“老領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)來短信“求助” 柜員幫忙挽回5萬元損失

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新民晚報訊（記者 徐馳）1月20日下午4時20分許，市民張女士急匆匆地來到農(nóng)行上海徐匯康健支行，表示自己遇到了電信詐騙，并已經(jīng)在ATM上向騙子卡內(nèi)轉(zhuǎn)了5萬元。那么，張女士的5萬元還能挽回嗎？

網(wǎng)點大堂經(jīng)理了解情況后，立刻帶著張女士，來到多媒體自助機(jī)上，查詢并確認(rèn)了5萬元資金仍在卡中。大堂經(jīng)理向客戶解釋，為防范電信詐騙，通過農(nóng)行ATM操作的轉(zhuǎn)賬，均會在24小時后到賬，也就是說，剛剛轉(zhuǎn)出的錢仍然安全，工作人員當(dāng)場指導(dǎo)張女士，撥打了95599客服熱線，撤銷了該筆交易。

經(jīng)了解，張女士當(dāng)天收到了所謂“老領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)來的一條短信。短信中，該“老領(lǐng)導(dǎo)”表示，自己手機(jī)被入侵，這是他的新手機(jī)號，需要張女士幫他向某賬戶轉(zhuǎn)賬5萬元。由于是老領(lǐng)導(dǎo)，張女士也沒有多想，便在下午3時39分通過ATM機(jī)，從自己的農(nóng)行卡內(nèi)轉(zhuǎn)了一筆5萬元過去。事后，張女士左思右想，發(fā)現(xiàn)不對，再與老領(lǐng)導(dǎo)電話核實后，才發(fā)現(xiàn)自己遇到了詐騙。

張女士成功撥打95599撤銷交易后，網(wǎng)點大堂經(jīng)理同時及時報警，向警方反映詐騙者信息，以保護(hù)資金安全。“多虧了你們的幫忙，我終于可以安心了，感謝你們幫助我挽回?fù)p失！”張女士對該網(wǎng)點員工再三表示感謝。