人臉識(shí)別引發(fā)美民眾擔(dān)憂！這些高科技企業(yè)卻反應(yīng)不一

今年央視“3·15”晚會(huì)中，有關(guān)人臉識(shí)別濫用的事件受到關(guān)注。知名汽車(chē)服務(wù)門(mén)店、衛(wèi)浴品牌門(mén)店等商戶的非法行為得到集中曝光，引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)個(gè)人隱私權(quán)、信息財(cái)產(chǎn)安全和交易公平性的擔(dān)憂。

過(guò)去數(shù)年中，人臉識(shí)別技術(shù)是發(fā)展最快的新技術(shù)之一，但其應(yīng)用導(dǎo)致的隱私侵犯、數(shù)據(jù)濫用等問(wèn)題也引發(fā)了全球爭(zhēng)論。

美國(guó)的人臉識(shí)別技術(shù)積累和前沿研究處于世界前列，并且很早便開(kāi)始商業(yè)應(yīng)用。從計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用巨頭谷歌、亞馬遜、微軟，到人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)和設(shè)備制造商，再到諸如美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局、美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局等政府部門(mén)，普遍應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)和服務(wù)。

雖然美國(guó)常常被外界認(rèn)為具有較強(qiáng)的隱私保護(hù)意識(shí)和完善的法律制度，但仍有不少美國(guó)民眾、民權(quán)活動(dòng)者和立法人員與人臉識(shí)別進(jìn)行持續(xù)性斗爭(zhēng)。

引發(fā)民眾隱私權(quán)利爭(zhēng)論

在美國(guó)，人臉識(shí)別通常在公共部門(mén)和私營(yíng)部門(mén)兩個(gè)層面應(yīng)用。而人工智能時(shí)代，人臉識(shí)別應(yīng)用也面臨著所有新科技在推廣過(guò)程中都會(huì)遇到的問(wèn)題，即如何平衡隱私權(quán)與公共安全，以及技術(shù)是否會(huì)被濫用。

一些人臉識(shí)別的支持者宣稱(chēng)，人臉識(shí)別能用來(lái)幫助尋找難以辨認(rèn)身份的犯罪受害者或者失蹤人口。

《康科德箴言報(bào)》報(bào)道，在HB499法案的聽(tīng)證會(huì)上，立法者們稱(chēng)，人臉識(shí)別可以幫助尋找到失蹤的老人、兒童性侵的受害者，或是之前入侵國(guó)會(huì)的暴徒。

而人臉識(shí)別的批評(píng)者則認(rèn)為，這一類(lèi)技術(shù)應(yīng)當(dāng)在法律的框架下完全禁止，畢竟人臉信息是最個(gè)性化和私人的信息之一。同時(shí)，他們指出，人臉識(shí)別技術(shù)還不是很成熟，在識(shí)別白人男性上面的準(zhǔn)確度比識(shí)別女性或有色人種高得多，所以時(shí)常導(dǎo)致一部分人被錯(cuò)誤地識(shí)別為罪犯而被起訴。

人臉識(shí)別系統(tǒng)面臨激烈批評(píng)的另一大原因是其大規(guī)模收集信息的能力和超強(qiáng)的監(jiān)控能力。

據(jù)美國(guó)FOX2電視臺(tái)早前報(bào)道，自由民權(quán)活動(dòng)者正在起訴為執(zhí)法機(jī)構(gòu)和私營(yíng)公司提供人臉識(shí)別服務(wù)的公司Clearview AI，批評(píng)該公司在未獲得人們知情和允許的情況下，非法收集30億人的數(shù)據(jù)。

起訴者要求禁止這家公司在加利福尼亞州采集生物識(shí)別信息，并要求該公司刪除采集到的加州人的數(shù)據(jù)。

此項(xiàng)訴訟認(rèn)為，該公司打造了一個(gè)美國(guó)“最危險(xiǎn)”的人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)，其積累的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模是FBI的近7倍。他們指責(zé)Clearview AI一直在搜尋數(shù)十個(gè)網(wǎng)站，例如臉書(shū)、推特和谷歌等以獲取人們的面部數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅源自個(gè)人發(fā)布的信息或是其家人朋友發(fā)布的信息，甚至連不經(jīng)意間出現(xiàn)在陌生人拍攝的照片中的人臉信息也一并收集。

與此同時(shí)，該公司還多次受到有關(guān)人臉識(shí)別技術(shù)會(huì)進(jìn)一步加深種族歧視和偏見(jiàn)的批評(píng)。對(duì)此，Clearview AI公司CEO曾聲稱(chēng)，“一項(xiàng)獨(dú)立的研究顯示，我們公司沒(méi)有種族偏見(jiàn)?！?/p>

美國(guó)數(shù)字媒體VICE今年3月曾報(bào)道，黑客們發(fā)現(xiàn)人臉識(shí)別公司Verkada的產(chǎn)品被用于全美國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)校、酒吧、商店、停車(chē)場(chǎng)和其他機(jī)構(gòu)。參與該行動(dòng)的一個(gè)黑客評(píng)論該公司的行為“糟透了”。

就在此前，有媒體報(bào)道稱(chēng)，Verkada的員工在公司內(nèi)部安裝監(jiān)控?cái)z像頭騷擾同事。迫于輿論壓力，該公司不得不解雇涉事員工。與此同時(shí)，該公司對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭產(chǎn)品的宣傳改為使用“智能分析”，能夠監(jiān)測(cè)“有意義的事件”，能夠用于新冠肺炎疫情下的工作場(chǎng)所等營(yíng)銷(xiāo)話語(yǔ)。

人臉識(shí)別在美國(guó)大學(xué)校園內(nèi)的應(yīng)用也引起了熱議。事實(shí)上，企業(yè)的大規(guī)模推廣曾引發(fā)美國(guó)大學(xué)在校園內(nèi)應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)的熱潮，然而近年來(lái)，校方和商業(yè)公司在多所大學(xué)“不透明地”部署人臉識(shí)別設(shè)備遭到學(xué)生的廣泛抗議。

從法律層面限制應(yīng)用人臉識(shí)別

隨著不同層面爭(zhēng)議事件和法律訴訟的頻繁出現(xiàn)，美國(guó)從地方、州至聯(lián)邦也以不同的立法和司法手段加以應(yīng)對(duì)。

路透社當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月17日在題為《微軟、亞馬遜面臨人臉識(shí)別數(shù)據(jù)訴訟》的報(bào)道中稱(chēng)，華盛頓的一名聯(lián)邦法官已作出裁定，駁回“取消對(duì)亞馬遜公司和微軟公司隱私權(quán)法律訴訟”的動(dòng)議，兩家公司此前被指控侵犯伊利諾伊州法律規(guī)定的生物識(shí)別隱私權(quán)。

早在2008年，伊利諾伊州立法機(jī)構(gòu)率先通過(guò)了一項(xiàng)生物識(shí)別信息隱私法案（BIPA），旨在限制企業(yè)采集和存儲(chǔ)客戶生物識(shí)別信息的行為。2019年伊利諾伊州最高法院一項(xiàng)關(guān)于非法搜集未成年人指紋信息案的判決在該州確認(rèn)了生物特征隱私是一項(xiàng)基本的民事權(quán)利。

另?yè)?jù)《康科德箴言報(bào)》（ConcordMonitor）近期報(bào)道，在新罕布什爾州正在辯論中的法案HB499打算對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)如何在該州的使用作出限制。

HB499法案草案有兩種不同的版本，代表了兩種提議。據(jù)稱(chēng)，州議院全體議員4月將召開(kāi)會(huì)議審議草案，但到時(shí)最終通過(guò)哪個(gè)版本還尚未可知。

初版草案中寫(xiě)道，所有公務(wù)員和州機(jī)構(gòu)的雇員不得使用人臉識(shí)別技術(shù)在公共場(chǎng)合對(duì)個(gè)人和群體進(jìn)行監(jiān)視，除非用于執(zhí)法行動(dòng)或得到法院允許持續(xù)監(jiān)控的命令。

如果該版草案獲得通過(guò)，州政府將會(huì)允許在某些情況下使用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)施監(jiān)控。在實(shí)際運(yùn)用中，法律規(guī)定的主體將被允許使用人臉識(shí)別采集個(gè)人照片或監(jiān)控某一區(qū)域，但時(shí)間不得超過(guò)三天，如果多于三天，需要得到法院的許可。同時(shí)，該法案規(guī)定法院將不認(rèn)可非法使用面部識(shí)別技術(shù)獲取的任何信息。

而后，州議院執(zhí)行部門(mén)和行政委員會(huì)提出了新草案。新草案指出，法律實(shí)施后，只有在獲得搜查授權(quán)令后才能夠使用人臉識(shí)別。換句話說(shuō)，HB499的新草案比初版草案對(duì)公共部門(mén)行為的限制更加嚴(yán)格。

圖源：LegiScan網(wǎng)站

《弗吉尼亞人導(dǎo)報(bào)》也報(bào)道稱(chēng)，美國(guó)城市弗吉尼亞海灘的警察在反復(fù)否認(rèn)后，終于承認(rèn)其用于犯罪調(diào)查的部分監(jiān)測(cè)設(shè)備使用了備受爭(zhēng)議的人臉識(shí)別程序。該部門(mén)的一位主管辯稱(chēng)，公務(wù)人員嘗試新工具是很常見(jiàn)的，尤其是可以免費(fèi)試用的時(shí)候。

不過(guò)，弗吉尼亞州的立法機(jī)構(gòu)曾通過(guò)一項(xiàng)限制當(dāng)?shù)鼐煊袟l件使用人臉識(shí)別技術(shù)的法案。

美國(guó)不同州的法案對(duì)公共和私營(yíng)部門(mén)的限制有所差異，但有的州卻在尋求在兩種部門(mén)之間的平衡。

2020年2月，加利福尼亞州通過(guò)了《加州人臉識(shí)別技術(shù)法案》。該法案在尋求民眾隱私權(quán)保護(hù)和良性技術(shù)應(yīng)用的平衡上做出了嘗試。相比于其他地方的生物識(shí)別信息保護(hù)法案，加州的法案在對(duì)待人臉識(shí)別在公共服務(wù)的應(yīng)用上更加友好和寬容，但對(duì)私營(yíng)主體限制的嚴(yán)格程度與其他州的同類(lèi)型法案并無(wú)太大差別。例如，加州法案規(guī)定收集人臉識(shí)別信息應(yīng)當(dāng)征得個(gè)人同意，在公共場(chǎng)所部署人臉識(shí)別服務(wù)應(yīng)以顯著的方式向個(gè)人發(fā)出通知，但是政府機(jī)構(gòu)并不在該規(guī)定的約束范圍內(nèi)。

目前，美國(guó)在聯(lián)邦層面缺乏一部保護(hù)生物識(shí)別信息的法律，然而立法者和隱私權(quán)保護(hù)的活動(dòng)者一直在積極推動(dòng)相關(guān)層面的立法早日出現(xiàn)。

據(jù)悉，以伊利諾伊州的生物識(shí)別信息隱私（BIPA）為藍(lán)本，美國(guó)參議員Sens.Jeff Merkley和Bernie Sanders于2020年提出了《國(guó)家生物識(shí)別信息隱私法》(National Biometric Information Privacy Act)。該法將適用于“私人實(shí)體”，一般包括擁有任何個(gè)人的生物識(shí)別符或生物識(shí)別信息的任何規(guī)模的企業(yè)，但聯(lián)邦、州和地方政府機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)將不在該法的適用范圍內(nèi)。

高科技企業(yè)反應(yīng)不一

在來(lái)自接連不斷的民眾訴訟和部分立法機(jī)構(gòu)監(jiān)管的壓力下，具有人臉識(shí)別科技研發(fā)或大規(guī)模應(yīng)用能力的公司作出了截然不同的反應(yīng)。

路透社消息稱(chēng)，當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月15日，美國(guó)地方法院法官詹姆斯·羅伯特（James Robart）基于去年7月提交的兩項(xiàng)案子提出了集體訴訟，指控科技巨頭微軟、亞馬遜過(guò)去曾非法收集生物識(shí)別數(shù)據(jù)，以改善來(lái)自IBM的面部識(shí)別技術(shù)。

不過(guò)，2020年6月8日，IBM首席執(zhí)行官阿里德·克里希納（Arvind Krishna）在致國(guó)會(huì)的一封信中表示，IBM將不再提供通用的面部識(shí)別分析軟件。

“IBM堅(jiān)決反對(duì)并且不會(huì)容忍將任何面部識(shí)別技術(shù)（包括其他供應(yīng)商提供的面部識(shí)別技術(shù)）用于大規(guī)模監(jiān)視、種族歧視、侵犯基本人權(quán)和自由，或與我們的信任與透明度價(jià)值觀原則不符的任何目的?！笨死锵＜{在信中說(shuō)，“我們認(rèn)為現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)展關(guān)于國(guó)內(nèi)執(zhí)法機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該使用面部識(shí)別技術(shù)以及如何使用面部識(shí)別技術(shù)的全國(guó)性對(duì)話了?！?/p>

臉書(shū)（Facebook）態(tài)度則與之形成鮮明對(duì)比。Facebook于今年早些時(shí)候宣布，它將推出第一套智能眼鏡，這些眼鏡作為AR產(chǎn)品，將使用臉部識(shí)別技術(shù)。Facebook正在圍繞面部識(shí)別功能的法律和隱私方面進(jìn)行研究。

現(xiàn)任Facebook增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)副總裁博斯沃思說(shuō)，針對(duì)這種面部識(shí)別功能的最大擔(dān)憂是AR產(chǎn)品帶有攝像頭和麥克風(fēng)，這可能會(huì)導(dǎo)致授權(quán)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，F(xiàn)acebook正在仔細(xì)考慮如何合理使用此功能。

（復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院楊俊堯?qū)Υ宋囊嘤胸暙I(xiàn)）

記者：袁源

實(shí)習(xí)生：井立琛

編輯：程慧

責(zé)任編輯：畢丹丹