讓自己成為一個(gè)高情商的人

說到情商，我們似乎知道發(fā)生了什么。但是，說到如何提高自己的情婦，腦子里很少有具體的概念。情商的高低，無疑會(huì)對我們的人生產(chǎn)生不同的影響。俗話說性格決定命運(yùn)，其實(shí)這句話的核心是情商高低的作用轉(zhuǎn)變。如果你的性格具有高情商的特質(zhì)，你的每一天都會(huì)積極向上，充滿意義。

相反，如果你的性格缺乏高情商的特質(zhì)，你很可能會(huì)陷入焦慮的煩惱，很難以以正常的姿態(tài)面對生活。人生不如意事十分之八九，如何處理這些不如意事，很大程度上取決于我們用什么方法處理。在這個(gè)界限上，情婦高的人和情婦低的人，處理方法完全不同，彼此的人生方向也完全不同。長期研究情商的美國心理學(xué)教授戈?duì)柭J(rèn)為，智商高的人，業(yè)績優(yōu)秀。

但是，如果情商不高，他的個(gè)人生活就會(huì)混亂。決定一個(gè)人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。因此，知道如何提高自己的情控制自己的情人是我們每個(gè)人的必修課。什么是情婦？要提高情人，首先要深刻理解情人的定義。

丹尼爾戈?duì)柭淌谠凇肚楦兄巧獭芬粫姓f:情商高的人，不僅能清楚地理解自己的感情，還能敏銳地感受到別人的感情變化，有效地反饋。根據(jù)這個(gè)定義，他將情商分為5個(gè)部分:

1、自我認(rèn)知情緒的能力

2、自我管理情緒的能力

3、自我激勵(lì)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)能力

4、認(rèn)知他人情緒的能力

5、社交技能的管理能力。以這五個(gè)部分為基準(zhǔn)，高情商和低情商的人各有不同的表現(xiàn)。

1、自我認(rèn)識(shí)感情的能力:高情商:知道自己的脾性，有意識(shí)地控制和指導(dǎo)自己的負(fù)面感情，這種感情不會(huì)影響自己和外界的關(guān)系。低情商:無論是場合還是對方，都容易把自己的感情全部展現(xiàn)在臉上，知道影響別人也無法控制。

2、自我管理感情的能力:高情商:充滿正能量，和他們一起，你會(huì)感到他們輕松、積極、熱情。對外界保持平常的心。低情商:不動(dòng)抱怨，經(jīng)常把消極、絕望等負(fù)面情緒掛在嘴里，對外界過于敏感，容易用負(fù)面思想解讀中立。

3、自我激勵(lì)的內(nèi)驅(qū)能力:高情商:遇到挫折，可以勇敢面對，越強(qiáng)，不會(huì)輕易被外部困難打倒。低情商:受挫后，自我懷疑，陷入消極情緒，無法自我振作，面對困難。

4、認(rèn)知他人感情的能力:高情商:經(jīng)常同意他人，容易察覺對方感情的變化，采取相應(yīng)的措施。事先考慮結(jié)果，控制自己的言行。低情商:無論做什么，只要從自己的意志出發(fā)，就不能考慮自己的行為對別人產(chǎn)生什么樣的影響，也不能意識(shí)到別人受到影響后的感情變化。

5、社交技能管理能力:高情商:獨(dú)立自主，處理自己與他人的社交界限，運(yùn)用社交技能，釋放善意，有能力與他人交往。低情商:不太依賴別人，不能和別人建立感情連接，自我封閉，不知道如何處理人際關(guān)系，界限感模糊。

通過這些高低情商的表現(xiàn)，我們可以看出其中有情商的發(fā)生機(jī)制。

第一步:情緒識(shí)別-處理方法

第二步:行為轉(zhuǎn)換-表現(xiàn)傾向

第三步:說話的選擇-表現(xiàn)方，也就是說，首先要識(shí)別自己的情緒，然后控制它。

其次，在此基礎(chǔ)上，通過轉(zhuǎn)換感情的行為，與外部建立和諧的關(guān)系。最后選擇合適的表達(dá)方式，用我們的語言表達(dá)這種思想，與他人取得良好的溝通。在這個(gè)過程中，感情作為基礎(chǔ)，其重要性非常大，商的核心。只有這個(gè)基礎(chǔ)牢固，沒有問題，上面的行為和說話才能向好的方向發(fā)展。否則，基礎(chǔ)不牢固，上面的東西肯定會(huì)受到影響，導(dǎo)致不好的事情發(fā)生。因此，我們可以找到提高情商的具體方法。由于情緒管理和控制的核心是情緒控制，學(xué)習(xí)如何與情緒交往是非常重要的。

控制感情，一般有兩個(gè)方面:

1、調(diào)整自己的感情

2、識(shí)別他人的感情的高情商不是完全沒有脾氣，而是要控制感情。

感情對我們身心的危害，大家都知道，而且感情不好的人，容易影響他的人際關(guān)系。

根據(jù)心理學(xué)家的總結(jié)，控制感情有四個(gè)步驟:

第一步:注意情緒；

第二步:認(rèn)知情緒；

第三步:轉(zhuǎn)移情緒；

第四步:宣泄情緒；

情緒的發(fā)生在于我們對事情的解釋。這是美國心理學(xué)家埃里斯提出的ABC情緒理論。同樣的事情，有的人生氣，有的人什么都沒有，這是因?yàn)槲覀兡X子里的信念不同。因此，當(dāng)你遇到一些事情并對它做出負(fù)面解釋時(shí)，你應(yīng)該有意識(shí)，并意識(shí)到你的情緒在變化。這時(shí)，你必須問自己:為什么我有這種感情？

到底是什么，讓我產(chǎn)生這樣的感情？只有事先知道自己的感情，知道感情發(fā)生的原因，才能有效地進(jìn)行感情管理。如何管理它？首先，你必須意識(shí)到當(dāng)你的情緒被釋放或抑制時(shí)，你會(huì)面臨什么樣的結(jié)果。感情失控帶來的危害，不僅僅是自己，還有可能附著在你的言行表現(xiàn)上，影響別人。無論你生氣、嫉妒、驕傲、驕傲，這些感情都會(huì)用你的言行表現(xiàn)出來，給別人帶來感覺不舒服。

想一想。低情商的表現(xiàn)和這些感情有關(guān)嗎？因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某種負(fù)面情緒時(shí)，你必須意識(shí)到這種情緒會(huì)給你和你周圍的人帶來什么后果。這一步很重要。因?yàn)檫@就是高情商行為和低情商行為的分界線。如果對這些感情沒有徹底的認(rèn)識(shí)，忽視這些負(fù)面感情可能產(chǎn)生的結(jié)果，選擇低情商的言行表現(xiàn)出來，最終影響到和別人的關(guān)系。有了這一步，下一步是利用理性轉(zhuǎn)移情緒。介入理性處理感情，意味著應(yīng)該找到相應(yīng)的方法，轉(zhuǎn)移自己現(xiàn)在的消極感情，注意問題，轉(zhuǎn)移到其他有趣或積極的事情。

不要讓自己長時(shí)間沉浸在負(fù)面情緒中，要知道如何抽出。消極的感情不能壓抑在心理上。不那樣的話，會(huì)傷害自己的當(dāng)然，不能對別人產(chǎn)生影響。所以，最好的辦法是用不影響別人的方法發(fā)表。例如，有些人把悲憤變成食欲，或者把悲傷變成工作的動(dòng)力，在某種程度上是感情的宣泄。心理學(xué)的研究表明，發(fā)泄感情的方法最好有釋放感。就像現(xiàn)在咬緊牙關(guān)握緊拳頭一樣，有把全身的力量集中在拳頭上的感覺嗎這就是你對拳頭釋放你的力量。

同樣，如果能大聲喊叫叫，或者做跑步、打羽毛球等運(yùn)動(dòng)，你也能釋放這些負(fù)面情緒。當(dāng)然，在感情控制方面，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。因?yàn)榻?jīng)歷過大海的澎湃，小溪的美麗，不會(huì)引起太多的興奮。就像生死別遇到過一樣，有什么可以大聲喊叫的嗎？寵辱不驚，看庭前花開花落的留意，看天空云卷云舒，這是我們追求的高情商。行為的選擇和表現(xiàn)感情不好，當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)在我們的行為中。情婦高的人和情婦低的人，他們的行為方式有很大差異。前者對自己的行為有前意識(shí)的想法，后者對自己的行為有后意識(shí)的習(xí)慣。也就是說，情婦高的人對自己的行為產(chǎn)生的影響，保持著明確的認(rèn)知。相反，低情商的人，永遠(yuǎn)后知后覺，不是不能事先考慮自己的行為的結(jié)果，即使考慮，也很難控制自己。

因?yàn)槲覀儗π袨榈目刂粕婕皟煞N思維模式:

1.內(nèi)部行為的選擇；

2.外部行為的呈現(xiàn)；這是什么意思？

例如，我們處于憤怒的狀態(tài)，在內(nèi)部行為的選擇中，我們會(huì)發(fā)生憤怒、瞪眼、發(fā)脾氣等。因?yàn)槭菍?nèi)行為的選擇，不管你多么生氣，多么想發(fā)泄這種脾氣，只要不傷害他人，你怎么表達(dá)這種行為，都是你自己的選擇。但是，如果這些行為與外部因素有關(guān)，另一種思維模式是對外行為的表現(xiàn)，就需要控制和篩選這些行為。其中，不同的人采取不同的行為方式，決定了他們是情婦高還是情婦低。

情商高的人，一旦意識(shí)到自己處于憤怒的狀態(tài)，他們就會(huì)介入理性，這也是以前說的步驟，控制自己的行為，選擇更平靜的行為緩和這種憤怒的感情。美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯經(jīng)過大量實(shí)驗(yàn)研究表明，情緒可以引起我們行為的表現(xiàn)傾向。但相反，只要知道改變行為，就能改變自己的感情。也就是說，你現(xiàn)在很生氣，做了脾氣暴躁的行為，如果能改變這種情況，做出讓自己快樂放松的行為，你的感情也會(huì)慢慢緩和。

這就是高情商的人和低情商的人，他們之間的界限。前者知道如何通過改變自己的行為來控制自己的感情，后者可以通過現(xiàn)在的行為來表現(xiàn)自己的感情。在此基礎(chǔ)上，對外行為的表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。因此，如果你想成為一個(gè)高情商的人，你必須有意識(shí)地采取行動(dòng):

1.用行動(dòng)來驅(qū)動(dòng)你的情緒。平時(shí)的行為姿勢是死氣沉沉的樣子的話，容易壓制自己。但是，如果平時(shí)保持活躍的姿態(tài)，感情就會(huì)向積極的方向發(fā)展。所以盡量讓自己的行為適適度奔放，做積極的事情，獲得積極的心情。

2.有意識(shí)地監(jiān)視自己的行為。對于自己的行為，保持審視的姿態(tài)，可以減少低情商的行為。一些負(fù)面情緒很容易讓你做一些不能控制的行為。有意識(shí)地監(jiān)視自己的表現(xiàn)，你的修養(yǎng)會(huì)越來越高。

3.提高觀察力，學(xué)會(huì)觀察語言。情婦高的人不僅可以監(jiān)視自己的行為，還可以觀察別人對自己行為的影響反饋。就像你和別人開玩笑一樣，別人開玩笑一樣，這種反饋會(huì)讓你覺得開玩笑很好。同樣，你說了些讓別人感到尷尬的話，這種反饋也要注意到，調(diào)整自己的行為。表達(dá)方式和人際關(guān)系的人際關(guān)系的好壞，可以顯示情人的高低，其中最重要的決定性因素是你的表達(dá)方式。感情決定了我們的行為，行為的表現(xiàn)會(huì)影響我們的表現(xiàn)。從下到上是感情的發(fā)生機(jī)制。

但是，相反，從上到下商的控制機(jī)制。情商高的人，即使對現(xiàn)在的環(huán)境有什么意見，他的表現(xiàn)也經(jīng)過了潤色的過程。這就是語言約束行為，影響感情的控制機(jī)制。低情商的人，他們的話一直走，想什么就說什么，或者想潤色，但總是表現(xiàn)不出來，反而越說越糟糕。也就是說，表達(dá)方式的選擇會(huì)影響我們的人際關(guān)系。例如，你最喜歡的狗去世了，你的一個(gè)朋友聽了之后說:死了就死了，以后不用花時(shí)間照顧。

這句話的問題在哪里？因?yàn)槟阒苯诱f事實(shí)，沒有根據(jù)朋友的心情來潤色。情商高的人有良好的溝通意識(shí)和溝通行為。他什么時(shí)候說什么，什么時(shí)候說什么，什么時(shí)候說什么，甚至對于現(xiàn)在的狀況，能否和別人形成良好的交流狀況，以什么目的進(jìn)行交流，都有明確的認(rèn)識(shí)。因此，在表達(dá)方式的選擇上，以特質(zhì)為中心指導(dǎo)是同理心。同理心強(qiáng)的人善于體察別人的意志，理解別人，幫助別人，用對方想接受的方法表達(dá)。如果你覺得這些表達(dá)是假的，那就是你的同理心是假的，并不是真的站在對方的立場上感受對方的感受。

這樣的人，知道改變思維，站在別人的立場考慮問題，不太自私。一旦發(fā)生沖突，他們就不會(huì)挑剔、抱怨或嘲笑他人，而是改變和諧、體諒和寬容的方式來處理矛盾。在人際交往中，信任是交往的基礎(chǔ)。沒有同理心，彼此很難建立信賴的橋梁，社交和交流也開始不了。要培養(yǎng)自己的社交能力，首先要樹立同理心。知道比較心靈，誠實(shí)地站在對方的立場上體驗(yàn)他的心情，積極地識(shí)別對方的感情和感情，別人想和你說話，建立共鳴關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，我們可以進(jìn)一步利用對話技術(shù)，完成與他人的交流。因此，在和別人說話之前，必須做以下事情。

1、說話前，先考慮一下自己說的話是否會(huì)影響別人

2、尊重是交往的基礎(chǔ)。要得到別人的尊敬，首先要從語言上尊敬別人

3、站在對方的立場上關(guān)心對方，幫助對方，處理人要從心里發(fā)揮

4、不要傳播自己的負(fù)面情緒，同時(shí)要根據(jù)對方的情緒，調(diào)整自己的表現(xiàn)

5、學(xué)會(huì)拒絕，敢于表達(dá)自己的想法，不要被動(dòng)接受，壓制自己。掌握情商，不是一朝一夕的事，任何時(shí)候我們都不能松懈。

但是，如果你的情婦提高了，我們的生活質(zhì)量一定會(huì)提高。所以，花點(diǎn)時(shí)間鍛煉自己的情婦，對我們每個(gè)人都有幫助。