有多少“情感騙局”，借經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之名以行

于立生 時(shí)評(píng)作者

中國(guó)青年報(bào)報(bào)道了一樁事，失戀的小蘇一心想挽回前男友心，報(bào)名參加了石家莊市一家名為“經(jīng)營(yíng)愛(ài)”機(jī)構(gòu)的“挽回班”，花29800元定制了“浪哥專業(yè)組高端私人定制1年情感計(jì)劃”。不過(guò)，一個(gè)月后，小蘇突然發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)被投訴；更重要的是，通過(guò)“挽回”，反而加速了自己和前男友關(guān)系的惡化。日前小蘇與該機(jī)構(gòu)協(xié)商退錢，卻發(fā)現(xiàn)自己被拉黑。

古語(yǔ)都說(shuō)：“強(qiáng)扭的瓜不甜”。“落花”雖有意，“流水”卻無(wú)情，該機(jī)構(gòu)卻說(shuō)能替“流水”的意愿做主，這是個(gè)多違背人情事理，多違反常識(shí)的事！小蘇等人卻信了該機(jī)構(gòu)的邪，也真讓人醉了。還是來(lái)審視一下該機(jī)構(gòu)的邪門“挽回”生意經(jīng)。該機(jī)構(gòu)工商執(zhí)照上登記的企業(yè)名為：石家莊情道婚姻服務(wù)有限公司；經(jīng)營(yíng)范圍為：國(guó)內(nèi)婚姻介紹、心理咨詢等業(yè)務(wù)。據(jù)石家莊市新華區(qū)工商局工作人員介紹：情感挽回服務(wù)不能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法注冊(cè)營(yíng)業(yè)資格證。那么，第一步可推出：情感挽回服務(wù)屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。

姑且把超范圍經(jīng)營(yíng)，也算是經(jīng)營(yíng)吧。若說(shuō)是挽回沒(méi)效果，或者是不知道有沒(méi)有效果，那這項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，恐怕是要門可羅雀的！該機(jī)構(gòu)則是以“挽回?zé)o效退款”的方式，對(duì)挽回效果作出了承諾，就像“西瓜包甜，不甜退款”一樣；該機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)上，也是大肆宣揚(yáng)“服務(wù)客戶達(dá)200萬(wàn)+，挽回成功率達(dá)98%”，云云。

可是，如果把該機(jī)構(gòu)的“挽回班”當(dāng)作情感培訓(xùn)看吧，那《廣告法》第24條明文規(guī)定：培訓(xùn)廣告不得對(duì)培訓(xùn)效果作出明示或暗示的保證性承諾。如果把這情感挽回服務(wù)，作咨詢服務(wù)看呢，《廣告法》第25條同樣規(guī)定：有回報(bào)預(yù)期的服務(wù)廣告，應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示，并不得對(duì)未來(lái)效果作出保證性承諾。所以，第二步可推出，該機(jī)構(gòu)涉嫌虛假宣傳、夸大效果的廣告違法問(wèn)題。

要是這樣的事發(fā)生在自然人之間，比如甲收了乙錢說(shuō)是包“挽回”，結(jié)果不能“挽回”，還不肯退款，恐怕早被乙以涉嫌詐騙為由報(bào)案了。可這樣的事，一旦打著生意的幌子，以單位的名義進(jìn)行，就多了一份迷惑性。那么，以行政管理的視角來(lái)看，首先，當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，應(yīng)對(duì)該機(jī)構(gòu)的超范圍經(jīng)營(yíng)、廣告違法等行為，依法作出處罰，同時(shí)，責(zé)令其退款；其次，如調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)意在非法占有，則還可以進(jìn)行“行、刑對(duì)接”，把案件移交公安機(jī)關(guān)處理，追究其涉嫌合同詐騙的刑事責(zé)任。該“經(jīng)營(yíng)愛(ài)”機(jī)構(gòu)的情感挽回服務(wù)，不過(guò)是再添一新例。而且，這類機(jī)構(gòu)的撒餌釣魚(yú)“營(yíng)銷”行為，多是借助微博、微信等新媒體手段，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。這就導(dǎo)致了受害者的面廣量多，而違法行為的不易被查處。

工商等相關(guān)職能部門，還宜主動(dòng)積極作為，把監(jiān)管觸角往網(wǎng)上延伸。無(wú)論是受理舉報(bào)，還是在日常監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)此類機(jī)構(gòu)的不法行為，發(fā)現(xiàn)一起，就查處一起。畢竟，沒(méi)有誰(shuí)的錢，是大風(fēng)刮來(lái)的，不能坐視一些民眾被此類機(jī)構(gòu)蠱惑，錢財(cái)受害。

來(lái)源：錢江晚報(bào)