關(guān)注心理健康 北京市總工會用愛護(hù)心

來源：中工網(wǎng)

中工網(wǎng)訊 據(jù)勞動午報微信公眾號消息，隨著生活節(jié)奏不斷加快，職工的心理問題越來越突出。一直以來，北京市總工會十分重視職工心理健康，精準(zhǔn)打造職工心理關(guān)愛品牌服務(wù)，構(gòu)建職工心理服務(wù)體系。

開通7*24小時職工心理咨詢熱線。根據(jù)全市職工心理疏導(dǎo)需求，北京市總工會提供7*24小時市總職工心理咨詢熱線，全年累計接聽來電3,419人次，較2020年增長70.3%，危機(jī)干預(yù)13次，全年職工服務(wù)滿意度達(dá)98.8%

提升北京市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)。持續(xù)提升“北京市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”服務(wù)能力，全年服務(wù)職工3,363,287人次，注冊用戶總數(shù)達(dá)337,352人。

推出線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)課。結(jié)合職工實(shí)際需求，創(chuàng)新形式，推出20場線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)課，直接服務(wù)職工2,360人，滿意度達(dá)98.6%。

開展女職工線上心理關(guān)愛服務(wù)。在三八節(jié)期間，舉辦“溫情三月，呵護(hù)心靈”女職工線上心理關(guān)愛服務(wù)活動，參與職工超77萬人次。

推出職工心理關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)微課堂。推出“心理關(guān)愛工作怎么做-工會大咖說”、家政人員心理關(guān)愛微課堂、職工心靈驛站管理員培訓(xùn)等30余個網(wǎng)絡(luò)課程，累計培訓(xùn)職工58,059人次。

開設(shè)線下專題培訓(xùn)班。根據(jù)企業(yè)職工需求，打造個性化服務(wù)。在北京地鐵公司、北汽集團(tuán)、燃?xì)饧瘓F(tuán)等單位開設(shè)31期線下專題培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)職工1,247人，滿意度均在98.5%以上。

提供職工心理科普體驗服務(wù)。依托“心理示范中心”，為各級工會提供科普體驗服務(wù)75場；通過“首都職工心理發(fā)展”微信公眾號推送心理關(guān)愛信息42期，為全市職工提供心理學(xué)知識的普及。

現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)。每星期二、星期四全天為職工及家屬提供預(yù)約式免費(fèi)現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)。職工及家屬憑工會會員互助服務(wù)卡，通過“首都職工心理發(fā)展”微信公眾號預(yù)約后，按照預(yù)約時間到北京職工服務(wù)中心獲取服務(wù)即可。

職工心靈驛站遍地開花。在全市工會系統(tǒng)“以評促建”為目標(biāo)，完成2021年度市總命名“職工心靈驛站”評選工作，截至2021年命名心靈驛站達(dá)到330家，全年為全市職工提供心理關(guān)愛服務(wù)10,973場、511,716人次；面向全市“職工心靈驛站”開展2021年度優(yōu)秀職工心理關(guān)愛服務(wù)助推項目評選工作，20個獲評項目直接服務(wù)職工17,055人次。

責(zé)任編輯：姚怡夢