青年議見丨大學(xué)生求職被HR回“垃圾”，暴露出諸多待解的“結(jié)”

年輕人想要的已不僅僅是一份工作，他們身上具備著一種更平等、更勇敢、更開放的求職觀。

近日，湖南工商大學(xué)的黃同學(xué)（化姓）線上求職遭HR吐槽學(xué)校不靠譜，還被罵“垃圾終歸是垃圾”。此事引發(fā)關(guān)注后，平臺方致歉并關(guān)停該崗位，涉事公司也對該工作人員進(jìn)行辭退處理，公司也因此遭受網(wǎng)暴。

又是一出求職者與HR之間的沖突。但其實，如果對此事有更深入了解，會發(fā)現(xiàn)這并不適用于慣常的“職場pua”“學(xué)歷歧視”等敘事框架。

↑聊天記錄。圖據(jù)九派新聞

需要反思的是，涉事HR被辭退，并不完全冤枉。雖然HR在解釋中稱自認(rèn)為對方冒犯在先，然后說了“學(xué)校不靠譜”的玩笑話，并非惡意，前后都有表情包。但在聊天記錄中，求職者之前并無冒犯言論，頂多言語比較冷漠，回復(fù)消息不夠及時。作為職業(yè)HR，對于各色求職者應(yīng)該早有準(zhǔn)備，更不該拿求職者學(xué)校及出身開玩笑。玩笑話確實能活躍氛圍，但該不該開、怎么開，都是對其職業(yè)素養(yǎng)與能力的檢驗。

另一方面，正如《對空言說》一書曾經(jīng)的譯名“交流的無奈”，線上溝通的困境需要正視。想象一下，如果這次求職發(fā)生在線下，求職者反應(yīng)或不會那么冷漠，HR的玩笑本意也會更明顯地被一筆帶過，這場爭執(zhí)也會避免。這也恰恰暴露出線上交流對于人際傳播的“截除”，在字節(jié)代替下，溝通變得簡單化、符號化，也走向二元對立化，極易成為情緒的放大器，滋生很多一言不合就較真對罵的矛盾。

其實，類似求職者與HR發(fā)生爭執(zhí)的案例已非第一次被報道，矛盾的成因固然復(fù)雜，但有兩點啟發(fā)是筆者從中歸納出來的共性：

當(dāng)下年輕求職者的自主意識增強(qiáng)，對個性與訴求也有更高的期待，對于酒桌文化、職場pua、無效加班、畫餅充饑等職場痼疾也會旗幟鮮明地用腳投票。本次事件中HR提醒“不是你找工作，而是工作找你”等類似言論，對他們來說已是過時的“糟粕”。比如近期引發(fā)討論的“反向背調(diào)”、社交平臺上的“反職場壓迫小組”，都是這種新生代態(tài)度的集中表達(dá)——年輕人想要的已不僅僅是一份工作，他們身上具備著一種更平等、更勇敢、更開放的求職觀。

與之形成鮮明對比的，則是當(dāng)下很多公司的用人觀念、選人理念已被時代甩在了身后。其對求職者的態(tài)度，往小了說是一家公司的氣質(zhì)與文化當(dāng)中很有說服力的部分，是影響其能不能凝心聚氣、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵一著；往大了說則是發(fā)展水平的三棱鏡——就業(yè)選擇越豐富，求職者的職業(yè)需求在“馬斯洛金字塔”中的位置越高，也必然要求公司拿出相對應(yīng)的文明程度。

說到底，這一次求職爭端，看似“兩人恩怨”，也暴露出了諸多待解的結(jié)。

仍需強(qiáng)調(diào)的是，無論支持哪一方，網(wǎng)暴都有違底線。我們想要的是更文明的職場、更文明的社會，而當(dāng)肆意將公司作為發(fā)泄的對象，自己本身便也站在了文明的對立面。

作者 仁君（復(fù)旦大學(xué)碩士研究生，本文僅代表作者個人觀點）

編輯 汪垠濤

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