惹女生生氣了，簡(jiǎn)單說(shuō)句上面的話，然后就追著女生屁股后面問(wèn)：“你是不是可以原諒我啦？”“你可不可以不生氣啦？”如果女生還想任性、傲嬌地再生氣下，男生體內(nèi)的直男癌氣質(zhì)有可能出現(xiàn)：“我都道歉了，你還想我怎么樣？”………

于是新的爭(zhēng)吵又開(kāi)始了，而且基本離分手不遠(yuǎn)了。

不光是戀愛(ài)關(guān)系，哪怕是其他關(guān)系中道歉了就要求對(duì)方馬上原諒，這簡(jiǎn)直是低級(jí)情商的代表。

如果是你給別人道歉了，你覺(jué)得對(duì)方能馬上原諒你嗎？

別人遭受的心理痛苦，怎么可能愈合得這么快呢？

因此，道歉后，要坦然面對(duì)結(jié)果。

不是每個(gè)人都能在一瞬間原諒你給TA造成的傷害。

2

埃爾頓.約翰說(shuō)過(guò)：“對(duì)不起，可能是最難說(shuō)出口的詞了?！?/p>

在我們生活中，大部分的人都不喜歡承認(rèn)錯(cuò)誤，說(shuō)道歉和悔過(guò)的話，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為向別人認(rèn)錯(cuò)道歉會(huì)丟失自尊，丟失個(gè)人形象。

為什么道歉這么難？

1）承認(rèn)了錯(cuò)誤，就等于承認(rèn)了自己是個(gè)“壞人”

沒(méi)有人是完美的，犯錯(cuò)并不意味著你不是一個(gè)好人。

而是要勇敢的擁抱不完美的自己，才有改正和提升自我的機(jī)會(huì)。

2）擔(dān)心道歉會(huì)帶來(lái)難以預(yù)料的后果

當(dāng)你需要獲得他人的原諒之前，你需要先獲取自己的理解和原諒。

當(dāng)你由于害怕不確定感而選擇不作為時(shí)，實(shí)際上是剝奪了自己行動(dòng)的權(quán)利。

3）不想感受到“內(nèi)疚”，丟失自己的防御，總覺(jué)得TA不可能原諒我的，道歉不能改變什么。

如果你總覺(jué)得再誠(chéng)懇的道歉對(duì)于錯(cuò)誤本身都是輕描淡寫(xiě)，那么你可能已經(jīng)陷入了習(xí)得性無(wú)助，需要改變歸因方式，來(lái)抵抗虛無(wú)的悲觀感。

人無(wú)完人，是人都會(huì)犯錯(cuò)，尤其是在交往中，道歉和悔過(guò)代表了一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的格局和情商。

我們犯錯(cuò)后第一時(shí)間表示道歉和悔過(guò)，別人非但不會(huì)指責(zé)和嘲笑你。

聽(tīng)到你真誠(chéng)的道歉和悔過(guò)只會(huì)原諒和接受你，讓你的魅力值瞬間上升，關(guān)系只會(huì)越來(lái)越好。

3

當(dāng)不良行為造成關(guān)系破裂時(shí)，我們的內(nèi)心會(huì)呼求和解。

對(duì)和解的渴望往往比對(duì)公正的渴望更強(qiáng)烈。

關(guān)系越親密，對(duì)和解的渴求就越深切。

當(dāng)受到丈夫的不公對(duì)待時(shí)，受傷和憤怒的妻子在渴望公正和給予寬恕之間掙扎。

一方面，她希望丈夫?yàn)樽约旱膼盒懈冻龃鷥r(jià)。

另一方面，她希望與他和好。

而丈夫的真誠(chéng)道歉才會(huì)使真正的和解成為可能。

如果他不道歉，道德感將促使妻子去尋求公正。

那如何才能恰當(dāng)?shù)牡狼父淖冞@種不和諧的結(jié)果呢？

第一.明確道歉的目的為了恢復(fù)親密關(guān)系。

在道歉時(shí)，讓對(duì)方時(shí)刻感到TA是特殊的、被重視的、值得珍愛(ài)的人，你和TA的關(guān)系是自己想要去維護(hù)的，這是修復(fù)一切親密關(guān)系的起點(diǎn)。

第二.找到合適的時(shí)機(jī)。

有時(shí)候，不是馬上道歉就能收到對(duì)方很好的回應(yīng)，因?yàn)閷?duì)方可能還在氣頭上。

以下幾個(gè)要點(diǎn)可以幫助你選擇時(shí)機(jī)：

1、至少等到你自己心情平復(fù)了再去道歉。如果你還在氣頭上，那只會(huì)火上澆油。2、選擇周圍人比較少的時(shí)候去接近對(duì)方表達(dá)，環(huán)境會(huì)影響一個(gè)人的心情。3、盡量制造一些交流的機(jī)會(huì)，讓對(duì)方覺(jué)得“或許我們還是有很多共同話題的?！薄?

第三. 真誠(chéng)地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且說(shuō)明自己本來(lái)可以怎么做的更好。

承認(rèn)錯(cuò)誤只是開(kāi)始，只有你說(shuō)明白你本可以怎么做的更好，對(duì)方才會(huì)覺(jué)得你認(rèn)真思考了前因后果，才會(huì)意識(shí)到你道歉的誠(chéng)意。

但是，道歉時(shí)不要太長(zhǎng)篇大論、滔滔不絕，因?yàn)檫@種負(fù)面的事情總會(huì)影響對(duì)方的心情。

可能你直接把對(duì)方說(shuō)煩了，結(jié)果就直接友盡了。

第四. 一定程度放大自己的錯(cuò)誤，而不是說(shuō)雙方都來(lái)承擔(dān)責(zé)任。

對(duì)方既然受傷了，你就算吃點(diǎn)虧、多承認(rèn)點(diǎn)錯(cuò)誤，沒(méi)什么壞處，而且也是應(yīng)該的。

兩人吵架無(wú)論是哪一方都會(huì)有受傷，而懂得適當(dāng)放大自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任會(huì)讓對(duì)方感受到你對(duì)TA的重視。

相反，如果你總是和對(duì)方分清責(zé)任，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你和TA很生分，這并不利于關(guān)系的修復(fù)。

第五. 就算是一次很好的道歉，你也要做好對(duì)方不接受的準(zhǔn)備。

原諒他人是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，我們不一定馬上能被對(duì)方原諒。

所以如果你指望對(duì)方能在短時(shí)間內(nèi)和你重歸于好，那不現(xiàn)實(shí)。

不過(guò)，這不意味著你就要被動(dòng)等待，你可以繼續(xù)找機(jī)會(huì)修復(fù)關(guān)系。

你需要繼續(xù)爭(zhēng)取和對(duì)方親近，幫助對(duì)方，贏回好感。

你要注意，別再犯同樣的錯(cuò)誤惹對(duì)方生氣，不然就又加深了你們之間的隔閡。

如果你做了很多彌補(bǔ)，你也要做好等待結(jié)果的準(zhǔn)備，積極做后續(xù)工作，但也要做好依然不被原諒的心理準(zhǔn)備。

你在道歉中，要告訴別人，自己對(duì)這個(gè)件事的評(píng)價(jià)和反思，這是你對(duì)對(duì)方感情的響應(yīng)。

做出真誠(chéng)的道歉之前，自己一定要認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題。

比如：

你本來(lái)想要的結(jié)果，因?yàn)槟愕腻e(cuò)誤，這件事變成了什么結(jié)果，給對(duì)方帶來(lái)了什么傷害。這是因?yàn)槟愕膽B(tài)度，還是因?yàn)槟愕哪芰ΑＤ阋趺醋龀龈倪M(jìn)?！?

道歉的目的，是為了表明雙方態(tài)度，建立起沖突溝通的機(jī)制；

道歉的目的，是自我救贖，滿足被害人的心理，是信任的重新建立；

記住，真誠(chéng)的道歉往往簡(jiǎn)短直白，千萬(wàn)不要添加什么自我辯解，這樣只會(huì)把情況搞得更糟。

道歉不是解決潛在問(wèn)題的唯一機(jī)會(huì)，而是為彼此搭建未來(lái)溝通平臺(tái)的機(jī)會(huì)。

這是一個(gè)非常重要而又經(jīng)常被人忽視的區(qū)別。

總之，人們?cè)诜稿e(cuò)時(shí)，信任關(guān)系可以輕易被瓦解，人們遲早要面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤。

如果辜負(fù)了他人的期待，一定要迅速、坦誠(chéng)、有力地致歉。