人性的弱點6｜如何讓別人喜歡你

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朋友大家好，歡迎再次蒞臨財經(jīng)讀書匯，今天繼續(xù)讀《人性的弱點》。上一期我們主要講到了以下這幾方面的內(nèi)容：1.給予他人同情，是讓他人信服自己的重要原則之一。做好這一點你需要學會傾聽，不再交流對象滔滔不絕時打斷對方。2.勇于承認自己的錯誤，組建良好的溝通技巧。如果我們確實有錯，那么在對方指責自己之前搶先承認錯誤，是一個很好的溝通技巧，甚至可能會得到對方為自己辯解的好結(jié)果。3.站在對方的角度考慮問題，讓對方主動提出自己想要的答案。因為人們喜歡按照自己的意愿做事情這無可厚非，沒人愿意被命令，被強迫。

今天我們展開新內(nèi)容的講解，來聊一聊如何讓對方喜歡上你。

在金庸的武俠小說里有個上乘武功的口訣是：以彼之道還施彼身。想要跟對方交朋友你首先要做到的是把對方當成朋友，想要他人喜歡你，你至少要學會欣賞他人。

不知道大家有沒有考慮過一個問題，似乎這個世界上，狗是唯一不需要為生活而工作的動物，母雞需要下蛋，母牛需要產(chǎn)奶，金絲雀需要唱歌。而狗只需要給你友愛，就可以使它的生活所有依靠。

當然，作者講到的并不完善，因為在城市中的流浪狗也很多，他們大都是被人拋棄的。不過這里作者想表達的無非是友善在交際中的重要性。

咱們通過感知就可以明白這一點，每個人都希望與真誠對待自己的人交朋友，每個人都不希望自己的好友是自私自利的人。如果一個人真的關(guān)心別人，那他在兩個月內(nèi)所交到的朋友，要比一個總想使別人關(guān)心他的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。當然，你和我都知道：有的人一輩子都難以醒悟，總是想讓別人對他們表示關(guān)心。這種方法當然是行不通的。正所謂人不為己天誅地滅，別人不會在意你或者我。他們只關(guān)心自己。

維也納已故的著名心理學家阿德勒寫過一本叫《生活的意義》的書。他在書中說：“對別人漠不關(guān)心的人，他一生的困難最多，對別人的損害也最大。所有人類的失敗，都是由這些人所造成的?！?/p>

塞斯頓最后一次在百老匯演出時，作者在他的化妝室待了整整一晚。塞斯頓被認為是魔術(shù)家中的魔術(shù)家，是“魔術(shù)之王”。他周游世界40年，不斷創(chuàng)造各種幻象，令觀眾如癡如醉，驚奇不已，一共有超過6000萬的人掏錢觀看過他的表演，而他也得到了大約200萬美元的收入。作者請塞斯頓先生將他的成功秘訣。

塞斯頓說，有關(guān)魔術(shù)的書已經(jīng)有幾百種之多，而且他知道很多人不比他的魔術(shù)技能差多少。但是，他有兩點是其他人無法企及的。首先，他在舞臺上能夠展現(xiàn)自己的個性，有打動觀眾的獨特風格。他是一位表演的天才。他的每個手勢、每種聲調(diào)、每一次提起眼眉，都是提前演習好的。而他的每個動作也都配合得不差分秒。除此而外，還有一點就是塞斯頓對人的熱情。

他告訴作者，許多魔術(shù)家在面對觀眾的時候，都對自己說：“那里是一群笨蛋，一群鄉(xiāng)巴佬。我可以把他們騙得團團轉(zhuǎn)?！比诡D卻完全不同。他每次上臺的時候，他都會對自己說：“我很感動，因為這些人在看我的表演，是他們使我過上了舒適的生活。我一定要盡力為他們演出最好的節(jié)目?！彼看巫叩脚_前時，總會對自己說：“我愛我的觀眾。我愛我的觀眾?！边@可笑嗎？這簡單嗎？似乎并不是什么秘訣。每個人都有不同的看法，但作者只不過是不加評論地把有史以來最著名的魔術(shù)家講過的話轉(zhuǎn)運出來，大家覺得如何？

有一本書叫做《海底撈你學不會》。這本書里的內(nèi)容告訴我們，海底撈之所以能夠成功，就是因為他的服務(wù)沒法復制。海底撈的火鍋很好吃嗎？好像并沒有，至少老伊覺得還沒有老北京銅鍋好吃。而且海底撈還有一個特別討厭的地方，就是需要等位，對于特別珍惜時間的人來說是一個極大的挑戰(zhàn)。但他們每一個員工都會從內(nèi)心深處自發(fā)的相對待親人一樣對待顧客，而不是出自形勢上的假笑，假溫柔。人自出生下來就能夠感受他人的情緒和家庭的氛圍，這些源自內(nèi)心深處的本能，是不容易被假象所欺騙的。所以是否真誠但眼一看就能明白。

那么為什么海底撈的員工能做到真誠待人待客呢？這也是源于公司真誠的對待。海底撈沒有一個地方，一家店的宿舍在地下室，他們讓員工體面的生活，體面的工作。你對我好，我自然而然就會對你好，你的關(guān)心，體貼我都能感受的到。從這方面可能也說明了為什么五星級酒店的服務(wù)不如海底撈了，至少有很大一部分五星級酒店的員工，還住在地下室。

不過話又說回來，可能是擴張?zhí)欤５讚频姆?wù)也原來越差了，至少老伊是這樣感受到的。

要知道，我們的大腦之中，有一種眼見即為事實的攝取信息的方式，看起來這很愚蠢，其實每個人會被這種基因所束縛。一個冷峻的面龐和一個溫柔的面龐出現(xiàn)在他人面前時，顯然會給予他人不同的感受和交往傾向，你不能指望自己能夠發(fā)自內(nèi)心地每天充滿熱情地對待一個冷著臉的并且自私的人，當然老板除外。所以，我們能夠看到微笑的力量，做一個微笑者，微笑會讓人知道：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你?！?/p>

這就是狗為什么那么討人喜歡的原因。它們見到我們時總是那么高興，以至于迫切到心都幾乎要從肚子里跳出來一般。所以，我們當然也愿意并高興看見它們。要知道越是不添加邪惡的微笑，越是容易融化他人的內(nèi)心，所以，一般情況下，沒有人能夠拒絕嬰兒的微笑和真誠。

作者在這里提到了中國，說中國的古人真的非常睿智，我們古人對于世事非常地明達，而且精于世事，他說我們有一句格言，你我都應(yīng)該剪下來貼在我們的帽子里。這句格言是“和氣生財”。

接下來再給大家講一個故事。1898年，紐約的斯通克蘭發(fā)生了一件令人悲傷的事，一位有著3個孩子的父親――吉姆·法萊因意外去世。

吉姆·法萊死后，他的妻子和3個孩子只剩下幾百美元的保險金，生活相當困難。當時他最大的兒子小吉姆，只有10歲。為了幫助母親，小吉姆到磚廠去工作。他的任務(wù)就是運沙土，再將沙土倒入磚模中，將制好的磚坯轉(zhuǎn)換方向，最后把磚放在太陽底下曬干。

小吉姆從來都沒有機會接受什么教育，但因為具有愛爾蘭人天生愉快的品性，他有一種使人喜歡他的才能。因此，當他參與政治生活以后，隨著歲月流逝，他逐漸培養(yǎng)起一種記住別人名字的奇特的能力。

他從未上過中學，但在46歲以前，已經(jīng)有4所大學給他授予了名譽學位；他還成為美國民主黨全國委員會的主席，成為美國的郵政總監(jiān)。并幫助羅斯福坐上了總統(tǒng)的位置。

有一次，作者去拜訪小吉姆·，我問他有什么成功的秘訣。

他說：“賣力地工作?！?/p>

作者說：“別開玩笑了?！?/p>

他問作者：“你認為我成功的因素是什么？”

作者回答說：“我知道你可以叫出10000個人的名字來。”

“不，不，你錯了，”他說，“我能叫出50000個人的名字。”

千萬不要小看這一點，正是因為小吉姆·法萊早年為一家石膏公司擔任推銷員而到處奔波的那段時間，在他在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上擔任鄉(xiāng)間公務(wù)員的那段時間，他創(chuàng)造了一種記住別人姓名的有效方法。

開始的時候，這種方法非常簡單。每當他接觸一個陌生人的時候，總是要問清對方的姓名、家中有幾口人、他的職業(yè)情況、他的政治觀點，并認真地記住這一切，并將這些和其本人的面貌聯(lián)系起來。當下次再遇見這個人的時候，即使是在一年以后，他都能夠拍著他的肩膀，問候他的夫人和孩子們，以及他家后院的花草，等等。難怪會有這么多的人擁戴他！

而這其中的原理非常簡單，我們在之前的內(nèi)容里也提到過，每個人都有一種成為重要人物的沖動，當你在一年之后，在此與只見過一面的人會面時，自然而然的喊出對方的名字，并真摯地贊美對方：“上次我們見面時，您的觀點讓我欽佩不已，所以您的名字就留在了我的心中。”相信，接下來你們有機會成為無法不談的朋友，他也會漸漸地喜歡上你。