風暴心理學：解決不會說話煩惱，四個小妙招，提高說話情商

你好，這里是風暴心理學，我是周寧 本篇文章3800字 大約閱讀5分鐘

說話每個人都會說，但說出來的效果卻不經(jīng)相同，有的人異常精彩，有的人卻讓人大跌眼鏡，說話表達讓別人喜歡聽，而且能夠讓人通過你說話的內(nèi)容與方式從而欣賞你，最重要的還是讓人聽得心悅誠服，這就很厲害了

從另外一個角度來說，說話和心理學也是密不可分的，之所以有人說不好，隨口就脫口而出，考慮都不考慮，就是把心理環(huán)節(jié)過濾掉了

今天我們就來聊一聊，說話里面應(yīng)該注意到的細節(jié)

一、少說多聽

少說多聽，我們聽的太多了，但現(xiàn)在人們好像要不就特別能說，要么有的人就干脆一巴掌拍不出幾句話來，很少有人適當?shù)恼f，該說的時候說，不該說的時候不說

在人多的場合當中，我們會發(fā)現(xiàn)不怎么說話的那個人，一定會吸引你注意，我們總會在思考，這個人心里的故事蠻多呀

有沒有留意到，誰說的話多，誰的話就越?jīng)]有分量，而往往話少的人，他說出的每句話值得我們?nèi)フJ真的傾聽和思考，有沒有留意

很多人都存在著一個錯誤的認識誤區(qū)，總覺得話越多越能把自己的思想灌輸給別人展現(xiàn)自己，企圖讓自己在另外一個人的眼中出眾一些，以獲得更好的主動權(quán)，來獲得別人尊重

但有一點我們要注意，說話的目的并不是一定要侃侃而談，話不在多而在于精

那種不管你到哪里他都想插兩句嘴的人，滔滔不絕的講，這樣的人應(yīng)該都不怎么受歡迎，因為他已經(jīng)過多的榨取了別人的發(fā)言權(quán)和價值觀，所以，兩個耳朵一個嘴巴，少說話，把別人的觀點，聽懂、聽明白以后再去表達，別人才會覺得你在認真的聽他講話，你認真了，就是在間接傳遞著他在你心里的位置，這樣說話的分量就會高出很多

二、不是嚴肅場合不要繃著臉

每個人都不想看到一個人的苦瓜臉拉的很長，有很多朋友覺得微笑嘛，我不微笑也可以，沒有什么關(guān)系，但我們細想一下，和你說話不微笑的人，帶給你的感受是什么

1.他可能不歡迎我

2.他的城府太深

3.和他對話的場景很悶，有壓抑感

4.和他在一起很消極的感覺

我們來留意一下，是不是有很多的時候，你笑著說一句話和板著臉說一句話，所傳達到別人耳朵和眼睛里的信息，效果是不一樣的，有時候明明一句很善意的一句話，但是沒有和表情配合好，就被別人誤解了，但有的時候說了一些不是很好聽的話，但是你的臉是微笑著的，也很容易被化解，所以，細節(jié)之處，也會影響到我們表達的效果

記得以前，我家的鄰居曾經(jīng)夸我朋友，他說你看XXX，他每次看到我的時候，還沒有說話，就先給我來一個笑臉，特別會來事兒，每次看到他都是笑著的，特舒服

所以，真誠的笑容是一種無聲的力量，把這種無聲的力量再配合有力量的語言，這無疑是一種厲害的武功秘籍

三、是說別人愛聽的，還是要說自己想說的

這種情況非常多，因為這個問題是我們很容易疏忽到的細節(jié)

很多時候我們都會面臨這樣的尷尬，自己特別想說某些方面的某些觀點，特別想表達給對方，但是對方聽完，卻沒有得到好的效果，反而覺得這個人在自吹自擂，太自我為中心

嘴是一個人心之門戶，一個人心里怎么想的，嘴里就會潛意識的說出來了，有時候不僅僅是管住自己嘴那么簡單，說別人愛聽的話，并不是一味的去惡意奉承別人說好話，而是說他喜歡聽的話

比如說感性的朋友比較喜歡聊人生、聊理想，聊感受，聊情感、聊未來，那你講一些你的哪些朋友多么多么厲害，誰誰誰有多么有錢這些話題，他自然不想聽，因為他想聽你抒情的一面

一個人為了展示自己懂得多，就會在自己懂得領(lǐng)域去侃侃而談，來告訴對方自己對這方面懂得比較多來間接的獲取對方崇拜，但實際上，對方的心理變化，我們卻沒有及時察覺到，對方對你所說的領(lǐng)域卻一竅不通或者沒有興趣，你講的有聲有色，他聽的云里霧里，實在是沒有在一個頻道上，有的委婉的朋友會顧忌對方面子，“哦，原來是這樣”附和著你說，但內(nèi)心，早已厭倦，所以，察覺對方情緒和心理變化也很重要

講多了就會引起對方的反感，反而感覺你自夸自擂，使之失去交談和興趣和欲望，當他不想聽你說話的時候，那么他下次就不想和你接觸，也不想和你聊天，他會想辦法找理由推開你的邀請，因為他感覺兩個人不是一路人，距離也會慢慢拉遠

比如客戶，她買這件衣服她要的效果是這件衣服能不能給他身份帶來一定的提升感

我們不停的在給地方傳遞這件衣服又好又不貴，很平民價，而且還在優(yōu)惠打折，您買了肯定會劃算

身份的匹配不同，價值觀也不一樣，有錢人就是要好的，就是要貴的，她不在乎價錢，只要貴他就買，便宜的，她就不買

所以，說對方想聽的話就是引起雙方的一個共鳴感的話題而達到共情，才會讓對方感覺英雄所見略同，并不是話不投機半句多的效果

因為這個社會上有各種各樣的人，我們不可能把每個人都給琢磨一遍，只有分門別類，老人喜歡聽什么，年輕人喜歡聊什么，孩子喜歡聽什么？女人喜歡聽什么？這都是針對不同人的性格和興趣，去根據(jù)對方性格愛好展開話題，才能會讓更多的人認可你

有人說我為什么要讓獲得別人的認可呢？

讓別人認可我們太重要了，就從生存角度來說，我們談生意，做工作都需要得到客戶的認可，在認可之前一定是他喜歡你和欣賞你，怎么欣賞??？就是從一點點的說話行動當中體現(xiàn)出來，“成交”這兩個字里面學問很深，里面有著太多的心理學因素和個人能力方式的體現(xiàn)

所以，這句話到哪里都盡量避免吃到虧，要記得，不要說自己想說的，而是要記得對方想聽什么話

四、是來發(fā)脾氣的還是解決問題的

一個人的成熟標志是什么？周寧的觀點肯定是要先解決問題，而不是要先發(fā)脾氣，尤其是“窩里橫”的人，把好脾氣都給了外人，把壞脾氣都留給了自己的家人，小時候經(jīng)常的哭鬧打滾兒砸脾氣，沒關(guān)系，有人慣著我們，但，長大以后我們才會明白，社會上沒有人慣著我們，最后吃虧委屈的還是自己

人越是年輕什么都沒有的時候，往往脾氣越大，越愛留戀身段和面子，處處逞強、不肯認錯，現(xiàn)在很多初入社會的年輕人，我們都應(yīng)該有這樣的一個共鳴，就是我現(xiàn)在連一萬、一千都可能湊不出來，但就覺得那些十幾萬、幾十萬都是小錢，也不知道是哪里來的自信，就是覺得以后必干大事，必成大器

前段時間一位粉絲跟我說，他本來在公司干的好好的，但在工作的過程當中犯了一個錯誤，少報了一個數(shù)據(jù)，問題不大，但就在開會上被領(lǐng)導批了好幾次，領(lǐng)導也很較真，質(zhì)問了他好幾次，小伙子實在是抹不開面子聽不下去了，直接回懟了一句“老子不干了”

在眾目睽睽之下被問得下不來臺，就是說不出一句，“這個問題我下次注意，絕對不會出現(xiàn)這種低級錯誤”

回頭還在講領(lǐng)導怎么磨嘰，怎么較真，一點小事至于嘛，其實根本沒有意識到是自己親手將自己的前程撕了個粉碎，還覺得自己好瀟灑，在那么多人的情況下打了領(lǐng)導一巴掌下不來臺，實際上，領(lǐng)導巴不得這位朋友早點收拾鋪蓋走人，算一算，吃虧的還是自己

情侶吵架，無傷大雅的小事兒，兩個人一直在吵，都在賭氣，一直吵到分手，本來是天作一對兒，最后卻因為注重脾氣而不注重解決問題鬧成分道揚鑣

壓不住性子，吃虧的只有自己，所以做人做事身段要軟，但手段要硬，不要用脾氣來顯示出有多么高的志氣，孩子才會賭氣，而成年人是需要解決問題的

最后一點再補充一下，我近期總結(jié)的說話小技巧，希望能幫助到你

首先，如何提高說話水平和城府能力

1.就是找到一個會說話的人，跟著他去學，這個鍛煉是最快的，從他的語言神態(tài)動作，去剖析一下他為什么要做這樣的表現(xiàn)，他的思路是什么？他這樣做給我的感覺是什么？從而自己做一個總結(jié)，雜交起來，形成一套自己的風格，從而達到一個新的層次，模仿是最快的，也是最輕松的

盡量不要有“我就是我 ”的思想，任何人也不能改變我，我們要向優(yōu)秀的人學習，學習他的成功之處，學習他的厲害之處，學習他的先進思維而化為己有，摒棄我們認為不舒服不恰當?shù)牡胤竭M行過濾，這是高明的做法

2.首先要培養(yǎng)自己的氣場，讓別人有一種想聽你說話的感覺，這就是有些人為什么還沒有開口說話，別人就會對他產(chǎn)生一種特別尊重想聆聽的感覺(篇幅有限，后面我們在單獨開篇文章系統(tǒng)的講一下“氣場”)

3.一個人的說話水平，往往決定他的腦子里有沒有干貨，這會直接體現(xiàn)到你的經(jīng)驗，你的學識，肚子里有沒有墨水，如何才能夠侃侃而談？只有先輸入再輸出，腦子里有貨嘴才能侃侃而談(前篇文章有聊到)

比如說拍馬屁這個問題，我從來覺得這不是貶義詞，運用的好，真的是屢試不爽，這真不叫虛偽，這是能力，有時候?qū)Ψ骄褪切枰闳ヅ模?/p>

比如說老板領(lǐng)導，因為他要樹立自己的高大形象感，尊重感，適度的去拍效果會很好，對于顧客，夸夸她的品位，這實在是一個雙贏的效果，你把她拍好了，拍舒服了，她把東西買了，你開開心心賣了貨，她開開心心買了東西，你好我好，大家好

說好聽是夸贊，說不好聽就是“拍馬屁”因為周寧不喜歡拐彎抹角，所以就直說啦

好尷尬……

4.適當?shù)恼f假話，但最好不要說謊話，小時候父母就是這樣教育我們的：你給我說實話，說實話我就不怪你

老師也說：誰干的站出來，我絕對不追究責任

女朋友說：說說你的前女友吧，說說你們之間的故事我保證不生氣，我就是想聽一聽了解一下

然后我們就說了實話，結(jié)果就是被虐一通，書本的知識有時候并不可取，經(jīng)驗是最重要的，不同的情況，不同的人說不同的話，如果對方是一個寬容的、不怎么較真的人，適當?shù)闹v講無所謂，如果對方是一個心思縝密想套話的人，就要留意了，千萬不要入套

這個時候就需要我們做出一個快速的判斷，你要知道對方是一個什么性格的人，你講出來以后，后果又會怎樣？心里一定要有一個大框

做一個高情商的人，其實不難，不要因為任何事情都把情緒都放在臉上，純的像一杯白開水，情緒管理的不好，不是傷害他人，就是傷害自己，你所有的喜怒哀樂不應(yīng)該全部讓別人知道，一眼就讓別人望到了底

沉穩(wěn)又大方，體貼而又不太嚴肅，善良而又充滿陽光，睿智而又簡單，先做到這些，做一個小起步，相信你一定會做一個高情商會說話的人

風暴心理學，每天學習一點點，讓我們揭開心理學情商的秘密，歡迎你的關(guān)注，每天都會有更多個人能力提升干貨分享，我們下篇文章見