分手后想退健身卡，需要兩人再次配合

5月份，杭州的小何在一家健身房辦了兩張卡，他說(shuō)當(dāng)時(shí)是陪女朋友辦的。后來(lái)兩人分手了，想要退掉， 一直沒(méi)有退下來(lái)。

小何手上有兩份杭州瓦咖健身有限公司的會(huì)員合同，他說(shuō)當(dāng)時(shí)買(mǎi)的是套餐，每份有一張一年期會(huì)員卡和兩張?jiān)驴?，總共花?360塊錢(qián)。

小何：“也是為了陪女朋友嘛，她想來(lái)健身房，說(shuō)這邊環(huán)境不錯(cuò)，就來(lái)這里了（平時(shí)自己會(huì)練什么項(xiàng)目嗎）平時(shí)就是在家拿瑜伽墊做做運(yùn)動(dòng)之類(lèi)的，就很簡(jiǎn)單的一些基礎(chǔ)，鍛煉身體，也沒(méi)有想到過(guò)在健身房塑形之類(lèi)的，且沒(méi)有過(guò)多的要求。”

小何說(shuō)卡剛辦完的那段時(shí)間比較忙，沒(méi)有開(kāi)卡，后來(lái)跟女朋友之間出了點(diǎn)狀況。

小何：“有點(diǎn)矛盾，后來(lái)在異地了嘛，然后就分手了，之后這張卡就想要退掉嘛，這邊退掉的話(huà)，是在9月份的時(shí)候，那段時(shí)間我就要退掉了，然后他們就一直到現(xiàn)在還沒(méi)有退成功，然后之后我一般（現(xiàn)在）是在住余杭嘛，我也是提出過(guò)想讓他們把卡移到最近（門(mén)店）嘛，但是那邊距離我最近的都有好幾公里，我根本就不方便去?！?/p>

合同上寫(xiě)了會(huì)員因?yàn)榧彝?、工作、身體等原因提出終止服務(wù)的，健身房應(yīng)該給予辦理，會(huì)員要按照會(huì)員卡剩余金額的百分之十承擔(dān)違約金。

小何說(shuō)兩張卡的違約金要500多塊錢(qián)，自己愿意付，但健身房一直沒(méi)有退款， 后來(lái)還發(fā)現(xiàn)，在健身房的小程序上，自己的卡已經(jīng)在使用了。

小何：“我找他們解釋?zhuān)?strong>解釋告訴我說(shuō)是系統(tǒng)出錯(cuò)了，是因?yàn)樗麄兏鼡Q過(guò)系統(tǒng)，那系統(tǒng)更換了，所有沒(méi)有開(kāi)卡的也就都能私自開(kāi)通咯，給我直接使用了一個(gè)月時(shí)間，有三十天了?！?/p>

杭州中大銀泰城WAKAWAKA健身房會(huì)籍部 楊經(jīng)理：“這個(gè)卡的話(huà)，會(huì)有一個(gè)最晚的開(kāi)通時(shí)間，開(kāi)通時(shí)間可能當(dāng)時(shí)那個(gè)小姑娘，就是那個(gè)銷(xiāo)售人嘛，她沒(méi)有講清楚，因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有辦法來(lái)，后來(lái)他給我講了這個(gè)情況之后就把卡給他停掉了，凍結(jié)掉了（那在確定要開(kāi)的時(shí)候我們會(huì)不會(huì)通知會(huì)員）基本上在辦卡的時(shí)候這個(gè)銷(xiāo)售就會(huì)和會(huì)員講清楚?！?/p>

楊經(jīng)理指了一下，小何的健身卡有效期從今年6月17號(hào)開(kāi)始，交錢(qián)是5月17號(hào)，也就是說(shuō)一般付款一個(gè)月后會(huì)開(kāi)通。

小何告訴記者，當(dāng)初銷(xiāo)售確實(shí)講過(guò)這個(gè)最晚開(kāi)卡時(shí)間，不過(guò)自己后來(lái)也打電話(huà)告知過(guò)健身房前臺(tái)，說(shuō)要晚一些開(kāi)卡。楊經(jīng)理表示，后來(lái)小何反饋了卡開(kāi)通的情況，因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有來(lái)鍛煉過(guò)，所以也給他停了，現(xiàn)在還是沒(méi)有開(kāi)卡的狀態(tài)，這兩張卡可以退，只不過(guò)要走流程，自己之前也進(jìn)行了上報(bào)。

杭州中大銀泰城WAKAWAKA健身房會(huì)籍部 楊經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)應(yīng)該是涉及到店長(zhǎng)在交接，可能對(duì)我來(lái)說(shuō)相對(duì)敷衍了一點(diǎn)?！?/p>

杭州中大銀泰城WAKAWAKA健身房 葉經(jīng)理：“我上個(gè)月才調(diào)過(guò)來(lái)，因?yàn)樗孟裆婕暗剿笥训囊粋€(gè)卡是吧，那他要他女朋友本人過(guò)來(lái)，走流程7個(gè)工作日，我會(huì)給到他答復(fù)，什么樣一個(gè)形式把錢(qián)給到他。”

小何：“畢竟這個(gè)事沒(méi)有解決完嘛，我之前也有跟我那個(gè)女朋友講過(guò)，需要她來(lái)，我也可以把她叫過(guò)來(lái)的（她還能配合嗎）配合的話(huà)是可以的，這個(gè)是完全可以的?！?/p>

【來(lái)源：1818黃金眼】

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