銀行的電話、短信非接不可？嫌麻煩一時不接，以后麻煩更多

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早些年間，銀行跟大部分人的關(guān)聯(lián)似乎沒有那么大，單位、公司發(fā)工資都是現(xiàn)金。一年到頭，銀行也去不了幾次，不過就是存款、取款、匯款……更不用說是老人和孩子了?？墒牵F(xiàn)在人們的生活卻與銀行越來越緊密了。

我國居民人均持卡數(shù)上漲

根據(jù)央行近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2019年年末，我國居民人均有8個銀行賬戶、6張卡，居民一年的卡均消費在1.39萬元左右。

其中，信用卡和借貸合一卡的發(fā)行數(shù)量有7.46億張，人均0.53張。換句話說，我們每個人平均有半張信用卡和借貸合一卡，而實際上，很多人自己就有好幾張卡。

我國居民的人均持卡數(shù)，近些年正在持續(xù)上漲，這也使得我們跟銀行打交道的機會，越來越多了。

銀行的電話、短信非接不可？

因為與銀行的往來多了，我們在生活中也會經(jīng)常接到銀行打來的電話和發(fā)來的短信。有些人嫌麻煩直接掛斷、屏蔽，可是這種嫌一時麻煩就拒絕的行為，只會為我們?nèi)莵砀嗦闊?/p>

為什么這么說呢？我們要就儲蓄卡持卡人和信用卡持卡人兩種人群分別來談。

儲蓄卡持卡人

對于儲蓄卡持卡人來說，銀行打電話一般都是回訪一下用卡的感受，有沒有出現(xiàn)什么問題，推薦一些業(yè)務(wù)。短信也一般是儲蓄卡收款、付款的通知，銀行活動等等。

但是，如果儲蓄卡有異常使用的情況，銀行也是會電話通知的，這時如果拒絕接聽的話，很可能會面臨一些風(fēng)險。但是，持卡人在接到這種電話的時候，也要注意辨別，避免被騙，最好在給銀行打個電話重新確認(rèn)一下。

信用卡持卡人

對于信用卡持卡人來說，分別談?wù)勗趦蓚€使用階段里，拒絕接收銀行、電話短信的風(fēng)險。

正常用卡階段1、信用卡賬單、額度通知

信用卡的持卡人都知道，銀行會在賬單日出賬單，并以短信的方式通知持卡人還款金額和時間。而且在信用卡賬面出現(xiàn)變動的時候，也會短信通知變動金額和可用額度的。

所以，持卡人多多關(guān)注這些，可以更加優(yōu)質(zhì)地使用信用卡，及時了解賬目，理性消費，按時還款。另外，當(dāng)銀行給信用卡提額和降額的時候，也會通知持卡人。提額還好，如果是降額的話，持卡人就該提高警惕了。

2、信用卡異常使用

如果信用卡有異常使用，比如大額的劃出，劃卡商戶、位置有異常，也是會電話通知、核實、了解情況的。這時候如果持卡人沒有及時接聽電話，可能會給自己造成一定的損失，甚至是惹來不必要的麻煩。

3、優(yōu)惠、活動

銀行在推出優(yōu)惠和活動的時候，也是會通過電話、短信的方式告知持卡人，業(yè)務(wù)人員也會給持卡人打去電話推薦辦理分期服務(wù)等等。有人覺得這種電話跟騷擾電話、推銷電話是一樣的，畢竟銀行推薦的目的是為了盈利。

但是，持卡人因此就拒接電話，很可能會錯過重要的通知，所以還是接聽為好，如果不需要辦理業(yè)務(wù)，只要禮貌地拒絕就可以了。

信用卡逾期階段1、催收

在信用卡出現(xiàn)逾期之后的前3個月，銀行會對欠款人進(jìn)行催收，包括電話、短信這兩種方式，但是3個月之后，銀行就會委托給第三方催收公司了。

如果持卡人在逾期之后不接聽銀行的電話，到第三方手里的時候，催收方式就會增多，比如說聯(lián)系欠款人戶籍所在地的干部，聯(lián)系家屬、朋友、公司，甚至是到家里、公司上門等等，給欠款人造成更大的困擾。

2、協(xié)商

在持卡人信用卡逾期之后，其實也是可以通過債務(wù)重組，跟銀行進(jìn)行協(xié)商，對罰金、罰息等進(jìn)行減免，將欠款進(jìn)行分期來償還，減輕負(fù)債人壓力的。

但是持卡人如果在催收階段不接電話玩“失聯(lián)”，協(xié)商的難度就會增大，銀行會懷疑持卡人的還款意愿是否真實，是否只將協(xié)商當(dāng)做緩兵之計，很有可能會拒絕協(xié)商，要求必須一次性償還本金，并交付罰金、罰息。

因此，不論是哪種卡片的持卡人，在銀行來電話、短信的時候最好都不要拒絕或者忽略，別因嫌一時的麻煩，而惹上更大的麻煩才好。