從“雞飛狗跳”到“母慈子孝”——疫情期間如何解決親子沖突

疫情居家期間，我們接待的網(wǎng)絡(luò)和電話心理咨詢中超過(guò)半數(shù)是親子沖突問(wèn)題。

不少家長(zhǎng)表示：“想好好跟孩子談?wù)?，結(jié)果話不投機(jī)半句多，一出口就成了話題終結(jié)者?！薄拔液眯暮靡馓嵝阉Y(jié)果人家滿臉不屑，拒我于千里之外?！?/p>

學(xué)生也一肚子委屈：“父母明明一點(diǎn)兒教育經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，卻要求我必須按照他們說(shuō)的去做，說(shuō)什么都是為了我好，還不接受反駁，否則我就變成了不識(shí)好歹的不孝子……”

“在家上網(wǎng)課防我像防賊一樣，對(duì)電腦釘釘各種鎖定限時(shí)，只要看到用手機(jī)，不管為什么直接收走，一頓批評(píng)教育，不容置疑?！?/p>

親子沖突產(chǎn)生的主要原因有哪些？作為家長(zhǎng)和子女，可以從哪些方面著手作出調(diào)整，改善親子關(guān)系、提升親子質(zhì)量？我們嘗試從心理學(xué)角度進(jìn)行分析、探討。

疫情居家隔離期間，親子沖突頻發(fā)的主要原因有哪些？

（1）父母與孩子內(nèi)在需要的沖突

親子沖突本質(zhì)上是內(nèi)在需要的沖突，直接表現(xiàn)是父母對(duì)孩子的控制及孩子對(duì)父母的反控制。

親子之間各自需要的不同，決定了面對(duì)同一件事情，二者的態(tài)度和應(yīng)對(duì)方式存在巨大差異，因而發(fā)生沖突是正常的、不可避免的。

這時(shí)親子之間的沖突一般有兩種情況：

一是父母試圖阻礙孩子內(nèi)心的需求，父母下達(dá)指令，要孩子令行禁止，一旦孩子反抗，父母嘗試滿足自己的需求，繼續(xù)實(shí)行高壓，干擾孩子需求的滿足；

二是孩子試圖阻礙父母內(nèi)在的需求，孩子是具有自主性和獨(dú)立個(gè)體意識(shí)的，父母不能接受孩子的行為，但孩子并不認(rèn)為自己的行為對(duì)父母造成了具體的影響，找不到必須改變行為的充分理由，繼續(xù)我行我素，阻礙父母的需求。

雖然沖突的存在較為常見(jiàn)，但是內(nèi)在需求的沖突并非不可調(diào)和，也不是二元對(duì)立的矛盾。

（2）缺乏有效的親子溝通技巧

缺乏親子溝通技巧，主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：

一是缺少必要的親子溝通，有一些父母受傳統(tǒng)思想的影響，認(rèn)為孩子是自己的私有財(cái)產(chǎn)，忽視孩子的思想，在教育孩子時(shí)過(guò)于專制和粗暴，遇到問(wèn)題不是溝通，而是采取懲罰的措施；還有很多父母雖然和孩子每天生活在一起，但是真正情感有關(guān)的溝通和交流很少，并不太關(guān)心孩子的情緒感受，也不能理解孩子在不同階段的想法需要。

二是缺乏有效溝通的技巧，不注意與孩子的溝通方式，不管孩子能不能接受，按自己的方式去溝通，這是很常見(jiàn)的現(xiàn)象。很多父母不能意識(shí)到這種方式的副作用，只會(huì)讓孩子反感甚至拒絕與父母交流，導(dǎo)致正常的溝通無(wú)法進(jìn)行，同時(shí)難以達(dá)到父母教育的目的。

（3）情緒管理能力的不足

父母和孩子在溝通的時(shí)候，夾雜著很多尚未處理的情緒問(wèn)題。一方面是父母想維護(hù)自己的權(quán)威，證明孩子錯(cuò)了；另一方面孩子有自尊、主體意識(shí)，不想被壓制，親子之間的問(wèn)題由此不斷擴(kuò)大化，產(chǎn)生更多的對(duì)峙和沖突。

父母是家庭中首先對(duì)孩子進(jìn)行情緒社會(huì)化教育的人，隨著時(shí)間推移，在與父母充滿情緒的互動(dòng)中，孩子會(huì)習(xí)得情緒表達(dá)的方式，更容易復(fù)制父母的情緒失控模式，陷于情緒管理的困境。

高效管理親子沖突問(wèn)題的策略

當(dāng)下的親子沖突，本質(zhì)上多是以往生活中親子溝通不暢地延續(xù)。疫情和網(wǎng)課帶來(lái)的負(fù)面情緒壓力，只是點(diǎn)燃火藥桶的一個(gè)導(dǎo)火索而已。只有找到根源，親子沖突才有減輕或化解的可能。

親子沖突管理策略的基礎(chǔ)：冰山隱喻

冰山隱喻是薩提亞家庭治療模式的核心理論之一。薩提亞把個(gè)體的生命比喻成一座冰山，露在水面以上被我們察覺(jué)到的部分約為整座冰山的十分之一，是人的外顯行為，是表象；剩下十分之九隱藏在水面之下的難以察覺(jué)的部分，才是行為真正的動(dòng)因。

冰山隱喻告訴我們，沖突的行為背后掩蓋著孩子渴望被關(guān)注、被愛(ài)、被接納、被理解、被認(rèn)同的情感需要。如果我們能掌握孩子最基本的需要，對(duì)癥下藥，有的放矢，親子沖突問(wèn)題自然迎刃而解。

管理親子沖突策略的核心要素

賦權(quán)

傳統(tǒng)專制型家教模式與青少年日益增長(zhǎng)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)意識(shí)逐漸不可調(diào)和，家庭逐漸過(guò)渡到親子雙方居平等地位的雙向權(quán)威和多元主體時(shí)代。這是每個(gè)家庭都會(huì)遭遇的革命，革命成功的法寶就是賦權(quán)。賦權(quán)意味著給青少年釋負(fù)減壓，給他們更多的自我空間和個(gè)體時(shí)間，讓他們向世界宣告：“我成人了”。

共情

“他們自認(rèn)為地對(duì)我好，不是我真正想要的。”這句話在孩子們嘴里聽(tīng)到的頻率比較高。共情是管理親子沖突策略的基礎(chǔ)，設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)，角色置換，換位思考，不帶評(píng)判地看到對(duì)方這樣對(duì)待自己的隱衷。做到“己所不欲，勿施于人”和“己所欲，不要把自己未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想強(qiáng)加給孩子。只有這樣，才有利于建立健康彈性的評(píng)價(jià)體系，從根本上消融沖突產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

探詢

沖突行為的背后掩藏著親子雙方未被發(fā)現(xiàn)的情感需要。父母要學(xué)會(huì)恰當(dāng)歸因，探詢孩子行為背后的需要。孩子有時(shí)不會(huì)直接告訴你，所以，父母要善于與孩子進(jìn)行這場(chǎng)“看不見(jiàn)的溝通”并發(fā)現(xiàn)孩子的真實(shí)需要。

這里有一個(gè)提問(wèn)非常好用：我知道你這樣做，一定有一個(gè)非常重要的理由，你能和我說(shuō)說(shuō)嗎？

參與

家庭是一個(gè)系統(tǒng)，參與的越多，對(duì)家庭的歸屬感就越強(qiáng)。許多時(shí)候，父母因各種原因缺席于家庭，成了“隱性父母”，使親子關(guān)系遭到挑戰(zhàn)。救贖親子關(guān)系的關(guān)鍵就是參與孩子的成長(zhǎng)，這比任何具體的教養(yǎng)方式和溝通技巧都重要。但要注意“三不”：不缺位、不錯(cuò)位、不越位。

管理親子沖突應(yīng)把握的指導(dǎo)原則

原諒是最好的辦法

薩提亞曾說(shuō)，“問(wèn)題本身不是問(wèn)題，怎樣處理才是真正的問(wèn)題?！备改笇?duì)待“問(wèn)題”的態(tài)度和解決親子沖突的方式影響著親子關(guān)系的和諧度。父母看待問(wèn)題的重點(diǎn)應(yīng)放在問(wèn)題的解決方式上，應(yīng)和孩子一道探詢問(wèn)題的解決辦法。

建立起明晰的邊界

系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭是一個(gè)系統(tǒng)，家庭里的每一個(gè)成員各自成為一個(gè)子系統(tǒng)。一個(gè)功能良好的家庭既能保證整個(gè)家庭系統(tǒng)的完整性，又能照顧到各個(gè)子系統(tǒng)的自主性，即各個(gè)子系統(tǒng)既相互獨(dú)立又相互依賴、協(xié)調(diào)發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，子系統(tǒng)之間就必須建立起明晰的邊界，以促進(jìn)個(gè)體的自由發(fā)展，避免邊界不適當(dāng)?shù)亟┗蚰：?。親子系統(tǒng)要尊重彼此的邊界，要做到不過(guò)界、不擾界，保證彼此活動(dòng)的獨(dú)立自主性。

強(qiáng)化正面因素

強(qiáng)化正面因素隱含著弱化負(fù)面因素，發(fā)展親子間積極向上的情感紐帶聯(lián)結(jié)，形成溫暖、有力量的氣場(chǎng)。讓孩子感到被認(rèn)可、被肯定、被支持，孩子會(huì)認(rèn)為自己是有能力的，自信心會(huì)增強(qiáng)，孩子自我評(píng)價(jià)的內(nèi)核會(huì)更積極、樂(lè)觀和自信。長(zhǎng)大后會(huì)對(duì)他們交友、戀愛(ài)、職業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，更積極的方面是成年后他們會(huì)沿襲父母對(duì)待和評(píng)價(jià)他們的方式，“代際傳遞”，影響下一代的教養(yǎng)方式，流芳百年。

隱喻

隱喻，一種思維方式，是一個(gè)多維度的概念，普適性強(qiáng)，為解決親子沖突提供了一個(gè)新視角。親子溝通時(shí)，父母可以將自己的人生領(lǐng)悟、對(duì)孩子的期許和一些家庭規(guī)則綜合到一起，投射到故事的主人公身上。給孩子帶來(lái)激發(fā)因素，促其警醒，讓其反思。父母把抽象的教育理論、空洞的說(shuō)教轉(zhuǎn)化成隱喻式交流，溝通便有了趣味性，教育也成了激發(fā)自我潛能的過(guò)程。因?yàn)楣适率顷P(guān)于別人的，親子之間獲得了一個(gè)放松的觀察者視角，從這個(gè)視角出發(fā)探索他們自己的問(wèn)題。在這種情境下，親子之間可以自由地開(kāi)始向內(nèi)心深處探尋，反省自我，達(dá)到自我教育的目的。

親子沖突根源在于“愛(ài)”，產(chǎn)生沖突的直接原因在于“愛(ài)”的表達(dá)，解決親子沖突的根本還是“愛(ài)”?！皭?ài)”是親子沖突的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是落腳點(diǎn)。讓“會(huì)愛(ài)”駐家，才能令沖突離家。