“1.2萬(wàn)元，教你挽回男友”？

在眾多短視頻以及社交平臺(tái)中，大量打著“情感咨詢(xún)”旗號(hào)的機(jī)構(gòu)依然存在，它們拉攏陷于情感漩渦的女性，收取少則幾千，多則58萬(wàn)的咨詢(xún)費(fèi)用。在咨詢(xún)過(guò)后，多數(shù)女孩并不會(huì)收獲她們所期待的結(jié)果，由于服務(wù)內(nèi)容難以界定，她們的維權(quán)之路漫長(zhǎng)且艱難。

李可的微信文件里，有她花12000元人民幣換來(lái)的幾本“電子書(shū)”。

其中一本，內(nèi)容被分為16個(gè)章節(jié)，有“認(rèn)識(shí)男神”、“微信撩漢”等課程，也有“調(diào)教”、“洗腦”等內(nèi)容。——這是她為了挽回男友而購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)情感咨詢(xún)課程，“咨詢(xún)師”多次要求李可通過(guò)資料“全面提升自己”。

在這本名為《撩漢108式》的資料開(kāi)頭，情感導(dǎo)師們寫(xiě)道：“（我們）只是想要盡力彌補(bǔ)中國(guó)女性傳統(tǒng)教育的這個(gè)空白。我們從小愿意花在語(yǔ)數(shù)英生化物等自然學(xué)科上的學(xué)習(xí)費(fèi)用起碼10萬(wàn)。但對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，這些東西走上社會(huì)后并沒(méi)有太大的作用。能讓你獲得一個(gè)月 5000 左右的工資，差不多也就這樣了。但在（情感）這個(gè)對(duì)你人生幸福最重要的學(xué)科上卻不愿花錢(qián)?！?/p>

咨詢(xún)結(jié)束，李可并沒(méi)有成功挽回男友。回憶起咨詢(xún)的種種“套路”，她覺(jué)得自己被騙了，想要維權(quán)，卻無(wú)從下手。

2020年11月，有網(wǎng)友曝光“靈彤彤戀愛(ài)學(xué)院”中多位“咨詢(xún)師”的履歷，其中“跨越階級(jí)式婚戀的鉆石操盤(pán)手”、“撈金頂級(jí)高手”等宣傳引發(fā)眾多爭(zhēng)議。記者了解到，“靈彤彤戀愛(ài)學(xué)院”主要從事的是“婚姻情感咨詢(xún)服務(wù)”。11月底，靈彤彤本人及“靈彤彤戀愛(ài)學(xué)院”的主要社交賬號(hào)在多平臺(tái)均被封禁與清空。

不過(guò)，在眾多短視頻以及社交平臺(tái)中，大量打著“情感咨詢(xún)”旗號(hào)的機(jī)構(gòu)依然存在，它們拉攏陷于情感漩渦的女性，收取少則幾千，多則58萬(wàn)的咨詢(xún)費(fèi)用。在咨詢(xún)過(guò)后，多數(shù)女孩并不會(huì)收獲她們所期待的結(jié)果，由于服務(wù)內(nèi)容難以界定，她們的維權(quán)之路漫長(zhǎng)且艱難。

▲某短視頻平臺(tái)上的情感咨詢(xún)師。視頻截圖

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從“免費(fèi)咨詢(xún)”到“上鉤”

說(shuō)完分手，李可的男友便徹底消失在她的生活里。

29歲的李可和男友相識(shí)于2019年年底。兩人同在湖北，疫情期間的相互陪伴讓李可覺(jué)得“他們可以長(zhǎng)久”。她至今想不明白，為何當(dāng)初陪她挺過(guò)最艱難時(shí)刻的男友會(huì)離開(kāi)她。

“人一旦處于悲傷，就會(huì)瞎看瞎想。”她每天心神不寧，靠看短視頻度日。她為那些有關(guān)兩性關(guān)系的視頻點(diǎn)亮了小紅心。在算法的智能推薦下，更多的類(lèi)似視頻被推送到她的首頁(yè)，其中不乏一些“小課堂”，比如“戀愛(ài)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤你中了幾條”，并在最后輔以“拯救”方法。

同樣的“小課堂”也被推廣到了顧心怡的首頁(yè)?！斑@種視頻最開(kāi)始都是很普通的魅力小技巧，”顧心怡說(shuō)，“就像教美妝或穿搭的視頻一樣，是個(gè)姑娘估計(jì)都會(huì)停下來(lái)看一下。”遇到覺(jué)得說(shuō)得好的，顧心怡會(huì)雙擊屏幕，點(diǎn)亮“喜歡”。

在這類(lèi)“小課堂”里，出鏡的“咨詢(xún)師”多自稱(chēng)“老師”、“學(xué)長(zhǎng)”或“X哥”，他們?cè)谄聊焕镱^微微上揚(yáng)，手?jǐn)[為塔尖式，時(shí)不時(shí)還用食指點(diǎn)點(diǎn)鏡頭，開(kāi)始三至五分鐘的講解。

新京報(bào)記者在某短視頻平臺(tái)上，用“情感咨詢(xún)”為關(guān)鍵字搜索，粉絲量超過(guò)10萬(wàn)的有三十余家。其中一些視頻中，“咨詢(xún)師”自稱(chēng)為某地方婚姻家庭咨詢(xún)師協(xié)會(huì)理事，他們頭像往往是雙手抱胸的職業(yè)照，下方則是幾行大字：“點(diǎn)關(guān)注再點(diǎn)咨詢(xún)我，手把手教你撩男神，讓你的戀愛(ài)少走彎路”。

▲某平臺(tái)情感咨詢(xún)號(hào)。截圖

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在各大社交平臺(tái)上，這些教授如何開(kāi)啟一段戀愛(ài)，或分手后如何成功挽回的情感咨詢(xún)賬號(hào)，均未明確提及咨詢(xún)“需要付費(fèi)”。更多的視頻或文章下面，“咨詢(xún)師”強(qiáng)調(diào)“有一次免費(fèi)咨詢(xún)的機(jī)會(huì)”，以便吸引更多客戶(hù)參與后續(xù)付費(fèi)課程。

在某社交平臺(tái)上，一個(gè)粉絲量近百萬(wàn)的“情感咨詢(xún)”賬號(hào)只有30個(gè)視頻與不到3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。在評(píng)論里，有無(wú)數(shù)人向“咨詢(xún)師”傾訴自己遇到的情感問(wèn)題：“我正走在分手的邊緣?！?/p>

更多的女生留言：“老師，怎么能聯(lián)系上你？”

在《名偵探柯南》的配樂(lè)之下，一位穿著襯衫、自稱(chēng)“學(xué)長(zhǎng)”的“咨詢(xún)師”用《孫子兵法》的“算”與“變”舉例挽回的精髓所在，“先計(jì)算，你才有勝算；懂變通，你才能在一段關(guān)系里游刃有余?！?/p>

聯(lián)系“學(xué)長(zhǎng)”后，一位自稱(chēng)為“學(xué)長(zhǎng)”助手的人給李可看了好幾個(gè)成功案例，并告訴她“這個(gè)情況非常小兒科，很好解決”，但需要繳納12000元咨詢(xún)費(fèi)。

為了挽回愛(ài)人，李可比價(jià)三家，最終選擇其中一家收費(fèi)最貴的“學(xué)長(zhǎng)”。她相信“一分價(jià)錢(qián)一分貨”，但沒(méi)有了解“學(xué)長(zhǎng)”是否具有資質(zhì)，也沒(méi)有關(guān)注合同條款，直接轉(zhuǎn)了全款，報(bào)名為期一個(gè)月的私人指導(dǎo)挽回服務(wù)。

▲李可向“學(xué)長(zhǎng)”支付的12000元咨詢(xún)費(fèi)。受訪者供圖

聯(lián)系上“咨詢(xún)師”的，并不只李可一人；身在德國(guó)的顧心怡與大學(xué)生楚小雨也在不同平臺(tái)獲得了“咨詢(xún)師”的微信。

同樣剛分手的楚小雨是一名大學(xué)生，情感咨詢(xún)師“博樂(lè)老師”告訴她，分手主要是她有錯(cuò)，但問(wèn)題很好解決；必須盡快挽回，否則“越拖成功率越小”。但后續(xù)指導(dǎo)需要收費(fèi)，考慮到她是學(xué)生，專(zhuān)門(mén)為其申請(qǐng)了998元的優(yōu)惠咨詢(xún)名額。

在聊天框里，博樂(lè)老師暗示她，他手里的“案子”大多在半個(gè)月左右都可以解決，其他客戶(hù)都為此支付了上千元。

22歲的顧心怡則報(bào)名了戀愛(ài)指導(dǎo)。她身在德國(guó)，隨手加上一位在短視頻平臺(tái)粉絲總量接近150萬(wàn)的情感咨詢(xún)博主，在視頻里，她穿著淺色職業(yè)裝，像個(gè)“知心姐姐”。她稱(chēng)呼顧心怡為“妹妹”，無(wú)論顧心怡多晚回復(fù)，對(duì)方一定會(huì)秒回。

顧心怡和她每天的聊天記錄都保持在好幾頁(yè)。后來(lái)，顧心怡開(kāi)始遇到事就想到對(duì)方，讓她幫忙拿一下主意?！澳阍谝粋€(gè)孤零零的地方，突然就抓到她了，覺(jué)得她說(shuō)的有道理?！?/p>

顧心怡發(fā)覺(jué)，當(dāng)她開(kāi)始主動(dòng)提問(wèn)時(shí)，才算真正“上鉤”。對(duì)方告訴她，必須交錢(qián)才能得到具體的指導(dǎo)與分析。

最終，在2020年1月、7月與11月，顧心怡、李可和楚小雨分別向三家情感咨詢(xún)機(jī)構(gòu)繳費(fèi)2000元、12000元與998元，獲得了“一對(duì)一指導(dǎo)機(jī)會(huì)”，期待著邂逅或重回愛(ài)情。

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速成“導(dǎo)師”

交費(fèi)過(guò)后，女孩們并沒(méi)有得到預(yù)想中的指導(dǎo)。

李可在轉(zhuǎn)賬當(dāng)天接到過(guò)唯一一次來(lái)自“學(xué)長(zhǎng)”的電話(huà)，歷時(shí)一小時(shí)。學(xué)長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)了目前二人的關(guān)系狀況，然后用微信給她傳了幾份“資料”，讓她回去“好好研究”，“不要心急聯(lián)系男友的事”。

▲情感咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)放的內(nèi)部“資料”。受訪者提供資料截圖

“學(xué)長(zhǎng)”告訴她，最重要的一定是“斷聯(lián)”，“當(dāng)你主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候，你就輸?shù)脧貜氐椎祝旎馗前踪M(fèi)工夫?！?/p>

再后來(lái)，李可的提問(wèn)經(jīng)常被拖到深夜或是隔天才收到回復(fù)。李可覺(jué)得不對(duì)勁，“可能是被騙了”，但此時(shí)課程已經(jīng)過(guò)去大半。

楚小雨與“博樂(lè)老師”簽訂了期限為15天的咨詢(xún)服務(wù)合同。交完錢(qián)的半個(gè)月內(nèi)，楚小雨唯一的實(shí)質(zhì)性收獲是一個(gè)“道歉信”模版。她沒(méi)有得到“博樂(lè)老師”的具體指導(dǎo)，對(duì)方讓她自行琢磨2000字的回憶寄出去，但男友完全不回信息?！安?lè)老師”警告她，不要逼太緊，要沉下心來(lái)慢慢等待時(shí)機(jī)。

而這一等，15天的服務(wù)期便過(guò)去了。楚小雨和男友的關(guān)系卻沒(méi)有緩和。她向“博樂(lè)老師”咨詢(xún)對(duì)策，這次對(duì)方告訴她，有一個(gè)“暖心行動(dòng)”可以進(jìn)一步幫她挽回男友，但需要額外再交498元。

楚小雨覺(jué)得被騙了。她找到“博樂(lè)老師”，想要按照約定拿回挽回不成功所承諾的50%咨詢(xún)費(fèi)，但一提到錢(qián)，“博樂(lè)老師”便不再回復(fù)信息。

▲“博樂(lè)老師”沒(méi)有退回50%的款項(xiàng)，并且要求楚小雨另外付費(fèi)。受訪者供圖

顧心怡是三人中唯一“及時(shí)止損”的。在微信轉(zhuǎn)去2000元定金后，她收到了對(duì)方發(fā)來(lái)的一份問(wèn)卷，打開(kāi)是十幾頁(yè)表格，要詳細(xì)填寫(xiě)成長(zhǎng)與教育經(jīng)歷、日常愛(ài)好、生活習(xí)慣，最后還要附上她和身邊所有“還不錯(cuò)”的異性的合照。顧心怡覺(jué)得過(guò)于暴露個(gè)人隱私，便向?qū)Ψ奖磉_(dá)了自己想要退課程與定金的念頭。

剛開(kāi)始，對(duì)方很熱情，說(shuō)專(zhuān)門(mén)為了她的特殊情況向公司打了招呼，實(shí)在交不上也可以打折，但顧心怡還是拒絕。等第二天顧心怡再去找對(duì)方的時(shí)候，已經(jīng)被踢出群聊并拉黑。

有著6年情感咨詢(xún)從業(yè)經(jīng)歷、曾在情感咨詢(xún)機(jī)構(gòu)任職培訓(xùn)師的徐聞向新京報(bào)記者透露，這些自稱(chēng)“咨詢(xún)師”的助理或分析師，在簡(jiǎn)單說(shuō)完開(kāi)場(chǎng)白、夸完自己后便開(kāi)始為客戶(hù)“重溫舊夢(mèng)”，“讓客戶(hù)回憶舊情、舍不得”，接下來(lái)再“信息刺激”，告訴客戶(hù)“我們成功率高、希望大”，第三點(diǎn)開(kāi)始“講服務(wù)”，夸耀“導(dǎo)師用心、厲害”，一通操作下來(lái)便到了最后逼單、讓客戶(hù)交錢(qián)的時(shí)刻。

徐聞稱(chēng)，情感咨詢(xún)銷(xiāo)售有一套專(zhuān)門(mén)的“話(huà)術(shù)”?！氨茊蔚姆绞酵Χ嗟模彼f(shuō)，“沒(méi)名額了、再不報(bào)名事情會(huì)惡化、對(duì)象明天可能就有新歡；總之就是嚇唬學(xué)員，今天不報(bào)名，明天就完了。”

在交完費(fèi)后，銷(xiāo)售會(huì)為客戶(hù)分配“咨詢(xún)師”。徐聞過(guò)去在做“咨詢(xún)師”培訓(xùn)師時(shí)，新人往往只培訓(xùn)一個(gè)月就上崗。他稱(chēng)，曾帶過(guò)一個(gè)1997年師范剛畢業(yè)的女孩，一周之內(nèi)就“出了師”。

在徐聞看來(lái)，咨詢(xún)師服務(wù)流程并不復(fù)雜，問(wèn)清三個(gè)最主要的問(wèn)題，“分手原因、矛盾爆發(fā)點(diǎn)與最后一次聯(lián)系的時(shí)間”，再?gòu)?qiáng)調(diào)“他很愛(ài)你、如果錯(cuò)過(guò)你再也遇不到這么愛(ài)你的人了”，進(jìn)而“把錯(cuò)都推到學(xué)員頭上”，全面建立權(quán)威，后續(xù)打消學(xué)員疑慮、刺激持續(xù)消費(fèi)便容易得多。

“多數(shù)人每天給學(xué)員打雞血，陪伴一個(gè)月的時(shí)光，讓學(xué)員覺(jué)得即使沒(méi)有見(jiàn)效，他的工作也沒(méi)有任何毛病?！毙炻?wù)f，“一個(gè)月過(guò)去，學(xué)員自身的情緒也緩過(guò)來(lái)了，覺(jué)得自己已經(jīng)努力過(guò)，是時(shí)候看開(kāi)了。看不開(kāi)的，就繼續(xù)續(xù)費(fèi)?！?/p>

徐聞?dòng)X得，這一套流程看似溫暖貼心，實(shí)則都是奔著“賺快錢(qián)”、“割韭菜”而去，續(xù)費(fèi)能力強(qiáng)的導(dǎo)師更受公司喜愛(ài)。

徐聞在從事情感咨詢(xún)時(shí)，每個(gè)月基本固定接收8～15位新學(xué)員。其中，男女學(xué)員的比例大約在3:7左右，女生的年齡則主要分布在24～32歲，有一定經(jīng)濟(jì)能力，并且覺(jué)得自己的年齡“浪費(fèi)不起感情”。咨詢(xún)的費(fèi)用，則在5000元到20000元區(qū)間內(nèi)。

2017年9月12日，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布《關(guān)于公布國(guó)家職業(yè)資格目錄的通知》，指明“目錄之外一律不得許可和認(rèn)定職業(yè)資格”。新京報(bào)記者查閱發(fā)現(xiàn)，國(guó)家婚姻家庭咨詢(xún)師并未名列其中；各地的行業(yè)協(xié)會(huì)也均為民間組織，沒(méi)有統(tǒng)一的咨詢(xún)師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

目前，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部已取消婚姻家庭咨詢(xún)師職業(yè)資格認(rèn)證考試。新京報(bào)致電北京婦女聯(lián)合會(huì)熱線(xiàn)得知，目前并無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，各家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)均自行培訓(xùn)咨詢(xún)師。

新京報(bào)記者以客戶(hù)的身份聯(lián)系“博樂(lè)老師”，對(duì)方表示，如果現(xiàn)在轉(zhuǎn)他2500元，“就能幫忙搞到一張婚姻家庭咨詢(xún)師職業(yè)資格證”。徐聞也指出，地方行業(yè)協(xié)會(huì)所給出的“理事”頭銜同樣可通過(guò)疏通關(guān)系獲得，“就是鍍金一樣的”。部分所謂的“咨詢(xún)師”，甚至?xí)o出非正規(guī)的證書(shū)證明自己的身份。

▲某情感機(jī)構(gòu)向新京報(bào)記者出示的“咨詢(xún)師執(zhí)照”。目前，中國(guó)發(fā)放國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的正規(guī)單位是人力資源和社會(huì)保障部。圖/某情感機(jī)構(gòu)提供

北京家姻心理專(zhuān)家咨詢(xún)師劉楊博士指出，該類(lèi)咨詢(xún)是心理咨詢(xún)的亞類(lèi)型，理應(yīng)在《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》法律規(guī)定的框架下進(jìn)行，同時(shí)也要在相應(yīng)的心理咨詢(xún)理論指導(dǎo)下完成。而依賴(lài)于新媒體平臺(tái)推廣的上述“情感”咨詢(xún)，如不符合上述界定標(biāo)準(zhǔn)，則并不屬于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)。

劉楊認(rèn)為，正規(guī)咨詢(xún)的核心要點(diǎn)是價(jià)值中立，咨詢(xún)師不應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的行為進(jìn)行價(jià)值判斷，也不應(yīng)以“導(dǎo)師”身份要求來(lái)訪者嚴(yán)格執(zhí)行其命令。

“從來(lái)訪者的角度來(lái)看，咨詢(xún)師是一個(gè)很權(quán)威的角色。當(dāng)咨詢(xún)師把所有的過(guò)錯(cuò)都?xì)w結(jié)在某一個(gè)人身上，這對(duì)那個(gè)人的自尊來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的打擊?！眲钫f(shuō)，“接受不專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)會(huì)使來(lái)訪者對(duì)心理咨詢(xún)產(chǎn)生不信任的感覺(jué)，也會(huì)對(duì)來(lái)訪者造成傷害?！?/p>

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疑似PUA轉(zhuǎn)型，咨詢(xún)師稱(chēng)“想打官司隨意”

“據(jù)我觀察，整個(gè)行業(yè)內(nèi)有資質(zhì)的咨詢(xún)師并不超過(guò)20%。大多數(shù)從事情感咨詢(xún)的人還是PUA（Pick-up Artist，把妹達(dá)人）‘泡學(xué)’出身。”徐聞?wù)f，“有關(guān)部門(mén)于2014年開(kāi)啟‘凈網(wǎng)行動(dòng)’，PUA很多都被打掉了?，F(xiàn)在比較大的情感機(jī)構(gòu)則幾乎全是PUA的變體，要么老板曾經(jīng)是某PUA團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師或者學(xué)員，要么整家公司都是原PUA團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型?！?/p>

“泡學(xué)網(wǎng)”于2008年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，一度注冊(cè)人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)，自稱(chēng)為中國(guó)本土“泡學(xué)”文化的發(fā)源地。根據(jù)徐聞介紹，PUA分為三大流派：技術(shù)流、自然流與五步陷阱，包麗事件里的精神控制、教唆自殺的“PUA”便屬于五步陷阱?！吧闲侣劦幕径际峭嫖宀降模Ｏ碌募夹g(shù)流和自然流則順利轉(zhuǎn)型?！毙炻?wù)f。

▲靈彤彤曾化名“暖狐”教授情感課程。圖/花鎮(zhèn)官網(wǎng)

新京報(bào)2020年12月14日?qǐng)?bào)道，2020年11月，武漢東西湖區(qū)公安分局搗毀了一提供“挽回服務(wù)”的情感咨詢(xún)?cè)p騙團(tuán)伙，抓獲犯罪嫌疑人58名，現(xiàn)場(chǎng)扣押作案手機(jī)220部、涉案電腦70余臺(tái)、話(huà)術(shù)本80余本，已核實(shí)涉案資金200余萬(wàn)元。這是武漢公安機(jī)關(guān)首次打擊此類(lèi)詐騙。

根據(jù)報(bào)道，警方認(rèn)定該情感咨詢(xún)?cè)p騙第一環(huán)節(jié)便是獲取信任；第二環(huán)節(jié)便是客服與上述受眾聯(lián)絡(luò)，收取“預(yù)約費(fèi)”后，將被害人轉(zhuǎn)推給下一環(huán)節(jié)的“情感分析師”；此后，“情感分析師”負(fù)責(zé)與被害人建立進(jìn)一步聯(lián)系，進(jìn)而騙取被害人購(gòu)買(mǎi)公司服務(wù)，收取被害人的“服務(wù)費(fèi)”后，將被害人推送給“情感導(dǎo)師”。最后，“情感分析師”與“情感導(dǎo)師”會(huì)與被害人組成微信聊天群，騙取被害人繼續(xù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)更多服務(wù)。

得不到“學(xué)長(zhǎng)”的積極回復(fù)，李可曾和其助手理論，指責(zé)“學(xué)長(zhǎng)”不負(fù)責(zé)任，完全不值這個(gè)價(jià)錢(qián)，對(duì)方卻表示“已經(jīng)完成了服務(wù)，不會(huì)有任何賠償。”最后，“學(xué)長(zhǎng)”在微信上回復(fù)，“我們也有律師，想打官司或是報(bào)警隨意?！?/p>

李可查詢(xún)到，“學(xué)長(zhǎng)”背后的公司注冊(cè)地遠(yuǎn)在天津。她本來(lái)打算找過(guò)去，但“就這么過(guò)去也不一定能拿到錢(qián)”。她付了2500元向律師咨詢(xún)，并簽訂了維權(quán)合同。三個(gè)月過(guò)去，維權(quán)也沒(méi)了下文。

2020年11月13日，李可再次在短視頻平臺(tái)上刷到了“學(xué)長(zhǎng)”的賬號(hào)。不過(guò)這次，視頻里面已經(jīng)換了一位“咨詢(xún)師”。李可再一次打電話(huà)給“學(xué)長(zhǎng)”，是一個(gè)陌生的男聲。李可質(zhì)問(wèn)為何換人時(shí)，對(duì)方直接掛斷并拉黑了她。

但在“學(xué)長(zhǎng)”看來(lái)，自己全心全意幫助了李可?！皩W(xué)長(zhǎng)”對(duì)新京報(bào)記者表示，一開(kāi)始就沒(méi)有講一定會(huì)挽回；而且李可當(dāng)時(shí)情緒失控，很多時(shí)候并沒(méi)有服從他的指導(dǎo)，導(dǎo)致整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中變數(shù)頗多。

“我只能說(shuō)我們沒(méi)有做非法的事情，而且我們的服務(wù)已經(jīng)執(zhí)行了。她一交費(fèi)，其實(shí)已經(jīng)形成了合約關(guān)系，法律上也是認(rèn)可的?！薄皩W(xué)長(zhǎng)”稱(chēng)，“我已經(jīng)離開(kāi)這個(gè)公司，并且已不準(zhǔn)備從事情感行業(yè)，此事已經(jīng)與我無(wú)關(guān)?！?/p>

顧心怡將自己的資料交給了學(xué)法律的朋友。但朋友告訴她，目前，由于證據(jù)不足，并且也只是交付了定金，沒(méi)有正式合同，維權(quán)比較困難。

三人中，唯一留有合同的是楚小雨，但也僅為一份可修改的文檔，乙方被注明為某情感咨詢(xún)有限公司。在最后的簽署欄里，甲乙雙方均未簽名。

新京報(bào)記者在網(wǎng)上，未能查詢(xún)到乙方公司的相關(guān)記錄?！安?lè)老師”告訴新京報(bào)記者，目前采取咨詢(xún)工作室制度，并沒(méi)有真正的公司。在“博樂(lè)”看來(lái)，楚小雨的案例較為復(fù)雜，本身就有一定的失敗率。在合同上，他們?cè)竞炗喌姆?wù)時(shí)段僅有15天，為她延長(zhǎng)到了一個(gè)多月，已經(jīng)是“仁至義盡”。

“她報(bào)名的服務(wù)是挽回”，“博樂(lè)”說(shuō)，“我們最后實(shí)際上也幫她復(fù)聯(lián)成功，加回了對(duì)方微信，已經(jīng)邁出了重要一步?！?/p>

北京市中銀律師事務(wù)所律師張菲菲表示，楚小雨的合同并未詳細(xì)約定購(gòu)買(mǎi)的咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)該達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。只要對(duì)方在事實(shí)上提供了相關(guān)的服務(wù)且沒(méi)有明顯違反合同的約定，便基本完成了合同所約定的義務(wù)。

新京報(bào)記者查詢(xún)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，因情感咨詢(xún)引起的合同糾紛，多數(shù)因服務(wù)內(nèi)容無(wú)法界定而被判定原告學(xué)員敗訴。

如今，無(wú)論是“博樂(lè)老師”、“學(xué)長(zhǎng)”，還是為顧心怡提供服務(wù)的情感咨詢(xún)服務(wù)公司，仍還在照常運(yùn)轉(zhuǎn)，賬號(hào)也頻繁更新。

即使是風(fēng)波中心的“靈彤彤戀愛(ài)學(xué)院”，也并未完全消失在網(wǎng)絡(luò)之中。2020年11月26日，“靈彤彤啵啵老師北美助理”的賬號(hào)發(fā)表聲明稱(chēng)，“我們之前的業(yè)務(wù)引發(fā)了爭(zhēng)議，現(xiàn)全面退出市場(chǎng)?！毙戮﹫?bào)記者向“靈彤彤戀愛(ài)學(xué)院”助理求證，對(duì)方告知“教研組決定進(jìn)行課程整合，之后恢復(fù)會(huì)發(fā)朋友圈。”

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來(lái)源：新京報(bào)

編輯：申鵬潔