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真正情商高的人,從不說這六句話 11:26來自情感研究所文 | 哈叔
說到為人處世、待人接物,很多人的第一反應(yīng)是要做到高情商。那么,在與人交往溝通的過程中,什么樣的表現(xiàn)才算是高情商的呢?
要我來說,會(huì)說話,就是高情商的一種輸出表現(xiàn)。
所以,問題就變成了這樣:什么樣的表現(xiàn)才算是會(huì)說話呢?
我認(rèn)為,一個(gè)真正高情商的人,也就是會(huì)說話的人,他們往往都懂得謹(jǐn)言慎行,不該說的話堅(jiān)決不說。
而總結(jié)起來看,與人溝通時(shí),不該說的話通常有六種類型。這就是我們應(yīng)該努力去規(guī)避的危險(xiǎn)區(qū)域。
曾有讀者跟我說,同事之間真的不太可能成為朋友,彼此之間的感情太假了。
有這樣的感慨,自然是被傷到過。
事情是這樣的:她和公司里的一位同事關(guān)系不錯(cuò),中午一起吃飯,下班還會(huì)約著逛街看電影,無話不談。
某天,因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┦拢焕习搴菖艘活D。
下班后和這位要好的同事一起去吃火鍋,情緒不好的她越想越激動(dòng),覺得很委屈,所以說了不少老板的壞話。
本來這就是朋友之間的吐槽,說過就翻篇了。但令她沒有想到的是,一個(gè)月之后,老板突然叫她到辦公室,讓她卷鋪蓋走人。
原來,她那天說老板的壞話都被知道了。
后來,我對(duì)這位讀者說,不管是在工作還是生活中,對(duì)一個(gè)人有意見,寧愿當(dāng)他的面講,也不要在背后說。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第一種話,就是在背后說別人的壞話,對(duì)一個(gè)人大加指責(zé)。
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@世界上沒有不透風(fēng)的墻,你在背后講一個(gè)人的壞話,最后很大概率會(huì)傳到這個(gè)人的耳朵里,而且往往是已經(jīng)被加工過的,各種添油加醋,到時(shí)候跳進(jìn)黃河也洗不清。
不在背后說人壞話,不僅莊嚴(yán)了自己,也能給自己少了很多的麻煩。
相信很多人都聽過這么一句話:寡婦門前是非多。
很多時(shí)候,寡婦的門前之所以是非多,并不是寡婦做了什么惹是非的事,而是喜歡搬弄是非的人比較多。
人骨子里有種看熱鬧不嫌事大的天性,以至于不少人都有這樣一種毛病,喜歡聚在一起亂嚼舌頭,張家長(zhǎng)李家短地亂議論一通,也不管事情的真假。
坦白講,這是一種非常沒有修養(yǎng)的行為。俗話說得好,常說是非事,必是是非人。
同時(shí),這也是一種情商比較低的行為。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第二種話,那就是搬弄是非的閑話,他們不會(huì)捕風(fēng)捉影,胡亂議論他人。
原因有兩點(diǎn)。
一是,剛所說的修養(yǎng)問題,亂說閑話很可能會(huì)給當(dāng)事人造成無法挽回的損失和傷害,人言可畏。
二是,容易產(chǎn)生矛盾和誤會(huì),給自己惹上麻煩。
人閑是非多,想要遠(yuǎn)離是非,就得管住自己的嘴。
祥林嫂的悲劇,一方面在于她坎坷的經(jīng)歷,另一方面源于她的性格,太喜歡抱怨,逢人便訴說自己的不幸遭遇,結(jié)果導(dǎo)致本就坎坷的人生更加糟糕,雪上加霜。
人就是這樣的,當(dāng)一個(gè)人訴說自己的不幸時(shí),人們會(huì)同情他,安慰他,但如果他一直沒完沒了的抱怨,天天發(fā)牢騷,人們就會(huì)從同情逐漸轉(zhuǎn)為厭惡。
魯迅小說里這樣描述人們對(duì)祥林嫂的態(tài)度:連最慈悲的念佛的老太太們,眼里也再不見有一點(diǎn)淚的痕跡了。
坦白講,這種愛抱怨的性格和習(xí)慣,正是我們的人生走向不幸,人際關(guān)系糟糕的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟芰渴菚?huì)傳染的,與積極的人在一起,我們也會(huì)因此變得積極樂觀,而與負(fù)能量爆棚的人交往,那么自身的情緒往往就會(huì)受到影響。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第三種話,那就是負(fù)能量滿滿的怨話,遇到不順心的事,他們會(huì)自己獨(dú)自消化,會(huì)找很要好的朋友傾訴,但一定不會(huì)到處抱怨,逢人便訴苦。
很多時(shí)候,抱怨只會(huì)讓問題更糟糕。
我曾在文章里講過,從一個(gè)人說話的姿勢(shì)能看出他的層次。
修養(yǎng)高、有教養(yǎng)的人,與人說話的姿態(tài)往往都比較低,總是輕聲細(xì)語,謙遜有禮的,將優(yōu)越感留給別人。
而那些層次不高的人,說話時(shí)反而常常是一副高高在上的姿態(tài),不把別人放在眼里,一點(diǎn)也不禮貌、友善。
這樣的人,自然會(huì)令人反感。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第四種話,就是傲慢無禮的狂話,一副趾高氣揚(yáng)的口氣。
俗話說,人外有人,天外有天。
做人還是謙遜一點(diǎn)好,人與人之間的交往,能夠長(zhǎng)久走下去的,往往都建立在彼此尊重的基礎(chǔ)之上。
俗話說得好,良言一語三冬暖,惡語傷人六月寒。
很多時(shí)候,話語對(duì)一個(gè)人造成的傷害和影響,遠(yuǎn)比刀鞭所帶來的皮肉之苦更讓人難以承受,也更難以愈合。
所以,我們常說要謹(jǐn)言慎行,不要妄加評(píng)論一個(gè)人,不要用言語刺激、羞辱一個(gè)人,原因也就在這里。
坦白講,多少人的人生走向盡頭或是走上歧路,往往都是因?yàn)檎Z言暴力,人的一張嘴看似人畜無害,其實(shí)最有殺傷力,殺人不見血。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第五種話,就是傷害他人的惡話、狠話、風(fēng)涼話。
往后余生,請(qǐng)一定要好好說話,否定、質(zhì)疑、諷刺、嘲笑,這些可能傷害他人的話語盡量不要出現(xiàn)。
很多人并沒有你想象中的那么堅(jiān)強(qiáng)。
判斷一個(gè)人的情商高不高,有一個(gè)比較重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),那就是看他的情緒掌控力如何,待人接物是否足夠成熟穩(wěn)重,說話做事時(shí)能否考慮和照顧到別人的感受。
因?yàn)榍榫w的掌控力如果不到位的話,那么通常就會(huì)做出過激的事,說出不合時(shí)宜的話,令溝通交談的人倍感不適,造成糟糕的結(jié)果。
我們可以反觀那些被認(rèn)定情商高的人,他們除了善良之外,往往還有一個(gè)很重要的特質(zhì),那就是對(duì)情緒的掌控力比較強(qiáng),不會(huì)意氣用事。
他們即使很憤怒、沮喪,也能控制住自己的情緒,不被情緒牽著鼻子走,這是非常了不起的。
真正高情商的人,絕對(duì)不會(huì)說的第六種話,那就是帶有強(qiáng)烈情緒,不夠理智的氣話。
破鏡難重圓,覆水難再收。
說出去的話,往往是收不回來的,造成的傷害也是無法挽回的,甚至很難徹底彌補(bǔ)。
所以,不說帶有情緒的氣話,這是高情商的人慣有的思維和習(xí)慣,也是一個(gè)成熟的成年人該有的自覺。
有人說,一個(gè)人的成功,有15%是靠專業(yè)能力,85%靠的是人際交往,溝通表達(dá)能力。
這比例或許有些夸張了,但良好的溝通表達(dá),待人接物的能力確實(shí)在極大地影響著我們的人生。
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圖片| 視覺中國(guó)
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