【青玖情感挽回】如何用積極傾聽的方法，化解雙方矛盾？

親密關(guān)系的處理問題，一直是很多人頭疼的事，有很多人明明相貌、能力、家境實力都不錯，但偏偏輸在親密關(guān)系問題上，總是在尋找伴侶、經(jīng)營親密關(guān)系的問題上出差錯。

關(guān)于親密關(guān)系的問題，我們早已經(jīng)不是談?wù)撘粌商炝?，大家對那些“耐心包容”“換位思考”“有效溝通”等詞語，早已經(jīng)耳熟能詳。

然而想真正處理好感情中的矛盾，僅僅知道這些概念上的術(shù)語，并不能起到多大成效。

今天就來教大家該如何用積極傾聽的方式，解決我們生活中真實的矛盾。

首先第一個障礙：他從來不肯正面承認(rèn)錯誤，總是辯解。

想解決問題，首先要正視問題，正視每個人的錯誤?？墒怯行┤嗣髅髯鲥e了，但是在面對對方的逼問時，卻總是狡辯，不肯承認(rèn)錯誤。

這是為什么呢？

辯解主要有兩條原因，第一個原因在沖突中，我們總會習(xí)慣性站在“我是對的”立場上，如此一來心里就會默認(rèn)“你是錯的”。

所以不管對方接下來說什么，我們都會出于本能來為自己辯解。其實這也是一種自我保護意識。

第二個原因是用辯解來掩飾內(nèi)心的恐懼或自卑。

對一些人來說，承認(rèn)自己的錯誤是一件危險的事，也許這些人在過往經(jīng)歷中，曾有過承認(rèn)錯誤，然后遭受嚴(yán)厲責(zé)罰的經(jīng)歷，所以這樣的陰影會進入他的潛意識。

從而在以后面對問題時，第一反應(yīng)就是辯解不是我的錯。

也有人心里自卑，缺乏內(nèi)在的價值感和力量感，當(dāng)犯錯后遭受他人的指責(zé)時，會感覺羞愧，從而用辯解的方式，逃避這種感覺。

我們知道了問題的原因，也就好對癥下藥。

接下來，該如何用積極傾聽的方式，來幫助對方承認(rèn)并改正錯誤呢？

積極傾聽分為三個層次，第一個層次是關(guān)注點放在自我上的傾聽。

這種傾聽的特點是，假裝在聽對方的講話，然而關(guān)注點完全在自己身上。當(dāng)對方說什么、做什么的時候，頭腦中第一個反應(yīng)不是感知對方，而是思考該如何應(yīng)對、如何反駁對方，從而更好保護自己。

生活中大多數(shù)人都停留在這個層次，很少去關(guān)注對方，所以我們的親密關(guān)系才會越來越糟糕。

而傾聽的第二個層次是關(guān)注點在對方身上的傾聽。

這個階段，我們已經(jīng)能夠?qū)㈥P(guān)注點集中在對方身上，關(guān)注對方的情緒，關(guān)注對方在說什么、做什么。

當(dāng)傾聽從第一個層次轉(zhuǎn)移到第二個層次，是一種傾聽的進步，然而想有效解決問題，我們還得進入第三個層次。

傾聽的第三個層次叫深度傾聽，也就是真正的積極傾聽。

在這個層次的傾聽，我們會對對方表現(xiàn)出極大的好奇心和關(guān)注度，并通過對方的談話來搜集信息，并且針對自己感興趣的部分，不斷提問來確認(rèn)信息。

在我們用積極傾聽來解決問題的時候，注意做到積極回應(yīng)、好奇發(fā)問、有效反饋，并且把自己調(diào)整到關(guān)切對方和好奇的狀態(tài)。

比如當(dāng)對方講話的時候，我們注意與對方的眼神互動，并且時不時用“嗯”“這樣啊”等來回應(yīng)對方，讓對方感受到自己被你在意著。

并且在對方談話過程中，如果對一些問題表示困惑，可以多向?qū)Ψ教衢_放式問題，比如“為什么”“怎么樣”等問題。

在這個過程中時刻表示對對方的興趣和關(guān)心，這樣做對方也會更愿意對你敞開心扉。

接下來針對對方的講述，可以進行一些有效反饋。比如可以嘗試去復(fù)述對方的講述，多去確認(rèn)對方的情緒等等。

當(dāng)你這樣做的時候，對方一定能夠感受到你所釋放的善意，并且他會感受到自己正在被你所理解和包容。

一旦他產(chǎn)生這樣的感受，自然不會再對你劍拔弩張，此時他可能會放下防御，用淚水釋放自己的壓力。

此時你們的感情就能夠慢慢回溫，用你們兩個人的力量，共同抵御第三方困難。

在親密關(guān)系經(jīng)營中，積極傾聽的方式可以幫助雙方，真正意識到兩個人的問題所在，能夠看清對方的需求，進行深層次溝通。

遇到對的人不易，且行且珍惜。漫長相守的過程中，每個人都在用自己的方式努力讓愛情走到最后。努力過，付出過，妥協(xié)過，包容過。不忘初衷，為愛永恒。

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