工作中,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候也會(huì)對(duì)下屬說(shuō)些道謝的話,這個(gè)時(shí)候,你一般都是怎么回復(fù)的呢?也像普通的禮貌回應(yīng):不客氣、應(yīng)該的,還是激動(dòng)得不知道怎么接話了呢?
其實(shí),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)跟你說(shuō)“謝謝”,也要分析幾種情況來(lái)回復(fù),這就是高情商的話術(shù)了,只有這樣,你可能才會(huì)備受重用。
1、禮儀式道謝。
領(lǐng)導(dǎo)跟你道謝,可能就是習(xí)慣性客套用語(yǔ),也就是常說(shuō)的文明用語(yǔ),那么作為下屬,我們也禮貌式回復(fù)“不客氣、應(yīng)該的”就好了,無(wú)需過(guò)分強(qiáng)調(diào),更無(wú)需小題大做深究其意。
2、“褒獎(jiǎng)式”道謝。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在公開(kāi)場(chǎng)合“褒獎(jiǎng)式”跟你道謝的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的目的在于表?yè)P(yáng)和肯定你的先進(jìn),樹(shù)立標(biāo)桿模范作用。這個(gè)時(shí)候,你作為下屬,也要體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦,不能單純只回應(yīng)“不客氣”,這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)顯得十分尷尬。
而是應(yīng)該這樣回答:這次的成功都是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)有方,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),并且不吝賜教。
或是表態(tài)回應(yīng):我一定會(huì)繼續(xù)努力,感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)。如果你的直屬領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng),你也必須順帶一句:感謝我團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)所有成員的支持。
3、敲打式的感謝。
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),但你完成的效果不如人意,領(lǐng)導(dǎo)心中難免不滿,卻不想就此打擊你讓你有挫敗感,于是會(huì)輕描淡寫(xiě)給你一句“謝謝”。
這時(shí)候,如果還傻傻回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)“不客氣”,那真的是又蠢又傻。作為下屬,看出領(lǐng)導(dǎo)的不滿,就應(yīng)該大膽回應(yīng):這次的工作我做得不夠好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的體諒,下次我會(huì)更加努力做好工作。
這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)知道你懂他的意思,同時(shí)你也為此道歉和表態(tài),令領(lǐng)導(dǎo)不至于太反感你,認(rèn)為你做得不好還高大自滿。
領(lǐng)導(dǎo)向你道謝怎么接話好,以上這幾種回復(fù),體現(xiàn)你水平。
我是職場(chǎng)達(dá)人“萍行職場(chǎng)”,感謝你的關(guān)注,升職加薪有套路!
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差一點(diǎn)就放棄了,幸好遇見(jiàn)你們,真的很感謝你們的幫助!
發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?
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